Спрос на потребительские товары, его виды и необходимость их изучения в торговле

1.     По объекту спрос подразделяют на спрос на потребительские товары и на макро - и микроспрос.

Микро - и макроспрос целесообразно рассматривать в двух аспектах: с точки зрения классификации товаров и с точки зрения территориальной определенности рынка.

              В соответствии с первым подходом макроспрос- спрос на конкретную группу товаров, объединенных либо по потребительскому, либо по отраслевому признаку.

              В зависимости от второго подхода выделяют макроспрос на уровне определенного рыночного пространства- страны, республики, экономического района, края и т.д.

              Микроспрос по первому признаку - спрос на отдельные разновидности товара, а по второму - спрос на уровне отдельного торгового субъекта.

2.      более точным является подход, при котором согласно данному признаку (объекту спроса) выделяют:

а) спрос на потребительские товары без подразделения на группы;

б) спрос на укрупненные группы товаров, сформированные по различным признакам (торговому, потребительскому);

в) спрос на отдельные товары;

г) спрос на детализированные ассортиментные позиции внутри отдельных видов товаров, т.е. спрос на отдельные марки, модели и пр.

3.      По территориальному признаку можно выделить:

а) спрос населения страны в целом;

б) региональный - спрос населения определенного административно-территориального подразделения;

в) местный - спрос населения определенного района, города, входящего в состав определенного региона.

              В каждом регионе, как и по стране в целом, целесообразно выделять спрос городского и сельского населения, спрос жителей центра и периферии.

4.      С территориальным признаком классификации спроса близко связан миграционный признак. Миграция спроса по территории страны напрямую связана с миграцией денег, и обусловлена она различными причинами пространственного перемещения покупателей. В соответствии с этим выделяют базовый и мобильный спрос.

Базовый спрос реализуется населением в местах постоянного проживания и потребления данных товаров и услуг.

Мобильный спрос-сумма денег, направляемая на покупку товаров и услуг в местах временного проживания и потребления.

В связи с этим выделяют:

а) маятниковую миграцию населения;

б) сезонное перемещение в курортные зоны и за рубеж в период отпусков;

в) межрегиональные и внутрирегиональные поездки населения, вызванные временной    нехваткой товаров или несбалансированностью рынка на территории их проживания;

г) бизнес и шоп-туры и т.п.

изучение межрегионального движения спроса служит основой для совершенствования работы территориальной торговли.

5.      По характеру спроса на потребительские товары выделяют:

а) первичный спрос- потребность в сумме денег, предназначенных на покупку товаров, приобретаемых покупателями впервые;

б) спрос на замену- спрос, возникающий в связи с утратой потребительских свойств товаров, находящихся в потреблении. Чаще всего он относится к товарам длительного пользования, подвергшимся физическому или моральному износу

в) дополнительный спрос-спрос, предъявляемый на вторые, третьи и т.д. экземпляры уже имеющихся товаров. Обычно это товары семейного пользования, имеющие качественные различия;

г) спрос про запас- результат ажиотажного спроса, вызванного дефицитом товара или угрозой его возникновения.

6.      По периодичности возникновения спрос классифицируется на повседневный, периодический, эпизодический и постоянный.

Повседневный спрос- спрос на насущные товары, обеспечивающие текущую жизнедеятельность человека или семьи. Повседневный спрос предъявляется практически ежедневно.

Периодический спрос- спрос, направленный обычно на товары сезонного потребления и возникающий через определенные промежутки времени.

Эпизодический спрос проявляется изредка, от случая к случаю (ювелирные изделия, деликатесы)

Постоянный спрос- спрос на товары разового или кратковременного пользования и обеспечивающий жизненно важные потребности покупателей.

7.      Важное значение при классификации спроса имеет степень зрелости спроса, отражающая уровень развития производства товара и насыщенность им рынка. Поэтому спрос на рынке выступает как потенциальный, формирующийся или сложившийся.

Потенциальный - это спрос на товары, которые еще не поступали на рынок. Они либо готовятся к выпуску на отечественных предприятиях, либо уже освоены зарубежными производителями, предполагающими их импорт в Россию. Потенциальный спрос преимущественно создается благодаря рекламе производителей и оптовых посредников, заинтересованных в эффективном внедрении на новые рынки.

