Сегментация рынка товаров и услуг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Апреля 2013 в 19:34, контрольная работа

Краткое описание

Одной из целей данной курсовой работы – раскрыть сущность процесса сегментирования рынка, определить его основные этапы.
Поставленная цель определяет главные задачи, которые подлежат решению в данной работе:
дать определение понятию «сегментирование рынка», определить его сущность;
определить основные черты и признаки сегментирования рынка;
выявить основные принципы, методы и объекты сегментирования рынка.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………...3
1. Сегментация рынка товаров и услуг. Признаки и критерии сегментации…5
1.1. Понятие и сущность сегментирования рынка……………………………...5
1.2. Основные принципы, критерии и методы сегментирования рынка……..11
1.2.1. Характерные черты и признаки сегментирования рынка………………11
1.2.2. Основные принципы, критерии и методы сегментирования рынка…...14
2. Этапы проведения комплексного маркетингового исследования…………19
2.1. Основные этапы процесса маркетинговых исследований………………..19
2.2. Определения проблемы и целей исследования…………………………...22
2.3. Разработка плана (программы) исследования…………………………….24
2.4. Реализация плана исследований…………………………………………...25
2.5. Анализ полученных результатов…………………………………………..26
3. Задание………………………………………………………………………...27
Заключение……………………………………………………………………….29
Список использованной литературы…………………………………………...30

Содержимое работы - 1 файл

Готовая работа по Маркетингу.docx

— 283.08 Кб (Скачать файл)

Зима  – не время стрелять из пушки  по воробьям!

21.10.2010

Владельцы промышленных и  офисных объектов активно готовятся  к предстоящим холодам, и оттого, насколько правильно будет сделан выбор отопительного оборудования, зависит комфортность длительного  пребывания в помещении.

Зачастую возникает необходимость  быстрого обогрева, в такой ситуации не обойтись без тепловой пушки –  прибора, в основе которого лежит  принцип обмена горячего и холодного  воздуха. На выходе температура воздушного потока варьируется от 70 до 250° С. Тепловые пушки бывают переносные и передвижные. Вы можете выбрать себе обогреватель по типу питания – дизельный, газовый или электрический. Мы рады предложить всем, кому нужен комфорт и тепло, - тепловые пушки EURONORD мощностью от 6 до 80 кВт.

 
 
Звоните, заказывайте и согревайтесь! Тел. (495) 223-27-03.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Следуя стратегии целевого маркетинга, фирма изучает отдельно взятый сегмент  на рынке и разрабатывает конкретные маркетинговые мероприятия с  учетом требований данного сегмента. Целевой сегмент – это однородная группа потребителей целевого рынка  фирмы, обладающая схожими потребностями  и покупательскими привычками по отношению к товару фирмы.

Соответственно, процесс сегментирования  рынка представляет собой деятельность по разделению существующего рынка на целевые сегменты, что позволяет аккумулировать средства предприятия на определенном направлении своего бизнеса.

Основные мероприятия  целевого маркетинга, такие как –  сегментирование рынка товаров  и услуг, выбор целевых сегментов  рынка, а также позиционирование товара на рынке, невозможно без проведения маркетинговых исследований. Для этого в данной работе и были рассмотрены этапы проведения комплексного маркетингового исследования.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

 

  1. Эванс, Дж. Р. Маркетинг / Дж. Р. Эванс, Б. Берман. – М.: Экономика, 1993. – 335 с.
  2. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива Ж. Ж Ламбен. – СПб.: Наука, 1996. – 589 с.
  3. Кожаринова, Е.А. Сегментирование рынка Е.А. Кожаринова Тематический портал «Маркетинг» [Электронный ресурс]. – 2004. – Режим доступа: http://marketing.web-3.ru/segment. – Дата доступа: 14.11.2010.
  4. Попов, Е.В. Сегментация рынка Е.В. Попов Маркетинг в России и за рубежом. – 1999. - № 2. – с. 9 – 14.
  5. Цахаев, М.К. Основы маркетинга: учебник М.К. Цахаев, Т.В. Муртузалиева, С.А. Алиев. – М.: Экзамен, 2005. – 448 с.
  6. Разумова, С.В. Стратегический маркетинг: учеб. пособие / С.В. Разумова. Минск: БГЭУ, 2008. – 375 с.
  7. Лекции по маркетингу, управлению маркетингом и поведению потребителей [Электронный ресурс]. – Целевой сегмент и позиционирование товара. – 2006. – Режим доступа: http://marketing-tut.ru/marketing/celevoj-segment-rynka-i-pozicionirovanie-tovara.htm. – Дата доступа: 11.12.2010.
  8. Ф. Котлер, Маркетинг-менеджмент /Пер. с англ. – 9-е Международное    изд-е. – СПб: Питер Ком., 1998.
  9. Ф. Котлер и другие. Основы маркетинга. – М; СПб., 1999.

Интернет-ресурсы:

  • http://muton-slava.ru
  • http://www.tehnoklimat.ru

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Информация о работе Сегментация рынка товаров и услуг