Борьба организаций в условиях рыночной экономики

Иногда персонал теряет интерес  к работе, если с течением времени  не изменяется сложность его задач. Многие компании видят выход в  вертикальном продвижении. Таким образом, на сотрудника взваливаются дополнительные управленческие задачи, к которым  он может быть не готов или они  ему просто неинтересны. Другое решение  проблемы – расширение возможностей горизонтальных переходов.

Опыт показывает, что через полтора  года сотрудник засиживается на одной  должности, его эффективность снижается. Наблюдается, что сотрудник с  большим интересом работает в  новой компании. Перед ним открываются  возможности приобрести новые навыки, работать в новой сфере, с новыми людьми. В ваших силах открыть  перед человеком новые возможности  в старой компании. Помните, что каждый менеджер эффективнее всего работает при определенном уровне неопределенности и риска. Если человеку ближе кризисное  управление, он теряет интерес к  работе в стабильных условиях. В  крупных холдингах есть возможность  направлять талантливых кризисных  управляющих в слабые подразделения. В рамках компании также можно  выделить сильные и слабые направления  деятельности.

Один из способов увеличения уровня неопределенности - искусственное создание внутренней конкуренции. Встречаются примеры, когда люди, работающие на дублирующих друг друга должностях, показывали удивительные результаты. Однако этим инструментом нужно пользоваться очень осторожно.

И наконец, необходимо помнить об эмоциональной  составляющей: руководитель должен формировать  команду, быть направляющим для коллектива. Нельзя допускать ситуации, когда  подчиненный видит безразличие  к работе у своего руководителя.

И еще одна важная составляющая совершенствования  удовлетворенности трудом является улучшение условий труда. Это  важно, так как условия труда  не только формируют отношение к  нему, но и объективно обусловливают  конечный результат.

В целом в ЦКиЗ «Николь» к условиям труда отнеслись очень серьезно, каждое рабочее место оснащено необходимыми для работников инструментами. Такие показатели условий труда, как шум, вибрация, освещение, находятся в пределах установленных значений. Персонал выполняет свою деятельность в современных, чистых и уютных условиях. Каждое рабочее место оборудовано по последним веяниям моды и стиля.

Таким образом, предложенные рекомендации внедряются в организацию при  помощи ряда мероприятий по совершенствованию  социально-психологического климата.

3.2. Расчет социально-экономической эффективности проекта.

 

 

Совершенствование социально-психологического климата коллектива – это задача развертывания социального и  психологического потенциала общества и личности, создания наиболее полнокровного  образа жизни людей.

Значимость социально-психологического климата определяется также тем, что он способен выступать в качестве фактора эффективности тех или  иных социальных явлений и процессов, служить показателем как их состояния, так и их изменения под влиянием социального и научно-технического прогресса. Социально-психологический  климат выступает также в качестве полифункционального показателя уровня психологической включенности человека в деятельность, меры психологической  эффективности этой деятельности, уровня психического потенциала личности и  коллектива, масштаба и глубины барьеров, лежащих на пути реализации психологических  резервов коллектива.

Формирование благоприятного социально-психологического климата в коллективе способствует повышению экономических показателей  организации. Благоприятная психологическая  атмосфера способствует увеличению уровня производительности труда персонала, постоянному обновлению предлагаемых услуг и их качества, снижению себестоимости  и затрат на систему движения персонала, а также формированию репутации  и имиджа организации.

Главным критерием социально-экономической  эффективности является степень  удовлетворения конечных потребностей общества и прежде всего, потребностей, связанных с развитием человеческой личности. Социально-экономической  эффективностью обладает та экономическая  система, которая в наибольшей степени  обеспечивает удовлетворение многообразных  потребностей людей: материальных, социальных, духовных, гарантирует высокий уровень  и качество жизни. Эффективность  проекта необходимо рассматривать как с позиции экономической эффективности, так и с позиции социальной эффективности.

Экономическая эффективность - это получение больших результатов при тех же затратах или снижение затрат при получении того же результата.

Социальная эффективность системы  построения благоприятного социально-психологического климата проявляется в возможности  достижения позитивных, а так же избежание отрицательных с социальной точки зрения изменений в организации.

К числу позитивных изменений можно  отнести следующие:

–обеспечение работникам надлежащего жизненного уровня (благоприятные условия труда, достойная заработная плата, необходимые социальные услуги);

– реализация и развитие индивидуальных способностей работников;

–определенная степень свободы и самостоятельности (возможность принимать решения, определять методику выполнения заданий, график и интенсивность работы);

–благоприятный социально-психологический климат (возможность для коммуникации, информированность, относительная бесконфликтность отношений с руководством и коллегам);

Сегодня, в условиях кризиса и  высокой конкуренции, выживают и  развиваются компании, которые способны наиболее эффективно развивать свой бизнес. Одним из основных критериев  эффективности ведения бизнеса  является получаемая прибыль.

Сокращение затрат - важнейший резерв оптимизации прибыли, снижения цены на продукцию, и, следовательно, роста  конкурентоспособности и финансовой устойчивости компании. Смета затрат для реализации проекта представлена в таблице 3.1.

Таблица 3.1 – Смета затрат для  реализации проекта по совершенствованию  социально-психологического климата

Затраты	Сумма, руб.
Проведение тренинга, в том числе:	70000
- услуга тренера - стоимость проезда тренера  от Саратова до Балаково (и обратно) - пятидневный срок проживания  тренера в гостинице «Салют» - трехразовое питание тренера  в кафе «Апельсин» - хозяйственные расходы (затраты  на материал для тренинга)	60000 700   4000   3300 2000

 

Проведение тренинга по улучшению  социально-психологического климата  коллектива проводится в пятидневный  срок. При этом работа салона приостанавливается на время его проведения. Таким  образом, организация несет убытки в сумме среднедневной выручки. Общая сумма простоя составляет 100000 рублей за пять дней (среднедневная  выручка равна 20000 рублей). При расчете  экономической эффективности данный простой необходимо учесть.

