Методология системного анализа в современности

    1) исходным пунктом является появление  новой проблемы;

    2) исходным пунктом является новая  возможность, найденная вне непосредственной  связи с данным кругом проблем.

    Заметим, что определение точного перечня  частных функций, обеспечивающих реализацию перечисленных этапов решения новой  проблемы - это предмет самостоятельного исследование, необходимость и значение которого не могут быть переоценены.

    Решение проблемы в ситуации новой проблемы проводится по следующим основным этапам:

    1) обнаружение проблемы (идентификация  симптомов);

    2) оценка ее актуальности;

    3) определение цели и принуждающих  связей;

    4) определение критериев; 

    5) вскрытие структуры существующей  системы; 

    6) определение дефектных элементов  существующей системы, ограничивающих  получение заданного выхода;

    7) оценка веса влияния дефектных  элементов на определяемые критериями  выходы системы; 

    8) определение структуры для построения  набора альтернатив; 

    9) оценка альтернатив и выбор  альтернатив для реализации;

    10) определение процесса реализации;

    11) согласование найденного решения; 

    12) реализация решения; 

    13) оценка результатов реализации  и последствий решения проблемы. 

    Реализация  новой возможности проходит другим путем.

    Использование данной возможности в данной области  зависит от наличия в ней или  в смежных областях актуальной проблемы, нуждающейся для своего разрешения в такой возможности. Использование  возможностей в отсутствие проблем  может таить в себе, как минимум, бесполезную растрату ресурсов.

    Использование возможностей при наличии проблем, но игнорирующее проблемы, превращающееся в самоцель, может способствовать углублению и обострению проблемы.

    Развитие  науки и техники приводит к  тому, что возникновение ситуации новой возможности становится заурядным  явлением. Это требует серьезного анализа ситуации при появлении  новой возможности. Возможность  утилизируется, если лучшая альтернатива включает в себя эту возможность. В противоположном случае возможность  может остаться неиспользованной.

    Одна  из задач, возникающих при использовании  методологии системного анализа  для решения проблемы, состоит  в том, чтобы выделить полезные, ценные элементы эвристического процесса и  применить их совместно с методологией. Таким образом, задача состоит в  том, чтобы внести структуру в  слабоструктурированный процесс. При  этом необходимо выполнить, по крайней  мере, следующие основные требования:

    1) процесс решения проблемы должен  быть изображен с помощью диаграмм  потока (последовательности или  структуры процесса) с указанием  точек принципиальных решений; 

    2) этапы процесса нахождения принципиальных  решений должны быть описаны  детально;

    3) основные альтернативы и способы  их получения должны быть демонстрируемыми;

    4) предположения, сделанные для  каждой альтернативы, должны быть  определены;

    5) критерий, с помощью которого  выносятся суждения о каждой  альтернативе, должен быть полностью  определен; 

    6) детальное представление данных, взаимоотношения между данными  и процедурами, с помощью которых  данные должны быть оценены,  должно являться частью любого  решения;

    7) важнейшие альтернативные решения  и доводы, необходимые для объяснения  причин исключения отклоненных  решений, должны быть показаны.

    Эти требования не равны по важности, точности выражений или степени полноты  и объективности. Каждое требование имеет самостоятельную ценность.

    Однако, исходя из содержания упомянутых этапов решения новой проблемы, могут  быть использованы: методы теории поиска и обнаружения, методы теории распознавания  образов, методы статистики, в частности, факторного анализа, теории эксперимента, модели исследования операций и смежные  модели (очереди, запасов, игровых ситуаций и др.) модели поведения (гомеостатические, динамические, самоорганизации и  другие), методы теории классификации и упорядочения, методы синтеза сложных динамических систем, теории потенциальной достижимости, модели теории авторегулирования, методы прогнозирования, методы инженерной и когнитивной психологии, методы искусственного интеллекта и инженерии знаний и смежных с ними дисциплин, методы и модели различных областей теории организации, социальной психологии и социологии.^1.2. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Глава 4. Методологические основы системного анализа

     

    Методологию определяют как учение о методах  и средствах деятельности. А понятие "подход" трактуется как направление  методологии научного познания и  социальной практики. Среди известных  общенаучных и специальных подходов самостоятельную группу составляют системно-теоретические подходы, включающие: ОТС (Общую теорию систем - в узком  смысле этого понятия), кибернетику, теорию управления, теорию информации, теорию игр и решений, моделирование  и др.

    Разумеется, эти теории и модели не изолированы  друг от друга и часто перекрываются, одна и та же проблема может решаться на различном математическом аппарате. 

    §1. Кибернетический  подход в системных  исследованиях 

    Развитие  системных исследований шло несколькими  путями и в разных областях науки. При этом значительное влияние приобретало  кибернетическое направление, обязанное  своим теоретическим размахом работам  Н.Винера. У кибернетики и ОТС  различные исходные области (техника  и фундаментальные науки соответственно), различные базисные модели (контур обратной связи у первой и динамическая система взаимодействий - у второй), но общий интерес к проблемам  организации и целеустремленного  поведения Кибернетика и связанные  с ней подходы развивались  совершенно независимо, хотя во многом и параллельно ОТС. Основу кибернетического подхода к исследованию систем составляет положение, что система представляет интерес как объект/субъект управления.

