Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Июня 2012 в 23:31, курсовая работа
Цель данной курсовой работы- описание практической деятельности ООО «L.I.P.».
Задачи данной работы:
1. Дать определение рекламному агентству; рассмотреть его виды и функции;
2. Рассмотреть организацию взаимоотношений между участниками рекламного процесса;
3. Охарактеризовать основные направления деятельности предприятия, его статус;
4. Описать его организационно-управленческую структуру;
5. Охарактеризовать методы маркетинговой деятельности, применяемые на предприятии;
6. Подробно рассмотреть алгоритм осуществления заказа компании.
Введение
1. Рекламное агентство как субъект маркетинговой среды
1.1 Понятия, виды и функции рекламного агентства
1.2 Организация взаимоотношений участников рекламного процесса
2. Анализ рекламной деятельности предприятия ООО «L.I.P.»
2.1 Основные направления и структура предприятия ООО «L.I.P.»
2.2 Методы маркетинговой деятельности, применяемые на предприятии
2.3 Работа с клиентами компании ООО «L.I.P.»
Заключение
Список литературы
Время создания агентства позволяет определить его деятельность на рынке услуг. При этом следует обратить внимание на перечень фирм, с которыми агентство работало, а также на примеры той или иной работы, выполненной ранее.
Наличие специалистов по интересующему рекламодателя направлению позволяет сделать выводы, что конкретной рекламой занимаются не случайные люди, а профессионалы.
Уровень
специализации агентства
Процентные ставки за предоставленные услуги могут сильно колебаться в зависимости от агентства. Однако следует помнить, что низкие расценки- это важный, но не основной критерий выбора, так как хорошая работа всегда стоит дорого.[5, с 55]
Взаимодействие рекламодателей и рекламных агентов может строиться по трем основным направлениям:
1. рекламодатель диктует агентству, что, как и когда надо сделать;
2. рекламодатель совершенно не вникает в то, что и как делает рекламное агентство по его поручению;
3. рекламодатель проводит совместную работу, находя общее решение.
В первом
варианте, если реклама не достигает
поставленных рекламных целей агентство
имеет право снять с себя ответственность
за неудачную рекламу, учитывая, что
оно выступало техническим
Во
втором варианте рекламодатель рискует
средствами, выделенным им на рекламу
своего товара, так как реклама
может не достичь поставленной цели.
Это объясняется тем, что рекламное
агентство не всегда может составить
и осуществить грамотную
Третий вариант наиболее приемлем, так как он позволяет использовать совместно опыт специалистов рекламного агентства и рекламодателя при выработке и проведении программы, направленной на рекламирование конкретных товаров.
Для нормальной работы с рекламным агентством, возможности урегулирования возникающих разногласий или недоразумений, особенно при проведении сложной творческой работы, необходимо заключать договор (или аналогичный документ).
Договор регулирует права и обязанности сторон в процессе разработке, подготовке и распространения рекламы. Договор между рекламодателем и рекламным агентством должен содержать:
1. виды услуг, оказываемых рекламным агентством, включая разработку рекламной программы;
2. перечень предметов рекламы и их характеристику;
3. общий срок действия договора;
4. общую сумму договора;
5. порядок и сроки представления исходных данных, образцов предметов рекламы и их возврата;
6. порядок и сроки представление на согласование рекламной программы;
7. порядок и сроки согласования плана рекламных мероприятий, текстов художественных оригиналов и сценариев;
8. порядок и сроки представление отчетов о проведении рекламных мероприятий;
9. условие имущественной ответственности сторон за нарушение порядка и сроков исполнения договоров;
10. другие условия, которые рекламодатель и рекламное агентство считают необходимым предусмотреть в договоре;
11. платежные и почтовые реквизиты участников договора.
Каждый рекламодатель при исполнении договорных условий обязан соблюдать следующие правила:
1. К рекламному агентству в работе относиться как к партнеру.
2. Выполнять свои обязательства точно и в срок
3. Не менять свои решения внезапно.
Работа с рекламными агентствами порождает необходимость иметь дело с их сотрудниками (агентами) при размещении рекламы, а также с агентами, которые обращаются к рекламодателю после рекламных объявлений со своими встречными предложениями. Правильное использование таких предложений позволяет быстро и без дополнительных затрат разместить ту или иную рекламу. Не следует жалеть времени для работы с рекламными агентами, т.к. это позволит сэкономить массу времени на поиск соответствующих услуг.