Для принятия решения о реализации того или иного проекта (рекомендаций) необходим расчет и оценка экономического эффекта – прибыли, которую получит  компания в связи с реализацией  данного проекта.

Рассмотрим оценку эффективности, применяемую в системе управления персоналом. Она рассчитывается по следующей формуле:

, (3.1)

где Э – эффективность;

З – затраты на персонал;

РП – выручка от реализации продукции.

Согласно данной формуле, рассчитываем эффективность затрат на персонал:

 

то есть на рубль выручки приходится 20 копеек затрат на персонал.

В соответствии с разработанными и  предложенными рекомендациями, планируется, что выручка от реализации увеличится до 25%. А за счет внедрения предложенных рекомендаций затраты на персонал увеличатся на сумму тренинга 70000 рублей. Таким  образом, эффективность затрат на персонал равна:

То есть на рубль выручки уже  будет приходиться 18 копеек затрат на персонал, экономия составляет 2 копейки, которые можно направить на дополнительные поощрения и выплаты сотрудникам, а также на проведение корпоративных  мероприятий.

Далее полученная экономия в 2 копейки  умножается на количество человек, то есть 2 * 30 = 60 копеек, экономия в расчете  на 1 рубль.

Затем необходимо перевести полученную экономию в расчете на 100 рублей, таким образом, получаем 6 рублей –  экономия на каждого сотрудника в  месяц на 100 рублей выручки.

6 * 30 = 180 рублей – экономия на  всех сотрудников в месяц на 100 рублей выручки.

180 * 12 = 2160 рублей – экономия со  всех сотрудников в год в  расчете на 100 рублей выручки.

Планируется, что полученная сумма  экономии со всех сотрудников с каждым годом будет расти. Поэтому, несмотря на столь большую сумму простоя, тот результат, который получится  от внедрения тренинга в будущем, превзойдет сумму потерь.

Следует обратить внимание на принципиальную взаимосвязь экономической и  социальной эффективности системы  построения социально-психологического климата, которая объясняется следующим: с одной стороны, социальную эффективность  в виде стимулов для персонала  можно обеспечить только тогда, когда  существование организации является надежным, и она получает прибыль, позволяющую предоставить эти стимулы; с другой стороны, экономической  эффективности можно добиться только в том случае, если сотрудники предоставят  в распоряжение организации свою рабочую силу, что они обычно готовы сделать только при наличии определенного  уровня социальной эффективности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

 

     Зачем нужны организации, как они создаются и развиваются; на каких принципах строятся; почему и как изменяются; какие возможности открывают ответы на эти вопросы я попыталась рассмотреть в своей курсовой работе. Трудно переоценить значение научного обоснования всех сторон функционирования организаций в условиях современной России, когда происходит радикальная смена социально-экономических отношений. Новые требования к построению и поведению организаций предъявляют рыночные отношения, предпринимательская активность, развитие различных форм собственности, изменения функций и методов государственного регулирования и управления.  Организация – сложный организм. Не понимая сущности организаций и закономерностей их развития, нельзя ни управлять ими, ни эффективно использовать их потенциал, ни осваивать современные технологии их деятельности.

      В системе рыночных отношений конкурентные преимущества занимают основополагающее и центральное место, так как, во-первых, их формирование и развитие возможно только лишь в среде конкуренции, а, во-вторых, они являются целью конкурентной стратегии и выступают ключевыми факторами конкурентоспособности субъекта. Успех же в конкурентной борьбе достигается теми организациями, которые имеют достаточную степень конкурентоспособности и гибко реагируют на изменения внешней среды.

В конкурентных условиях и неопределенной внешней среде процесс целедостижения предпринимательской организации базируется на ее определенных свойствах (конкурентоспособности) и свойствах системы управления (множественности реакций). Успешность в конкурентной борьбе выступает мерой использования потенциала, который определяется уровнем развития свойств организации и ее системы управления.

Собственно свойство конкурентоспособность, состоит из двух главных частей: адаптивности и инновационности. Адаптивность организации понимаем как свойство приспосабливаемости, как форму отношений организации с внешней средой, как процесс внутриорганизационной перестройки. Инновационность - основу такой реакции, восприятие решений в своей деятельности, направленное изменение деятельности на основе освоения новых элементов.

Свойства адаптивности и инновационность определяют необходимые и достаточные условия формирования свойства конкурентоспособности организации.

При прочих равных условиях конкурентное преимущество организации возникает:

·при разработке организацией ноу-хау в области технологий, организации производства и управления, мотивации труда, организационной культуры, и т.д.;

·при грамотной и оперативной работе с поставщиками, клиентами (покупателями), дистрибьюторами и государственными структурами;

·при реализации комплексной системы в трудовых отношениях организации.

Проблема формирования свойств  инновационности, адаптивности и конкурентоспособности представляет актуальную задачу реструктуризации российских предприятий. Успешным руководителям понятно, что переход на новую структуру и даже налаживание горизонтальных связей между подразделениями не приведут к качественному изменению конкурентоспособности предприятия. Новый уровень конкурентоспособности придаст только формирование таких свойств, как инновационность и адаптивность, т.е. определенный образ деятельности фирмы, организация управления, выстроенная на принципах самоорганизации

 

 

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