Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Января 2011 в 17:32, курсовая работа
Цель написания данного курсового проекта изучить понятие премиальных систем оплаты труда, и рассмотреть эти системы на примере ООО «Spring».
Были поставленные следующие задачи.
- Изучение понятия премирования, и его особенностей
- Изучение этапов выбора системы премирования
-Рассмотреть методы определения экономической эффективности премирования.
Введение………………………………………………………………..……3
Глава 1: Премиальные платы труда
1.Понятие и сущность премилые системы оплаты труда……….……....5
2.Этапы выбора оптимальной системы оплаты труда………………......8
3.Методика определения экономической эффективности систем премирования……………………………………………………….…...10
Глава 2: Анализ премиальной системы оплаты труда на примере ООО «Spring»
2.1 Организационно – экономическая характеристика ООО «Spring».…17
2.2 Расчет премии и оценка эффективности премирования на примере
ООО «Spring»……………………………………………….…………….…22
Глава 3: Мероприятия по совершенствованию премиальной системы
ООО «Spring»
3.1 Предложения и методы по совершенствованию премиальной системы
ООО «Spring»……………………………………………………..…………26
Заключение…………………………………………………………………..29
Список литературы……………………………………...…………………..30
Кроме премии по результатам работы сотрудникам компании могут устанавливаться поощрительные выплаты праздничным дням относятся Новый год, 8 марта, 23 февраля и д.р.
Рассмотрим состав заработной платы торгового представителя. Начисление премий для торгового представителя происходит по следующей системе:
Гарантированные выплаты (ЗП по тарифу) | |
Оклад | 5.000 |
Компенсация ГСМ | 3.100 |
Компенсация за амортизацию личного автомобиля | 2.400 |
Наименование материального денежного вознаграждения (% от оклада), комиссионные выплаты* | Сумма
выплаты
|
Выполнение общего плана продаж | 30% |
Выполнение плана продаж круассан | 15% |
Выполнения плана продаж натуральных соков | 15% |
Расширения клиентской базы, за каждого нового клиента, (руб.) | 1700 |
Комиссионные выплаты в виде % от выручки | 2% |
* в случае
выполнения плана от 90%, он считается
100% выполненным
Рассчитаем месячную заработную плату торгового представителя. Предположим, что торговый представитель N:
Следовательно, N получает премии:
Исходя из формулы 7, получим следующий расчет:
И вычитаем сумму ЕСН в размере 26%
15.556-26%= 11.511 руб.
Итого к выплате: 11.511 руб.
Теперь рассчитаем оценку этой системы премирования.
Количественная оценка является весьма сложной стороной оценки эффективности системы премирования. Это предполагает: Определение достигнутого уровня выполнения показателя премирования в период оценки эффективности (Удост), сравнение его с уровнем выполнения показателя в базовом периоде или с каким либо другим уровнем выполнения показателя , применяемого за базу (Убаз), и определение величины изменения показателя;
Оббьем продаж в компании «Spring» в 2006 году (т.е. до введения системы премирования рассмотренной выше) в месяц составлял 80.562 уп. различных напитков и 660 уп. круассан, итого: 81. 222 уп. А в 2008 году (после введения системы) 94.540 уп. различных напитков и 820 уп. круассан, итого:
95.360 уп.,
Следовательно, величина
95.360 - 81.222 = 14.138 уп.
Что в денежном выражении (Эден) составляет:
14.138 * 135 (средняя цена за уп.) = 1.908.630 руб.
Под абсолютной эффективностью системы премирования (Эабсол) понимается разница между эффектом от изменения уровня показателей премирования в рассматриваемом периоде (Эден) и соответствующей этому изменению величиной премий (П). Средняя премия в компании «Spring» составляет 6.500 руб.,- в 2008 году, в отделе торговли работает 21 торговый представитель. Следовательно, общая сумма премий (П) будет составлять:
6.500 * 21 = 136.500 руб.
Теперь мы можем рассчитать абсолютную эффективность (Эабсол) системы премирования:
Эден - П= Эабсол
1.908.630– 136.500 = 1.772.130 руб.
Под относительной эффективностью (Эотнос) понимается отношение экономического эффекта от изменения уровня показателей премирования (Эден ) к сумме выплаченных премий (П):
Эден \П = Эотнос
1.908.630 \ 136.500 = 13, 98%
Жесткая оплата труда имеет ряд преимуществ. Она обеспечивает стабильный доход работнику, а с точки зрения компании, такая система оплаты труда позволяет добиваться простоты управления и меньшей текучести торгового персонала. Преимущества сдельной оплаты труда состоят в привлечении более производительных работников, высокой их мотивации, меньшем контроле и возможности регулирования расходов на осуществление продажи.
