Сущность коммерческой деятельности в торговой организации

 

           1.1Сущность коммерческой деятельности в торговой организации 

     Термин "коммерция" с языковедческих позиций происходит от латинского kommercium, что означает - торговля. Исходя из данного  контекста, коммерческая деятельность представляет собой ряд взаимосвязанных  операций, обслуживающих обмен материальными  ценностями и услугами. Для того чтобы совершить такой обмен, необходимо:

     - найти покупателя, поставщика;

     - заключить с ним сделку - договор,  в котором оговариваются все  условия;

     - исполнить договор.

     Однако  коммерческую деятельность нельзя сводить  только к реализационным или торгово-закупочным операциям, которые составляют только часть, хотя и основную, данной деятельности. С развитием товарно-денежных отношений  резко увеличилось разнообразие форм коммерческой деятельности. В  процессе коммерческой деятельности предприятия  изучают спрос населения и  рынок сбыта товаров, определяют потребность в них, выявляют источники  поступления и поставщиков товаров, устанавливают с ними хозяйственные  связи, ведут оптовую и розничную  торговлю, занимаются рекламно-информационной деятельностью. Кроме того, проводится работа по формированию ассортимента и управлению товарными запасами, оказанию торговых услуг. Все эти  операции взаимосвязаны между собой  и выполняются в определенной последовательности. [6, с. 144]

      Коммерческая  деятельность по продаже товаров  является одним из самых важных этапов работы коммерческих структур предприятия. От ее успеха зависит экономическая  эффективность работы предприятий, занимающихся сбытом товаров. На этом этапе важно правильно выбрать  партнера по коммерческой деятельности, успешно провести с ним операции по оформлению продажи товаров, организовать контроль за выполнением условий  договора. [3, с. 68-69]

      На  предприятиях розничной и оптовой  торговли коммерческие операции имеют  свою специфику, что особенно касается операций, следующих за оптовыми закупками  товаров. На предприятиях розничной  торговли эти операции, в отличие  от операций в оптовых звеньях, имеют  свою специфику, которая определяется совершенно другими размерами и  структурой товарных запасов, сроками  нахождения товаров на предприятиях и иными подходами к формированию ассортимента и др.

      Поскольку в розничной торговой сети завершается  процесс доведения товаров от производства до потребителя, то коммерческая деятельность, связанная с розничной  продажей товаров, является наиболее ответственной, так как на этом этапе приходится иметь дело с конечным потребителем товара. Поэтому очень важно не только предложить розничному покупателю широкий выбор высококачественных товаров, обширный перечень услуг, но и  использовать при этом современные, удобные для покупателя методы продажи, прогрессивные системы расчета  за покупки и т. д.

      Как уже отмечалось выше, коммерческая деятельность торговых предприятий  в условиях рыночной экономики должна осуществляться на основе маркетингового подхода, принципы которого должны находить применение на протяжении всех этапов коммерческой деятельности торговой фирмы. [11, с. 197] 

      1.2. Показатели характеризующие торговую  деятельность 

     Расчет  основных показателей деятельности торгового предприятия невозможно без определения основных понятий, как товарооборот, производительность труда, издержки обращения, основной и  оборотный капитал, прибыль, рентабельность и другие понятия, необходимые для  проведения расчета. Так же без определения  их экономического смысла, и значение для оценки результатов деятельности торгового предприятия. С этого  мы и начнем.

     Основную  массу материальных благ, которые  используются для личных нужд, население  получает через торговлю. Количественная и качественная характеристики товарной массы, которая переходит из сферы  производства в сферу потребления, соответственно закону товарного оборота, находит свое отображение в показателях  товарооборота.

     В общем контексте под товарооборотом понимают продажу товаров массового  потребления и предоставление платных  торговых услуг населению для  удовлетворения личных нужд в обмен  на его денежные доходы или другим предприятиям - для дальнейшей переработки  или продажи. Экономические отношения, связанные с обменом денежных средств на товары, отображают экономическую  сущность товарооборота.

     Значение  товарооборота необходимо рассматривать  на уровне государства и на уровне конкретного торгового предприятия.

     Для характеристики уровня жизни населения  используется целая система аналитических  показателей, которые являются исходящими из объема товарооборота: объем потребления  определенных видов продовольственных  и непродовольственных товаров, обеспечение населения товарами культурно-бытового назначения, соответствие потребления рациональным нормам и др.

     Объем товарооборота является основным валовым  показателем деятельности торгового  предприятия, который характеризует  результат его деятельности, что  касается займа покупных фондов потребителей. Именно реализация определенной массы  товаров создает экономическое  основание для получения определенного  объема доходов и прибылей, то есть формирует предпосылки для реализации стратегических целей деятельности предприятия.

     Значение  показателя «объем товарооборота» на уровне определенного предприятия  зависит от типа экономической системы.

     Розничный товарооборот, который характеризует  объемы продажи непосредственно  населению потребительских товаров  для собственного использования.

     Оптовый товарооборот, который характеризует  выручку от продажи потребительских  товаров, которые прошли определенную техническую обработку на данном предприятии (хранение, оптовая рассортировка, транспортирование, предпродажная  подготовка и др.), разным оптовым  покупателям для последующей  реализации конечным потребителям.