Формирующийся спрос- спрос на новые для рынка и его покупателей товары, еще не прочно укрепившиеся в сфере потребления. Значительная часть покупателей консервативна или осторожна в выборе товаров и ограничивает покупки незнакомых продуктов. Поэтому усилия торговли, целенаправленная деятельность в сфере рынка могут сформировать этот спрос до необходимых размеров.

Сложившийся спрос выступает как сформировавшийся спрос на определенный товар. Он возникает по отношению к товарам давно производимым, хорошо известным и получившим признание у потребителя.

8.      Циклы жизни нового товара влияют и на интенсивность спроса. Как правило, на новый, только что поступивший на рынок товар с улучшенными потребительскими характеристиками спрос возрастает высокими темпами, т.е. выступает как интенсивный. По мере распределения производства данного товара и все более полного удовлетворения потребности в нем спрос стабилизируется, его прирост постоянен и невысок. Появление на рынке новой улучшенной модификации данного товара переводит спрос на данный товар в форму угасающего.

Интенсивность спроса может зависеть не только от новизны товара, но и от уровня развития торговли, доходов населения, темпов внедрения достижений научно-технического прогресса и их влияния на жизненные стандарты.

9.      В зависимости от твердости намерения покупателей принято различать четко сформулированный, альтернативный и импульсивный спрос.

Четко сформулированный спрос - заранее обдуманный, согласованный с другими членами домохозяйств, выражающие намерение приобрести вполне определенный товар или услугу; обычно это товары длительного пользования, которые соотносят с уже имеющимися.

              Альтернативный спрос распространяется на достаточно широкий круг взаимозаменяемых товаров. Намерения покупателей приобрести какой-либо товар окончательно конкретизируются в процессе выбора товара по месту покупки.

              Импульсивный  спрос- сумма денег, которая может быть направлена на заранее не планируемую покупку товара. Возникает под влиянием различных побудительных импульсов (реклама, яркое оформление)

10. Одним из важнейших признаков классификации спроса является степень его удовлетворения. В зависимости от этого признака можно выделить следующие виды спроса: действительный, реализованный и неудовлетворенный.

Действительный спрос- это объем спроса населения страны или региона в условиях сбалансированного рынка, когда объем и структура спроса полностью обеспечиваются объемом и структурой товарного предложения в определенных границах места и времени.

Реализованный спрос - фактически реализованный спрос при покупке товаров или услуг на рынке с ограниченным товарным предложением или несовпадающим по структуре. В этом  случае часть действительного спроса не находит соответствующего товарного эквивалента на рынке и остается нереализованной. Реализованный спрос определяется объемом фактического оборота по продаже товаров.

Неудовлетворенный спрос- часть фактически предъявляемого населением спроса, которая в определенный момент не была реализована по каким-либо причинам: из-за отсутствия необходимых потребителю отдельных видов товаров, из-за низкого качества, высокого уровня цен и т.д. неудовлетворенный спрос можно определить как разницу между действительным и реализованным.

Неудовлетворенный спрос имеет свои разновидности:

1) явный спрос, не удовлетворенный из-за отсутствия нужного товара. Денежная масса, характеризующая спрос, направляется в сферу рынка лишь при появлении на нем нужных товаров и услуг, т.е. при возникновении возможности удовлетворения спроса;

2) скрытый - неудовлетворенный спрос, который также возникает на рынке из-за недостаточного предложения товаров. Однако, в отличие от явного, он реализуется при покупке других товаров, приобретаемых взамен отсутствующих.

Особо выделяют отложенный спрос- это сумма денег, предназначенная для покупки товара или услуг, которые имеются на рынке, но не покупаются из-за отсутствия условий для их использования. Отложенным спросом можно считать денежные средства, предназначенные, например, для покупки товаров сезонного потребления.

Накапливаемый спрос- это спрос, не удовлетворяемый из-за того, что сумма денег, предназначенная на покупку определенного товара, недостаточна для его покупки и накапливания в течение определенного времени.

