Роль и значение планирования в рыночной экономике

Автор работы: b*************@gmail.com, 28 Ноября 2011 в 10:06, курсовая работа

Краткое описание

Возрастание роли планирования в современных условия можно сформулировать следующим образом:
происходит концентрация капитала
в результате процесса диверсификации возникают сложные формы взаимодействия друг с другом хозяйствующих субъектов.
Интернационализация капитала, переориентация предприятий с производства на сбыт
Выход предприятий на международный рынок
Развитие акционерной формы собственности
Необходимость перераспределения ограничения ресурсов

Содержимое работы - 1 файл

планирование_маркетинга.doc

— 414.00 Кб (Скачать файл)
 
 

1) рассчитаем планируемую производственную программу  в нормо/часах

Виды  услуг Количество  услуг в год Норма времени  на оказание услуг в часах Производственная  программа в нормо/часах
А 18950 0.5 9475
В 3948 0.3 1184
С 4739 1 4738
D 1184 1.5 1776
      17173
 

2) Рассчитаем баланс рабочего времени на одного работника в год

Б= (365-10)/2*12=2130 (продолжительность  рабочего  дня)

К р.м. = П н-ч/Б=17173/2130=8

 

Планирование  оборудования для оснащения рабочих  мест

Наименование  оборудования Цена за единицу Количество  единиц стоимость
1) оборудование  для оснащения рабочих мест 50000 8 400 000
2) мебель  для зала ожидания 100 000 1 100 000
3) оборудование  для администратора 30 000 1 30 000
      530 000
 
 

Расчет амортизационных  отчислений

 
Наименование  оборудования Стоимость амортизируемого имущества Срок  полезного использования мес Общие амортизационные  отчисления
В мес В год
Оборудование  для оснащения рабочих мест 400 000 60 1/60*400 000= 6666,6 79992
Мебель  для зала ожидания 100 000 72 1389 16668
Оборудование  для администратора 30 000 36 833 9996
        106 656
 

АО= 1/n*С (первоначал)

АО= 2/n*с (остаточн)

 

Планирование  помещений

    1. аренда
    2. необходимый ремонт
    3. стоимость коммунальных услуг
 

S=80кв м

Стоимость аренды 3 500 ру в год за 1 кв м

Аренда = 80*3500=280 000 в год

Коммунальные услуги 54 000 в год

 

Потребность в  материальных ресурсах

Общая стоимость = норма  расхода*количество услуг*стоимость  за единицу

 
Виды  услуг Применяемые материалы Норма расхода  на ед Количество  оказанных услуг Стоимость за ед материальных ресурсов Общая стоимость  мат ресурсов Стоимость

Мат рес. В ед услуги

(7=6/4)

А - шампунь

- укладка

0,01

0,01

18950 350

600

66322

113 700

3,5   (сумм

6         9,5)

В            
С            
итого         895 500  
 

Можно выявить  недостатки, проанализировать и предложить новую структуру управления.

 
 

Штатное расписание

 
Название  должности Кол-во штатных  ед Месячная оплата труда Фонд оплаты (мес) Фонд оплаты (год)
директор 1 10 000 10 000 120 000
менеджер 2 5 000 10 000 120 000
Основные  работники 16 7 000 112 000 1 344 000
Уборщица 1 3000 3000 36 000
      135 000 1 620 000
 

Планирование  затрат на сбыт усуг

1 реклама в  газете – 1 раз в год –  20 000

наружная реклама  – 30 000

листовки -  7 000

 

планирование  цен на услуги

метод затратный

метод на основе спроса и предложения

метод на основе цен конкурентов

метод параметрический

 

цена i = З прямые З косвен + Прибыль

(маржинальный  индивидуальный подход к ценообразованию)

 

З прямые – себестоимость  производства прямо относится

З косвенные  – нельзя прямо отнести

З косв i = сумма З косв/ П.п. 9н.ч)*ti

П.п (н-ч) – производственная программа в нормо/часах

t -  норма времени на производство услуги

 

сумма затрат косвенн = амортизация (106 656) + аренда (280 000) + коммунальные платежи (54 000) + зарплата администрации (оклады) ( 1 620 000) + затраты на  продвижение (57 000) + налоги, относящиеся на  расходы (ЕСН 26%, налог на имущество 2.2% от среднегодовой остаточной стоимости имущества, транспортный налог) = 2549350

 

ЕСН = 1620 000*0,26= 421 200

Среднегодовая остаточная = остаточность на нач г + остаточная на кон года/2

Стоимость на нач  года – износ = 530 000-0

Остаточная стоимость  на кон года =  на кон года –  износ= 530 000 – 106 656(амортиз)

 

Среднегодовая стоимость 476572*0,022= 10487

Налог на имущество: 10 487

 
 
 

     Планирование  коммуникативной политики (политики продвижения)

 

     Под продвижением продукта понимается совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах продукта до потенциальных потребителей и стимулированию возникновения  у них желания его купить.

