Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2011 в 08:28, курсовая работа
Целью курсовой работы является исследование организации и технологии подготовки товаров к продаже в магазине «Любимый №4».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- охарактеризовать сущность и значение предпродажной подготовки товаров;
- рассмотреть организацию подготовки продовольственных товаров к
продаже в магазине «Любимый №4»;
- изучить организацию подготовки непродовольственных товаров к продаже в магазине «Любимый №4»;
- предложить пути совершенствование предпродажной подготовки товаров в магазине «Любимый №4».
Введение……………………………………………………………………3
1. Сущность и значение предпродажной подготовки товаров……………….5
2. Организационно-экономическая характеристика магазина
«Любимый №4»………………………………………………………………..10
3. Организация и технология подготовки товаров к продаже в
магазине «Любимый №4»……………………………………………………..13
4. Совершенствование предпродажной подготовки товаров в магазине
«Любимый №4…………………………………………………………………..30
Заключение……………………………………………………………….32
Список использованных источников…………………………………..34
-
увеличивает скорость
-
увеличивает пропускную
- позволяет сократить товарные потери, что приводит к сокращению издержек обращения, достижению высоких экономических показателей деятельности торговых предприятий.
-
повышает коэффициент
-
освобождает продавцов от
Магазин «Любимый №4» расположен по адресу г. Москва, ул. Боровая, 102. Директором магазина является Аухадиев Рифат Исламович. Вышестоящей организацией является Акционерное общество открытого типа «Камелия», расположенный в г. Москва, ул. Николоямская, 55/17, генеральный директор - Камалетдинов Айдар Расхатович. АО - это 9 магазинов и 2 филиала.
АО «Камелия» является юридическим лицом, имеет круглую печать с указанием своего полного наименования, а так же штампы, бланки и расчётный счёт. Предприятие является самостоятельным хозяйствующим субъектом, созданным для реализации продукции, выполнения работ и оказания услуг в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли. Предприятие осуществляет свою деятельность в соответствии с Уставом и законодательством РФ.
Предприятие самостоятельно осуществляет свою деятельность, распоряжается своей продукцией, полученной прибылью, оставшейся в его распоряжении после уплаты налогов и других обязательных платежей. Основным видом деятельности предприятия является розничная торговля продовольственных и непродовольственных товаров.
Предприятие заключает сделки (договоры, контракты) со многими предприятиями г. Москвы и Московской области на поставку товаров народного потребления. Предприятие может закупать товары у разных российских юридических и физических лиц.
Источниками формирования финансовых результатов предприятия являются прибыль, амортизационные отчисления, средства, полученные от продажи ценных бумаг.
На предприятии созданы следующие фонды: уставный, социального развития, резервный и другие фонды общего и специального назначения. Предприятие имеет самостоятельный баланс, в котором отражается его имущество. Имущество предприятия состоит из основных и оборотных средств, а также иных материальных и финансовых ценностей.
Магазин «Любимый №4»- одноэтажное отдельно стоящее здание (супермаркет), режим работы с800 до 2200 без перерывов и выходных. Площадь магазина 450м2. Форма торгового обслуживания – самообслуживание.
В ассортимент входят
Хозяйственно-финансовая деятельность магазина «Любимый №4» характеризуется следующими данными, представленными в таблице 2.1.
Таблица 2.1. Хозяйственно-финансовая деятельность магазина «Любимый №4», тыс. руб.
Показатель |
2007 год | 2008 год | % роста |
Товарооборот | 18454,0 | 20067,0 | 108,7 |
Валовой доход | 33025,0 | 36522,0 | 110,6 |
К товарообороту, % | 17,8 | 18,2 | 102,2 |
Издержки обращения | 28814,0 | 32015,5 | 111,1 |
К товарообороту, % | 15,6 | 16,0 | 102,5 |
Прибыль от реализации | 1337,2 | 1454 | 108,8 |
К товарообороту, % | 0,72 | 0,72 | 0 |
Торговая площадь, м2 | 1440 | 1600 | 111,1 |
Товарооборот на 1 м2 торговой площади | 307,6 | 334,4 | 102,9 |
Численность работников, чел. | 84 | 86 | 102,3 |
В том
числе торгово-оперативный |
64 | 64 | 0 |
Товарооборот на 1-го работника | 219,70 | 2333,3 | 106,2 |
Товарооборот на 1-го торгово-оперативного работника | 2883,4 | 3135,5 | 108,7 |
Из краткого анализа приведенных, в таблице 2.1, данных следует, что данный магазин работает в целом эффективно. Основной показатель – прибыль в 2008 г. имеет рост по отношению к 2007 г на 8,8 %. Валовой доход от продаж товаров также имеет прирост на 10,6 %.
Издержки обращения (затраты) по сравнению с другими показателями выросли на 11,1 % (самый большой прирост), что свидетельствует об увеличении статей затрат на осуществление торговой деятельности.
Единственный негативный момент – это отсутствие прироста прибыли от реализации продукции (в % к товарообороту).
Остальные
показатели также имеют рост в 2008
году по сравнению с предыдущим годом.
3.
Организация и технология
Процесс предпродажной подготовки товаров к продаже в магазине «Любимый №4» начинается с отправке заказа на товар поставщикам. Заказ поступает, как правило, по электронной почте в виде файла формата DBF(XML). Заказ содержит в себе информацию о заказываемых товарах и включает в себя следующие обязательные элементы:
Артикул - код, уникальный идентификатор товара, присваиваемый поставщиком. Как правило, это код товара в товарной базе поставщика.
