Отчет по практике по специальности "Маркетинг"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2010 в 14:20, отчет по практике

Краткое описание

Сбытовая деятельность является важнейшим аспектом коммерческой деятельности предприятия. Правильно организованная система сбыта является источником информации о спросе и потребностях потребителей, осуществляет обратную связь производства с рынком и позволяет предприятию сохранять конкурентоспособность и максимизировать прибыль.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………..3
1 Теоретические основы организации сбытовой деятельности на
предприятии…………………………………………………………………...4
1.1 Сбытовая деятельность и ее функции на предприятии…………………….4
1.2 Организация сбытовой деятельности на предприятии……………………..5
2 Общая технико-экономическая характеристика предприятия…………7
2.1 Характеристика ООО «Леда»………………………………………………...7
2.2 Управление экономикой предприятия……………………………………..11
2.3 Анализ основных технико-экономических показателей
деятельности ООО «Леда»………………………………………………….14
2.4 Управление маркетинговой деятельностью на ООО «Леда»…………….20
3 Пути совершенствования сбыта продукции и услуг на ООО «Леда»..27
3.1 Достоинства и недостатки сбытовой политики ООО «Леда»……………27
3.2 Рекомендации по совершенствованию сбытой деятельности
ООО «Леда»…………………………………………………………………27
Заключение……………………………………………………………………..31
Список использованной литературы………………………………………..35
Приложения…………………………………………………………………….36

Содержимое работы - 1 файл

практика.doc

— 276.50 Кб (Скачать файл)
 

     Анализ  основных экономических показателей предприятия позволяет сделать вывод об улучшении финансового состояния (табл. 7.).

     Таблица 7 – Основные экономические показатели

Показатели Годы Изменение
2008 2009 (+,-) %
Выручка от продажи продукции, работ и  услуг, тыс. руб. 205 326 345 108 +139782 168,07
Себестоимость продукции, работ, услуг, тыс. руб. 201 753 305 208 +103455 151,27
Затраты на 1 рубль выручки, руб. 0,98 0,88 - 0,1 89,7
Чистая  прибыль, тыс. руб. 1 083 27184 +26101 2510,0
Дебиторская задолженность, тыс. руб. 100 927 237 947 +137020 235,7
Кредиторская  задолженность, тыс. руб. 11 618 44 727 +33 109 384,98
 

     Как видно по данным таблицам выручка  выросла на 139 782 руб. Это связано с увеличение объемов деятельности предприятия в рассматриваемом периоде и свидетельствует о высокой деловой активности.

     Одновременно  с ростом выручки от продаж, оказания услуг наблюдается увеличение себестоимости  продаж на 103 455 руб. Причиной увеличения себестоимости также могло послужить увеличение цен на сырье.

     Чистая  прибыль предприятия характеризуется  положительной динамикой – ее прирост  составил 26 101 руб. Повышение краткосрочной дебиторской задолженности на 33 109 руб. свидетельствует о том, что в анализируемый период на предприятии возникли сложности в своевременности оплаты продукции дебиторами.

     2.4 Управление маркетинговой деятельностью на ООО «Леда»

     Так таковой службы маркетинга на ООО  «Леда» не сформировано, ее функции выполняет отдел сбыта и реализации, который выполняет свою работу совместно с другими подразделениями. Отдел является структурным подразделением ООО «Леда», сформированный приказом Генерального директора ООО «Леда». Отдел сбыта и реализации подчиняется непосредственно заместителю генерального директора по экономики. Во главе отдела стоит начальник отдела, он назначается на должность и освобождается от должности приказом Генерального директора по представлению заместителя генерального директора. В своей деятельности отдел реализации и сбыта руководствуется действующим Уставом ООО «Леда», Правилами внутреннего распорядка, Положением об отделе реализации и сбыта ООО «Леда», приказами и распоряжениями по предприятию.

     К задачам и функциям данного подразделения относиться:

     - организация сбыта продукции

     - формирование сбытовой сети

     - подготовка и заключение договоров на реализацию продукции

     - планирование поставок продукции в соответствии с заключенными договорами

     - выполнение планов поставок в сроки и объеме в соответствии с заказами и заключенными договорами

     - сбор и систематизация оперативной информации

     - создание и поддержание информационной базы данных

     - расчет сбытовых расходов по отдельным видам продукции

     - разработка инструкций о скидках, сроках и условиях платежей.

