Роль маркетинга в инновационной деятельности предприятия

                                                        Федеральное агенство по образованию

Сочинский государственный  университет туризма и курортного дела

ФИЛИАЛ СОЧИНСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА

ТУРИЗМА И КУРОРТНОГО ДЕЛА В г. Н. НОВГОРОД

Факультет: менеджмент организации (ресторанный бизнес)

Кафедра менеджмента

Дисциплина: инновационный менеджмент

 

 

 

 

 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

«Роль маркетинга в инновационной деятельности предприятия»

 

 

 

 

 

                                                                                                                Выполнил: Передерей И.В.

                                                                                                                    Студент группы №57-05                 

                                                                                                                Проверил: В.И. Токарев

                                                                                          

 

 

 

 

                                                                            Нижний Новгород

2009г.

Содержание:

                                                                                                                                                                     Стр.

  Введение………………………………………………………………………………………………………………………………………….3

1. Мотивация создания, продажи и покупки инноваций……………………………………………………………….4

   1.1. Оценка  инновационного потенциала организации…………………………………………………………….6

   1.2. Анализ  спроса на нововведения……………………………………………………………………………………………8

   1.3. Создание конкурентных преимуществ для инновационного продукта…………………………….11

  1.4. Наиболее значимые конкурентные преимущества для инновационной фирмы………………12

2. Фронтирование рынка в инновационном бизнесе, инновационный маркетинг……………………15

   2.1. Способы выхода инноваций на зарубежный рынок…………………………………………………………….15

   2.2. Работает стратегического инновационного маркетинга……………………………………………………..16

   2.3. Работа оперативного инновационного маркетинга……..………………………………………………………19

   2.4. Виды ценовых стратегий использующиеся в инновационном маркетинге………………………..21

   Заключение…………………………………………………………………………………………………………………………………….25

  Литература……………………………………………………………………………………………………………………………………...26

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение.

За последние два десятилетия  в результате глубоких структурных  преобразований на рынках сфера применения стратегий маркетинга очень изменилась. С началом рыночных преобразований к услугам маркетинга и маркетологов обратились и в нашей стране. На основе использования богатейшего мирового опыта в России началось становление службы маркетинга.                                В маркетинге инноваций инновации разделяют по степени потенциала:                                радикальные инновации - принципиально новые изделия и технологии (редко - абсолютная новизна). Они немногочисленны и, как правило, предусматривают появление нового потребителя или нового рынка;

комбинаторные инновации - новое  сочетание уже известных элементов  и свойств. Комбинаторные инновации  обычно направлены на привлечение новых групп потребителей или освоение новых рынков;

модифицирующие инновации - заключаются в улучшении или  дополнении существующих продуктов. Модифицирующие инновации обычно направлены на сохранение или усиление рыночных позиций предприятия. Объектами маркетинга инноваций  являются: интеллектуальная собственность, инвестиции, а также средства труда  и управления. Главным в маркетинге инноваций является исследование и  прогнозирование спроса на новый  товар, основанное на доскональном изучении восприятия потребителем новшества  и значимых для потребителя качеств, свойств товара.

Таким образом рассмотрим  необходимость инновационного развития, план действий в области управления инновациями, набор методов по направлению действия побудительных сил (то есть мотивов) для достижения поставленной цели и т.д.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Мотивация создания, продажи и  покупки инноваций.

Мотивация — это совокупность потребностей и их мотивов, определяющих деятельность компании в определенном направлении. В инновационном менеджменте  мотивация рассматривается как  набор методов по направлению  действия побудительных сил (то есть мотивов) для достижения поставленной цели.

Что мы понимаем под мотивацией инноваций?

Мотивация инноваций представляет собой совокупность потребностей и  мотивов, побуждающих производителя  и менеджера к активной деятельности в направлении создания и продажи  инновации или, наоборот, путем ее покупки и использования в  хозяйственном процессе.

 

Мотивацию инноваций можно  рассматривать в двух аспектах:

1.мотивация создания и продажи инноваций;

2.мотивация покупки инноваций.

Из каких элементов  состоит мотивация?

Любая мотивация состоит  из четырех элементов, к которым  относятся:

1. цель;

2. мотивы;

3. факторы;

4. стремление к достижению цели.

В чем заключается цель создания и продажи инноваций?

Целью создания и продажи  инновации является получение хозяйствующим  субъектом денег от продажи новых  продуктов (операций) для того, чтобы  вложить эти деньги в прибыльные сферы предпринимательства, поднять  свой имидж на рынке, повысить свою конкурентоспособность.

Каковы основные мотивы создания и продажи инноваций?

Основными мотивами создания и продажи инноваций для предпринимателей обычно являются:

• повышение конкурентоспособности своих новых продуктов;
• повышение своего имиджа на рынке;
• захват новых рынков;
• увеличение величины денежного потока;
• снижение ресурсоемкости продукта.

Что представляет собой  конкурентоспособность нового продукта?

Конкурентоспособность нового продукта (или технологии) означает способность его в определенный период времени соответствовать  запросам и требованиям рынка  и быть выгодно проданным при  наличии на рынке предложений  других аналогичных продуктов (или  технологий).

Каковы основные факторы  конкурентоспособности продукта?

Конкурентоспособность продукта определяется его свойствами, представляющими  интерес для покупателей, то есть свойствами, позволяющими продукту обеспечивать удовлетворение потребностей покупателей  в условиях рынка.

