Анализ организации оплаты и стимулирования труда работников предприятий торговли и пути повышения их эффективности на примере ООО ТПК «С

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Ноября 2012 в 06:30, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы – провести анализ организации оплаты и стимулирования труда на торговом предприятии ООО ТПК «Сервискарго» и представить пути его совершенствования.
Данная цель требует последовательного решения следующих задач:
• Рассмотреть сущность экономической категории «оплата труда»;
• Представить организацию оплаты и стимулирования труда на предприятиях торговли: понятие, составляющие элементы и их характеристику;

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОРГАНИЗАЦИЯ ОПЛАТЫ ТРУДА И СТИМУЛИРОВАНИЯ В ТОРГОВЛЕ И ОСНОВНЫЕ ПУТИ ЕЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ. 6
1.1 Сущность экономической категории «оплата труда» 6
1.2 Организация оплаты труда на предприятиях торговли: понятие, составляющие элементы и их характеристика 13
1.3 Направления совершенствования организации оплаты и стимулирования труда работников торговли 33
2. АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ, ФОРМИРУЮЩИХ ОПЛАТУ И СТИМУЛИРОВАНИЕ ТРУДА НА ТОРГОВОМ ПРЕДПРИЯТИИ 37
ООО ТПК «СЕРВИСКАРГО» 37
2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика деятельности торгового предприятия ООО ТПК «Сервискарго» 37
2.2 Изучение систем оплаты и стимулирования труда на торговом 44
предприятии ООО ТПК «Сервискарго» в разрезе отдельных категорий персонала 44
3. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА СОСТОЯНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ОПЛАТЫ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА НА ТОРГОВОМ ПРЕДПРИЯТИИ ООО ТПК «СЕРВИСКАРГО» И ПУТИ ИХ УЛУЧШЕНИЯ 52
3.1 Анализ и оценка состояния и эффективности использования оплаты труда и систем премирования на торговом предприятии ООО ТПК «Сервискарго» 52
3.2 Пути улучшения организации оплаты и стимулирования труда на 56
торговом предприятии ООО ТПК «Сервискарго» 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 63
ПРИЛОЖЕНИЕ

Содержимое работы - 1 файл

ОНОТ Доработка 2.doc

— 1.37 Мб (Скачать файл)

Поиск и оценка возможных резервов роста производительности труда на предприятии осуществляется на основе ее анализа. При проведении такого анализа используется избранная для оценки система основных и вспомогательных показателей производительности труда.

В процессе поиска возможных резервов роста производительности труда, следует иметь в виду, что ее повышение на предприятиях торговли может быть достигнуто при соблюдении любого из перечисленных ниже условий:

  1. результаты деятельности работников возрастают, а затраты труда уменьшаются

 

  1. результаты деятельности работников возрастают, а затраты труда остаются неизменными 

 

  1. результаты деятельности работников возрастают, затраты труда также возрастают, но меньшими, темпами
  2. результаты деятельности работников остаются неизменными, а затраты труда снижаются 

  результаты деятельности работников снижаются, затраты труда также снижаются, но большими темпами

Каждая из этих моделей поиска резервов роста производительности труда может быть использована торговым предприятием на отдельных этапах его развития, и на конкретных стадиях конъюнктуры потребительского рынка.

Разработка мероприятий  по обеспечению реализации резервов роста производительности труда  на предприятии, организуется в разрезе  основных направлений его деятельности. Эти направления подразделяются обычно на следующие основные группы:

  • организационные. К ним относятся мероприятия по совершенствованию организационной структуры управления предприятием; совершенствованию форм товарной специализации отдельных структурных единиц и подразделений; внедрению прогрессивных форм организации труда; совершенствованию режимов работы магазинов и т.п.;
  • технические. К ним относятся мероприятия по повышению уровня механизации труда работников; внедрению более производительных машин, механизмов и оборудования; повышению коэффициентов использования машин и механизмов во времени и по мощности и т.п.;
  • технологические. К ним относятся мероприятия по внедрению прогрессивной технологии товародвижения с использованием тары-оборудования; внедрению прогрессивных методов продажи товаров и новых видов торговых услуг покупателям; совершенствованию технологии осуществления погрузо-разгрузочных работ и т.п.;
  • экономические. К ним относятся мероприятия по формированию центров ответственности на базе отдельных структурных единиц и подразделений с правом самостоятельного распоряжения частью суммы полученной прибыли; совершенствованию системы участия наемных работников в прибылях и т.п.;
  • социальные. К ним относятся мероприятия по укреплению трудовой дисциплины на предприятии; совершенствованию условий труда и быта персонала; созданию благоприятного психологического климата и т.п.

