Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2010 в 14:20, отчет по практике
Сбытовая деятельность является важнейшим аспектом коммерческой деятельности предприятия. Правильно организованная система сбыта является источником информации о спросе и потребностях потребителей, осуществляет обратную связь производства с рынком и позволяет предприятию сохранять конкурентоспособность и максимизировать прибыль.
Введение…………………………………………………………………………..3
1 Теоретические основы организации сбытовой деятельности на
предприятии…………………………………………………………………...4
1.1 Сбытовая деятельность и ее функции на предприятии…………………….4
1.2 Организация сбытовой деятельности на предприятии……………………..5
2 Общая технико-экономическая характеристика предприятия…………7
2.1 Характеристика ООО «Леда»………………………………………………...7
2.2 Управление экономикой предприятия……………………………………..11
2.3 Анализ основных технико-экономических показателей
деятельности ООО «Леда»………………………………………………….14
2.4 Управление маркетинговой деятельностью на ООО «Леда»…………….20
3 Пути совершенствования сбыта продукции и услуг на ООО «Леда»..27
3.1 Достоинства и недостатки сбытовой политики ООО «Леда»……………27
3.2 Рекомендации по совершенствованию сбытой деятельности
ООО «Леда»…………………………………………………………………27
Заключение……………………………………………………………………..31
Список использованной литературы………………………………………..35
Приложения…………………………………………………………………….36
Анализ основных экономических показателей предприятия позволяет сделать вывод об улучшении финансового состояния (табл. 7.).
Таблица 7 – Основные экономические показатели
|
Как видно по данным таблицам выручка выросла на 139 782 руб. Это связано с увеличение объемов деятельности предприятия в рассматриваемом периоде и свидетельствует о высокой деловой активности.
Одновременно с ростом выручки от продаж, оказания услуг наблюдается увеличение себестоимости продаж на 103 455 руб. Причиной увеличения себестоимости также могло послужить увеличение цен на сырье.
Чистая
прибыль предприятия
2.4 Управление маркетинговой деятельностью на ООО «Леда»
Так таковой службы маркетинга на ООО «Леда» не сформировано, ее функции выполняет отдел сбыта и реализации, который выполняет свою работу совместно с другими подразделениями. Отдел является структурным подразделением ООО «Леда», сформированный приказом Генерального директора ООО «Леда». Отдел сбыта и реализации подчиняется непосредственно заместителю генерального директора по экономики. Во главе отдела стоит начальник отдела, он назначается на должность и освобождается от должности приказом Генерального директора по представлению заместителя генерального директора. В своей деятельности отдел реализации и сбыта руководствуется действующим Уставом ООО «Леда», Правилами внутреннего распорядка, Положением об отделе реализации и сбыта ООО «Леда», приказами и распоряжениями по предприятию.
К задачам и функциям данного подразделения относиться:
- организация сбыта продукции
- формирование сбытовой сети
- подготовка и заключение договоров на реализацию продукции
- планирование поставок продукции в соответствии с заключенными договорами
- выполнение планов поставок в сроки и объеме в соответствии с заказами и заключенными договорами
- сбор и систематизация оперативной информации
- создание и поддержание информационной базы данных
- расчет сбытовых расходов по отдельным видам продукции
- разработка инструкций о скидках, сроках и условиях платежей.
- участие в подготовке прогнозов, проектов перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, в проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию предприятия, перспектив развития рынков сбыта
- разработка и внедрение стандартов предприятия по организации хранения, сбыта и транспортировки готовой продукции, а также мероприятий по совершенствованию сбытовой сети, форм доставки продукции потребителям, сокращению транспортных затрат, снижению сверхнормативных остатков готовой продукции и ускорению сбытовых операций
- участие в организации выставок, ярмарок, выставок-продаж и других мероприятий по рекламе продукции и др. [5].
Рассмотрим управление комплексом маркетинга на ООО «Леда».
