Роль и значение планирования в рыночной экономике

Автор работы: b*************@gmail.com, 28 Ноября 2011 в 10:06, курсовая работа

Краткое описание

Возрастание роли планирования в современных условия можно сформулировать следующим образом:
происходит концентрация капитала
в результате процесса диверсификации возникают сложные формы взаимодействия друг с другом хозяйствующих субъектов.
Интернационализация капитала, переориентация предприятий с производства на сбыт
Выход предприятий на международный рынок
Развитие акционерной формы собственности
Необходимость перераспределения ограничения ресурсов

Содержимое работы - 1 файл

планирование_маркетинга.doc

— 414.00 Кб (Скачать файл)

     Информационно обеспечение планирования

 

     Виды  информации, используемые в процессе планирования:

    • Внешняя (первичная, вторичная – данные собранные и опубликованные другими)
    • Внутренняя

     Работа  с вторичной информацией называется кабинетными исследования (вторичный анализ)

     Основные  источники вторичной информации:

    • Правительственная информация
    • Информация региональных органов управления
    • Периодические издания
    • Книги, монографии и др. непериодические издания
    • Информация коммерческих исследовательских организаций

     Плюсы и минусы вторичной информации:

     + информация собирается достаточно  быстро

     + информация сравнительно недорога

     + может быть несколько источников  информации, что позволяет сравнить  и сопоставить

     +   помогает на стадии предварительного  исследования

  • информация может не подойти, так как собиралась для других целей
  • может быть устаревшей и иметь противоречия
  • методология сбора и обработки неизвестна
  • могут публиковаться не все результаты
  • надежность не всегда высока

     Первичная информация  - данные, специально собираемые для решения конкретной проблемы/вопроса

     Исследования, обеспечивающие получение данных не имеющихся в наличии, называют первичным  анализом / полевыми исследованиями

     Плюсы и минусы первичной информации:

     +  собирается в соответствие с  поставленными целями

     +  методология сбора данных известна и контролируема

     +  все  результаты доступны

     +  результаты можно скрыть от  конкурентов

     +  можно определить надежность  информации

  • сбор информации может занять много времени
  • могут потребоваться большие затраты
  • некоторые виды информации нельзя получить
  • подход фирмы может носить ограниченный характер
 

      Источники получения внешней информации:

Этап 

Источники инф-ции

Методы 

Первичный анализ (полевые исследования) Покупатели, потенциальные  потребители, конкуренты, торговые посредники Опросы (интервью, анкетирование), пробные продажи, закупка  образцов товаров.
Вторичный анализ (кабинетные исследования) Печатные издания, компьютерные базы данных Различные методы анализа и прогнозирования
 

     Источники и методы получения внутренней информации

     Основные  источники внутр информации: данные бухгалтерского, статистического и  оперативного учета, а также данные, полученные в ходе экономического анализа.

     Система бух учета в планирование рассматривается  как источник данных, позволяющих  сформировать информационную базу и как модель, отражающую всю деятельность предприятия.

     Наиболее  важные показатели, получаемые из данных бух учета:

    • Показатели, характеризующие платежеспособность источников формирования активов
    • Использование ресурсов в ходе хоз деятельность
    • Показатели рентабельность

     Статистический  и оперативный учет – отражение  количественной характеристики массовых явлений и процессов.

     К данным оперативного учета относятся  данные о факте совершенных хоз  операций.

     Аналитическая информация подразделяется на: информацию, полученную в процессе технико-экономического анализа, в процессе финансового анализа, в процессе маркетингового анализа.

 
 
 
 
 
 
 

     Текущая маркетинговая ситуация

    1. Описание целевого рынка (анализ отрасли)
    2. Положение предприятия (конкуренты, конкурентное окружение, их стратегия, доля)

      Уровень привлекательности  отрасли для бизнеса

 
 

     

 
 
 
 
 

     Качественные  показатели конкурентоспособности  характеризуют потребительские  свойства продукта.

