Кадры торгового предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Декабря 2011 в 12:02, лекция

Краткое описание

Кадры предприятия – совокупность наемных работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых на предприятии в соответствии со штатным расписанием, а также работающие собственники организации, получающие на предприятии заработную плату.

Содержание работы

Понятие, характеристика и состав трудовых ресурсов.
Виды численности персонала.
Анализ численности и движения персонала.
Планирование потребности в персонале.

Содержимое работы - 1 файл

Тема 7. Кадры торгового предприятия.doc

— 281.00 Кб (Скачать файл)

     Эффективность финансово-хозяйственной деятельности торгового предприятия во многом зависит от персонала, его численности, состава и рациональности использования работников.

  1. Абсолютное изменения численности работников

     Где: , – показатели отчетного и прошлого годов.

     2. Анализ структуры персонала предполагает  определение удельного веса основных  групп работников торгового предприятия, его общая численность. Это дает возможность определить рациональность соотношения между группами и категориями работников, выявить степень соответствия их числа объему и профилю конкретной деятельности и наметить направления совершенствования кадровой политики торгового предприятия.

     3. Анализ движения персонала.

     Движение  кадровэто изменение места и сферы приложения труда, рода деятельности и производственных функций работников.

     Виды  движения:

     – профессиональное;

     – квалификационное.

     Выбытие связано с:

     – причинами физиологического характера;

     – причинами, предусмотренными законом;

     – увольнением по собственному желанию;

     – увольнением за не соблюдение трудовой дисциплины;

     – решением судебных органов.

     На  основе информации о движении персонала  на предприятии производится расчет и оценка ряда показателей. Объединенных в две группы:

     I. Группа: Отражает интенсивность количественного изменения кадрового потенциала:

        1. Коэффициент оборота по приему:

     

     Где: – численность работников, принятых за анализируемый период;

           – среднесписочная численность персонала за анализируемый период.

          2. Коэффициент оборота по выбытию:

          

     Где: – численность работников, выбывших за анализируемый период

     Коэффициенты  показывают степень  обновления и выбытия  кадрового состава предприятия, их необходимо анализировать в динамике сопоставлять с аналогичными показателями за базовый период, а также рассматривать соотношение между ними в отчетном году, выявляя преимущественные изменения в численности работников и их причину.

         3. Коэффициент общего оборота кадров:

         

     Отражает  общий уровень  интенсивности оборота  кадров на предприятии  и характеризует  долю тех работников, которые, так или иначе, связаны с движением персонала. Рост коэффициента свидетельствует, как правило, о нестабильности работающего персонала, а следовательно, о проблемах кадровой политики.

         4. Коэффициент объективного оборота кадров:

         

     Где: – численность работников, выбывших по объективно необходимым обстоятельствам (призыв в армию, уход на пенсию, поступление в учебное заведение, перевод на другие предприятия, потеря трудоспособности, выполнение государственных обязанностей);

           – среднесписочная численность  персонала за анализируемый период.

     Данный  коэффициент не зависит  от деятельности предприятия  и характеризует  специфику объективного изменения состава  персонала в конкретный временной период.

          II Группа: Характеризует качественные параметры динамики кадрового состава, и позволяют выявить позитивные и негативные тенденции этого процесса:

          1. Коэффициент текучести кадров:

         

         Где: – численность работников, выбывших за период по собственному желанию.

          – численность работников, уволенных за период по неуважительным причинам.

     Этот  коэффициент дает представление о  негативных процессах  движения кадров, каждое предприятие должно стремиться к его  минимизации на основе повышения эффективности  индивидуальной работы с персоналом.

          2. Коэффициент восполнения кадров:

         

     Когда – имеет место полная количественная (не обязательно качественная) замена убывших работников новыми.

     Когда – может наблюдаться нехватка или сокращение персонала.

     Когда – свидетельствует о дополнительной потребности в работниках.

          3 Коэффициент стабильности кадров:

         

     Где: – средняя списочная численность работников, со стажем более пяти лет на этом предприятии.

     Высокое значение данного  коэффициента обычно свидетельствует  о наличии единой сплоченной команды, способной с успехом  достигать поставленных целей.

          4 Коэффициент постоянства кадров:

         

     Где: – работники, состоявшие в списочном составе весь отчетный период.

         

     Чем ближе значение этого  коэффициента к единице, тем более стабильным является кадровый состав, что положительно характеризует деятельность предприятия в  отношении использования трудового потенциала.

