Принятие маркетинговых решений

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Марта 2011 в 09:33, курсовая работа

Краткое описание

Сегмент — группа покупателей, обладающая похожими потребностями, желаниями и возможностями. Разделение рынка на различные сегменты и их последующее изучение позволяет компаниям сконцентрировать свое внимание на наиболее перспективных, с точки зрения прибыльности, сегментах (целевых). От выбора целевого рынка, т.е. рынка, на котором фирма может реализовать поставленные цели, в большой мере зависит эффективность всей последующей деятельности фирмы.

Содержание работы

Введение

I.Теоретическая часть:

1.1.Принятие решения о выборе сегмента рынка………………………….

1.2.Выбор стратегии охвата рынка………………………………………….

1.3.Оценка уровня конкурентоспособности продукции фирмы…………..

1.4.Позиционирование товара на рынке: сущность, значение, методы…..

II.Практическая часть

Оценить эффективность рекламы моющих средств торговых марок «Комет» и «Мистер Мускул»……………………………………………………....

2.1.Составить план исследования…………………………………………

2.2.Разработать бланк анкеты и провести опрос 20 респондентов………

2.3.Обработать информацию и рассчитать единичные и интегральные показатели оценки……………………………………………………………..

2.4.Построить Оценить эффективность рекламы моющих средств торговых марок «Комет» семантический дифференциал для сравнения эффективности рекламы………………………………………………………………………….

2.5.По результатам сравнения разработать предложения………………

Вывод

Список литературы

Скачать целиком (77.68 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Содержимое работы - 1 файл

теория.docx

— 80.10 Кб (Скачать файл)

- поверхностное  позиционирование, т.е. утрата компанией  какой-либо чётко выраженной позиции;

- однобокое  позиционирование- создание у покупателей  слишком узкого представления  о компании;

- спекулятивное  позиционирование, в результате  чего компания создаёт у покупателя  преувеличенное представление о  возможности компании или марки.

Выбор позиционирования требует соблюдения  ряда условий.

Так, необходимо:

-Иметь хорошее представление о позиции, реально занимаемой маркой в сознании покупателей;

-Знать позиционирование конкурирующих марок;

-Выбрать собственную позицию и убедительные аргументы в её обоснование;

-Оценить потенциальную рентабельность в выбрано позиции;

-Оценить уязвимость позиционирования.

После того как выбрана позиция фирма  должна довести её до сознания целевых  потребителей. При этом компания может:

Позиционировать себя рядом с одним из существующих конкурентов и начать борьбу за долю рынка. Руководство может пойти  на это, если уверено в том что:

- фирма  может создать товар, отличающихся  от товаров конкурентов;

- рынок  достаточно велик, чтобы вместить  нескольких конкурентов;

- фирма  располагает большими, чем у конкурента, ресурсами;

- избранная  позиция в наибольшей степени  отвечает особенностям сильных  деловых сторон организации;

    2) Разработать товар, которого  ещё нет на рынке. При этом  необходимо удостовериться в  наличии:

  - технических  возможностей создания товара  в рамках планируемого уровня  цен;

-  достаточного  числа покупателей, желающих приобрести  данный товар.

Выбор конкретного рынка определяет и  круг конкурентов  фирмы и возможности  её позиционирования. Изучив позиции  конкурентов, компания решает, занять  ли место, близкое к позиции одного из конкурентов, или попытаться заполнить  выделенную на рынке «брешь». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                   II. Практическая часть

2.1План маркетинговых  исследований.

Тема: оценка эффективности  рекламы моющих средств «Комет»  и «Мистер Мускул».

Цель маркетинговых  исследований: повышение эффективности  рекламы моющего средства- «Комет»

Сбор данных проводила студентка группы 318-К: Чернова О.И.

Метод сбора  данных: личный опрос.

Объем выборки: 20 респондентов.

Характеристики  выборки: собиралась информация об отношении  потребителей к рекламе  моющих средств  «Комет» и «Мистер Мускул».

Целевой рынок- люди проживающие в поселке Лазарево. Возраст-17-45.

Длительность  проведения сбора данных:3 дня.

Объекты исследования: реклама моющих средств «Комет»  и «Мистер Мускул». 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.2 Образец анкеты. 

                     Анкета для сбора данных о рекламе товара

Показатели 1 2 3 4 5 Показатели
1 Легка для восприятия             Изнурительная 1
2 Привлекательная           Отталкивающая 2
3 Эффективная           Бессмысленная 3
4 Интересная           Неинтересная 4
5 С юмором           Без юмора 5
6 Спокойная           Раздражающая 6
7 Вызывающая доверие           Фальшивая 7
8 Заслуживающая доверия           Незапоминающаяся 8
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.3 Обобщенная  анкета.