В договоре
между рекламным агентством и
субъектом распространения
· Услуги, оказываемые субъектом распространения рекламы, включая производство средств рекламы;
· Общий объем газетной (журнальной) площади или времени вещания, выделяемый для передачи рекламных сообщений;
· Перечень предметов и средств рекламы;
· Порядок и сроки изготовления и тиражирования средств рекламы;
· Порядок и сроки утверждения готовой рекламной продукции;
· Порядок и сроки распространения, и календарный план передачи сообщений;
· Порядок и сроки представления отчетов о распространении рекламы;
· Сроки возврата рекламных средств;
· Общий срок действия договора;
· Общую сумму договора;
· Порядок и сроки расчетов;
· Условия имущественной ответственности сторон за нарушение порядка и сроков нарушения договора;
· Другие условия, которые стороны признают необходимым предусмотреть в договоре;
· Платежные и почтовые реквизиты сторон
Договоры
могут заключаться с
Заключение договора не освобождает участников рекламного процесса от выполнения ими определенных правил рекламирования товаров (услуг), которые выработаны отечественной и зарубежной практикой и закреплены в Законе РФ «о рекламе» и других нормативных документов, регулирующие рекламную деятельность в нашей стране. [1, с. 115-122]
Итак,
проанализировав данную главу и
теоретическую часть в целом,
следует отметить, что в рекламном
процессе участвуют такие субъекты:
рекламодатели, рекламные агентства,
СМИ и вспомогательные службы,
которые помогают в подготовке рекламных
материалов. Главная роль достается,
прежде всего, рекламодателям и рекламным
агентствам. Прежде чем заключить
договор с рекламным
2.
Анализ рекламной
деятельности предприятия
ООО «L.I.P.»
2.1 Основные направления и структура предприятия ООО «L.I.P.»
Предприятие ООО «L.I.P.» начало свою деятельность как ЧП Климовский в 1996 году. На период создания основным видом деятельности было создание вывесок и фасадных конструкций. В 2001 году в связи с появлением названия «L.I.P.- Studio» и изменениями в структуре и деятельности предприятия, оно сменило свою организационно-правовую формы на Обществе с ограниченной ответственностью в связи с изменениями в налоговом законодательстве. Общество действует на основе Устава, утвержденного общим собранием учредителей 19 сентября 2003 года. Уставной капитал- 12 000 рублей. Юридический адрес предприятия: г. Владивосток, ул. Пограничная, дом 12, офис 29. Фактический адрес: Г. Владивосток, ул. Пологая, дом 22.
ООО «L.I.P.» работает на международном рынке с 2004 года и имеет подразделение в 8 городах России. До этого деятельность компании ограничивалась пределами РФ.
ООО « L.I.P.» работает в сфере разработки продуктов интеллектуальной собственности. На данный момент основными видами деятельности являются:
· производство видеороликов;
· производство мультимедиа презентации;
· консультационная деятельность в сфере рекламы;
· разработка сайтов и информационных порталов;
· разработка программного обеспечения (для малого бизнеса);
· разработка сложного полиграфического дизайна;
· разработка фирменных стилей.
Компания является лидером и новатором на рынке производства видеороликов города Владивостока. По оценке исследовательского агентства « Comcon» доля ООО «L.I.P.» на рынке видеороликов г. Владивостока за 2005 год составила 80 %. Этот вид деятельности занимает около 60 % в общем товарообороте фирмы. По собственным оценкам компания занимает 32 % в емкости рынка производства видеороликов. Данная доля рассчитана самой компанией от общего числа заявленных роликов и без учета рекламных роликов, производимых телевизионными каналами. Доля в сфере производства мультимедиа презентаций в 2005 году составило 48 %.
Компания имеет зарегистрированную торговую марку- «L.I.P.»- товарный знак.
Основными конкурентами в сфере производства видеороликов являются следующие производственные компании: видеостудия « Синематика» и производственные группы « Медиа 7 Видеопродакшн», « Видео Интернешнл Приморье Продакшн»
Среди клиентов компании: «В- Лазер», ОАО « Уссурийский бальзам», ЗАО «Дальзапчасть», ОАО « Родимая сторонка», ОАО « Компания Артель», ЗАО « ТигРос», компания « Центр ДТ», а также всемирно известные бренды: SONY, THOMSON, MERLONI (INDESIT), BEKO, LG, SAMSUNG, DAEWOO, KONKA.
На данный момент в компании и ее подразделениях официально работает 58 сотрудников. Все они подчиняются напрямую генеральному директору. Компания имеет свои подразделения в Хабаровске, Новосибирске, Екатеринбурге, Омске, Чите и Санкт- Петербурге (см. таблицу 1). Данные подразделения не ориентируются на местные рынке и выполняют работы делегированные из Владивостока. Они созданы в других городах исключительно с целью решения проблемы недостатка квалифицированных кадров.
Таблица
1. Распределение сотрудников
|