Звіт практики на базі ТзОВ «Зевс»

    

    «Рис.1.9.4»

      Календарний графік виконання маркетингових програм 

«РОЗДІЛ 2»

    Зміст практичних завдань  що виконувались під  час проходження  практики

             Отже під час проходження практики  я виконувала наступні завдання:

    В перший тиждень проходження практики мені доручили роботу з клієнтами.

    Тобто я збирала замовлення  з клієнтів:

    -ТзОВ  «Галицька здоба»;

    -ТзОВ  ТВК «Львівхолод»;

    -Приватне  виробничо-комерційне підприємство «Дельта»

    -СП  «Київ-Захід» у формі ТзОВ

    -ТзОВ  «Торговий Дім «Аванта» (див додаток  3).

    Після отриманої мною потрібної інформації я детально розглянула потреби цих  клієнтів і почала оформляти замовлення набираючи накладні.В яких я вказувала кількість поставленої продукції, дві сторони договору, дати поставку , ціну.

    В другий тиждень проходження практики, як «юному» маркетологу мені доручили розробити свою програму стимулювання збуту даної продукції,тобто я  як маркетолог – як майбутній фахівець з вивчення смаків покупців і просування товару, досліджую, яка продукція матиме великий попит і тому, оцінюю ринок конкретних товарів і послуг. Проводжу ретельний моніторинг галузі, організовую роботу інтерв'юєрів, що з'ясовують переваги покупців. Обробляю інформацію за допомогою спеціальних комп'ютерних програм. Складаю докладний звіт з цифрами, графіками, порівняльними характеристиками. Робилю прогноз і розробляю рекомендації.

                 Тобто перш за все я вирішила  провести  маркетингове опитування населення у м. Львові.(див додаток 1)

    За  проведеним  опитуванням я зясувала що:

    63% опитаних добре знають  торгову  марку «Зевс» та постійно споживають  її продукцію.

    28% опитаних респондентів теж   знають цю торгову марку але  відають перевагу іншим ТМ.

    9% опитаних респондентів взагалі  не  споживають таких виробів  як сухарі грінки.

    «Рис2.1»

    Кількість споживачів ТМ «Зевс» 
 

    Отже  підвівши підсумок можна твердо сказати  що більша половина населення  добре  знає і споживає продукцію «Зевс».

    Також в ході опитування я питала респондентів їхні побажання і пропозиції. В результаті їхніх відповідей я зрозуміла що споживачі хочуть отримати високу якість +низьку ціну.

    В наступні два тижні  я займалась  так би мовити просуванням товару.

    Тобто було представником фірми в торгових точках.

    Моїм  головним завдання було донести до клієнта що грінки ТзОВ «Зевс»

    Є найкращими як за якістю так і за ціною. Залучити  нових клієнтів і спонукати покупця до так  званих «незапланованих покупок». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    «РОЗДІЛ 3»

    Висновки  про результати практики і пропозиції щодо поліпшення маркетингової  та економічної діяльності підприємства.

    Після завершення практики на підприємстві ТзОВ"Зевс" я можу зробити висновок, що мета практики,а саме ознайомлення безпосередньо на підприємстві з виробничим процесом, закріплення, поглиблення та систематизація знань і вмінь, отриманих при вивченні циклу теоретичних дисциплін, досягнута. Також виконані завдання,що ставилися на початку практики(ознайомились з виробничою діяльністю субєкта підприємництва; сформували практичні навички економічної діяльності на підприємстві; ознайомились з низовим і середнім рівнем управління в різних підрозділах підприємства; набули навичок самостійної практичної діяльності з обраної спеціальності ), а ще виконане індивідуальне завдання, яке полягало в розробці програми стимулювання збуту продукції для підприємства.

    Маючи можливість проходити практику на ТзОВ «Зевс»я спостерігла і виконувала маркетингову роботу. Ознайомилася з історичною довідкою підприємства, його структурою, маркетинговою діяльністю, фінансовими показниками.

      І в результаті я зрозуміла  що кожне підприємство прагне удосконалювати структуру свого асортименту тому що, споживачі все більше звертають увагу на наявність та можливості вибору саме того товару, який йому до вподоби із запропонованого ассортименту.

