Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Декабря 2011 в 12:18, курсовая работа
В настоящее время потребитель всё менее и менее заинтересован в рекламных сообщениях, постепенно угасает его доверительное отношение к рекламе. Наряду с этим каждому производителю, так или иначе, необходимо продвинуть свою продукцию на рынок. Такое противоречие приводит к необходимости применения неких других, новых подходов к организации продвижения товаров и услуг. Главная задача этих подходов – позволить потребителю ощутить свободу в своём выборе и освободиться от влияния навязчивой рекламы.
Введение..............................................................................................................3
Глава 1. Структура проведения PR-кампании…………………………...6
1.1. Основные понятия, задачи и подготовка PR-кампании......................6
1.2. Модель жизненного цикла PR-кампании (формула RACE)……….10
1.3. Оценка эффективности PR-кампании (на примере
пирамидальной модели). Количественные и качественные методы
исследования оценки эффективности……………………………………13
Глава 2. Проведение PR-кампании на примере Международной
выставки моды CPM в Москве……………………………………………17
2.1. Краткая характеристика CPM………………………………………..17
2.2. Основные этапы подготовки и проведения выставки……………...18
2.3. Оценка эффективности проделанной работы и
рекомендации………………………………………………………………24
Заключение………………………………………………………………….....27
Библиографический список…………………
Предприниматель, ориентированный на будущее, должен в полной мере использовать потенциал возможностей PR-кампаний. Хорошо отлаженная система PR-кампаний помогает чётко увидеть преимущества фирмы, своевременно использовать изменения настроений в обществе, возможностей и желаний пользователей и не дать себя опередить конкуренту.
В данной курсовой работе были раскрыты и проанализированы основные понятия PR-кампании, наиболее детально рассмотрена подготовка проведения PR-кампании. Также был решен ряд поставленных задач. А именно:
Также в ходе работы были даны рекомендации для CPM, которые могут быть проанализированы и введены в действие.
Таким
образом, цель данного исследования,
заключенная в описании планирования
и реализации PR-кампании и рассмотрении
PR-проекта проведения специального события
на примере Международной выставки моды
“Collection Première Moscow” (CPM) была определённо
достигнута.
Библиографический
список
Зарубежная литература
Отечественная литература
Электронные ресурсы
Приложение 1
| № | Название этапа | Содержание деятельности |
| 1. | Исследование | получение заказа, исследование проблемы, исследование аудитории, составление медиа-карты, создание рабочей группы |
| 2. | Действие | постановка целей и задач PR-кампании, планирование основных событий, определение наиболее эффективных PR-средств, составление бюджета |
| 3. | Коммуникация | разработка медиа-плана, контроль и учёт, внесение оперативных корректив в рабочий план, преодоление проблем коммуникации и организации событий |
| 4. | Оценка | составление отчёта, пресс-клиппинг, оценка эффективности, определение перспективности продолжения работы |
Приложение 2
| Параметр | Что оценивается по ходу кампании | Типы исследований |
| Эффект (вершина пирамиды) | Количество изменивших сознание или поведение под влиянием кампании | Опросы с большой выборкой, статистика продаж (голосования), глубинные интервью фокус-группы из целевой аудитории |
| Выход (центр пирамиды) | Блок
СМИ: количество посланий в СМИ, их соответствие
целевой аудитории.
Блок аудитории: количество людей, воспринявших суть послания, количество людей «зафиксировавших» послание, количество принявших его к сведению |
Блок
СМИ: контент-анализ. сведения о тиражах
и распространении (включая статистику
посещений на сайтах).
Блок аудитории: качественные методы – глубинное интервьюирование, фокус-группы; количественные методы – анкетный опрос, интервьюирование |
| Вход (подножие пирамиды) | Качество подачи сообщения, соответствие содержания целям, характеристики каналов, распространения, характеристики самой аудитории | Научные и аналитические труды, базы данных по предыдущим исследованиям, глубинные интервью, фокус-группы – для оценки аудитории и каналов коммуникации; экспертный анализ, неформализованная оценка со стороны коллег, награды – для предварительной оценки коммуникатора (например. PR-агентства) |