Комбинированная система оплаты труда, которая и применяться в компании «Spring» сочетает преимущества обеих систем, т.к в них скомбинированы жесткая и гибкая системы, в связи с этим компании получают возможность увязать переменную составляющую заработной платы с широким спектром стратегических целей.
Применительно к системе оплаты труда можно выделить такой недостаток: действующая система не ориентирована на сотрудничество. Говоря о том, что действующие системы не ориентируют на коллективное сотрудничество, подразумевается известная разобщенность работников и, прежде всего - управляемых и управленцев.
Что касается
непосредственно действующей
На
мой взгляд, необходимо пересмотреть
систему премирования. Разработать систему,
в которой каждый работник был бы заинтересован
в увеличении производительности не только
своего труда и всего отдела в целом.
Глава 3: Мероприятия по совершенствованию премиальной системы
ООО «Spring»
3.1 Предложения и методы по совершенствованию премиальной системы
ООО «Spring»
Действующая система не ориентирована на сотрудничество, поэтому я предлагаю: систему оплаты труда нужно превратить в систему поощрения качества и производительности. Использовать принцип долевого участия работников в доходах предприятия, что материально заинтересует трудящихся. Система материальной заинтересованности должна выстраиваться как система инвестирования в качество рабочей силы. Для этого, я предлагаю следующие мероприятия:
- Объявление
конкурса на вакансии
- Формирование
команд торговых
-Создание
системы оценок команды.
Ежедневно
каждая команда оценивается менеджером
по продажам, по всем критериям, по 5 бальной
шкале. По 1 баллу за выполнение каждого
критерия:
За выполнение плана на день | 1-2 балл в зависимости
от % выполнения
80% -+1 балл, 100%-+2 балла |
За подключение новых клиентов к промо- акциям | По +1 баллу |
За заключение нового договора на поставки | По +1 баллу |
Качество отслеживание дебиторской задолженности | За 100% возврат задолженности +1 балл, за не возвращение задолженности более чем на 3 дня -2 балла. |
Дисциплина | За опоздание на
планерку: -1 балл,
Нарушение правила «6 гудков», (торговый представитель должен ответить на звонок в течении 6 гудков) |
Организовать эту процедуру следует таким образом, что бы результаты были постоянно «на виду» у команд, и стимулировали их к повышению оценок. Итоги подводятся, ежеквартально. По результатам «конкурса», лидирующая команда получает бонус в виде материального поощрения. Размер бонуса должен соответствовать результатам производительности труда лидирующей команды. Предположим, что средняя оценка эффективности работы команды – лидера составляет 4,15, следовательно, каждый участник команды получает кратную премию в размере 4.150 руб.
Теперь рассчитаем оценку этой новой системы премирования.
Величина показателя за 1 месяц составляет:
95.360 - 81.222 = 14.138 уп.
В случае, если, этот показатель увеличился хотя бы на 2,5% - что является минимальным ожидаемым эффектом, то этот показатель составит:
14.138+2,5% =14.492 уп.
А так как премировать работников я предлагаю ежеквартально, то вычисляем этот показатель за три месяца:
14.492 *3=43.476 –за квартал
Что в денежном выражении (Эден) составляет:
43.476 * 135 (средняя цена за уп.) 5.869.260 = руб. – за квартал
5.869.260 \ 3 = 1.956.420 – за месяц
Общая сумма премий (П) до введения новой системы составляла:
6.500 * 21 = 136.500 руб.
т.е. 136.500*3=409.500 за квартал
А после введения новой системы:
409.500+ (7*5.000) = 444.500 руб. за квартал,
где:
7 - Количество участников команды -лидера
5.000 - Максимально возможная премия каждого участника.
Теперь мы можем рассчитать абсолютную эффективность (Эабсол) новой системы премирования:
Эден - П = Эабсол
5.869.260 –444.500 = 5.424.760 – за квартал
Для удобства сравнения вычисляем абсолютную эффективность за 1 месяц:
5.424.760 \ 3= 1.808.253 – за месяц
Теперь сравним:
Абсолютная эффективность до введения новой системы премирования составляла: 1.772.103 руб, следовательно, разница составляет: