Организация и управление маркетинговой деятельностью предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Января 2012 в 09:51, курсовая работа

Краткое описание

Выросшее значение рынка, усиление роли сферы обращения в процессе воспроизводства явилось причиной признания, практики промышленных и торговых фирм, концепции маркетинга. Маркетинг символизирует новую степень во взаимосвязи сфер производства и обращения, отражает необходимость учета разнообразных, быстроменяющихся общественных и индивидуальных приоритетов и потребностей.

Содержание работы

Содержание
Введение 3
1.Место консалтинга в современном мире 4
1.2 Виды консалтинговых услуг 5
1.3 Современное состояние консалтинга 8
2. Маркетинговая деятельность консалтинговой фирмы 11
2.1 Маркетинговое консультирование: цель, область применения и экономическая сущность 11
2.2 Особенности маркетинговых услуг 13
2.3 Маркетинговые проекты консалтинговых фирм 16
3. Пример маркетинговой деятельности консалтинговой фирмы
на примере компании ТОО «Лидер-консалт» 18
Заключение 19
Список литературы 20

Содержимое работы - 1 файл

организация и управление маркетингом на предприятии.doc

— 158.50 Кб (Скачать файл)

 

     

     3. Пример маркетинговой  деятельности консалтинговой  фирмы на примере  компании ТОО «Лидер-консалт»

     Лидер-консалт  – консалтинговая компания.

     Ключевая  задача Лидер-консалт - разработка идеологической платформы брендов. Профессионалы компании разрабатывают концепции позиционирования и маркетинговые стратегии для существующих на рынке брендов, а также занимаются разработкой брендов «с нуля». Оказывают консультации в сложных нестандартных ситуациях в области брендинга.

     Среди них полнокомплексные масштабные проекты  в сфере фармацевтики, бытовой  химии, товаров длительного пользовании. В рамках подобных проектов компания оказывает услуги по проведению маркетинговых  исследований, технологии которых оптимизированы под процесс разработки бренда на всех его этапах.

     Вторым  направлением деятельности подразделения  является донесение до креативных специалистов агентства маркетинговых задач  клиента и отслеживание их выполнения в ходе внутренней работы агентства. Сотрудники Лидер-консалт – это «глаза, уши и воля Клиента» внутри агентства. Они разъясняют творческим сотрудникам задачу, направляют, вдохновляют их на яркие решения, работают с ними в единой творческой команде, и конечно, контролируют адекватность результатов первоначальным целям.

     Таким образом, в агентстве достигается  золотая середина – Заказчики  получают яркие креативные решения, которые обоснованы с точки зрения маркетинга и отвечают рыночным реалиям.

     Направления работы:

  1. Разработка позиционирования бренда
  2. Ребрендинг и рестайлинг
  3. Построение архитектуры портфеля брендов
  4. Разработка коммуникативной стратегии
  5. Бренд консалтинг
  6. Маркетинговые исследования

 

     

     Заключение

 

     В данной курсовой работе были рассмотрены теоретические и методологические основы маркетинговой деятельности консалтинговых фирм.

     В заключение хотелось бы сказать, что  консалтинг, во-первых, обеспечивает прямое повышение эффективности деятельности компании-клиента за счет методологий, бизнес - моделей и технологий, которыми обладают консультанты. Во-вторых, консалтинг является своеобразным «двигателем прогресса», так как способствует развитию бизнес - среды на основе сравнения компаний между собой.

     Применение  маркетингового консультирования на предприятии  становится социальным свидетельством о компетентности руководства (достаточные знания об инструменте и умение им пользоваться), прогрессивности предприятия (применение новых технологий, развитие), масштабности и задач (по пустякам консультанта не приглашают), возможности платить за качество (при всех преимуществах консультирования, гонорар консультанта не меньше зарплаты крупного руководителя). Социальная значимость - фактор моды, ее необходимо учитывать в своих действиях и заказчику и консультанту.

     Возросший спрос на маркетинговые услуги консалтинговых фирм нельзя однозначно отнести к положительным, либо отрицательным факторам. В “плюс”, несомненно, идет приток в консультирование высокооплачиваемых и компетентных специалистов, способных повышать эффективность консультирования, совершенствовать его теорию и практику. В “минус” - приток охотников за легкими деньгами, способных только дискредитировать консультирование.

     В ходе исследования были рассмотрены  теоретические основы маркетинговой  деятельности консалтинговых фирм, рассмотрены  конкретные примеры маркетингового консультирования на примере консалтингового агентства Лидер-консалт.

 

     

Список  литературы

 
    1. Блинов  А.О., Бутырин Г.Н., Добренькова Е.В. Управленческий консалтинг корпоративных  организаций: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2005г.
    2. Боброва И.И., Зимин В.А. Консалтинг в стиле гольф. Стратегический маркетинг консалтинговых бизнес-услуг.- М.: Вершина, 2005г.
    3. Бутова Т.В. Управленческий консалтинг: Учебно-практическое пособие. – М.: ТЕИС, 2004г.
    4. Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование - М.: Дело, 1998.
    5. Гульковский А.В., Рысюк В.Н. Управленческое консультирование. Вопросы и ответы. – М.: ЮРКНИГА, 2006г.
    6. Данилова Е. Клиент созрел. Управленческий консалтинг в России наконец-то востребован // Компания. 2001. - № 4.
    7. Дойль П., Маркетинг-менеджмент и стратегии - СПб.: Питер, 2003г.
    8. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. - М.: Международные отношения, 2001. г.
    9. Калянов.Г.Н. Консалтинг: от бизнес-стратегии к корпоративной информационно-управляющей системе. – М: Горячая линия-Телеком, 2004г.
    10. Кларин М.В., Корпоративный тренинг от А до Я. - М.: Дело, 2002 г.
    11. Котлер Ф. Основы маркетинга. -М: Прогресс, 2000 г.
    12. Майдебура Е.В., Маркетинг услуг - Киев: ВИРА-Р, 2001г.
    13. Родин В.Г. Основы маркетинга. -М: Форум: Инфра-М, 2007 г.
    14. Соловьев Б.А. Основы теории и практики маркетинга. -М: Форум, 2006г.
    15. Туретт-Туржи К. Консалтинг / Пер. с франц. под ред. Л.Л.Никитиной. - СПб.: Издательский Дом "Нева", 2004г.
    16. Фербер М., Иванов М.Руководство по маркетингу консалтинговых услуг. - М: Альпина, 2003г.
    17. Хруцкий В.Е. и др. Современный маркетинг. - М: Финансы и статистика,2007г.

Информация о работе Организация и управление маркетинговой деятельностью предприятия