Основными составляющими комплекса маркетинга являются:
1. Товар.
2. Цена.
3. Канал сбыта.
4. Продвижение товара.
Как уже было отмечено основным видом деятельности ООО «Леда» является:
- производство мороженого
-
производство
- предоставление складских услуг.
В 2005 году предприятие предложило рынку новые, интересные марки мороженого, подняв тем самым планку конкурентоспособности своей продукции.«Райские острова», «Колизей», «Рекламная пауза», «Римские каникулы», «Богемская рапсодия» - это марки продукции ООО «Леды», которые были представлены потребителю новым руководством. Они были разработаны петербургским агентством «Промофабрика» и выполнены в едином стиле и отличаются ярким, привлекательным дизайном. Вся продукция отвечает требованиям по качеству согласно ГОСТу Р 52175-2003.
ООО
«Леда» выпускает до 70 видов мороженого
(сливочное , пломбир классический в
ассортименте: сливочный , кофейный, с
ягодными плодами), расфасованного в
вафельные стаканчики ( массой 70 г),
брикеты ( по 200-220 г), брикеты на вафлях
80 г, в пластиковых контейнерах (350, 500 г
и 2,5 кг), с применением только натуральных
ингредиентов. Ассортимент выпускаемой
продукции представлен в таблице 8. Поставки
цельного молока идут из хозяйств Киришского
района. Другое сырье – натуральные сливки,
сухое цельное молоко, сухой обрат, сгущенное
молоко, сливочное масло приобретается
на предприятиях Ленинградской области.
В качестве натуральных добавок используются
ягоды, орехи, сухофрукты и шоколад. Также
производятся торты, кексы и пирожные
из мороженого. Продукция нравится покупателям
из-за качества, красивого и праздничного
оформления.
Таблица 8 – Ассортимент выпускаемой продукции ООО «Леда»
Ассортиментные группы | Виды продукции | Разновидность продукции |
Мороженое | ||
Батончики | - крем-брюле с наполнением из вареного сгущенного молока в шоколадной глазури; | |
- ореховое мороженое с карамельной начинкой в шоколадной глазури. | ||
Фруктовый лед | - апельсиновый;
- лимонный; - ананасовый; - клубничный. | |
Эскимо | - мороженое ореховое в шоколадно-ореховой глазури; | |
- шоколадное мороженое с дробленым орехом; | ||
- крем-брюле в глазури из сгущенного молока; | ||
- классическое сливочное в шоколадной глазури. | ||
Брикеты | - ванильное мороженое;
- сливочное мороженое на вафлях; - пломбир на вафлях. | |
Рулеты | - клубнично-шоколадный ореховый. | |
Контейнеры | - ванильное;
- крем-брюле; - ягодное; - шоколадное. | |
Развесное в пакетах | - сливочное;ванильное;
- крем-брюле; - ягодное; - шоколадное; - цитрусовое; - фисташковое. | |
Продолжение таблицы 8 | ||
Вафельные стаканчики | - сливочное;
- ванильное; - крем-брюле; - шоколадное. | |
Вафельная сахарная трубочка | - пломбир;
- крем-брюле с наполнением: сгущенное молоко, фруктовый джем. | |
Торты | - ванильный пломбир;
- ванильный и шоколадный; - сливочный. | |
Замороженные продукты | ||
Свежезамороженные овощи | - картофель фри | |
- грибы: белые
грибы,
шампиньоны, лисички | ||
- грибное ассорти: белый гриб, опята | ||
- цветная капуста;
- фасоль стручковая; - брокколи; | ||
- овощное ассорти: цветная капуста, грибы, морковь, горошек. | ||
Свежезамороженные ягоды | - брусника;
- клубника; - вишня; - клюква; - ежевика; - малина. |
Цена на мороженое и свежезамороженные продукты ООО «Леда» складывается из стоимости оборудования, ингредиентов, технологии производства, торговой наценки и мероприятий связанных с продвижением продукции.
