Стандартизация и сертификация продукции на предприятии

                     БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ 

                   Кафедра менеджмента и организации здравоохранения 

                                         

                                                                        Допущена к защите

                                                                        Заведующей кафедрой

                                                                        __________________

                                                                       «___»_____________200_г

                                                   

                                   КУРСОВАЯ РАБОТА 

   Стандартизация  и сертификация продукции на предприятии. 
 
 

        Студент 3 курса

        специальности  «социальный менеджмент»

        Гуманитарного факультета

        дневной формы обучения                                                          Шмойлова А.А. 

       Руководитель

       старший преподаватель                                                          Шидловская Т.Ю.

                                                 

  

                                                     

                                                   Минск, 2010 

                                           ОГЛАВЛЕНИЕ

      

Введение…………………………………………………………………….......……3

1. Концепция стандартизации и сертификации…...…………….………5
1. Понятие стандартизации……………………...………………….…….5
2. Сертификация продукции…………………. ……………………...…10
2. Анализ качества и конкурентоспособности продукции на конкретном предприятии ……………………………..……………….……15

2.1 Общая характеристика предприятия ООО «Мебельные конструкции»...............................................................................................…15

2.2   Организация стандартизации и сертификации на предприятии...….19

           2.3   Разновидности стандартов и сертификатов, которые

           используются на предприятии…………………………………………..…21

3. Мероприятия по усовершенствованию стандартизации и    сертификации на предприятии………….…………………..…...………….23
1. Расчет эффективности запланированных мероприятий  и  их

влияния на уровень конкурентоспособности продукции..……….........….23 

     Заключение………………………………………………………………………31

     Список использованных источников…………………………………………..33

    Приложение 
 
 
 
 
 
 
 

                                          

                                     ВВЕДЕНИЕ 
 

    Стандартизация и сертификация являются инструментами обеспечения качества продукции, работ и услуг – важного аспекта многогранной коммерческой деятельности.

     Проблема качества актуальна для всех стран независимо от зрелости их рыночной экономики. Чтобы стать участником мирового хозяйства и международных экономических отношений необходимо совершенствование национальной экономики с учетом мировых достижений и тенденций. Поэтому государственные системы стандартизации и сертификации  должны  отвечать основным принципам межгосударственных, а также  международных,  региональных и национальных систем  зарубежных  стран. 

    Стандартизация и сертификация, обеспеченные взаимосвязанными методами и способами измерений, являются неотъемлемой  составной  частью  общественного производства  и  одновременно  создают   эффективный   механизм   управления качеством и номенклатурой продукции.

   Организация стандартизации и сертификации показывает как конкурентоспособно функционирует  предприятие и насколько качественную продукцию выпускает.

     Целью курсовой работы, является анализ качества и конкурентоспособности предприятия ООО «Мебельные конструкции» на основе рассмотрения эффективности организации стандартизации и сертификации в нем.

     С цели вытекают следующие задачи:

• выявление слабых и сильных сторон организации стандартизации и сертификации;
• анализ работы органов по стандартизации и сертификации;
• изучение разновидности стандартов и сертификатов на данном предприятии;
• предложение мероприятий по совершенствованию организации стандартизации и сертификации ООО «Мебельные конструкции».

   Предмет курсовой – изучение и анализ организации  стандартизации и сертификации на предприятии. Объект – стандартизация и сертификация продукции. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                           ГЛАВА 1

   КОНЦЕПЦИЯ СТАНДАРТИЗАЦИИ  И СЕРТИФИКАЦИИ 

1. Понятие стандартизации

 
 

      Важнейшим условием обеспечения  качества является стандартизация – деятельность, направленная на установление единого порядка в определенной области. Современная стандартизация базируется на следующих принципах: системность; повторяемость; вариантность; взаимозаменяемость. Она проявляется в разработке и применении стандартов. В стандартах устанавливаются требования к продукции и технологии ее изготовления.

   Стандартом называется документ, в котором в целях добровольного многократного использования устанавливаются характеристики продукции, правила осуществления и характеристики процессов производства, эксплуатации, хранения, перевозки, реализации и утилизации, выполнения работ или оказания услуг. Стандарт также может содержать требования к терминологии, символике, упаковке, маркировке или этикеткам и правилам их нанесения[1].

