Разработка системы взаимосвязей службы управления персоналом в ОАО Национальный банк “ТРАСТ”

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Января 2013 в 14:09, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсовой работы – описание системы взаимосвязей службы управления персоналом с другими подразделениями предприятия.
Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
1. Теоретические и методологические основы управления персоналом;
2. Анализ организации на примере ОАО Национальном банке “ТРАСТ”;

Содержание работы

Введение 3
1. Теоретические и методологические основы управления персоналом 4
1.1. Сущность системы управления персоналом 4
1.2. Система управления персоналом 6
1.3. Методы управления персоналом 8
2. Анализ организации на примере ОАО Национальном банке “ТРАСТ” 9
2.1. Характеристика ОАО Национальный банк “ТРАСТ” 9
2.2. Анализ управления персоналом в ОАО Национальный банк “ТРАСТ” 10
3. Разработка системы взаимосвязей службы управления персоналом в
ОАО Национальный банк “ТРАСТ” 16
Заключение 19
Список используемой литературы 21

Содержимое работы - 1 файл

курсовой по банку.docx

— 199.47 Кб (Скачать файл)

Технология (механизм) управления персоналом предполагает организацию  найма, отбора, приема персонала, его  деловую оценку, профориентацию и  адаптацию, обучение, управление его  деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением, мотивацию и организацию  труда, управление конфликтами и  стрессами, обеспечение социального  развития организации, высвобождение  персонала и др. Сюда же следует  отнести вопросы взаимодействия руководителей организации с  профсоюзами и службами занятости, управления безопасность персонала.

Методы управления персоналом включают в себя различные способы воздействия на коллективы и отдельных работников, с целью осуществления координации и их продуктивной деятельности в процессе производства. Выделяют три основные группы методов:

- административные,

- экономические

- социально-психологические.

Экономические и социально-психологические  методы управления персоналом в настоящее  время должны преобладать над административными, т.к.  на первое место в управлении персоналом становится побуждение работников к развитию их способностей для более интенсивного и продуктивного труда.

Анализ организации системы  управления персоналом в Национальном банке «ТРАСТ» свидетельствует о том, что запущенная в эксплуатацию информационная система управления персоналом, разработанная компанией IBS на базе решения SAP ERP HCM способствовала улучшению работы по управлению персоналом. Автоматизация базовых функций кадрового менеджмента стала одним из этапов создания системы стратегического управления человеческим капиталом банка.

Это, обеспечивает высокий профессиональный уровень сотрудников и, соответственно, высокое качество услуг банка, что подтверждается повышением рейтинга банка на рынке банковских услуг.

В условиях кризиса изменяются требования к системе управления персоналом на первое место встают гибкость и динамичность этой системы

Она должна позволять очень  быстро перестраивать организационно-штатные  структуры и проводить необходимые  мероприятия, как высвобождая значительное количество персонала, так и быстро подбирая необходимый персонал, и, что  не менее важно, очень быстро вводить его в строй, что сделает ее более экономичной.

Cистема управления персоналом представляет собой относительно автономную и специфическую подсистему общей системы управления организацией; совокупность взаимосвязанных процессов управления человеческой деятельностью; исполнительскую деятельность различных субъектов, воздействующих на процесс труда и персонал организации; совокупность методов воздействия на поведение человека в процессе трудовой деятельности, а также сам процесс взаимодействия субъекта и объекта управления.

И, говоря о специфических чертах системы управления персоналом, можно выделить необходимость построения концепции и модели, выработку стратегии и политики управления персоналом, а также учет различных факторов, влияющих на управление персоналом. Также, система управления персоналом, как и система управления вообще, предполагает постановку определенных целей и разработку механизмов контроля их выполнения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список используемой литературы:

 

  1. Доскова Л.С. Управление персоналом: шпаргалка: Москва, Эксмо, 2007;
  2. Кибанов А.Я. Управление персоналом: Учебник. – Москва, Экзамен, 2006;
  3. Маслов Е. В. Управление персоналом банка. – М.: ИНФРА-М, 2007;
  4. Управление персоналом под ред. Базарова Т.Ю., Еремена Б.Л., Москва, Инфра-М, 2003;
  5. Цыпкин Ю. А. Управление персоналом. – М.: Юнити-Дана, 2006;
  6. http://www.bizeducation.ru/library/management/hrm/surovikin.htm
  7. http://www.banki.ru/banks
  8. http://personaldept.h12.ru/nomer1/supinn1.html
  9. http://knowledge.allbest.ru/managemen
  10. http://revolution.allbest.ru/management
  11. http://ru.wikipedia.org
  12. http://www.trust.ru

 

 

 

 

1 http://www.bizeducation.ru/library/management/hrm/surovikin.htm

2 http://personaldept.h12.ru/nomer1/supinn1.html

3 http://personaldept.h12.ru/nomer1/supinn1.html

4 http://knowledge.allbest.ru/managemen

5 http://revolution.allbest.ru/management

6 http://ru.wikipedia.org

7 http://www.banki.ru/banks/bank

8 ibs.ru›content/rus/458/4582-article.asp

9 http://www.banki.ru/banks/ratings/?BANK_ID=68195

10 http://www.banki.ru/banks

11 http://otherreferats.allbest.ru/management/00046351_0.html

 


Информация о работе Разработка системы взаимосвязей службы управления персоналом в ОАО Национальный банк “ТРАСТ”