Цены на мороженое ООО «Леда» можно условно разделить на три ценовых сегмента: мороженое низкого ценового сегмента (известные всем стаканчики, брикеты) за 9-20 рублей; средней цены (эскимо, плодово-ягодное мороженое, рожки) 21-30 рублей; класса премиум (брикеты, с наполнителями, рулеты, контейнеры и торты-мороженое) дороже 30 рублей. К отдельному ценовому сегменту относятся развесное мороженое, а также свежезамороженные овощи и ягоды.
Что касается услуг то, ООО «Леда» всегда рада взаимовыгодным контактам и сотрудничеству. Комплекс услуг предприятия включает в себя:
- сдача складов в аренду для организации оптовой торговли;
- размещение товаров на хранение;
- автоматизированная погрузка и выгрузка;
- экспедирование и доставка грузов.
В штате работают опытные кладовщики и грузчики, обеспечивающие приемку, хранение и учет согласно всем правилам и требованиям, предъявляемым к ответственному хранению. Склады оборудованы лифтами, имеют необходимое складское оборудование, в том числе средства измерения, тележки, поддоны, необходимые для взвешивания и складирования товара, погрузо-разгрузочные и транспортные средства. Комплекс имеет автомобильную и железнодорожную эстакады, удобные подъездные автомобильные и железнодорожные пути.
Стоимость предоставляемых услуг зависит от многих факторов: объемов, сроков хранения и др. Все это оговаривается индивидуально и прописывается в договоре.
Сбытом продукции занимаются два отдела - розничный отдел и региональный (оптовый) отдел. Схема сбыта на ООО «Леда» уже отработана годами. Предприятие осуществляет оптовые продажи предприятиям розничной торговли, через других оптовиков, также существует практика продаж непосредственно конечному потребителю. В системе сбыта продукции ООО «Леда» активно принимает участие крупнейший на Северо-Западе дистрибьютор и представитель предприятия ОАО «Темп Первый». Компания благодаря «Темп Первый» обладает хорошо организованной и разветвленной сетью дистрибуции, которая охватывает кроме Санкт-Петербурга и Северо-запада, г. Москву и Центральный регион.
Используя систему интенсивного сбыта ООО «Леда» старается поставить товары в максимальное число торговых точек и найти новых клиентов в лице розничных предприятий, чтобы обеспечить высокую частоту покупок. Для управления системой сбыта акцент делается на партнерские отношения. Используя следующие средства мотивации и управления:
- на контрактной основе и на основе соглашений;
-
партнерские отношения с
- предлагая скидки для больших объемов закупок и постоянным клиентам, за продвижение товара лучшей торговой точке;
- система предоплаты, оплата осуществляется до отгрузи продукции.
Для обеспечения продвижения товара ООО «Леда» применяет следующие маркетинговые коммуникации.
- печатная реклама (местные еженедельные печатные издания: «Киришский факел», «Теле7», «Вакансии» и др.);
- листовки (партнерам, в рамках акций, в местах продажи);
- каталоги товаров;
- плакаты и вывески в торговых точках города;
- дизайн упаковки.
2. Предприятие участвует в выставках; выступает с презентациями, представляет свою продукцию на ярмарках, на городских праздниках.
ООО «Леда» имеет множество наград и дипломов. Участие на выставках позволило продемонстрировать свои достижения в производстве замороженных продуктов.
3. Используется система скидок, применяемая в процессе предоставления складских услуг и оптовых продаж продукции.
3 Пути совершенствования сбыта продукции и услуг
на ООО «Леда»
3.1 Достоинства и недостатки сбытовой политики ООО «Леда»
В ходе анализа сбытовой политики на предприятии были выявлены следующие достоинства и недостатки.
К основным достоинствам системы сбыта на предприятии относится:
Информация о работе Отчет по практике по специальности "Маркетинг"