    Исходя  из того, что система при кибернетическом  подходе суть система управления, в кибернетическом подходе на первый план выдвигаются:

    -принцип  иерархичности управления и информационных  связей как отражение иерархических  структур систем,

    -принцип  обратной связи -один из основополагающих  аспектов теории управления,

    -информационный  подход к окружающим явлениям  объективного,

    -концепция  внешнего и внутреннего описания  системы, 

    -самоорганизация  и саморазвитие сложных кибернетических  систем. Иными словами, речь идет  о системах, которые способны  самостоятельно формулировать для  себя цели и организовать свою  работу (функционирование) на достижение  этих целей,

    -принцип  "необходимого разнообразия". 

    Последний принцип, или закон "необходимого разнообразия" (У.Р.Эшби) утверждает, что для обработки ситуаций, обладающих определенным разнообразием, можно  использовать лишь” такие управляющие  механизмы, которые в состоянии  порождать по меньшей мере такое  же разнообразие.

    Понятие разнообразия используется в кибернетике  как мера сложности. В явном виде разнообразие эквивалентно числу возможных  состояний системы. 

    §2. Системный подход 

    И общая теория систем и  кибернетика (с ее "расширительной" и более  прикладной "моделью" системы) служат теоретической базой системного подхода, системной методологии, ориентированных  на:

    -исследование  сложных проблем (и явлений),

    -поиск  решений в сложных ситуациях  и обстановке,

    -целесообразное  изменение сложных объектов (или  проектирование);

    -поиск  способов использования сложных  объектов в целях управления (т.е.  целесообразного использования  систем).

    Современные системные исследования основываются на некоторых общих предпосылках (принципах), таких как:

    -целостность  как методологический и даже  онтологический принцип, -интеграция  научного знания как идеал,  обладающий реальными возможностями  осуществления, 

    -единство  природы как философское кредо, 

    -гуманизм  как задача и как ответственность  науки.

    Системный подход представляет собой общенаучную, а не специально -научную методологию. В основе методологии СП лежит  рассмотрение объектов как систем. СП ориентирует исследования на раскрытие  целостности объекта, на выявление  многообразных типов связей в  нем и сведения их в единую теоретическую  картину. Принципы СП нашли применение в биологии, экологии, психологии, кибернетике, технике, экономике, управлении и др. У кибернетики, при всех громадных  различиях в конкретных типах  систем, которыми она занимается, главным  предметом системного рассмотрения остаются связи и процессы управления. Для СП системность объекта изучения по существу тождественна его целостности.

    В свою очередь, выявление целостности  предполагает, что теоретический  анализ в принципе не может быть ограничен одним каким-то типом  связей и в пределе должен охватить всю их типологическую совокупность применительно к данному объекту. А с этой точки зрения связи  управления, например, оказываются  лишь разновидностью связей целостности.

    В природе СП заложено стремление к  абсолютной полноте изображения  объекта. Как ни велика роль детализации  принципов СП, доведения их до уровня конкретного аппарата, важно подчеркнуть  назначение двух содержательных моментов: -трактовки принципа целостности  и, -общего характера средств, предлагаемых системным подходом.

    Целостный подход всегда является преодолением подхода частичного. Однако, методологическая проблематика системного подхода не сводится только к вопросу о способах трактовки целостности.

    В частности, анализ методологических функций  принципа целостности показывает, что  роль этого принципа, как и вообще роль системной методологии, не исчерпывается  задачами обеспечения синтеза различных  представлений объекта и более  того - что такие задачи не являются первоочередными для системного подхода в целом. Содержательное понятие и принципы СП служат прежде всего средством определенной организации прикладной стороны исследования, а именно, такой организации, чтобы исследование направлялось к постановке и решению проблем, связанных с выявлением законов функционирования и развития объекта.

    Системный подход, его принципы и методы исследования ориентированы в большей степени  на начальные стадии научных и  прикладных исследований, т.е. на этапы  постановки проблемы. При этом основное внимание следует уделять:

    -вопросам  организации объекта, 

    -определенным  типам специфических для объекта  связей,

    -синтезу  различных представлений объекта,  полученных в сложившихся ранее  предметах, 

    -выявлению  структурных инвариантов, генетическим  механизмам и т.д.

    Системный подход облегчает решение проблемы, когда она уже поставлена. А  в ее постановке решающую роль будут  играть содержательные методологические принципы познания, в том числе  принципы системного подхода. Методологическая ценность системного подхода состоит  в том, что он содержит и в развернутой  форме выражает требование нового, по сравнению с предшествующими, подхода к объекту изучения. Системный подход сам по себе не дает решения проблемы непосредственно, но он является средством новой постановки проблем и поэтому в большей степени ориентирован на этапы уяснения и постановки проблем. Практика системных исследований показывает, что во многих случаях системная формулировка проблемы - либо открывает путь к использованию нового (применительно к данной проблеме) исследовательского аппарата, либо стимулирует поиски и конструирование специального аппарата.