Реализация многих из этих мероприятий может быть осуществлена на каждом торговом предприятии, в его  структурных единицах и подразделениях, на конкретных рабочих местах.

В нашем случае на основе проведенного анализа и рассмотрения возможностей улучшения использования трудовых ресурсов можно наметить следующие пути развития системы управления и мотивации персонала на ООО ТПК «Сервискарго»:

  • введение прогрессивной доплаты за стаж работы, начиная уже со срока 1 года;
  • стимулирование работников на основании действительного вклада в деятельность предприятия, то есть в части оплаты торгово-оперативного и обслуживающего персонала это показатель выполнения планового задания, показатель экономии (перерасхода) материальных ресурсов и показатель качества выполненных работ, а в части административно-управленческого персонала от соотношения полученной предприятием прибыли плановому уровню;
  • возобновить на предприятии программу трудового соревнования, в котором победителю (победившему подразделению) вручается заранее оговоренный процент от прибыли предприятия;
  • кроме выполнения вышеуказанных мероприятий необходимо отметить, что данные нововведения должны обязательно освещаться в широком кругу всего коллектива, для придания им большей весомости.

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Таким образом, в рамках настоящей работы нами были решены все, поставленные во введении задачи. В качестве основных выводов имеет  смысл отметить следующее.

В результате проведения анализа финансово-хозяйственной  деятельности ООО ТПК «Сервискарго» за 2010-2011 гг. следует отметить основные выводы.

Положительными аспектами  является увеличение прибыльности от основной деятельности предприятия, отрицательным же моментами можно назвать снижение оборота розничной торговли, фондоотдачи, производительности труда. Проведенный в работе анализ состояния и эффективности использования трудовых ресурсов ООО ТПК «Сервискарго» за период 2010-2011 гг. показал, что в целом предприятие работает стабильно, но в отчетном периоде снижает объемы своей деятельности, а также количество персонала. Превышение темпов спада оборота розничной торговли над темпами сокращения численности работников спровоцировало снижение показателей производительности труда работников целом и ТОП. Заработная плата на предприятии выплачивается 100% в денежной форме. Незначительно увеличились выплаты компенсирующего и стимулирующего характера. Основной коллектив магазина постоянный, большой текучести кадров нет.

Данные свидетельствуют  о снижении эффективности использования  ресурсов предприятия, что выразилось в снижении как производительности труда, так и фондоотдачи на предприятии.

Однако стоит отметить, что на предприятии в отчетном году, путем сокращения издержек, а так же смены наиболее невыгодных поставщиков, удалось сократить себестоимость, а следователньо, повысить итоговую доходность предприятия с 8,48% до 10,1%

На основе проведенного анализа и рассмотрения возможностей улучшения использования трудовых ресурсов в работе намечены следующие  пути развития системы управления и мотивации персонала на ООО ТПК «Сервискарго»:

  • введение прогрессивной доплаты за стаж работы, начиная уже со срока 1 года;
  • стимулирование работников на основании действительного вклада в деятельность предприятия, то есть в части оплаты торгово-оперативного и обслуживающего персонала это показатель выполнения планового задания, показатель экономии (перерасхода) материальных ресурсов и показатель качества выполненных работ, а в части административно-управленческого персонала от соотношения полученной предприятием прибыли плановому уровню;
  • возобновить на предприятии программу трудового соревнования, в котором победителю (победившему подразделению) вручается заранее оговоренный процент от прибыли предприятия;
  • кроме выполнения вышеуказанных мероприятий необходимо отметить, что данные нововведения должны обязательно освещаться в широком кругу всего коллектива, для придания им большей весомости.

Несомненно, внедрение данных мероприятий приведет к повышению производительности, что в конечном счете положительно отразится на эффективности финансово-хозяйственной деятельности организации.