Конкурентоспособность нового продукта обусловлена:

1. соответствием качества продукта сложившимся стандартам;

2. более низкой ценой при одинаковом уровне качества;

3. уверенностью потребителя в возможностях поставщика не только обеспечить стабильность     качества продукта, но и осуществлять поставки в заданные сроки;

4. наличием быстрого и надежного послепродажного сервиса;

5. соответствием продукта международным и национальным стандартам, обеспечивающим его совместимость, унификацию и взаимозаменяемость;

6. рекламой.

Каковы основные факторы  создания и продажи инноваций?

Мотивы создания и продажи  инноваций обусловлены целым  рядом факторов. Основными факторами  являются:

1. усиление конкуренции;

2. изменения в производственно-торговом процессе;

3. совершенствование технологий операций;

4. изменения в системе налогообложения;

5. достижения на международном финансовом рынке.

В чем заключается цель покупки инноваций?

Целью покупки инновации  является получение хозяйствующим  субъектом денежных средств в  будущем за счет реализации им новых  продуктов или технологий, купленных  сегодня.

Каковы основные мотивы покупки инноваций?

Основными мотивами покупки  инноваций являются:

1. повышение конкурентоспособности и имиджа хозяйствующего субъекта;

2. получение в перспективе дохода на капитал, вложенный сегодня.

Мотивы покупки инноваций  обусловлены целым рядом факторов как объективных, так и субъективных.

Каковы объективные  и субъективные факторы покупки  инноваций?

Основными объективными факторами  покупки инноваций являются:

1. Изменения в производственно-торговом процессе;

2. Изменения в системе налогообложения;

3. Достижения на международном рынке.

К субъективным факторам относятся  факторы, отражающие интересы конкретного  покупателя, планы и программы  его инвестиционной и финансовой деятельности, психологические способности, профессионализм менеджеров и др.

 

1.1.  Оценка инновационного потенциала организации.

Через развитие потенциала идет развитие организации и ее подразделений, а также всех элементов производственно-хозяйственной  системы. От состояния инновационного потенциала зависит выбор и реализация инновационной стратегии, и поэтому  его грамотная оценка очень важна.

Что такое инновационный  потенциал?

Инновационный потенциал  организации — это степень  ее готовности выполнить задачи, обеспечивающие достижение поставленной инновационной  цели, т.е. степень готовности к реализации инновационного проекта или программа  инновационных преобразований и  внедрения инноваций.

Как оценить инновационный  потенциал организации?

Развитие инновационного потенциала организации может осуществляться только через развитие всех ее подразделений, а также всех элементов производственно-хозяйственной  системы. Поэтому для оценки инновационного потенциала необходим тщательный анализ или диагностика внутренней среды  организации.

Что представляет собой  внутренняя среда организации?

Внутренняя среда организации  построена из элементов, образующих ее производственно-хозяйственную  систему. Для удобства анализа эти  элементы обычно группируют в следующие  блоки:

1.продуктовый (проектный) блок — направление деятельности организации и их результаты в виде продуктов и услуг (проекты и программы);

2.функциональный блок — преобразование ресурсов и управления в продукты и услуги в процессе трудовой деятельности сотрудников организации;

3.ресурсный блок — комплекс материально-технических, трудовых, информационных и финансовых ресурсов предприятия;

4.организационный блок — организационная структура, технология процессов по всем функциям и проектам, организационная культура;

5.блок управления — общее руководство организации, система управления и стиль управления.

Оценка инновационного потенциала обычно производится по схеме:

При этом под Проектом имеется  ввиду выпуск и реализация нового продукта (услуги) или новое направление  деятельности.

Какие методики оценки инновационного потенциала существуют?

Задачи оценки инновационного потенциала организации могут быть поставлены в двух плоскостях:

1. частная оценка готовности организации к реализации одного нового проекта;

2. комплексная оценка текущего состояния организации относительно уже реализуемых проектов.

В соответствии с тем, каким  образом ставится основная задача оценки инновационного потенциала, применяется  одна из двух возможных методик оценки: детальная или диагностическая.

Как и когда применяется  детальный подход?

Детальный анализ проводится в основном на стадии обоснования  инновации и подготовки проекта  ее реализации и внедрения.

Схема оценки инновационного потенциала организации при детальном  анализе внутренней среды вкратце  такова:

• дается описание нормативной модели состояния инновационного потенциала организации, т.е. четко устанавливаются те качественные и количественные требования к состоянию потенциала по всем блокам, которые обеспечивают достижение уже поставленной инновационной цели;
• устанавливается фактическое состояние инновационного потенциала по всем вышеуказанным блокам и их компонентам;
• анализируется рассогласование нормативных и фактических значений параметров потенциала; выделяются сильные (соответствующие нормативу) и слабые (значительно расходящиеся с нормативом) стороны потенциала;
• составляется перечень работ по усилению слабых сторон организации.

В каких случаях применяется  диагностический подход?

Ограничение в сроках, отсутствие специалистов, способных проводить  системный анализ, отсутствие информации об организации (особенно при анализе  инновационного потенциала конкурентов) заставляют использовать диагностические  подходы к оценке инновационного потенциала организации. Необходимо заметить, что проведение диагностического анализа требует определенных навыков и информационной базы. В качестве диагностических параметров используется доступная информация, характеризующая различные стороны деятельности компании (например, численность сотрудников, средний уровень заработной платы, производительность труда, себестоимость продукции, качество продукции и услуг и т.д.)