Сущность и содержание маркетинга

    уменьшение или прекращение выпуска нежелательного, вредного товара. 
      В соответствии с видами маркетинга разрабатывается особая

маркетинговая деятельность. По Ф. Котлеру, выделяется восемь ситуаций рыночного спроса, в которых используется определенный тип маркетинга, которые отображены в таб.№1. 

 Таблица №1. Типы маркетинга в зависимости от состояния спроса.       

 
            Существуют  также и другие классификация  типов маркетинга, так например, в зависимости от вида продукции  различают три вида маркетинга:

1. Маркетинг товаров производственного назначения;
2. Маркетинг товаров индивидуального потребления;
3. Маркетинг услуг.      

           Многообразие видов маркетинга  связано с широким полем применения  теории и практики маркетинга в различных сферах человеческой деятельности. Представлял собой целостную концепцию управленческой деятельности, характеризующийся единой сущностью, общими принципами и функциями, направленный на ориентацию производства и сбыта, на запросы конечных потребителей, в маркетинге, в зависимости от сферы и объекта применения выделяется множество видов. Так, в  зависимости от территории охвата маркетинг может быть внутренний, региональный, экспортный, импортный, внешнеторговый, маркетинг по продаже за рубеж патентов и лицензий, маркетинг прямых зарубежных инвестиций, международный маркетинг, мультинациональный и глобальный маркетинг.

1. Внутренний маркетинг связан с вопросами реализации товаров и услуг в рамках одной страны и ограничен ее национальными границами. Обычно на внешний рынок фирма начинает выходить позднее, когда она достигла определенных результатов и ей уже не хватает простора отечественного рынка. Однако в мировой практике встречаются фирмы, специализирующиеся в основном на зарубежной деятельности и практически не работающие на внутреннем рынке, и наоборот.
2. Региональный маркетинг – способ установления, создания и поддержки таких отношений с различными субъектами ранка, которые обеспечили бы выгодные позиции региону в отношении к ресурсам и целевым рынкам,  а также позволили достичь удовлетворения целей все участников этих отношений. 
3. Маркетинг экспорта связан с усложнением функций и задач в области маркетинговой деятельности фирмы, так как предполагает дополнительные исследования новых заграничных рынков сбыта, создание зарубежных сбытовых служб и сетей и т.д.
4. Закупочный (импортный) маркетинг -  одними экономистами признается, другими уже отрицается, поскольку он не связан с технологией продвижения товаров на рынок, организацией успешных продаж и эффективного сбыта. Импортный маркетинг предполагает особую форму исследований рынка для обеспечения высокоэффективных закупок. Это тоже работа на рынке, хотя и специфичная.
5. Внешнеторговый маркетинг определяет своим объектом экспортные и импортные виды маркетинговой деятельности относительно объектов внешней торговли. Зарубежный научно-технический маркетинг касается специфики продаж и закупки результатов научно-технической деятельности – патентов и лицензий, что в значительной степени изменяет характер маркетинговой работы, и связан с подготовкой лицензионных и патентных материалов для продажи, с задачами изучения направлений патентного права соответствующих стран и т.д.
6. Маркетинг прямых зарубежных инвестиций включает вопросы изучения условий зарубежной инвестиционной деятельности, более глубокий и всесторонний анализ возможностей работы нового предприятия и его сбытовой активности, а также специфики организации продаж на внешнем рынке фирмой, которая выражает интересы материнской компании, но функционирует по законам зарубежной страны, где она находится.
7. Внешнеэкономический маркетинг в качестве особенностей рассматривает формы не только внешней торговли, но и внешнеэкономического сотрудничества (научно-техническое, промышленное и др.).
8. Международный маркетинг предполагает новую ступень в развитии маркетинга, в частности осуществление его в отношении сбыта продукции национальными предприятиями (или контролируемыми национальными компаниями), зарегистрированными за рубежом, в третьих странах, или иностранными компаниями в собственной стране.
9. Мультинациональный маркетинг отличается спецификой производственно-сбытовых задач и присущ главным образом транснациональным компаниям, охватывая рыночные территории большого числа стран.
10. Глобальный маркетинг связан с маркетинговой деятельностью крупнейших фирм и транснациональных корпораций в мировом, глобальном масштабе и включает стратегии развития и формирования мировых рынков независимо от национальных границ и территорий согласно стандартизованным маркетинговым программам.

       Так же маркетинг различается по видам товаров и услуг. В частности, обладает своей спецификой маркетинг потребительских товаров и товаров производственного назначения, банковский и финансовый маркетинг, торговый маркетинг, маркетинг услуг, аграрный маркетинг, маркетинг строительства, маркетинг туристического бизнеса, научно-технический маркетинг, маркетинг идей и др.

     В зависимости от типа организации и фирм, от субъекта, осуществляющего предпринимательскую деятельность, могут быть выделены: маркетинг некоммерческих организаций (больниц, библиотек, научных и учебных заведений, благотворительных фондов и т.д.), маркетинг малого бизнеса, маркетинг предвыборных кампаний, шоу-бизнеса, отдельных лиц, личной карьеры и т.д

          К другим видам маркетинга  можно отнести: директ – маркетинг, массовый маркетинг, брендинг, политический маркетинг, виртуальный маркетинг, сетевой маркетинг и т.д.

        Часто в практической деятельности  маркетологов имеет место так  называемый маркетинг – микс (смешанный маркетинг), под которым  понимается комбинированное и координированное использование различного маркетингового инструмента.