     Экономические показатели конкурентоспособности  характеризуют суммарные затраты потребителя на удовлетворение его потребностей посредством данного ТУ и составляет цену потребления

 

     Положение дел в отрасли:

    • Динамика продаж по отрасли за последние годы
    • Какие ожидаются темпы роста
    • Каково стадия развития
    • Сколько новых фирм возникло в отрасли за последние 3 года
    • Какие новые виды услуг появились в отрасли
    • Потенциальные конкуренты
    • За счет чего можно выдвинуться вперед
    • В чем сила и слабость конкурентов
    • Потенциальные потребители
    • Отличается ли возможный круг потребителей ваших услуг от того круга потребителей, на который рассчитаны услуги конкурентов

     Постановка  краткосрочных целей  маркетингового плана

 

     Стремление  к росту  (углубление рынка, расширение рынка, развитие тов диверсификации)

     Поддержание нынешнего уровня

     Свертывание деятельность

 

     Краткосрочные цели должны отвечать следующим условиям (SMART – требования)

     S – конкретность

     M – измеримость

     A – достижимость (должны соответствовать внутренним ресурсам и ключевым компетенциям организации)

     R – насущность (соответствовать благоприятным возможностям возникающим во внешней среде и учитывать угрозы

     T – рассчитанным во времени

 

     Существуют  два вида краткосрочных целей:

    1. Краткосрочные маркетинговые цели – представляют собой цели, связанные с достижением определенных результатов в управлении конкретными маркетинговыми отношениями и действиями.
    2. Краткосрочные финансовые цели – представляют собой цели, связанные с достижением определенных результатов в управлении конкретными финансовыми показателями.
 

Вид цели

Примеры

Маркетинговые цели
  1. Приобретение новых потребителей (расширить потребительскую базу, добавляя в следующем году ежемесячно по 5 промышленных потребителей, относящихся к малому бизнесу
  2. Удержание уже имеющихся потребителей ( к концу года сократить до 15%  годов. коэффициент оттока потребителей)
  3. Удовлетворение потребителей и желаний потребителей (обеспечить коэффициент удовлетворенности потребителей не ниже 95% по итогам ежеквартальных опросов, которые будут проводиться в следующем году)
  4. Отношения с участниками каналов распределения (расширить сбыт, заключив в следующим году договоры  с 2 сетями супермаркетов)
  5. Объем продаж в натуральном выражении (ежемесячно продавать 500 изделий в кажд целевой сегмент)
  6. Доля рынка, принадлежащая компании ( к 21 апр захватить 3% рынка продукта А)
  7. Разработка новых продуктов (к концу года разработать и приступить к выпуску 2 новых продуктов)
Финансовые  цели
  1. V  продаж в стоимостном выражении
  2. Продажа определенных продуктов
  3. Продажа через определенные каналы
  4. Рентабельность
  5. Рентабельность инвестиций
  6. Безубыточность (достичь точки безубыточности к …)

     Товарная  политика

    1. Определение ассортимента выпускаемых продуктов
    1. Определение объема выпуска
    2. Определения уровня качества
    3. Разработка элементов окружения продукта (марка, упаковка, обслуживание, дизайн)
    4. Определение темпов обновления ассортимента и разработки новых продуктов

     Цели  товарной политики:

      • Обеспечить преемственность решений и ? по формированию оптимального ассортимента
      • Поддержка конкурентоспособности товара на заданном уровне
      • Находить для товаров перспективные сегменты и ниши
      • Способствовать разработке элементов окружения продукта

     С точки зрения конечного применения выделяют три главных типа продукта:

        1. Потребительский товар
        2. Продукция производственно-технического назначения
        3. Услуги

      Товарный  ассортимент – вся совокупность изделий (услуг), выпускаемых предприятием и предлагаемых рынку.

      3-х  уровневая концепция продукта (с  каждым уровнем он более ценен  для потребителя)

 
 
 
 
 
 
 
 
 

      

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      ЖЦТ – время с момента появления  продукта на рынке до момента прекращения его реализации на данном рынке.

 
 
 
 
 

      

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

      Возможный набор конкурентных преимуществ  продукта:

    1. Центральные характеристики товара
    2. Уровень качества
    3. Эксплуатационные характеристики
    4. Экологичность
    5. Уровень цен
    6. Качество сервиса
    7. Имидж товара и фирмы
 

      Составляющие  системы формирования ассортимента:

      • Определение текущих и перспективных потребностей потребителя
      • Критическая оценка выпускаемой продукции с позиции потребителя
    • Оценка существующих товаров-аналогов, выпускаемых конкурентами
      • Решение вопросов о расширении / сужении ассортимента
    • Рассмотрение предложения о создании новых товаров и усовершенствовании существующих
    • Меры по снижению затрат на производство, распределение, сбыт и обслуживание

    Характеристика  товарного ассортимента

    Широта  – общее количество ассортиментных товаров у производителя

Информация о работе Роль и значение планирования в рыночной экономике