Показатели 1 2 3 4 5 Показатели
1 Легка для восприятия   Xxxx

Ooo

 Xxxx

oo

 Xxxxxxxxxx

oooooo

 X

oooooo

 X

ooo

 Изнурительная 1
2 Привлекательная Xxxxxx

ooo

 Xxxx

ooo

 Xxxxxxx

ooooooo

 Xx

ooooo

 X

oo

 Отталкивающая 2
3 Эффективная Xxxxx

ooo

 Xxxxx

ooo

 Xxxx

oooooo

 Xxx

ooo

 Xx

ooooo

 Бессмысленная 3
4 Интересная Xxxx

ooo

 Xxxxxx

ooooo

 Xxxxx

ooooo

 Xxx

ooooo

 Xx

oo

 Неинтересная 4
5 С юмором Xxx

oooo

 Xxxxx

oooo

 Xxxxxxx

ooooooo

 Xxx

oooo

 Xx

o

 Без юмора 5
6 Спокойная Xxxxxxxx

oo

 Xxxxxx

ooooo

 Xxxxx

oooooo

 X

oooo

  
ooo		 Раздражающая 6
7 Вызывающая доверие Xxxx

oo

 Xxxxxx

ooooo

 Xxxxxx

ooooooo

 Xxx

oooo

 X

oo

 Фальшивая 7
8 Заслуживающая доверия Xxxxxxxx

oo

 Xxxxxx

ooo

 Xxxx

ooooooo

 Xx

ooooo

 X

ooo

 Незапоминающаяся 8

   А) обобщенная анкета о рекламе  товара 
 
 

X-«Комет»

O-«Мистер Мускул» 

Б) Обобщенная анкета о рекламе товара   

Показатели 1 2 3 4 5 Показатели
1 Легка для восприятия   4-x

3-o

 4-x

2-o

 10-x

6-o

 1-x

6-o

 1-x

3-o

 Изнурительная 1
2 Привлекательная 6-x

3-o

 4-x

3-o

 7-x

7-o

 2-x

5-o

 1-x

2-o

 Отталкивающая 2
3 Эффективная 5-x

3-o

 5-x

3-o

 4-x

6-o

 3-x

3-o

 2-x

5-o

 Бессмысленная 3
4 Интересная 4-x

3-o

 6-x

5-o

 5-x

5-o

 3-x

5-o

 2-x

2-o

 Неинтересная 4
5 С юмором 3-x

4-o

 5-x

4-o

 7-x

7-o

 3-x

4-o

 2-x

1-o

 Без юмора 5
6 Спокойная 8-x

2-o

 6-x

5-o

 5-x

6-o

 1-x

4-o

 0-x

3-o

 Раздражающая 6
7 Вызывающая доверие 4-x

2-o

 6-x

5-o

 6-x

7-o

 3-x

4-o

 1-x

2-0

 Фальшивая 7
8 Заслуживающая доверия 8-x

2-o

 6-x

3-o

 4-x

7-o

 2-x

5-o

 1-x

3-o

 Незапоминающаяся 8
 
 

X-«Комет»

O-«Мистер Мускул» 
 
 
 

2.4 Расчет показателей.

Расчет единичных  показателей эффективности рекламы  таких товаров как «Комет»  и «Мистер Мускул»

    ; где

    Ki = единичный показатель оценки эффективности рекламы;

    Qi = количество оценок данного показателя;

    ni = оценка показателя ;

    20=объем  выборки 

  А) расчет показателей  «Комет»: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Б) Расчет показателей  моющего средства «Мистер Мускул»: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2.4 Расчет интегрального  показателя для рекламы каждой  торговой марки:

; где 

- интегральный показатель;

Ki- единичный показатель;

n- колличество параметров; 

Б) Расчет интегрального  показателя для моющего средства «Комет» 

Б) Расчет интегрального  показателя для моющего средства «Мистер Мускул»

    

       
 

2.5 Построение  графика семантического дифференциала .

Показатели 1 2 3 4 5 Показатели
1 Легка для восприятия             Изнурительная 1
2 Привлекательная           Отталкивающая 2
3 Эффективная           Бессмысленная 3
4 Интересная           Неинтересная 4
5 С юмором           Без юмора 5
6 Спокойная           Раздражающая 6
7 Вызывающая доверие           Фальшивая 7
8 Заслуживающая доверия           Незапоминающаяся 8

Информация о работе Принятие маркетинговых решений