Проектирование маркетинговой деятельности ООО "Окна 21 века"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Января 2012 в 14:07, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсового проектирования состоит в том, чтобы определить основные методологические подходы для проектирования маркетинговой деятельности предприятия.
Для реализации поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) Проектирование декларации деятельности предприятия;
2) Проектирование кодекса профессионального поведения сотрудников предприятия;

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………….3
1. Проектирование декларации о деятельности ООО «Окна 21 века»……….5
2. Проектирование кодекса профессионального поведения сотрудников «Окна 21 века»…………………………………………………………………..9
3. Сегментация рынка продукции ООО «Окна 21 века» ………….………….11
4. Проектирование рекламного продукта для ООО «Окна 21 века»…………18
4.1 Создание концепции рекламы продукта…………………………..……18
4.2 Создание рекламы изделия ООО «Окна 21 века»……………………. 23
5. Анализ и оценка уровня конкурентоспособности ООО «Окна 21 века»…24
5.1 Оценка уровня конкурентоспособности ООО «Окна 21 века»……….24
5.2 Оценка уровня конкурентоспособности товара……………………….29
Заключение…………………………………………………………………….…34
Список используемой литературы…………………………………………..….37
Приложения……………………………………………………………………...38

Содержимое работы - 1 файл

Проектирование маркетинговой д-ти ООО Окна 21 века.doc

— 322.00 Кб (Скачать файл)
 

     ООО «Окна 21 века» осуществляет свою производственно-торговую деятельность на рынке   монополистической   конкуренции. Сделки совершаются в широком диапазоне цен.  Это  обусловлено  широким ассортиментом    оконных и балконных блоков, цены на которые колеблются в широком диапазоне.

     Конкурирующие предприятия могут быть сгруппированы  по следующим признакам: организационно-правовая форма, размер, вид рынка (табл.9).   

     Таблица 9

     Первичные характеристики конкурентов ООО «Окна 21 века» 

Наименование  конкурентов и ОПФ Год создания Размер предприятия Географический  рынок
ООО «Строй град» 2002 среднее Центральный регион, Поволжье
ООО «Окна 21 века» 1997 среднее
ООО «Спектр-М» 2001 среднее
 

     Далее выявляется вид конкуренции и  форма конкурентной борьбы 
(табл. 10). 
 

     Таблица 10

     Основные  конкуренты ООО «Окна 21 века» 

Наименование  конкурентов Предмет конкуренции Форма конкуренции Метод конкуренции
ООО «Спектр-М» Пластиковые окна,

двери, лоджии, перегородки, балконный рамы и витражы

Предметная  и видовая (изделия могут отличаться по видам отделки (разные лаки и краски) неценовая
ООО «Окна 21 века» Пластиковые окна видовая неценовая
ООО «Строй град» Строительные  и отделочные материалы предметная неценовая
 

      Таким образом, на рынке оконных и дверных  блоков существует предметная и видовая  конкуренция.

  5.2. Оценка уровня конкурентоспособности товара

     Пластиковые окна с тройным остеклением ООО «Окна 21 века» имеют высочайшее качество, так как все элементы этих окон имеют высокое качество.

     Пластиковые – сравнительно новый вид оконной продукции, но быстро и широко захватывающий все новых потребителей. Поэтому нашими клиентами становятся те лица, которые совершают свой выбор осознанно, с глубоким пониманием дела.

     Ранее на рынке появились пластиковые  окна с одинарным, двойным и даже с тройным стеклопакетом. Пластиковые  окна прекрасно зарекомендовали  себя со стороны шумо- и теплоизоляции. Они имеют ряд неоспоримых преимуществ: не гниют, не нуждаются в покраске, могут иметь необычный цвет и т.д.

     Проведем  оценку уровня конкурентоспособности  пластиковых окон ООО «Окна 21 века» и пластиковых окон ООО «Строй град» (см. таблица 11,12).

     Балльная шкала (от 1 до 3 баллов):

1 балл  – низкий уровень показателя (не соответствует норме).

2 балла  – средний уровень показателя (соответствует, но не в полной  мере).

3 балла  – высокий уровень показателя (полностью соответствует норме). 

     Таблица 11

     Оценка конкурентоспособности деревянных окон ООО «Окна 21 века»

Параметры конкурентоспособности Пластиковое окно (ООО «Окна 21 века») Пластиковое окно (ООО «Строй град») qi
Экологичность материала 3 балла

пластик экологически чистый материал из австрийского профиля PROPLEX

1 балл

Пластик = искусственный материал с вредными выделениями

3
Теплоизоляция 3 балла

Высокий уровень

3 балла

Высокий уровень

1
Воздухообмен 3 балла

Поддерживает  естественный уровень влажности

1 балл

Выделяет  вредные вещества

3
Шумоизоляция 3 балла

Повышенная  шумоизоляция (2 и 3-камерный стеклопакет)

3 балла

Повышенная  шумоизоляция

1
Огнезащита 3 балла

Высокая огнеустойчивость

2 балла

Средний уровень огнейстойчивости (при горении  пластик выделяет диоксиды, фураны)

1.5
Долговечность 3 балла

Высокий уровень долговечности (7-8 лет)

3 балла

Высокий уровень долговечности (5-7 лет)

1
Цена  за 1 кв.м, руб. 4000 4500 0.89
 

     Количественная  оценка уровня конкурентоспособности  евроокна ООО «Окна 21 века» относительно пластикового окна ООО «Строй град» получена так:

     1.  Вычисляем  частные   показатели  конкурентоспособности  товара (см. табл. 4.5) по формуле:

     

     где qi- частный показатель уровня конкурентоспособности товара по i-той характеристике конкурентоспособности товара;

     Рi - балльное значение i-той характеристики конкурентоспособности товара;

     Рi / , - балльное значение i-той характеристики конкурентоспособности товара-конкурента.