                Следует также выделить микромаркетинг  и  макромаркетинг, то есть  маркетинг на уровне предприятия  и и на уровне отрасли, страны. И, это далеко не весь список существующих видов маркетинга

               Большинство видов и типов  маркетинга носят коммерческий  характер своей деятельности, хотя,  некоторые виды маркетинговой  деятельности могут носить и  некоммерческий характер.

                В общем виде некоммерческий маркетинг представляет собой деятельность, направленную на создание и поддержание мнения у определенных групп населения к определенным организациям и их деятельности.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ГЛАВА №2. СОВРЕМЕННЫЕ КОНЦЕПЦИИ МАРЕТИНГА 

1. Концепция совершенствования производства (технологии).

               Маркетинговая деятельность с целью достижения желаемых уровней сбыта на разных рынках должна осуществляться в рамках выбираемой единой концепции. Такая концепция строится на определении потребностей и реальных покупательских оценок ассортимента и качества товаров и признании необходимости приспособления производства и сбыта к этим потребностям и оценкам, причем лучше и эффективнее, чем это делают конкуренты [13]. То есть,  концепция маркетинга  – это наиболее общие подходы к решению задач достижения желаемого уровня сбыта на разных рынках, принципы их решения, которые являются основой управления маркетингом. На основе концепций маркетинга предприятия ведут свою деятельность в условиях рыночных отношений.

         Существуют пять основных концепций маркетинга, которые возникли в различные периоды развития мировой экономики как ответ на социальные, экономические и политические перемены, происшедшие в течение XX века:

1. Концепция совершенствование производства;
2. Концепция совершенствование товара;
3. Концепция интенсификация коммерческих усилий;
4. Концепция «чистого» маркетинга;
5. Концепция социально-этичного маркетинга [11].

      Кроме вышеперечисленных концепций, в  некоторых источниках литературы можно  встретить концепцию маркетинга партнерских отношений, концепция маркетинг -  ориентированный на стоимость. В приложение№2 сравнительная характеристика современных концепций маркетинга.

           Концепция совершенствования производства (технологии), ставит во главу угла увеличение объемов производства существующего ассортимента товаров. Производственная концепция маркетинга исходит из того, что спрос превышает предложение. При совершенствовании производства появляется возможность увеличить выпуск товаров и снизить их себестоимость, а значит и цену для потребителя, что в свою очередь приведет к увеличению спроса. Схематично, данная концепция может быть представлена в следующем виде [12].

Рациональное  производство

           Именно эту концепцию применил Генри Форд при разработке своего знаменитого автомобиля Форд-Т. В настоящее время этот подход исповедует американская корпорация Тексас инструменте, которая совершенствует свои технологии, сокращая тем самым издержки производства, чтобы снизить затем и цены. Применение этой концепции позволило фирме занять основную долю американского рынка научных калькуляторов. Однако с другими товарами, в частности с наручными часами с цифровой индикацией, эта концепция не смогла привести Тексас инструменте к успеху на рынке — покупатели проигнорировали дешевые часы этой фирмы (об этом чуть позже). Данное обстоятельство наглядно свидетельствует о том, что в рамках одного предприятия всегда должна применяться целая гамма маркетинговых средств и приемов — одной концепции недостаточно. 

         Концепция совершенствования производства вполне применима и в реализации услуг, осуществляемых на принципах конвейера, в частности в медицинских и стоматологических учреждениях. Отчасти эта концепция реализована в НПО Микрохирургия глаза, которое основал академик С.Н. Федорова. 
 

2. Концепция совершенствования  товара.

            Эта концепция   сформировалась под воздействием рыночных сил, таких, как вполне законное желание покупателей приобретать более надежные и более функциональные вещи. Согласно этой концепции производители должны главное внимание сосредоточить на товаре, его потребительных свойствах. Яркий пример применения этой концепции — выпуск предприятиями, в том числе и отечественными, в еще недалеком прошлом разнообразных видов логарифмических линеек. Эти линейки отличались друг от друга в основном количеством шкал, что позволяло применять их для более или менее сложных расчетов. Но было и другое различие в форме. Была разработана, например, модель круглой линейки, которую удобно было носить в кармане или в сумочке и которыми пользовались чаще всего начальники участков, инженеры в цехах, мастера. В этом и заключалось ее новое потребительное свойство — результат применения концепции совершенствования товара. Схематично, данная концепция будет иметь следующий вид [9].

Продукт высокого качества

3. Концепция интенсификации коммерческих услуг.

      Концепция интенсификации услуг появилась в результате  наполнения рынка товарами, не просто хорошими, но и разнообразными. В результате  чего, производители пришли к выводу, что покупатели хорошо будут покупать те товары, о которых они в достаточной степени осведомлены. Концепция интенсификации коммерческих услуг способствовала развитию рекламы и послепродажного обслуживания. Особенно активно применяется эта концепция по отношению к товарам пассивного спроса. Кроме рекламы она предполагает тонкую психологическую работу продавца с клиентом. Но иногда, при отсутствии подлинного профессионализма у продавцов в реализации этой концепции, наблюдается открытое давление на покупателей, вызывающее у последних справедливое сопротивление к совершению покупок. В 90-х годах в России по этой концепции начали продавать, например, Herbolife , и некоторые другие аналогичные товары. Схема данной концепции представлена следующим образом:

Рациональное  производство