     - участие в подготовке прогнозов, проектов перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, в проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию предприятия, перспектив развития рынков сбыта

     - разработка и внедрение стандартов предприятия по организации хранения, сбыта и транспортировки готовой продукции, а также мероприятий по совершенствованию сбытовой сети, форм доставки продукции потребителям, сокращению транспортных затрат, снижению сверхнормативных остатков готовой продукции и ускорению сбытовых операций

     - участие в организации выставок, ярмарок, выставок-продаж и других мероприятий по рекламе продукции и др. [5].

     Рассмотрим  управление комплексом маркетинга на ООО «Леда».

     Основными составляющими комплекса маркетинга являются:

     1. Товар.

     2. Цена.

     3. Канал сбыта.

     4. Продвижение товара.

     Как уже было отмечено основным видом  деятельности ООО «Леда» является:

     - производство мороженого

     - производство свежезамороженных  овощей и ягод

     - предоставление складских услуг.

     В 2005 году предприятие предложило рынку  новые, интересные марки мороженого, подняв тем самым планку конкурентоспособности  своей продукции.«Райские острова», «Колизей», «Рекламная пауза», «Римские каникулы», «Богемская рапсодия» - это марки продукции ООО «Леды», которые были представлены потребителю новым руководством. Они были разработаны петербургским агентством «Промофабрика» и выполнены в едином стиле и отличаются ярким, привлекательным дизайном. Вся продукция отвечает требованиям по качеству согласно ГОСТу Р 52175-2003.

     ООО «Леда» выпускает до 70 видов мороженого (сливочное , пломбир классический в  ассортименте: сливочный , кофейный, с  ягодными плодами), расфасованного в  вафельные стаканчики ( массой 70 г), брикеты ( по 200-220 г), брикеты на вафлях 80 г, в пластиковых контейнерах (350, 500 г и 2,5 кг), с применением только натуральных ингредиентов. Ассортимент выпускаемой продукции представлен в таблице 8. Поставки цельного молока идут из хозяйств Киришского района. Другое сырье – натуральные сливки, сухое цельное молоко, сухой обрат, сгущенное молоко, сливочное масло приобретается на предприятиях Ленинградской области. В качестве натуральных добавок используются ягоды, орехи, сухофрукты и шоколад. Также производятся торты, кексы и пирожные из мороженого. Продукция нравится покупателям из-за качества, красивого и праздничного оформления. 

     Таблица 8 – Ассортимент выпускаемой продукции ООО «Леда»

Ассортиментные  группы Виды  продукции Разновидность продукции
Мороженое  
  Батончики - крем-брюле с наполнением из вареного сгущенного молока в шоколадной глазури;
    - ореховое мороженое с карамельной начинкой в шоколадной глазури.
  Фруктовый лед - апельсиновый;

- лимонный;

- ананасовый;

- клубничный.

  Эскимо - мороженое ореховое в шоколадно-ореховой глазури;
    - шоколадное мороженое с дробленым орехом;
    - крем-брюле в глазури из сгущенного молока;
    - классическое сливочное в шоколадной глазури.
  Брикеты - ванильное мороженое;

- сливочное мороженое на вафлях;

- пломбир на вафлях.

  Рулеты - клубнично-шоколадный ореховый.
  Контейнеры - ванильное;

- крем-брюле;

- ягодное;

- шоколадное.

  Развесное в  пакетах - сливочное;ванильное;

- крем-брюле;

- ягодное;

- шоколадное;

- цитрусовое;

- фисташковое.

Продолжение таблицы 8    
  Вафельные стаканчики - сливочное;

- ванильное;

- крем-брюле;

- шоколадное.

  Вафельная сахарная трубочка - пломбир;

- крем-брюле с наполнением: сгущенное молоко, фруктовый джем.

  Торты - ванильный пломбир;

- ванильный и  шоколадный;

- сливочный.

Замороженные  продукты  
  Свежезамороженные овощи - картофель фри
    - грибы: белые грибы,

шампиньоны,

лисички

    - грибное ассорти: белый гриб, опята
    - цветная капуста;

- фасоль стручковая;

- брокколи;

    - овощное ассорти: цветная капуста, грибы, морковь, горошек.
  Свежезамороженные ягоды - брусника;

- клубника;

- вишня;

- клюква;

- ежевика;

- малина.