     2. Определяем вес  каждого частного  показателя конкурентоспособности товара. Для этого заполняем "матрицу предпочтений" ("матрицу парных сравнений"). Матрица предпочтений представлена в табл. 12.

     Алгоритм  заполнения "матрицы предпочтений" следующий:

     а) каждая характеристика конкурентоспособности товара по строке 
последовательно сравнивается с характеристиками аь а2, .., ап по столбцам;

     б) если характеристика конкурентоспособности товара по строке (на 
пример, а,) предпочтительнее характеристики по столбцу (например, а2), то в соответствующей клетке (строка а, - столбец а2) ставится балл 2; если характеристика по столбцу "важнее", чем по строке, - записываем 0; а если характеристики равнозначны - балл 1;

     в) суммируем оценки по строке (Ia,.i=l,n) для каждой характеристики;

     г) определяем вес каждого частного показателя конкурентоспособности товара:

     

     где bi - вес частного показателя конкурентоспособности товара;

     ∑ аi - сумма оценок характеристики конкурентоспособности товара по строке "матрицы предпочтения";

     ∑(∑аi) - сумма оценок по всем строкам "матрицы предпочтений".

     3.  Рассчитываем интегральный  показатель уровня  конкурентоспособности товара Вашей фирмы относительно товара конкурента (Y):

     

     Таблица 12

     Матрица предпочтений

  а1 а2 а3 а4 а5 а6 а7 ∑ аi Вес хар-ки, bi
а1 1 0 1 2 1 0 2 9 0,18
а2 2 1 1 1 1 0 0 6 0,12
а3 1 1 1 1 1 0 0 5 0,11
а4 0 1 1 1 1 0 0 4 0,08
а5 1 1 1 1 1 0 0 5 0,11
а6 2 2 2 2 2 1 1 12 0,24
а7 0 0 2 2 2 1 1 8 0,16
Итого:               49 1
 

     Рассчитаем  интегральный уровень конкурентоспособности  деревянных окон по сравнению с пластиковыми окнами:

     У = 3*0,18+1*0,12+3*0,11+1*0,08+1,5*0,11+1*0,24+0,89*0,16=1,62>1

     Таким образом, деревянные окна ООО «Окна 21 века» предпочтительнее пластиковых ООО «Строй град» в 1,62 раза. 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

      В данной работе было рассмотрено предприятие ООО «Окна 21 века». Проанализировав информацию, изложенную в данной работе, можно прийти к следующим выводам:

     Пропаганда, как один из видов сбыта товара, является составной частью деятельности ООО «Окна 21 века» по продвижению товара на рынке. Пропаганда в значительной степени способствует отношениям, складывающимся между предприятием и потребителями. Она начинается с информирования потребителя о деятельности фирмы, принципах ее работы, выпускаемых товарах, создания благоприятного имиджа.

     Нельзя  не сказать о том, что ООО «Окна 21 века» целесообразно разрабатывает пакет мероприятий, направленных на пропаганду принципов своей работы, миссии, которой подчинена ее деятельность. Начать можно с разработки «Декларации о деятельности фирмы» и «Кодекса профессионального поведения сотрудников фирмы», которые также можно рассматривать как один из видов пропаганды продукции ООО «Окна 21 века».

     Создание  рекламного продукта ООО «Окна 21 века» предполагает: разработку концепции рекламы и создание непосредственно рекламы.

     Основными целями рекламы продукта предприятия  являются:

  • активировать спрос на оконные и балконные блоки предприятия (увеличение объема продаж в среднем на 10%);
  • дать информацию о торговых точках предприятия;
  • напомнить потребителям о существующем положении предприятия (устойчивое положение на рынке в течение 6 лет);
  • создать имидж предприятия как одного из лучших производителей окон и балконных блоков на региональном рынке, продукция которого отличается высоким качеством и умеренной ценой.

      В целях создания благоприятного имиджа предприятия необходимо использовать следующие средства и носители рекламы:

  • установление контактов со средствами массовой информации (участие в выставках «Комекс», «100 лучших товаров», носитель – презентация продукции предприятия);
  • создание положительного имиджа руководства фирмы (средство – газета «из рук в руки», носитель - интервью журналистам газеты);
  • публикация статей в газеты («Из рук в руки», «Новый День») о качественной продукции предприятия, носитель – статьи в газеты;
  • прокрутка рекламного видеоролика по местному телевидению (телеканал «Рен-ТВ», «ТНТ»).

Информация о работе Проектирование маркетинговой деятельности ООО "Окна 21 века"