Разработка нового товара или услуги на примере предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2012 в 12:59, курсовая работа

Краткое описание

Цель написания курсовой работы – проанализировать особенности разработки нового продукта на примере действующей организации.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………...3
1. Цели разработки ………………………...................................................3
2. Концепция инновации…………………………………………………...4
1. План маркетинговых исследований…………………………………………..6
1.1. Выявление потребностей…………………………...............................6
1.2. Выбор целевой аудитории………………………………………….…9
2. Основные факторы оценки проекта новой услуги…………………………12
2.1. Цели организации, стратегия, политика, ценности………………14
2.2. Финансовые критерии………………………………………………..15
2.3. Научно-технические критерии ……………………………………...16
2.4. Производственные критерии………………………………………...17
2.5. Маркетинговые критерии……………………………………………18
3. SWOT- и PEST-анализ нового проекта……………………………………..20
3.1. Сильные и слабые стороны………………………………………….20
3.2. Угрозы и возможности.………………………………………………22
3.3. PEST-анализ…………………………………………………………..24
Заключение……………………………………………………………………….27
Список использованной литературы…………………………………………...28