 

     Цена на мороженое и свежезамороженные продукты ООО «Леда» складывается из стоимости оборудования, ингредиентов, технологии производства, торговой наценки и мероприятий связанных с продвижением продукции.

     Цены на мороженое ООО «Леда» можно условно разделить на три ценовых сегмента: мороженое низкого ценового сегмента (известные всем стаканчики, брикеты) за 9-20 рублей; средней цены (эскимо, плодово-ягодное мороженое, рожки) 21-30 рублей; класса премиум (брикеты, с наполнителями, рулеты, контейнеры и торты-мороженое) дороже 30 рублей. К отдельному ценовому сегменту относятся развесное мороженое, а также свежезамороженные овощи и ягоды.

     Что касается услуг то, ООО «Леда» всегда рада взаимовыгодным контактам и сотрудничеству. Комплекс услуг предприятия включает в себя:

     - сдача складов в аренду для организации оптовой торговли;

     - размещение товаров на хранение;

     - автоматизированная погрузка и выгрузка;

     - экспедирование и доставка грузов.

     В штате работают опытные кладовщики и грузчики, обеспечивающие приемку, хранение и учет согласно всем правилам и требованиям, предъявляемым к ответственному хранению. Склады оборудованы лифтами, имеют необходимое складское оборудование, в том числе средства измерения, тележки, поддоны, необходимые для взвешивания и складирования товара, погрузо-разгрузочные и транспортные средства. Комплекс имеет автомобильную и железнодорожную эстакады, удобные подъездные автомобильные и железнодорожные пути.

     Стоимость предоставляемых услуг зависит от многих факторов: объемов, сроков хранения и др. Все это оговаривается индивидуально и прописывается в договоре.

     Сбытом  продукции занимаются два отдела - розничный отдел и региональный (оптовый) отдел. Схема сбыта на ООО «Леда» уже отработана годами. Предприятие осуществляет оптовые продажи предприятиям розничной торговли, через других оптовиков, также существует практика продаж непосредственно конечному потребителю. В системе сбыта продукции ООО «Леда» активно принимает участие крупнейший на Северо-Западе дистрибьютор и представитель предприятия ОАО «Темп Первый». Компания благодаря «Темп Первый» обладает хорошо организованной и разветвленной сетью дистрибуции, которая охватывает кроме Санкт-Петербурга и Северо-запада, г. Москву и  Центральный регион.

     Используя систему интенсивного сбыта ООО  «Леда» старается поставить товары в максимальное число торговых точек  и найти новых клиентов в лице розничных предприятий, чтобы обеспечить высокую частоту покупок. Для  управления системой сбыта акцент делается на партнерские отношения. Используя следующие средства мотивации и управления:

     - на контрактной основе и на  основе соглашений;

     - партнерские отношения с дистрибьютором, на основе опыта и способности  находить подход с участниками  канала сбыта;

     - предлагая скидки для больших объемов закупок и постоянным клиентам, за продвижение товара лучшей торговой точке;

     - система предоплаты, оплата осуществляется  до отгрузи продукции.

     Для обеспечения продвижения товара ООО «Леда» применяет следующие маркетинговые коммуникации.

  1. Реклама, которая представлена в следующих формах:

    - печатная  реклама (местные еженедельные печатные издания: «Киришский факел», «Теле7», «Вакансии» и др.);

    - листовки (партнерам, в рамках акций, в местах продажи);

    - каталоги товаров;

    - плакаты и вывески в торговых точках города;

    - дизайн  упаковки.

    2. Предприятие участвует в выставках; выступает с презентациями, представляет свою продукцию на ярмарках, на городских праздниках.

     ООО «Леда» имеет множество наград и  дипломов. Участие на выставках позволило продемонстрировать свои достижения в производстве замороженных продуктов.

     3. Используется система скидок, применяемая в процессе предоставления складских услуг и оптовых продаж продукции.

 

      3 Пути совершенствования сбыта продукции и услуг

     на  ООО «Леда»

     3.1 Достоинства и недостатки сбытовой политики ООО «Леда»

     В ходе анализа сбытовой политики на предприятии были выявлены следующие  достоинства и недостатки.

     К основным достоинствам системы сбыта на предприятии относится:

Информация о работе Отчет по практике по специальности "Маркетинг"