Спрос является достаточно подвижной категорией, поэтому в реальной жизни его разновидности в чистом виде выделить достаточно сложно. Они переплетаются, переходят из одного вида в другой, образуют различные сочетания, отдельно и в совокупности воздействуя на хозяйственную деятельность торговых предприятий. Такое влияние и сочетание индивидуальны, и чем конкретнее информация о спросе, тем эффективнее используются товарные ресурсы торговли, и осуществляется процесс реализации товаров и услуг.

1.2 Показатели и факторы формирования спроса на потребительские товары

              Показатели, характеризующие спрос и его развитие на рынке потребительских товаров, соответствуют основным характеристикам любой рыночной категории - натурально-вещественной, стоимостной, временной и пространственной.

1.      Натурально-вещественная направленность спроса может быть охарактеризована с помощью следующих показателей:

а) баланс денежных доходов населения;

б) структура денежных расходов населения;

в) общий объем потребления конкретного товара;

г) среднегодовой объем потребления товара;

д) степень соответствия душевого потребления рекомендуемым нормам потребления.

2.      Рыночный спрос характеризуется его стоимостной формой:

а) общий объем покупательных фондов населения;

б) объем розничного товарооборота (тыс.р.) по территории за определенный период;

в) степень удовлетворения покупательных фондов (%);

г) структура розничного товарооборота по товарным группам;

д) объем и структура неудовлетворенного спроса по товарным группам;

е) структура товарооборота по формам обслуживания;

ж) среднедушевой оборот по потребительским товарам по России за изучаемый период.

3.      Развитие спроса по времени отражают:

а) темпы изменения объема товарооборота: в % - к предыдущему и базисному периодам в целом и по структуре - в действующих ценах;

б) величины абсолютных отклонений объемов спроса за изучаемый период;

в) индексы сезонных колебаний спроса;

г) индексы структурных сдвигов в товарообороте.

4.      Территориальные различия отражают изменения спроса в пространстве и характеризуют их:

а) территориальные индексы общего оборота по потребительским товарам;

б) территориальные индексы оборота по отдельным группам товаров;

в) отклонение территориального объема спроса от среднероссийского;

г) отклонение среднедушевых показателей по товарообороту от среднероссийских.

              Развитие покупательского спроса осуществляется под воздействием множества факторов: одни действуют в сторону уменьшения, другие - наоборот, и т.д.

              Классификация факторов формирования и развития спроса в соответствии с рисунком 1 позволяет  торговли выбрать наиболее приемлемый вариант рыночного поведения, обеспечивающий экономический и социальный эффект от предпринимаемых мероприятий.

              Рисунок 1- Классификация факторов развития покупательского спроса

I  По природе возникновения все факторы формирования и развития спроса подразделяются на экономические, социальные, демографические, природно-климатические и национально-исторические.

1. К экономическим факторам относятся экономические процессы и явления общегосударственного и регионального значения, влияющие прямо или косвенно на величину и структуру покупательского спроса. В число этих факторов входят:

а) уровень развития материального производства и степень общественного разделения труда;

б) размеры товарного предложения и его структура (в разрезе отдельных групп потребительских товаров)

в) денежные доходы населения и распределение их между отдельными группами населения;

г) уровень и соотношение цен на потребительские товары и услуги;

д) степень удовлетворения потребностей за счет продукции, вовлекаемой в потребление нетоварным путем;

е) степень обеспеченности населения потребительскими товарами и наличный парк товаров длительного пользования в домохозяйствах.

              Поскольку существуют разные источники формирования расходов в соответствии с рисунком 2, то их носителей можно разделить на две группы:

1.      семьи, получающие фиксированные доходы;

2.      семьи, получающие переменные доходы.

Рисунок 2- Источники формирования доходов населения

              К первой группе относятся люди, доходы которых не зависят от уровня занятости (пенсионеры, безработные, инвалиды, студенты). В эту же группу входит активная часть населения, работающего на предприятиях государственной сферы; их труд оплачивается по фиксированным ставкам из средств государственного бюджета. В число бюджетных организаций включены армия, правоохранительные органы, медицинские учреждения, учреждения системы образования и т. П.

              Вторая группа семей - работающие по найму на производстве, предприниматели и интеллигенция; занятые в частном секторе экономики.