    З метою розроблення пропозицій щодо поліпшення структури асортименту  продукції сухарів-грінок було оцінено ступінь раціональності структури його продукції. На основі проведеного аналізу структури всього асортименту були запропоновані такі напрямами подальшого її поліпшення:, розширити асортиментні групи “. Тобто по результатах маркетингового опитування я чітко зрозуміла певні смаки і потреби споживачів. Велика кількість споживачів  хотіла  розширити асортимент, тобто бажала чогось нового. Оскільки  фірма «Зевс» на рику вже немало років, споживачі чекають від неї чогось нового.

    Тому  я пропуную розширити асортимент продукції і випустити нові сухарі- грінки під назвою «Святкові». Тобто  ці грінки будуть відрізнятись від своїх попередників тим що вони будуть за формою менші і довші, і будуть випікатись з якіснішої продукцію, тобто буде братися зерно найвищого ґатунку.[14 ]

    Для підприємства важливо не втратити свого  споживача на ринку та посилити свої позиції, шляхом поліпшення структури раціональності асортименту. Сьогодні кожен знає, що без маркетингу та реклами неможливо вести свій бізнес. І кожна компанія намагається збільшити до максимуму свою присутність у всіх каналах комунікації. Але з часом увага споживачів зменшується через так званий ефект «інфляції уваги», адже людина за певний період часу в змозі спожити обмежену кількість інформації. Тому через деякий час звичайні рекламні ролики та друковану рекламу споживач просто ігнорує. Для того ж, щоб споживач отримував задоволення, а не роздратовувався, необхідно шукати нестандартні форми привернення та утримання уваги споживача. І одним з новітніх способів привернення уваги не тільки до продукту, а і до бренду взагалі, є так звані маркетингові ігрові комунікації (добровільна участь людини у процесі здійснення мотивованих дій з контрольованим результатом).

    Фактично, маркетингові ігрові комунікації –  це спосіб використання ігор та конкурсів  для просування певної продукції  чи бренду. Тобто я пропуную продовжити так звану промо акцію . збирання етикеток з грінок та обмінювання на нові. Тобто коли людині купує три пачки грінок четверту вона отримує в подарунок.

Отже, можна  з впевненістю сказати, що з кожним роком з’являється все більше способів привернути увагу та зацікавити споживача, водночас, не роздратовуючи його настирливою прямою рекламою

      В умовах сучасного ринку комерційна діяльність на промислових підприємствах отримує все широкий розвиток. Це пов’язано з тим що кожне підприємство з року в рік удосконалює напрямки своєї діяльності. Такий підхід дає змогу підприємствам досягти бажаного успіху та отримати бажаний прибуток.

    Існують такі напрямки поліпшення комерційної  діяльності, як створення нового виду продукції, безпосередня організація  збуту продукції, вдосконалення обладнання по виробництву старого товару, проведення рекламної компанії на підприємстві.

    Дослідження напрямків поліпшення комерційної  діяльності показало, що для більш  ефективної роботи підприємства, раціональним буде удосконалення обладнання, яке покращує товар і може знизити його собівартість, а також сприятиме подовженню життєвого циклу товару, що є вигіднішим за впровадження нового товару, який ще не є відомий на ринку і  не завоював прихильність споживачів.

    Також для покращення комерційної діяльності я пропуную використовувати «аудіобрендинг» (від аудіо і англ. brand) – інструмент звукової (аудиальної) маркетингової підтримки бренду. Аудіобрендинг полягає у використанні фонограм для додання унікального звучання бренду. Аудіобрендинг, також використовується в якості підтримки традиційних маркетингових дій – рекламі товарів або послуг.

      В економічно розвинутих країнах механізми впливу музики, що звучитьторгових залах, на купівельну спроможність відвідувачів привернули до себе увагу вже давно. В 70-х роках минулого століття були проведені дослідження, які доводять, що в залежності від темпу мелодії та її стилю в 80% випадках змінюється швидкість пересування покупців уздовж полиць, час, проведений ними в магазині, і навіть кількість придбаних товарів. Ці дані були взяті на озброєння маркетологами і менеджерами з продажу провідних супермаркетів.