       Стандарты основываются на обобщенных результатах науки, техники и практическом опыте. Все нормативные документы по стандартизации подразделяются:

• на государственные стандарты (ГОСТ);
• отраслевые стандарты (ОСТ);
• стандарты предприятия и объединения (СТП);
• стандарты научно-технических и инженерных обществ (СТО);
• технические условия (ТУ);
• международные стандарты (ИСО/МЭК);
• региональные стандарты; межгосударственные стандарты;
• национальные стандарты[2, с.92].

    Государственные стандарты (ГОСТ) разрабатывают на продукцию, работы, услуги, потребности в которых носят межотраслевой характер. Стандарты этой категории принимает Госстандарт России. В стандартах содержатся как обязательные требования, так и рекомендательные. К обязательным относятся: безопасность продукта, услуги, процесса для здоровья человека, окружающей среды, имущества, а также производственная безопасность и санитарные нормы, техническая и информационная совместимость и взаимозаменяемость изделий, единство методов контроля и единство маркировки. Требования обязательного характера должны соблюдать государственные органы управления и все субъекты хозяйственной деятельности независимо от формы собственности. Рекомендательные требования стандарта становятся обязательными, если на них есть ссылка в договоре (контракте).

    Отраслевые  стандарты (ОСТ) разрабатываются применительно к продукции определенной отрасли. Их требования не должны противоречить обязательным требованиям государственных стандартов, а также правилам и нормам безопасности, установленным для отрасли. Принимают такие стандарты государственные органы управления (например, министерства), которые несут ответственность за соответствие отраслевых стандартов обязательным требованиям ГОСТ.

    Диапазоном  применяемости отраслевых стандартов ограничивается предприятиями, подведомственными государственному органу управления, принявшему данный стандарт. Контроль за выполнением обязательных требований организует ведомство, принявшее данный стандарт.

    Стандарты предприятий (СТП) разрабатываются и принимаются самими предприятиями. Объектами стандартизации в этом случае являются составляющие организация и управление производством, продукция, составные части продукции, технологическая оснастка, общие технологические нормы процесса производства. Эта категория стандартов обязательна для предприятия принявшего этот стандарт.

    Стандарты общественных объединений (научно-технических обществ, инженерных обществ и др.). Эти нормативные документы разрабатывают на принципиально новые виды продукции, процессов или услуг; передовые методы испытаний, а также нетрадиционные технологии и методы управления производством. Общественные объединения преследуют цель распространения перспективных результатов мировых научно-технических достижений, фундаментальных и прикладных исследований.

    Эти стандарты служат важным источником информации о передовых достижениях, и по решению самого предприятия они принимаются на добровольной основе для использования отдельных положений при разработке стандартов предприятия.

    Технические условия (ТУ) разрабатываются предприятиями и другими субъектами хозяйственной деятельности в том случае, когда стандарт создавать нецелесообразно. Объектом ТУ может быть продукция разовой поставки, выпускаемая малыми партиями, а также произведения художественных промыслов. Особенность процедуры принятия ТУ состоит в том, что во время приемки новой продукции происходит их окончательное согласование с приемочной комиссией. Перед этим предварительно рассылается проект ТУ тем организациям, представители которых будут на приемке продукции. ТУ считаются окончательно согласованными, если подписан акт приемки опытной партии (образца).

    Международные стандарты (ИСО/МЭК) разрабатываются международными организациями по стандартизации для того, чтобы устранить технические барьеры в торговле, то есть гармонизировать требования, предъявляемые к продукции, услугам в соответствие с требованиями международных стандартов.

    Если  стандарт гармонизирован с международным  стандартом, то по нему можно проводить  сертификацию продукции.

    Региональные  стандарты разрабатываются региональными органами по стандартизации. Например, такой организацией является ЕОКК (европейская организация по контролю качества).

    Национальные  стандарты разрабатываются национальными организациями по стандартизации. Например, Госстандартом России. Национальные стандарты действуют только на территории России.

    Межгосударственные  стандарты обязательны для стран членов СНГ.

     Правовую основу стандартизации в Республике Беларусь  образует закон Республики Беларусь от 5 января 2004 г. №262-З "О техническом нормировании и стандартизации" (с изменениями и дополнениями)[3].

    Целями стандартизации продукции являются:

• безопасность продукции (работ, услуг) для жизни, здоровья, имущества и окружающей среды;

• техническая  и информационная совместимость  и взаимозаменяемость изделий;

• качество в соответствии с уровнем развития науки, техники и технологии;

• единство измерений;

• экономия ресурсов;

• безопасность хозяйственных объектов с учетом риска возникновения природных  и технологических катастроф  и других чрезвычайных ситуаций;