Разработка нового товара или услуги на примере предприятия

Также можно выделить прочие критерии оценки, к которым относятся:

Внешние критерии [11]:

1. Правовое обеспечение проекта;
2. Возможная реакция общественного мнения на осуществление проекта;
3. Возможное влияние принятия новых законов на проект.

Критерии субъекта, осуществляющего  инновационный проект.

1. Навыки управления и опыт предпринимателей, качество руководящего персонала, компетентность и связи;
2. Стратегия в области маркетинга, наличие опыта и знаний об объёме операций на внешнем рынке;
3. Данные о финансовом состоянии;
4. Достигнутые результаты деятельности  и их тенденции;
5. Показатели диверсификации.

Факторы неопределенности и  риска. Под неопределенностью понимается неполнота или неточность информации об условиях реализации проекта, в том числе сопутствующих затратах и результатах. Неопределенность, связанная с возможностью возникновения в ходе реализации проекта неблагоприятных ситуаций и последствий, характеризуется понятием риска [11].

При оценке проектов наиболее существенными представляются следующие  виды неопределенности и инвестиционных рисков.

1. Риск, связанный с нестабильностью экономического законодательства и текущей экономической ситуации, условий инвестирования и использования прибыли;
2. Неопределенность политической ситуации, риск неблагоприятных социально-политических изменений в стране или регионе;
3. Неполнота или неточность информации о динамике технико-экономических показателей, параметрах новой техники и технологии;
4. Колебания рыночной конъюнктуры, цен, валютных курсов и т.п;
5. Производственно-технологический риск (аварии и отказы оборудования, производственный брак и т. п.);
6. Неопределенность целей, интересов и поведения участников проекта;
7. Неполнота или неточность информации о финансовом положении и деловой ситуации предприятий-участников (возможность неплатежей, банкротств, срывов договорных обязательств).

В результате формируется  система критериев, которая дает возможность оценить вклад инновационного проекта любого уровня в достижении конечных целей реформ и использовать эту информацию для соответствующего распределения ресурсов на реализацию таких проектов.

Для получения полной оценки инновационного проекта необходимо оценить каждую позицию, а затем  на основе обобщенной оценки принимать  решение об эффективности анализируемого проекта [12].

 

 

 

 

2. SWOT- и  PEST-анализ нового проекта.

 

3.1. Сильные и  слабые стороны.

Анализ  является одним из ключевых элементов  управления и имеет огромное значение для деятельности фирмы и ее развития. Информация, полученная в процессе анализа, позволяет частично снять неопределенность при принятии управленческих решений и, таким образом, способствует их большей эффективности [10].

Для того чтобы получить ясную оценку сил предприятия  и ситуации на рынке, существует SWOT-анализ.

SWOT-анализ – это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения (внешней среды).

SWOT анализ включает [10]:

• Сильные стороны – преимущества организации; 
• Слабости – недостатки организации; 
• Возможности – факторы внешней среды, использование которых
• создаст преимущества организации на рынке; 
• Угрозы – факторы, которые могут потенциально ухудшить положение организации на рынке.

Сильные стороны предприятия  – то, в чем оно преуспело, определённая особенность, предоставляющая дополнительные возможности.

Слабые стороны предприятия  – это отсутствие важных составляющих для функционирования предприятия или то, что компании пока не удается по сравнению с другими и ставит предприятие в неблагоприятное положение.

 

Сильные стороны рекламного агентства «Я знаю»:

• Статус признанного лидера;
• Наличие необходимых финансовых ресурсов;
• Наличие квалифицированного персонала  с творческим подходом;
• Высокое качество предоставляемых услуг и продукции (использование высококачественных материалов); 
• Широкий ассортимент одного наименования продукции; 
• Умение вести конкурентную борьбу;
• Наличие собственных технологий и стандартов;
• Эффективная реклама;
• Надежный и профессиональный менеджмент;
• Эффективные производственные мощности;
• Наличие потребности в услугах фирмы на потребительском рынке;
• Стабильная клиентская база;
• Низкая себестоимость товаров собственного производства;
• Наличие демонстрационных материалов;
• Закрепление заказчика за отдельным менеджером;
• Использование инновационных технологий;
• Стабильное положение на рынке.

 

Слабые стороны предприятия:

• Отсутствие четкой стратегии;
• Отставание в научно-исследовательских разработках;
• Текучесть кадров;
• Отсутствует производство продукции с нанесением лазерной гравировки;
• Слабо расставлены приоритеты по заказам в зависимости от их срочности;
• Перенасыщение рынка рекламной продукции;
• Нет собственной курьерской службы;
• Отсутствие в структуре предприятия системы мониторинга общественного мнения.

3.2.Угрозы и возможности.

 

Возможности – это благоприятные обстоятельства, которые предприятие может использовать для получения преимущества.

Угрозы – события, наступление которых может оказать неблагоприятное воздействие на предприятие.

Применение SWOT-анализа позволяет  систематизировать всю имеющуюся  информацию и, видя ясную картину, принимать  взвешенные решения, касающиеся развития предприятия [10].