    Фірмовому звуку бренду на хвилі споживчого та рекламного буму надається все  більшого значення, адже все, що бачить покупець складно процитувати, а якщо в музичний або ритмічний ряд зашита якась мелодія, а краще текст, це краще запам'ятовується. Були проведені дослідження ефективності аудіодизайну. Результати аналізу впливу функціональної музики показали, що правильно створений play-лист функціональної музики, який впливає на свідомість і поведінку, стимулює збільшення спонтанних покупок на 38 %.

    На  Приватному підприємстві „ЛГМ” бухгалтерія,  охорона  праці,  техніка  безпеки  і  безпосередньо  сама робота підприємства ведеться чітко і досконало, але так як підприємство досить молоде, існують, звичайно, й деякі недоліки, на які я звернула увагу керівнику підприємства та головному бухгалтеру. Мої пропозиції та зауваження були ними приняті до уваги.

      Серед загальних недоліків в  організації маркетингової діяльності можна назвати наступні: 
відсутність єдиного методологічного підходу до маркетингової концепції компанії; 
орієнтацію керівництва компанії на застарілі маркетингові концепції «інтенсифікації комерційних зусиль» і «удосконалення виробництва»; 
відсутність єдиної служби маркетингу на підприємстві і цілеспрямованій діяльності в області управління маркетинговою діяльністю; 
відсутність ясних стратегічних цілей і планів компанії та лінійних підрозділів; недостатня діяльність компанії в області реклами і стимулювання збуту; відсутність налагодженої системи «зворотного» зв'язку з покупцями товарів і послуг компанії, відсутність єдиної політики в області розвитку й удосконалення товарів і послуг компанії, а також їх торгових марок. З методологічної точки зору, причиною усіх вище приведених недоліків  є нерозуміння й ігнорування керівництвом компанії ролі і місця маркетингу та маркетингу-менеджменту в управлінні підприємством. Головним і вирішальним заходом щодо подолання сформованої ситуації повинно бути формування єдиної служби маркетингу, що складається із фахівців-маркетологів досить високої кваліфікації. 
При підборі фахівців у знов сформовану службу маркетингу, варто звернути досить велику увагу на професійну підготовку й універсальність навичок нових співробітників. Створеній службі маркетингу крім чисто маркетингових проблем прийдеться вирішувати питання, пов'язані з перерозподілом функціональних обов'язків і структурних взаємин усередині компанії, вести роз'яснювальну роботу серед співробітників про роль і місце маркетингу в сучасній ринковій економіці. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Список  використаної літератури:

1.Закон України “Про господарські товариства”, “Про підприємство”, “Про податки”. 
2.Постанова Кабінету Міністрів України “Про затвердження “Основних положень про склад витрат виробництва (обігу) і формування фінансових результатів на підприємствах і в органах України”, 1993. 
3.Економіка підприємства: Підручн. (В 2 т.) / За ред. С.Ф. Покропивного.-К.: Хвиля-Прес, 1995. 
4.Кацадзе Н. Здоровый формализм //Компаньон. 2002 – №  1-2. 
5.Коробов М.Я. Фінанси промисловості підприємства. – К.: Либідь, 1995. 
6.Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Росинтер, 1996. 
7.Котлер Ф. и др. Основы маркетинга. – М.: Вильямс, 2001. 
8.Куденко Н.В. Стратегічний маркетинг. – К.: Вид-во КНЕУ, 1998. 
9.Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как побеждать на рынке. – М.: 10.Финансы и статистика, 1991. 
11.Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. – М.: Ось-89, 1997. 
12.Ромат Е.В. К вопросу об оценке эффективности рекламы // Маркетинг и реклама. – 2001. – № 53. 
13.Шкардун В., Ахтямов Т. Оценка готовности предприятия к реализации маркетинговой стратегии // Маркетинг. – 2001. – № 3 (58).

14. http://5ballov.qip.ru/referats/preview/105352/?referat-rozrobka-programi-stimulyuvannya-zbutu-dlya-p-dpri-mstva 
 
 
 
 
 
 
 

    «Додаток1»

    Перелік питань в маркетинговому опитувані