 

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

 

  1. Гражданский Кодекс Российской Федерации: в 3ч. - М.: Омега-Л, 2011. – 405с.
  2. Налоговый Кодекс Российской Федерации: в 2ч. – М.: Юрайм, 2011. – 681с.
  3. Трудовой Кодекс Российской Федерации. – М.: ВИТРЭМ, 2011. – 192 с.
  4. Федеральный закон «О прожиточном минимуме в Российской Федерации» № 134-ФЗ
  5. Адамчук В.В. Экономика и социология труда / В.В. Адамчук, О.В. Ромашов, И.Е. Сорокина. – М.: ЮНИТИ, 2009. – 407 с.
  6. Барышников Н.П. Заработная плата / Н. П. Барышников - М.: ЮНИТИ, 2007. - 245 c.
  7. Бланк И. А. Управление торговым предприятием / И. А. Бланк. – М.: ЭКМОС, 2008. – 416 с.
  8. Валевич Р.П. Экономика торгового предприятия: Учебное пособие/ Р.П. Валевич, Г.А. Давыдова – Минск.: Высшая школа, 2006.- 346 с.
  9. Владимирова Л.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли (торговля):Учебник.-М.:Издательско-торговая корпорация «Дашков и К»,2006.-347с.
  10. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: Учебное пособие для вузов / Л.И. Кравченко. - 4-е изд., перераб. и доп. – Минск.: Высшая школа, 2005.- 210 с.
  11. Лебедева С.Н. Экономика торгового предприятия: Учебное пособие/ С.Н. Лебедева, Н.А. Казиначикова, А.В. Гавриков.-Мн.: Новое знание, 2001. - 290 с.
  12. Раицкий К.А. Экономика предприятия: учеб. для ВУЗов/ К.А. Раицкий - 2-е изд. - М.: Маркетинг, 2000. – 458с.
  13. Рофе А.И. Экономика и социология труда: учеб. пособие / А.И. Рофе. – М.: Экономика, 2006. – 368 с.
  14. Сергеев И.В. Экономика предприятия: Учеб.пособие.-2-еизд.,перераб.и доп.- М.:Финансы и статистика, 2004.-304с.
  15. Смирнова А.М. Организация оплаты труда в торговле: учеб. пособие / А.М. Смирнова; Красноярский гос. торг-экон. ин-т. – Красноярск, 2006. – 132с.
  16. Смирнова А.М. Показатели по труду предприятия торговли: методика анализа и экономического обоснования: учеб. пособие / А.М. Смирнова. – Красноярск, 2005 – 77с.
  17. Соловьева Н.А. Анализ результатов хозяйственно-финансовой деятельности торговых организаций: учеб. пособие / Н.А, Соловьева, Т.А. Цыркунова; Красноярский гос. торг.-эконом. институт. – Красноярск, 2004. – 96с
  18. Статистика труда и заработной платы в торговле: учеб. пособие по дисциплине «Статистика»/ Е.В. Поклонова; Краснояр. гос. торг.-экон. ин-т. – Красноярск: РИО КГПУ, 2001.- 132с.
  19. Сущность, функции и регулирование заработной платы в рыночной экономике: Текст лекций / Красноярский гос. торг-экон. ин-т.; сост. А.М, Смирнова. – Красноярск, 2005. – 35с.
  20. Управление персоналом организации: учеб. / под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 512 с.
  21. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: учеб. пособие / Под ред. А.Н. Соломатина. – М.: ИНФРА-М, 2000.-315 с.
  22. Экономика предприятия торговли: учеб. пособие. В 2ч. Ч.1 / Ю.А. Александров, Э.А. Батраева, И.В. Петрученя и др.; Краснояр. гос. торг.-экон. ин-т. - Красноярск, 2002. – 258 с.
  23. Экономика предприятия: учеб. для вузов/ В.Я. Горфинкель, Е.М. Купряков, В.П. Прасолова и др.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.-376 с.
  24. Экономика предприятия: Учебник / под ред. Проф. Н.А. Сафронова. – М.: «Юристъ», 2005. – 584 с.

Информация о работе Анализ организации оплаты и стимулирования труда работников предприятий торговли и пути повышения их эффективности на примере ООО ТПК «С