Совершенствование маркетинговой деятельности предприятия на примере ООО «B2B Promotion»

Эффективность раздачи рекламных листовок в 5 %.

Т. о. после проведения обширной рекламной кампании прибыль компании увеличиться на 19%. Чистая прибыль предприятия составляет 2022,8тыс.руб. Т.е. прибыль увеличиться на 384.3тыс. руб.

3.2.2 Система стимулирования сбыта.

Стимулирование сбыта строится на разных покупателей, но имеет сходный инструментарий. Инструментов система стимулирования сбыта имеет два набора - для обслуживания двух разных ситуаций:

1.      Нехватка клиентов в принципе. И тогда надо привлекать внимание к самому себе как продавцу.

2.      Клиентов достаточно, но определенный вид товара не пользуется спросом. Внимание, следовательно, надо привлекать к этому самому товару или группе товаров.

Инструменты стимулирования системы сбыта по объемности можем классифицировать как приемы и акции. Акции - это мероприятия, в рамках которых возможно использование более мелких единицы - приемов. Как, например, в Дне Открытых Дверей мы можем использовать лотерею, подводить итоги конкурса, показывать товар в действии, проводить дегустацию, а также некоторые обучающие мероприятия. Акция всегда происходит в физическом пространстве (чаще всего на нашей территории), а прием может быть и в виртуальном. Акция - это замечательное средство пригласить людей "в гости". Поскольку в гости мы ходим только к хорошим знакомым, мы и мотивируем посетителя записать фирму в свои "хорошие знакомые". И даже если сейчас он не станет клиентом, у него будет к нам "накатанная дорожка". И при первой необходимости в нашем товаре он вспомнит именно о нас.

1.Прием "скидки". Использование этого приема для привлечения внимания к продавцу подразумевает скидывание цен на весь ассортимент - иначе, если скидка будет на один вид товара, внимание будет обращено именно к нему. Главное, о чем надо помнить, используя этот прием - скидка должна быть объяснена (чтоб понятно было, чего ты такой добрый). Хорошо воспринимаются следующие виды скидок:

• Праздничная.
• Сезонная.
• Временная (диагностирующая отсутствие покупателей в указанное время).
• Остаточные.
• Оптовые.
• Юбилейные.
• Пример: Нам - 5 лет! Юбилейная скидка 5%! (Saab)
• По личностному признаку (пола, возраста, профессии…)
• Пример: Студентам - скидка!

Есть одно обязательное условие при эксплуатации этого приема: кампания скидок должна быть четко определена по сроку - иначе эффект "размажется" по времени. И еще: это хорошее средство ускорения результата.

2. Акция "выставка-продажа". Это возможность позвать людей "в гости" и одновременно хороший полигон для приемов.

Пример:

• Акция "выставка". На своих площадях устраиваем мероприятие, показывая товар и, главное, себя.

3. Акция "шоу, праздник". Имеет характер массового праздника на заданную и выгодную продавцу тему. Дает возможность развернуть приемы в действии.

4. Прием "бонус". Бонус - подарок за покупку конкретного товара или нескольких товаров. Создается ощущение, что за одну стоимость человек приобретает два объекта. Служит хорошим поводом избавиться от залежалого товара, инвестировав его в собственный имидж (ведь вы выступаете дарителем!). И к тому же служит хорошим предлогом навестить вас.

С помощью таких мероприятий РА «B2B Promotion» сможет создать краткосрочное увеличение продаж путем предоставления покупателю (как конечному потребителю, так и розничному продавцу) определенной выгоды, а также привлечь много новых клиентов.

Заключение

              В процессе написания курсового проекта основной целью было проведение анализ маркетинговой среды предприятия, изучение внутренней и внешней среды, элементов их формирования и функционирования. Для этого необходимо было рассмотреть основные понятия маркетинга. Можно сказать, что маркетинг – это рыночная концепция управления производственно – сбытовой и научно – технической деятельности фирм и предприятий, направленная на изучение предпринимательской среды, рынка, конкретных запросов потребителей и ориентацию на них производимых товаров и услуг.

              В ООО «B2B Promotion» на основе первичного наблюдения был проведен анализ маркетинговой среды. Была изучена внутренняя организация предприятия, его структура и система управления. А также были рассмотрены основные группы клиентов и изучена работа с поставщиками, т. е. те основные элементы, которые относятся к внешней среде предприятия. Кроме того, был проведен анализ основных экономических показателей работы предприятия и рассмотрены причины их изменения от различных факторов.

За время написания работы были рассмотрены, изучены и использованы на практике некоторые методики маркетинговых исследований, которые помогли оценить работу ООО «B2B Promotion» в существующих условиях.

В процессе написания курсового проекта были разработаны мероприятия по совершенствованию маркетинга в ООО «B2B Promotion». Основное из них – это проведение рекламы на разных рекламных носителях. Это поможет заявить о предприятии более широкой аудитории, удержать постоянных клиентов, привлечь большее число новых клиентов и увеличить прибыль. Также важными мероприятиями являются личная продажа.

Список литературы

1.      Березин И. С. Маркетинговый анализ. Принципы и практика / И.С. Березин. М.: ЭКСМО, 2006. – 190 с.

2.      Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Издательство «Финпресс»,

3.      2009. - 656 с.

4.      Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах. Учебное пособие /  Завьялов П.С. – M.: ЭКСМО,  2005. – 496с.

5.      Котлер Ф. В. Основы маркетинга: пер. с англ./ Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс, В. Вонг. – М.; СПб.; К., 2006. – 944 с.

6.      Токарев Б.Е. Методы сбора и пользования маркетинговой информации / Б.Е. Токарев. М.: Юристь, 2001. – 329 с.

7.      http://www.b2bpromotion.ru/reklama/.

8.      www.src.com.ru.

45