 

     Пример:

     Таблица – Показатели оборота и движения кадров торгового предприятия

Наименование  показателей и  условные обозначения Базисный  год Отчетный  год Отклонения
Показатели  движения кадров:
1. Списочная  численность работников на начало года, чел 50 53 3
2. Принято  работников за год, чел. ( ) 8 7 –1
3. Уволено  работников – всего, чел ( )

В том  числе по причинам:

5 3 –2
– ухода  на пенсию ( ) 1 1
– призыва  на военную службу ( ) 1 1
– перехода на учебу ( )
– увольнение по собственному желанию ( ) 1 3 2
– увольнение по инициативе администрации ( ) 2 2
4. Списочная  численность работников на конец  года, чел  53 57 4
5. Среднесписочная  численность работников, чел ( ) 52 55 3
– из них работников со стажем более 5 лет 28 30 2
Показатели  интенсивности оборота  кадров:
1. Коэффициент оборота кадров по приему ( ) 15,4 12,7 – 2,7
2. Коэффициент  оборота кадров по выбытию  ( ) 9,6 5,5 –4,1
3. Коэффициент  общего оборота кадров ( ) 25 18,2 –6,8
4. Коэффициент  объективного оборота кадров ( ) 3,8
Показатели  качества оборота  кадров
1. Коэффициент  текучести кадров ( ) 5,8 5,5 –0,3
2. Коэффициент  восполнения кадров ( ) 1,6 2,3 0,7
3. Коэффициент  стабильности кадров ( ) 0,95 0,95
4. Коэффициент  постоянства кадров ( ) 53,8 54,5 –0,7
 

 

      5. Планирование потребности в персонале11

     Все показатели по труду и заработной плате тесно взаимосвязаны между  собой. При их планировании нужно предусмотреть рациональное использование трудовых ресурсов, расходов на оплату затрат на социальные нужды. Все показатели целесообразно увязывать с ростом доходов предприятия и улучшением качества обслуживания покупателей.

     Расчет  плановой численности работников производится с учетом режима работы предприятия. При этом учитываются коэффициенты увеличения численности, необходимой для замены временно отсутствующих работников (отпуск, болезнь.

     При планировании численности  продавцов, кассиров, контролеров-кассиров определяют явочную и списочную численность. При расчете численности этих работников используется показатель условного рабочего места. При его определении могут быть взяты показатели средней площади одного условного рабочего места (в продовольственной торговле – 20 м2, в непродовольственной – 21,5 м2).

 

     В явочную численность входят работники, которые ежедневно должны быть на работе в течение рабочего времени с учетом времени, затрачиваемого на подготовительно-заключительные операции.

 

     Расчет  явочной численности  производится по формуле:

     

     Где: Чя - явочная численность работников, чел.;

          Рм - условное количество рабочих мест, ед.;

          Тр - время работы магазина в неделю, ч;

          Тпз - время заключительно-подготовительных операций, ч;

          Тм - плановая продолжительность рабочей недели одного работника, ч.

 

     Для расчета списочной численности используется формула:

     

     Где: Чс - списочная численность работников, чел.;

          Фн - полное число рабочих дней на одного работника в год (номинальный фонд);

          Фэф - плановый полезный фонд рабочего времени на одного работника в год.

 

     При определении списочной  численности может  так же учитываться количество рабочих смен на предприятии:

     

     Ксмколичество рабочих смен на предприятии.

 

     Фн = Фк – Фв – Фп

 

     Фк  – календарный фонд времени за год (365 дней);

     Фв  – число выходных дней в году (104 дня при пятидневной рабочей неделе);

     Фп  – число праздничных дней в году (в среднем 12 дней). Фн = 365-104-12=249 дней.

     Фэф = Фн – Фо – Фня

     Фочисло дней очередных отпусков (28 дней);

     Фнясреднее число дней неявок по различным причинам (болезни, прогулы, неявки по разрешению администрации и т.п.) – 6 дней. Фэф = 249-28-6=215 дней.

 

     Рассчитанная  среднесписочная  численность продавцов  может быть уменьшена  с учетом того, что  часть их работы может  выполняться заведующими  отделами, их заместителями. Численность работников мелкорозничной сети определяется с учетом режима их работы. Но при этом следует иметь в виду, что при определении численности продавцов и кассиров целесообразно учитывать и такие факторы, как интенсивность покупательских потоков, спрос населения, его сезонность, а также применение современных технологий продажи товаров.

 

      Пример:

      Определить  списочную и явочную численность продавцов магазина (магазин реализует бытовую технику), если имеются следующие данные:

  • Магазин работает круглосуточно;
  • Торговая площадь магазина 220 м2;
  • Продолжительность рабочей недели одного продавца 48 часов;
  • Отпуск одного продавца 22 календарных дня;
  • Неявки по уважительным причинам составляют 10 % от номинального фонда времени одного продавца;

     Подготовительно заключительные операции занимают 1 час в  сутки.

 

     Решение:

Информация о работе Кадры торгового предприятия