Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Марта 2012 в 15:13, курсовая работа
Объектом исследования в данном курсовом проекте является Торгово-производственное коммунальное унитарное предприятие «Комбинат питания «Витамин». Изучению подлежит оценка финансового состояния предприятия, соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей, состав маркетинговых предприятий по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию; трудности, которые могут помешать практическому выполнению стратегии развития.
Предмет исследования: разработка стратегии Торгово-производственное коммунальное унитарное предприятие «Комбинат питания «Витамин»
ВВЕДЕНИЕ
1. ПОНЯТИЕ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ И ЕЁ РАЗНОВИДНОСТИ
2. ОБОСНОВАНИЕ ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ СТРАТЕГИЙ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ 18
3. ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ ЗА РЕТРОСПЕКТИВУ И НА ПЕРСПЕКТИВУ
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Примечание. Источник: собственная разработка
КУП «Комбинат питания «Витамин» за I полугодие 2008 года получена прибыль от реализации в сумме 439 млн.руб., а за I полугодие 2009 года - 421 млн.руб., что составляет 3,75 % к товарообороту. Убыток от операционных доходов и расходов увеличился на 5 млн.руб., или на 27,8 %, от внереализационных - на 164 млн.руб. В результате этого общая прибыль уменьшилась на 187 млн.руб., или на 42,8 %. Чистая прибыль уменьшилась на 187 млн.руб. и за I полугодие 2009 года составила 96 млн.руб., что составляет 0,86 % к обороту.
Из приведенных выше данных можно сделать вывод, что эффективность торгово-производственной деятельности КУП «Комбинат питания «Витамин» понизилась.
Основными задачами отдела маркетинга КУП «Комбинат питания «Витамин» при разработке стратегии предприятия является:
1. Определение наиболее подходящего рынка (рынков), соответствующего его ресурсам.
2. Обеспечение разумного использования этих ресурсов для разработки и продажи продуктов по экономическим обоснованным ценам с целью привлечения максимально возможного числа потенциальных покупателей.
Стратегическая программа развития предприятия
Стратегия – это модель размещения ресурсов, которая позволяет организации улучшить результаты ее хозяйственной деятельности. «Хорошая» стратегия – это стратегия, которая нейтрализует угрозы, использует рыночные возможности, опираясь на свои сильные стороны и укрепляя свои слабые стороны.
В этом определении специального пояснения требует термин «результаты хозяйственной деятельности». В англоязычной литературе используется выражение «organizational performance», которое очень часто и переводят как термин «результаты хозяйственной деятельности». Прямое же значение слова «performance» - исполнение.
В том смысле как это, например, применяется в спорте, когда говорят об исполнении прыжка или упражнения. В театре можно говорить об исполнении балета, пьесы или отдельного танца. Именно в этом смысле употребляется слово «performance» - как исполнение организацией своей миссии или роли на рынке. Англоязычный термин намного шире, чем его русский перевод «результаты хозяйственной деятельности». Поэтому предыдущее определение можно было бы переформулировать применительно к КУП «Комбинат питания «Витамин» следующим образом.
Содержанием стратегического планирования являются:
- определение назначения и главных целей бизнеса фирмы;
- анализ внешней среды фирмы;
- анализ ее внутренней обстановки;
- выбор и разработка стратегии фирмы;
- анализ портфеля диверсифицированной фирмы, проектирование ее организационной структуры;
- выбор степени интеграции и систем управления;
- управление комплексом «стратегия - структура – контроль»;
- определение нормативов поведения и политик фирмы в отдельных сферах ее деятельности;
- обеспечение обратной связи результатов и стратегии компании;
- совершенствование стратегии, структуры, управления.
Одним из самых существенных решений при планировании является выбор цели организации. Основная общая цель организации обозначается как миссия, и все остальные цели вырабатываются для ее осуществления.
Значение миссии невозможно преувеличить. Выработанные цели служат в качестве критериев для всего последующего процесса принятия управленческих решений. Если же руководители не знают основной цели организации, то у них не будет логической точки отсчета для выбора наилучшей альтернативы. В качестве основы могли бы служить лишь индивидуальные ценности руководителя, что привело бы к разбросу усилий и нечеткости целей. Миссия детализирует статус фирмы и обеспечивает направление и ориентиры для определения целей и стратегий на различных уровнях развития. Формирование миссии деятельности КУП «Комбинат питания «Витамин» включает в себя:
- выяснение какой предпринимательской деятельностью занимается фирма;
- определение рабочих принципов фирмы под давлением внешней среды;
- выявление культуры фирмы.