     Товарооборот  относится к числу важнейших  показателей плана экономического и социального развития. Он оказывает влияние, как на производство, так и на потребление.

     Производительность  труда - эффективность труда. Производительность труда может измеряться количеством времени, затрачиваемым на единицу продукции либо количеством продукции, выпущенной работником за какое-то время.

     Под производительностью труда понимается результативность конкретного живого труда, эффективность целесообразной производительной деятельности по созданию продукта в течение определенного  промежутка времени. 

     Пт = Q / Жт                                                   (1) 

     где Q - выпуск продукции,

           Жт - затраты живого труда.

     Перед статистикой производительности труда  стоят задачи:

     1) совершенствования методики расчета  производительности труда;

     2) выявления факторов роста производительности  труда;

     3) определения влияния производительности  труда на изменение объема  продукции.

     В экономической практике уровень  производительности труда характеризуется  через показатели выработки и  трудоемкости. Выработка (W) продукции  в единицу времени измеряется соотношением объема произведенной  продукции (q) и затратами (Т) рабочего времени:  

     W = q / Т                                                      (2) 

       Система статистических показателей  производительности труда определяется  единицей измерения объема произведенной  продукции. Эти единицы могут  быть натуральными, условно-натуральными, трудовыми и стоимостными. Соответственно  применяют натуральный, условно-натуральный,  трудовой и стоимостный методы  измерения уровня и динамики  производительности труда.

     В зависимости от того, чем измеряются затраты труда, различают следующие  уровни его производительности.

     Она показывает среднюю выработку рабочего за один час фактической работы (исключая время внутрисменных простоев и  перерывов, но с учетом сверхурочной работы).

     Она характеризует степень производственного  использования рабочего дня.

     В этом случае в знаменателе отражаются не затраты, а резервы труда.

     Средняя квартальная выработка рассчитывается аналогично среднемесячной. В настоящее  время среднесписочная выработка  характеризуется через соотношение  товарной продукции (объема продукции, работ, услуг) и среднесписочной  численности промышленно-производственного  персонала.

     Между вышеперечисленными средними показателями существует взаимосвязь:

     где W1ППП - выработка на одного работника;

     Wч  - среднечасовая выработка;

     Пр.д - продолжительность рабочего дня;

     Пр.п - продолжительность рабочего периода;

     d рабочих в ППП - доля рабочих  в общей численности промышленно-производственного  персонала.

     Производительность  труда изучается на разных уровнях - от индивидуальной производительности труда (ИПТ) до производительности общественного  труда (ПОТ) в народном хозяйстве  всей страны в целом:

     Этот  показатель исчисляется органами статистики в нашей стране с 1970 г.

     Таким образом, действующая система статистических показателей характеризует эффективность  только живого труда. Высказываются  предложения по исчислению производительности совокупного труда - как живого, так  и овеществленного. Представленного  затратами труда, ранее вложенными в производство в виде средств  и предметов труда. Эта проблема особенно обостряется по мере развития механизации и автоматизации  производства, когда доля живого труда  уменьшается, а доля овеществленного, напротив, возрастает. В связи с  этим встает задача выражения и соизмерения  затрат живого и овеществленного  труда.

     Ряд ученых высказывает мнение о необходимости  включать в затраты совокупного  труда помимо живого и овеществленного  еще и затраты труда будущего, т.е. труда, затрачиваемого на ремонт и  модернизацию продукта живого и овеществленного  труда.

     Предлагается  также исчислять производительность труда не только работников сферы  материального производства, но и  занятых в непроизводственной сфере, а под результатом труда понимать как объем продукции, так и  объем произведенной информации и оказанных услуг.

     Для анализа изменения средней выработки  под влиянием ряда факторов используется система индексов средних величин  или система агрегатных индексов, в которых в качестве индексируемой  величины выступает уровень производительности труда отдельных единиц совокупности, а в качестве весов - количество (в  абсолютном выражении) таких единиц с разным уровнем производительности труда или их удельный вес в общей численности (dт).

     Производительность  труда - показатель эффективности использования  ресурсов труда (трудового фактора). Производительность труда измеряется:

     - либо количеством продукции в  натуральном или денежном выражении,  произведенным одним работником  за определенное, фиксированное  время (час, день, месяц, год);

     - либо количеством времени, затрачиваемым  на производство единицы товарной  продукции.

     Издержки  обращения - в экономической теории - расходы производителей и потребителей, связанные со сбытом и приобретением товара.

     Различают:

     - чистые издержки обращения; 

     - дополнительные издержки обращения:  упаковка, транспортировка, расфасовка  и др.

     Издержки  обращения - в стоимостном выражении - денежное выражение затрат живого и овеществленного труда в  сфере товарного обращения для  реализации процесса товарооборота

     Сумма постоянных и  переменных  издержек  составляет  общие  издержки) (Тс).  Эти величины  рассматриваются   по   отношению   ко   всему   объему производства фирмы (Q), являясь ее функциями.

     Для управления производством важно  знать величину издержек в  расчете на единицу продукции. В связи с этим рассчитываются  средние  издержки   как частное  от  деления  величины  издержек  на  количество  единиц  продукции, произведенной фирмой.