Управление персоналом организации (предприятия)

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Ноября 2011 в 21:05, контрольная работа

Краткое описание

Целью данной работы является рассмотрение системы управления персоналом организации.
Соответственно основными задачами работы являются:
1) изучение теоретических основ управления персоналом организации, в частности понятие «системы управления персоналом», методы управления персоналом, потребность в персонале и планирование его численности, наем, отбор и профессиональная подготовка персонала организации;
2) анализ эффективности использования персонала организации на конкретном примере.

Содержание работы

Введение…………………………………………….…………………………...3
1. Система управления персоналом и его содержание…………………….4
1.1. Понятие «система управления персоналом организации (предприятия)»………………………………………………………………….4
1.2. Методы управления персоналом ………………………….…………….7
1.2.1. Административные методы управления персоналом………………8
Экономические методы управления персоналом……………………8
Социально-психологические методы управления персоналом……9
2. Расчет потребности в персонале и планирование его численности ……………………………………………………………………………….…...10
3. Наем, отбор и профессиональная подготовка персонала организации (предприятия)……………………………………………………………….…14
4. Анализ использования персонала предприятия ООО «Сладкая жизнь»…………………………………………………………………………...21
4.1. Краткая характеристика ООО «Сладкая жизнь»……………….….21
4.2. Расчет потребности в персонале и планирование его численности на примере ООО «Сладкая жизнь»……………………………………………..23
4.3. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов ООО «Сладкая жизнь»……………………………………………………………....24
5. Предложения по эффективности использования персонала предприятия……………………………………………………………………28
Заключение……………………………………………………………………..30
Список литературы……………..…………………….……………………....31

Содержимое работы - 1 файл

курсовая управление персоналом.doc

— 242.00 Кб (Скачать файл)

      Курсы по обучению вторым и смежным профессиям и специальностям создаются с  целью расширения производственного профиля рабочих, которые получают дополнительные знания и навыки по смежным работам или овладевают специальностью рабочих, занятых с ними в одной бригаде.

      Наиболее  массовая форма повышения квалификации специалистов – институты повышения  квалификации, где ИТР и служащие предприятий, организаций проводят краткосрочное обучение.

      Присвоение  рабочим разрядов, повышение в  должности специалистов осуществляется с учетом их подготовки, которая  становится необходимой составной  частью подготовки и повышения квалификации.

      Таким образом, при приеме на работу работник должен пройти все или почти все этапы отбора в расчете на то, что недостатки по одним признакам (критериям) могут быть восполнены преимуществами по другим. Например, отсутствие производственного опыта может быть компенсировано хорошей профессиональной подготовкой и наоборот. Полезность этого действия заключается в том, что процедуры оценки и отбора выполняют задачу не только найма, но и выявления путей дальнейшего совершенствования работника: подготовки, повышения квалификации, развития тех или иных качеств. Кроме того, из хорошо зарекомендовавших себя претендентов формируется резерв, к которому предприятие может обращаться по мере необходимости, не затрачивая средств на процедуру отбора. 

      4. Анализ использования персонала предприятия ООО «Сладкая  жизнь»

     Каждая  организация заинтересована в повышении  своей конкурентоспособности, что требует как внедрения высоких технологий, так и привлечения наиболее способных и квалифицированных работников. Подбор таких работников - одна из основных задач службы управления персоналом. Чем выше уровень профессионализма работников, их умений, навыков, способностей, трудовой мотивации, тем быстрее совершенствуется и более продуктивно используется материальный фактор организации. 

      4.1.  Краткая характеристика  ООО «Сладкая жизнь» 

     В данной работе рассмотрено предприятие  ООО «Сладкая жизнь», которое расположено по адресу: г. Барнаул, ул. Лермонтова, 122. Предприятие было образовано в 2002 году на основании учредительного договора от 30.12.2002 года двумя учредителями с уставным капиталом в размере 10000 руб. По своей организационно-правовой форме оно является обществом с ограниченной ответственностью. ООО «Сладкая жизнь» действует на основании Устава.

     Миссия  организации – удовлетворение потребностей населения в высококачественных и доступных по ценам кондитерских изделиях.

     Основной  вид деятельности организации – производство кондитерских изделий.

     Предприятие является малым.

     Организационная структура предприятия представлена на рисунке 3. 
 

     Рис. 3. Организационная структура предприятия

     Анализ  структуры трудовых ресурсов по категориям персонала на предприятии (см. табл. 2):

Таблица 2. Анализ структуры трудовых ресурсов ООО «Сладкая жизнь»

Показатели 2008 г. 2009 г. Абсол. изменение, чел.
Чис-ть, чел. Уд. вес, % Чис-ть, чел. Уд. вес, %
Среднесписочная численность персонала, всего 20 100 17 100 -3
Административно-управленческий персонал 4 20 3 17,6 -1
Технологи 2 10 2 11,8 0
Кондитеры 6 30 6 35,2 0
Продавцы  продовольственных товаров 2 10 2 11,8 0
Мойщики посуды 2 10 2 11,8 0
Уборщики  помещений 2 10 1 5,9 -1
Водители 2 10 1 5,9 -1
 
 

      4.2. Расчет потребности в персонале и планирование его численности на примере ООО «Сладкая жизнь»  

     Рассчитаем количественную потребность основных работников на примере кондитеров, занимающихся изготовлением тортов, на 2010 год с помощью метода, основанного на использовании данных о времени трудового процесса.

     Определим фонд рабочего времени на основе баланса рабочего времени одного работника. Структура баланса приведена в табл. 3.

     Таблица 3. Баланс рабочего времени одного кондитера

№ п/п Показатель баланса Расчет
1 Календарный фонд времени, дней 365
2 Количество  выходных и праздничных дней 182
3 Количество  календарных рабочих дней 183
4 Количество  дней невыходов на работу 6
5 Количество  фактических рабочих дней 177
6 Изменения рабочего времени из-за сокращения или увеличения рабочего дня, ч +8
7 Средняя продолжительность  рабочего дня, ч 10
8 Нормативный (полезный) фонд рабочего времени Фt, ч 1778
 

     Kв  — коэффициент выполнения норм  времени; Kв =1,0;

     Рассчитаем Тн — время, необходимое для выполнения заданной программы:

              (3000*1,0+150)     (2000*0,6+120)     (500*1,5+100)

     Тн = -------------------- + ------------------- + -------------------- = 5320 (ч.)

                        1,0                        1,0                           1,0 

     Фt — нормативный (полезный) фонд рабочего времени одного работника (в нашем случае из табл. равен 1778 ч.) ;

     Кп  — коэффициент пересчета явочной численности в списочную (в нашем случае равен 1,1).

                                                

                                                5320

     Численность рабочих = ---------- * 1,1 = 3,3.

                                                 1778

     В таблице 4 приведем обобщенные данные по расчету численности кондитеров, занимающихся изготовлением тортов, на 2010 год 
на основе данных о трудоемкости рабочего процесса.

     Таблица 4. Расчет численности кондитеров на 2010 год 
на основе данных о трудоемкости рабочего процесса

Показатель Изготовление тортов
«Домашний кондитер» «Полесок» «Детский»
Трудоемкость  изделия, ч 1 0,6 1,5
Производственная  программа, шт. 3000 2000 500
Итого, трудоемкость программы, ч 3000 1200 750
Время для изменения остатка незавершенного производства, ч 150 120 100
Итого, трудоемкость валовой продукции  по программе для обоих изделий, ч 5320
Планируемый процент выполнения норм, % 100
Время, необходимое для выполнения программы, ч 5320
Нормативный (полезный) фонд времени одного работника, ч 1778
Расчетная численность персонала, ч 3,3
Принимаемая численность персонала, чел. 1
 

     В 2008 и 2009 годах кондитеров, занимающихся изготовлением тортов, было 2 человека. Но с учетом выполнения производственной программы на 2010 год требуется принять еще одного работника данной квалификации. 

     4.3. Анализ эффективности  использования трудовых  ресурсов ООО «Сладкая  жизнь»

     Большое значение для оценки эффективности  использования трудовых ресурсов на предприятии в условиях рыночной экономики имеет показатель рентабельности персонала – отношение прибыли к среднесписочной численности производственного персонала: 

                      Прибыль от реализации продукции

     Rпп = -------------------------------------------------------  * 100.

                 Среднесписочная численность персонала 

     Факторную модель данного показателя можно  представить следующим образом:

                   П       П      В        ВП

     Rпп = ------ = --- * ----- * ------- = Rоб * Дрп * ГВ,

                ЧПП     В     ВП     ЧПП 

где   Rпп    -  рентабельность персонала;

      П         - прибыль от реализации продукции;

      ЧПП    - среднесписочная численность производственного персонала;

      В          - выручка от реализации продукции;

      ВП       - выпуск продукции в текущих ценах;

      Rоб      - рентабельность продаж;

      Дрп      - доля реализованной продукции в общем объеме ее выпуска;

        ГВ      - среднегодовая выработка продукции одним работником в текущих ценах.

      Данная  модель позволяет установить, насколько  изменилась прибыль на одного работника  за счет уровня рентабельности продаж, удельного веса выручки в общем объеме произведенной продукции и производительности труда.

     Рассмотрим  основные технико-экономические показатели предприятия за 2008 и 2009 годы (см. табл. 5). 

Таблица 5. Основные технико-экономические показатели ООО «Сладкая жизнь»

Показатель 2008 г. 2009 г. Изменение
Прибыль от реализации продукции, тыс. руб. 2 322 2 371 +49
Объем производства продукции в текущих  ценах отчетного года, тыс. руб. 12 000 12 790 +790
Себестоимость продукции на одного работника, тыс. руб. 484 613 +129
Выручка от реализации продукции, тыс. руб. 12 512 12 382 -130
Среднесписочная численность работников, чел. 20 17 -3
Рентабельность  продаж, % 18,55 19,15 +0,60
Удельный  вес продаж в стоимости произведенной  продукции 1,0427 0,9681 -0,0746
Среднегодовая выработка продукции одним работником (в текущих ценах), тыс. руб. 600 752 +152
Прибыль на одного работника, тыс. руб. 116,1 139,47 +23,37

Информация о работе Управление персоналом организации (предприятия)