Основными целями КУП «Комбинат питания «Витамин» являются:
- хозяйственная деятельность, направленная на извлечение прибыли;
- удовлетворение потребностей потребителей - предприятий, организаций, учреждений и граждан в производимых продукции, работ, услуг.
Основными задачами КУП «Комбинат питания «Витамин» являются:
1. Удовлетворение социальных и экономических интересов трудового коллектива;
2. Эффективное и своевременное обеспечение материально-техническими ресурсами;
3. Создание конкурентоспособности торговой и производственной структур, являющихся альтернативой коммерческим организациям как с точки зрения цен на поставляемую продукцию, так и с точки зрения эффективности работы;
4. Более полное насыщение потребительского рынка услугами и товарами.
5. Ликвидация задолженности по платежам.
Миссией предприятия КУП «Комбинат питания «Витамин» - достижение устойчивого объема продаж.
Цели элементов организации, участвующих в основном процессе:
Персонал: обеспечение необходимым персоналом соответствующей квалификации, в количестве, необходимом для производства и реализации всего объёма продукции. До 01.05.12.
Техника: обеспечение производства всей необходимой техникой.
Продукция: поддержание на текущем (высоком) уровне качество всей выпускаемой и реализуемой продукции.
Организационные условия: полное использование производственных площадей.
Перечень и оценка сильных и слабых сторон КУП «Комбинат питания «Витамин» представлены в таблице:
Таблица
Анализа внутренних стратегических факторов
Внутренние стратегические факторы | Вес фактора | Оценка фактора | Взвешенная оценка |
Сильные стороны | |||
1. Высокое качество предоставляемых услуг | 0,20 | 5 | 1,0 |
2. Наличие квалифицированного персонала | 0,10 | 4 | 0,4 |
3. Разнообразие услуг (широкий ассортимент) | 0,05 | 3 | 0,15 |
4. Разумная ценовая политика (предоставление выгодных тарифов клиентам) | 0,05 | 4 | 0,2 |
5. Использование инновационных технологий | 0,15 | 4 | 0,6 |
6. Стабильное положение на рынке | 0,10 | 3 | 0,3 |
Слабые стороны | |||
1. Пассивная рекламная деятельность | 0,15 | 2 | 0,3 |
2. Отсутствие в структуре предприятия системы мониторинга общественного мнения (реальных и потенциальных потребителей)/ независимой консультационной поддержки |
0,15 |
2 |
0,3 |
3. Низкий уровень организационной культуры | 0,05 | 3 | 0,15 |
Суммарная оценка | 1,0 | 30 | 3,4 |
Из анализа слабых и сильных сторон деятельности предприятия следует, что управление внутренними ресурсами и потенциалом с учетом недостатков находится также на среднем уровне (хотя и несколько выше общей оценки учета внешних факторов), так как суммарная оценка составляет 3,4 балла. Недостаточное внимание менеджмента к рекламной стороне деятельности компании, отсутствие оперативной систематической информации о потребностях клиентов, необходимой для принятия эффективных управленческих решений, и низкий уровень организационной культуры, не позволяющий в полной мере использовать творческий потенциал высококвалифицированного персонала в интересах достижения цели предприятия (что особенно важно в сфере деятельности, тесно связанной с инновационными процессами), значительно ослабляет конкурентные преимущества компании КУП «Комбинат питания «Витамин» на рынке .
Для обеспечения успешного функционирования и развития КУП «Комбинат питания «Витамин» в долгосрочной перспективе необходим более глубокий и комплексный учет руководством предприятия факторов внешней и внутренней среды, в частности динамики спроса потребителей, потенциала конкурентов, и концентрация усилий на развитии рекламной деятельности, формировании корпоративной культуры и преодолении угроз внешней среды за счет оптимального и более эффективного использования внутренних ресурсов организации (высококвалифицированного персонала (интеллектуальный и творческий потенциал), материально-технической базы, финансовых средств).
3. Реализация стратегической программы КУП «Комбинат питания «Витамин»
Выполнение стратегии является критическим процессом, так как именно он в случае успешного осуществления приводит фирму к достижению поставленных целей. Очень часто наблюдаются случаи, когда фирмы оказываются не в состоянии осуществить выбранную стратегию. Это бывает либо потому, что неверно был проведен анализ и сделаны неверные выводы, либо потому, что произошли непредвиденные изменения во внешней среде. Однако часто стратегия не выполняется потому, что управление не может должным образом вовлечь имеющийся у фирмы потенциал для реализации стратегии. В особенности это относится к использованию трудового потенциала.
