Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Февраля 2012 в 23:30, курсовая работа
Цель нашей курсовой работы - определить особенности корреляции удовлетворенности сотрудников работой и стиля руководства. Для достижения этой цели, мы пытались раскрыть следующие задачи:
1. Изучение теорий мотивации
2. Изучение стилей руководства и особенностей их влияния на поведение персонала.
3. Изучение удовлетворенности персонала организации трудом.
Введение
Глава 1. Теории мотивации
1.1 Современные теории мотивации
1.2 Содержательные теории мотивации
1.3 Процессуальные теории мотивации
Глава 2. Стили управления
2.1 Стили руководства и их особенности
2.2 Достоинства и недостатки стилей руководства и их эффективность
Глава 3. Взаимосвязь стиля руководства и мотивации трудовой деятельности персонала
3.1 Взаимосвязь стиля руководства со степенью удовлетворенностью персонала работой
3.2 Влияние особенностей личности руководителя на психологический климат в организации
Заключение
Руководство организации может разработать прекрасные планы и стратегии, построить оптимальную структуру организации, установить в ней самое современное оборудование, использовать самые совершенные технологии, однако все это будет сведено на нет, если члены организации не будут работать должным образом, не будут справляться со своими обязанностями, не будут правильно вести себя в коллективе, стремиться своим трудом способствовать достижению организацией ее целей и выполнению ею своей миссии. А этого можно не допустить, если руководитель определит, какие потребности лежат в основе внутреннего побуждения к действиям, обеспечит работнику способы удовлетворения этих потребностей с помощью подходящей для него работы. Имея определенное расположение, желание и настроение, человек каждую конкретную работу персонифицирует, придавая ей уникальный характер. Однако из этого не следует, что им невозможно управлять. Напротив, если хорошо знать и понимать, что движет человеком, можно таким образом построить управление, что он сам будет стремиться выполнять свою работу наиболее результативно и наилучшим образом.
Наука управления имеет в своей основе систему базовых положений, моделей, стилей руководства, присущи только ей, при этом связанные с управлением. Поведением одного из основных и наиболее ложных субъектов управления - человека также строиться на определенной деятельности, внутренних убеждений, которые определяют его отношение к действительности.
Сейчас руководитель должны больше внимания уделять человеческим качествам своих подчиненных, их преданности организации и способности решать проблемы. Высокие темпы морального старения и постоянные перемены, характерные почти для всех сфер жизни общества, даже самый опытный руководитель, прекрасно владеющий теорий управления, не застрахован от неразумной, эмоциональной реакции на ситуацию.
От выбора правильного стиля руководства зависит не только авторитет руководителя и эффективность его работы, но так же атмосфера в коллективе, взаимоотношения в коллективе и с руководителем, но и один из самых важнейших показателей - это удовлетворенность работой. Когда вся организация работает достаточно эффективно и ровно, то руководитель обнаружит, что помимо поставленных целей достигнуто многое другое, - в том числе простое человеческое счастье, взаимопонимание и удовлетворенность работой. При написании данной работы, мы изучили достаточно литературы. Проанализировала, как стили руководства влияет на поведение персонала. Не только ознакомилась с таким важным понятием, как удовлетворенность персонала трудом, но рассмотрела методики диагностики удовлетворенности трудом. Проследила особенности корреляции удовлетворенности сотрудников работой и стиля руководства. В дальнейшем хотели бы продолжить изучение данной темы, в будущем выработать научно обоснованные рекомендации по коррекции стиля управления.
ЛИТЕРАТУРА
1. Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 216 с.
2. Гладков И.С. Менеджмент: Учебное пособие. - М.: Издат-торговая корпорация "Дашков и К", 2003. - 312 с.
3. Драчева Е.П., Юликов Л.И. Менеджмент: Учебник. - М.: Мастерство, 2002. - 288 с.
4. Иванов А.П. Менеджмент: Учебник. - СПб.: Издательство Михайлова В.А., 2002. - 440 с.
5. Менеджмент: теория и практика в России: Учебник/Под ред. А.Г.Поршнева. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003. - 528 с.
6. Менеджмент: Учеб. пособие в схемах, таблицах и рисунках /Авт.-сост. П.В.Шеметов. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское отделение, 2002. - 176 с.
7. Основы менеджмента: Учебник для вузов. Д.Д.Вачугов. - М.: Высшая школа, 2001. - 367 с.
8. Розанова В.А. Психология управления: Учебник. - М.: ООО "Журнал "Управление персоналом", 2003. - 416 с.
9. Шапарь В.Б., Мирошниченко В.Н. Этика и психология менеджмента: Учебник. - Ростов-на-Дону: "Феникс", 2002. - 384 с.
10. Шикун А.Ф., Филинова И.М. Управленческая психология: Учебное пособие. - М.: Аспект-Пресс, 2002. - 332 с.