     Роль  продвижения заключается в налаживании  коммуникаций с отдельными личностями, группами людей и организациями  с помощью прямых(например, реклама) и косвенных (например, интерьер банка) средств с целью формирования спроса и обеспечения продаж продуктов  организации. Современные организации используют сложные коммуникационные системы для поддержания контактов с посредниками, клиентами, с различными общественными организациями. Фирмы разрабатывают так называемые программы ФОССТИС (формирование спроса и стимулирования сбыта), в которых воплощены цели коммуникационной политики.

 

     Основные  направления коммуникативной политики фирмы

Коммуникативные инструменты Направления коммуникативной  политики
Разработка  рекламы Политики выбора средств и носителей рекламы
Размещение  рекламы Политика размещения рекламы
Личные  продажи Прямой маркетинг (политика личных продаж)
Стимулирование  сбыта, PR Политика стимулирования продаж
Брендинг Политика разработки бренда
Продукт-плейсмент Политика позиционирования конкретного товара
Допродажное и послепродажное обслуживание Сервисная политика
 

     Однако, следует заметить, что коммуникативную функцию так же выполняют и другие элементы комплекса маркетинга. Скажем, порой дизайн товара, его характеристики, упаковка и цена говорят потребителю значительно больше о товаре, нежели его реклама. В этом плане классификация методов продвижения, впрочем, как и многие другие классификации, носит относительный характер и используется прежде всего в целях облегчения процесса обучения маркетингу.

     Потребитель обычно не сразу принимает решение  об определенной покупке, особенно если речь идет не о товарах повседневного спроса. Он проходит через несколько стадий «созревания» до покупки (первоначальная осведомленность, появление интереса, оценка, опробование, принятие решения о покупке).

     На  разных стадиях готовности потребителя сделать покупку им используются различные источники информации. При  налаживании коммуникаций надо знать, на какой стадии принятия продукта находиться потребитель и какой информацией он преимущественно пользуется.

     Налаживание эффективных маркетинговых коммуникаций осуществляется в следующей последовательности:

    • Идентифицируется целевая аудитория
    • Определяется желаемая ответная реакция, которая в большинстве случаев предполагает покупку
    • Определяется цели коммуникационной кампании
    • Разрабатываются коммуникационное сообщение
    • Выбираются коммуникативные каналы
    • Определяется лицо, которое делает сообщение (передает информацию)
    • Устанавливается обратная связь с ЦА
    • Разрабатывается общий бюджет продвижения (коммуникационный бюджет)
    • Выбираются методы продвижения и оценивается эффективность коммуникационной деятельности
 

     Целевая аудитория представляет совокупность потенциальных или существующих покупателей или потребителей, принимающих  покупательские решения или оказывающие  на них влияние. В качестве ЦА могут  рассматриваться индивиды, группы людей, различные слои общественности.

     В качестве примера можно привести следующие цели налаживания коммуникаций для продвижения продукта:

    1. Доведение до потребителя информации о появлении новой категории продуктов, например, компакт-дисков
    2. Доведение до потребителя информации об отдельных марках продуктов, относящихся к определенной категории, например о проигрывателях фирмы «Сони» для компакт-дисков.
    3. Выработка у потребителя положительного отношения к продуктам определенной марки
    4. Обеспечение у потребителя желания купить продукт данной марки
    5. Создание условий для удобной покупки на выгодных условиях. Для этого торговые точки должны быть удобно расположены, продукт обладать  надлежащими характеристиками, иметь надлежащее окружение, включая цену

      Однако  в большинстве случаев эти  цели требуют уточнения с учетом конкретной стадии покупательской готовности покупателя. ЦА может находиться в  любой из шести стадий покупательской готовности, которые покупатель обычно проходит на пути к совершению покупки: осведомленность, знание, благорасположение, предпочтение, убежденность, совершение покупки. Очевидно, что цели коммуникационной кампании, ориентированной на покупателей, находящихся на разных стадиях покупательской готовности, являются различными.

      Однако, данная логика может нарушаться, и потребитель, например, может сразу купить какой-то продукт, затем выработать свое отношение к нему, а уж только затем связать его с определенной маркой. Профессионализм и искусство маркетолога в данном случае как рази и заключается в знании, какой логикой «созревания» до покупки определенного продукта будет руководствоваться потребитель конкретной ЦА.

      Знание  последовательности шагов потребителей при осуществлении ими покупок  дает коммуникатору-маркетологу возможность  точнее определять цели кампании и лучше её спланировать.

      После определения желаемой реакции аудитории  разрабатывается коммуникационное сообщение, при этом определяется:

Информация о работе Роль и значение планирования в рыночной экономике