Для успешной реализации стратегии планирования необходимо, чтобы, во-первых, цели, стратегии и планы были хорошо доведены до работников с тем, чтобы добиться с их стороны как понимания того, что делает фирма, так и неформального их вовлечения в процесс реализации стратегий, в частности добиться выработки у сотрудников обязательств перед фирмой по реализации стратегии. Во-вторых, руководство должно не только своевременно обеспечивать поступление всех необходимых для реализации стратегии ресурсов, но и иметь план реализации стратегии в виде целевых установок и фиксировать достижение каждой цели.
В процессе реализации бизнес плана стратегической программы КУП «Комбинат питания «Витамин» развития экономики предприятия каждый уровень руководства решает свои определенные задачи и осуществляет закрепленные за ним функции.
Оценка и контроль выполнения стратегий является логически последним процессом, осуществляемым в стратегическом управлении. Данный процесс обеспечивает устойчивую обратную связь между тем, как идет процесс достижения целей, и собственно целями организации. Основными задачами любого контроля являются:
определение того, что и по каким показателям проверять;
оценка состояния контролируемого объекта в соответствии с принятыми стандартами, нормативами или другими эталонами;
выяснение причин отклонений, если таковые вскрываются в результате проведенной оценки;
корректировка, если она необходима и возможна.
При контроле выполнения стратегий эти задачи приобретают вполне определенную специфику, обусловленную тем, что стратегический контроль направлен на выяснение того, в какой мере реализация стратегии приводит к достижению целей фирмы. Это принципиально отличает стратегический контроль от управленческого или оперативного контроля, так как его не интересует правильность выполнения стратегического плана, правильность осуществления стратегии или правильность выполнения отдельных работ, функций и операций, т.к. он сфокусирован на том, возможно ли в дальнейшем реализовывать принятые стратегии и приведет ли их реализация к достижению поставленных целей. Корректировка по результатам стратегического контроля может касаться как стратегий, так и целей фирмы.
Стратегия КУП «Комбинат питания «Витамин» направлена на бесперебойную работу предприятия, с плавным увеличением выпуска продукции. Производство останется в том же здании, это сэкономит средства на покупку здания. Покупку и монтаж оборудования можно начинать сразу же после принятия проекта (01.01.10 гг.).
Для решения проблемы снижения издержек производства и реализации продукции на предприятии должна быть разработана общая концепция (программа), которая должна ежегодно корректироваться с учетом изменившихся на предприятии обстоятельств. Эта программа должна носить комплексный характер, т.е. должна учитывать все факторы, которые влияют на снижение издержек производства и реализацию продукции.
Содержание и сущность комплексной программы по снижению издержек производства зависят от специфики предприятия. В общем плане в ней должны быть отражены следующие моменты: комплекс мероприятий по более рационалыюму использованию материальных ресурсов (внедрение новой техники и безотходной технологии, позволяющей более экономно расходовать сырье, материалы, топливо и энергию; совершенствование нормативной базы предприятия; внедрение и использование более прогрессивных материалов; комплексное использование сырья и материалов; использование отходов производства; улучшение качества продукции и снижение процента брака и др.); мероприятия, связанные с определением и поддержанием оптималыюго размера предприятия, позволяющие минимизировать затраты в зависимости от объема производства; мероприятия, связанные с улучшением использования основных фондов (освобождение предприятия от излишних машин и оборудования; сдача имущества предприятия в аренду; улучшение качества обслуживания и ремонта основных средств; обеспечение большей загрузки машин и оборудования; повышение уровня квалификации персонала, обслуживаюшего машины и оборудование; применение ускоренной амортизации; внедрение более прогрессивных машин и оборудования и др.); мероприятия, связанные с улучшением использования рабочей силы (определение и поддержание оптимальной численности персонала; повышение уровня квалификации; обеспечение опережающего роста производительности труда по сравнению со средней заработной платой; применение прогрессивных систем и форм оплаты труда; совершенствование нормативной базы; улучшение условий труда; механизация и автоматизация всех производственных процессов; обеспечение мотивации высокопроизводительного труда и др.); мероприятия, связанные с совершенствованием организации производства и труда (углубление концентрации, специализации, кооперирования, комбинирования и диверсификации производства; внедрение бригадной формы организации производства и труда; совершенствование организационной структуры управления фирмой и др.).
Информация о работе Стратегия развития предприятия и оценка ее эффективности