 

Возможности рекламного агентства «Я знаю»:

• Обслуживание дополнительных групп потребителей, выход на новый рынок;
• Расширение ассортимента оказываемых услуг;
• Увеличение темпов роста рынка;
• Внедрение новых технологий производства; 
• Переезд офиса в центр города; 
• Открытие других собственных производственных отделов (полиграфия); 
• Поиск новых поставщиков рабочих материалов
• Освоение абсолютно новых видов услуг (разработка дизайна сайтов);
• Рост уровня жизни населения, повышение платежеспособности потребителей.

 

Угрозы фирме:

• Появление  на рынке новых конкурентов;
• Снижение темпов роста рынка;
• Спад в экономике;
• Изменения во вкусах потребителей;
• Изменение законодательства РФ о рекламе; 
• Падение эффективности тех или иных видов рекламного обслуживания; 
• Задержка заказа из-за срывов поставщиков; 
• Новые технологии конкурентов;
• Возникновение новых потребностей клиентов в более совершенных услугах, технологиях.

 

На основе SWOT-анализа можно сделать выводы, что в целом предприятие имеет положительную динамику. Имеются сильные стороны и перспективные возможности для дальнейшего развития, а так же есть слабые стороны и угрозы со стороны конкурентов, поставщиков и потребителей.

Для предупреждения критической  ситуации, желательно периодически анализировать рынок рекламной продукции, составлять краткосрочные прогнозы на основе маркетинговых исследований. Необходима новая, система заработной платы. Это уменьшит текучесть кадров, которая зачастую отрицательно воздействует на имидж компании, а у заказчика появляются сомнения в надежности и стабильности организации. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.3. PEST – анализ проекта.

PEST-анализ – это маркетинговый инструмент, предназначенный для выявления политических, экономических, социальных и технологических аспектов внешней среды, которые влияют на бизнес компании [9].

Политика изучается, потому что она регулирует власть, которая в свою очередь определяет среду компании и получение ключевых ресурсов для её деятельности. Основная причина изучения экономики – это создание картины распределения ресурсов на уровне государства, которая является важнейшим условием деятельности предприятия.

Не менее важные потребительские  предпочтения определяются с помощью  социального компонента. Последним  фактором является технологический  компонент. Целью его исследования принято считать выявление тенденций  в технологическом развитии, которые  зачастую являются причинами изменений  и потерь рынка, а также появления  новых продуктов [9].

Определим основные факторы  внешней среды, влияющие на рекламное  агентство «Я знаю».

 
Политика-правовые факторы:

• Изменение законодательства в области информационных технологий и  в рекламном законодательстве;
• Изменение налогового законодательства;
• Отношения с городскими властями (выполнение каких-либо работ для нужд города, уплата налогов и др.);
• Регулирование конкуренции в отрасли на уровне городских властей и уполномоченных органов;
• Государственное влияние в отрасли (например, установленные в законодательном порядке нормативы по размещению рекламных щитов в черте города).

Экономические факторы:

• Основные внешние издержки для организации (затраты на электроэнергию, телефонные переговоры, грузоперевозки и др.); 
• Динамика рубля к курсу доллара (прямая зависимость стоимости поставок); 
• Общая характеристика экономической ситуации (спады, подъемы, периоды стабилизации); 
• Инфляция.

Социальные факторы:

• Изменение уровня, стиля жизни; 
• Отношение к работе и отдыху; 
• Стабильный рост населения среднего класса;
• Нехватка высококвалифицированных кадров;
• Повышение платежеспособного спроса;
• Изменение базовых ценностей. 

Технологические факторы:

• Разработка новой продукции; 
• Анализ скорости изменения к адаптации новых технологий ; 
• Технологические перемены, несущие существенное изменение продукта организации; 
• Значимые тенденции в области научно-технической революции;

Результаты PEST-анализа представим в виде матрицы, распределив их в  зависимости от вероятности изменения  факторов и силы возможного влияния  на организацию.

 

 

 

	Возможное влияние  на организацию
Вероятность		Сильное	Среднее	Слабое
	Высокая	Изменение состояния экономики (кризис); Разработка новой продукции.	Колебания курса валют	Инфляция
	Средняя	Нехватка профессиональных кадров; Изменение законодательства.	Социальная мобильность
	Низкая	Изменение общественных ценностей;	Изменение политического  режима

 

На общую ситуацию в отношении фирмы влияют в основном политический и экономический факторы. То, что происходит в стране в целом. Изменение налогового законодательства в отношении конкретных видов деятельности, установление определенных норм и правил, которые требуют обязательного соблюдения. Организация должна быть всегда готова к перепадам в экономике. В связи с этим необходимо планировать все моменты ежедневной деятельности организации для того, чтобы минимизировать простои в производстве, например, в связи с появлением новых технологий производства и переходом на новый, более современный уровень обслуживания клиента.

 

Заключение.

 Разработка проекта новой продукции рассматривалась на примере рекламного агентства «Я знаю» города Лиски.

В ходе написания курсовой работы были сделаны следующие выводы.

Успех от реализации нового продукта в первую очередь обусловлен не только активной позицией производителя, но и наличием объективных предпосылок на рынке. Рынок должен быть готов к позитивному восприятию уникального предложения.