Штриховой код - штриховой код товара, используемый кассовым аппаратом магазина «Любимый №4» для идентификации товара и определения розничной цены.
Краткое наименование товара - коммерческое наименование товара, используемое для печати наименования товара на контрольной ленте кассового аппарата и визуального контроля над процессом прохождения документов и наклеивания ценников и этикеток.
Заказ - количество экземпляров товара, заказанного магазином «Любимый №4».
Розничная цена - розничная цена товара в магазине.
У
поставщиков заказ
У магазина «Любимый №4» заключены контракты на поставку товаров с такими поставщиками Москвы и Московской области как: ОАО «Алтуфьево» (плодоовощная продукция), ЗАО «Красная Пойма» (молоко, мясо), ООО «Сусварен» (бакалея), ЗАО «Алтайская крупа» (бакалея), «Интеркрос» (молоко и молочные товары), «ВИКИ» (бакалея), «ВЕГА Продукт» (морепродукты), «Зимняя сказка» (мясные и колбасные продукты), ООО «Интегрита» (алкогольные и безалькогольные напитки, хлеб и хлебобулочные изделия, кондитерские товары), ООО «Колбасная марка» (колбаса), ЗАО «Геркулес» (мороженое и молоко), «Метрарт» (периодические издания, товары бытовой химии, парфюмерно-косметические товары). Структура поставок товаров поставщиками за 2008 год в магазин «Любимый №4» представлена в таблице 3.1.
Таблица 3.1 – Структура поставок товаров поставщиками за 2008 год в магазин «Любимый №4»
№ | Поставщик | Поставки товаров, тыс. руб. | Удельный вес, % |
1 | ОАО «Алтуфьево» | 1312,9 | 6,5 |
2 | ЗАО «Красная Пойма» | 2569,6 | 12,8 |
3 | ООО «Сусварен» | 2123,5 | 10,6 |
4 | ЗАО «Алтайская крупа» | 102,8 | 0,5 |
5 | «Интеркрос» | 3999,6 | 20,0 |
6 | «ВИКИ» | 659,3 | 3,3 |
7 | «ВЕГА Продукт» | 2159,7 | 10,8 |
8 | «Зимняя сказка» | 2434,6 | 12,1 |
9 | ООО «Интегрита» | 4256,3 | 21,2 |
10 | ООО «Колбасная марка» | 2569,1 | 12,8 |
11 | ЗАО «Геркулес» | 869,5 | 4,3 |
12 | «Метрарт» | 1569,8 | 7,8 |
Итого | 20067,0 | 100 |
Исходя из данных таблицы 3.1 наибольший удельный вес в поставки товаров занимает поставщик №9 ООО «Интегрита» - 21,2% и №5 «Интеркрос» - 20,0%. Наименьший удельный вес занимают поставщик №4 ЗАО «Алтайская крупа» - 0,5% и №6 «ВИКИ» - 3,3%.
После приёмки товаров по количеству и качеству магазином «Любимый №4» товары отправляются в помещения для хранения и предпродажной подготовки товаров. Планировка помещений магазина «Любимый №4» представлена на рисунке 1.
Из
рисунка 1 видно, что взаимное расположение
основных групп помещений магазина распланировано
таким образом, чтобы между ними обеспечивалась
технологическая связь, способствующая
перемещению товаров кратчайшими путями,
исключались пересечения движения потоков
товаров и покупателей. Помещения для
приемки, хранения и подготовки товаров
к продаже связаны между собой коридорами
шириной 2,2 м.
Рисунок 1. Планировка помещений магазина «Любимый №4»
1 – торговый зал; 2 – охлаждаемые камеры; 3 – кладовая продовольственных товаров; 4 – разгрузочная; 5 – кладовая продовольственных товаров; 6 – помещение для хранения тары; 7 – помещение для предпродажной подготовке товаров; 8 – технические помещения; 9 - административно-бытовые помещения.
Подготовка к продаже хлеба и хлебобулочных изделий. Одновременно с приёмкой хлеба и хлебобулочных изделий по количеству и качеству производится осмотр товара, отбор недоброкачественных товаров. Продукция может быть направлено для определения физико-химических показателей.
Хлеб и хлебобулочные изделия в магазине «Любимый №4» сортируются по видам, сортам, оформляют ценники. Хлеб и хлебобулочные изделия, поступившие в таре-оборудовании продают непосредственно из неё. В настоящее время в основном данную продукцию упаковывают перед продажей в полиэтиленовые пакеты. Для определения свежести хлеба в магазине используются специальные лопаточки.
Срок реализации хлебобулочных изделий в магазине соответствует ГОСТу 8227: в розничной торговой сети с момента выемки из печи хлеба без упаковки из ржаной сеяной муки и смеси ее с сортовой пшеничной мукой – не более 24 ч, остальных видов хлеба без упаковки – не более 36 ч, упакованного – не более 72 ч, булочных изделий без упаковки – 16-24ч ( в зависимости от компонентов, входящих в состав изделия), в упаковке – не более 72 ч. Данные сроки установлены с учетом очерствения различных видов изделий. Если сроки хранения повышены, то изделия бракуют как зачерствевшие.
Выкладываются хлеб и хлебобулочные изделия в магазине на горках по видам: ржаной, пшеничный и т.д. В основном используется вертикальная выкладка (изделия размещаются на всех полках горки по вертикале). Рядом с товаром ставятся ценники. На ценнике указывается наименование ценника и роспись материально ответственного лица. С рекламной целью указываются поставщики.
Информация о работе Предпродажная подготовка товаров в магазине