Оценка конкурентной позиции фирмы

     Источник: собственная разработка на основе данных предприятия

     Компания  работает на рынке товаров и услуг, что является конкурентной средой, но, тем не менее, за счёт эффективной и слаженной работы кадров, доля фирмы на рынке увеличивается.

     Состояние организации маркетинговой деятельности фирмы находится на весьма высоком  уровне: фирма знает свои сегменты рынка, пожелания потребителей относительно товара (увеличение срока гарантийного обслуживания, продажа товара с подкреплением и т.д.).

     Группы  потребителей: продукцию покупают в  основном семьи, средний возраст  покупателей- 30 лет. Род занятий и  стиль жизни которых весьма разнообразный.

     Для того, чтобы дать сравнительную оценку компании ООО «Премиум-Бел» против своих конкурентов по основным показателям, рассмотрим её основных конкурентов и перечень показателей за последний год. Данные сведём в таблицу, применительно для конкурентов и самой фирмы.

  Таблица 4 – Результаты исследований

     Источник: собственная разработка на основе данных предприятия

     Из  полученных данных можем сделать  вывод о том, что фирма уступает конкурентам по товарообороту, рентабельности и качеству продукции, и, как следствие, меньшая занимаемая доля рынка, что  влечёт за собой недостаточно прочное  положение на рынке. Но выигрывает в цене и привлекательности внешнего вида продукции, что можно отнести к преимуществам конкуренции со стороны фирмы. 
 

 

     2.2 SWOT- анализ для ООО «Премиум-Бел»

     Для того чтобы выжить и успешно развиваться  в условиях конкуренции, компания должна следить за всеми изменениями на рынке: требованиями потребителей, соотношением цен, конкуренцией, а также за введением новых элементов в дистрибьюторскую сеть.

     Для того, чтобы оценить конкурентную позицию фирмы ООО «Премиум-Бел», следует провести SWOT-анализ относительно данной компании.

     SWOT-анализ  формируется на основе данных  о сильных и слабых сторонах  компании, о её возможностях и  угрозах.

     Так как исследованием сложившейся  ситуации на рынке за данный период и изучением конкурентов в  компании ООО «Премиум-Бел» занимается отдел маркетинга (в составе двух человек), то основой для SWOT-анализа послужат данные по проделанной работе отдела маркетинга, сведённые в специальную отчётность.

     Сравнивая фирму ООО «Премиум-Бел» с ее конкурентами, можно выделить ее сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.

     Сильные стороны:

     - активная роль маркетинга (большое внимание уделяется маркетингу в регионе, лучшее знание заказчиков, лучшее обслуживание);

     - более гибкая ценовая политика;

     - хорошая репутация у фирмы;

     Слабые  стороны:

     - дополнительные транспортные издержки (наличие удаленного склада товара);

     - более низкая прибыльность из-за высоких издержек;

     - низкая заинтересованность сотрудников в развитии фирмы.

     Возможности:

     - выход на новые рынки или сегменты рынка;

     - расширение ассортиментной линии;

     - вертикальная интеграция (вхождение в холдинг).

     Угрозы:

     - возможность появления новых конкурентов;

     - возрастающее давление на цены у покупателей и поставщиков;

     - растущее конкурентное давление.

     Сильными  сторонами товара фирмы является доставка и более низкая цена на продукцию. Слабыми сторонами являются большие издержки.

     Для компании ООО «Премиум-Бел» поставлены долгосрочные цели:

     - Норма прибыли - 25%.

     - Работа с крупными оптовиками и наличие широкой дистрибьюторской сети по реализации продукции в Республик Беларусь;

     - Максимальное использование современных информационных технологий в работе с поставщиками и клиентами (Multisite Information Management System, Business-To-Business и Extra-net-решения).

     Таким образом, с точки зрения стратегического управления, главная цель фирмы - быстрый рост.

     Исходя  из долгосрочных целей компании, существующую стратегию компании ООО «Премиум-Бел» в общем случае можно определить как стратегию концентрированного роста, а именно стратегию усиления позиции на рынке (Market Penetration).

     Для выработки стратегии позиционирования продукции необходимо учитывать  данные ситуационного анализа - SWOT-анализ. Предварительно рассмотрев сильные  и слабые стороны организации, составим матрицу SWOT для ООО «Премиум-Бел».

     Матрица будет учитывать не только сильные и слабые стороны организации, но и её возможности и угрозы.

     Матрица будет также содержать сильные  и слабые стороны и возможности  и угрозы в сочетании друг с  другом. Это позволит лучше понять и оценить конкурентоспособность фирмы.

     На  основе полученных данных сделаем выводы о сложившейся конкурентной позиции  фирмы, и о путях решения по данной ситуации, дадим оценку конкурентоспособности  фирмы. 

     Таблица 5 - SWOT- анализ для ООО «Премиум-Бел»

     Источник: собственная разработка на основе данных предприятия

     В данных таблицы представлен перечень показателей, на основе которых будет  осуществляться стратегическое планирование. 
 
 
 
 

     2.3 Рекомендуемые меры по усилению конкурентной позиции ООО «Премиум-Бел» 

     Для начала изучим данные SWOT- анализа компании ООО «Премиум-Бел».

     Рассмотрим  каждый параметр подробнее, как показатель к стратегическому позиционированию фирмы.

     Сильные стороны:

     С1. Эффективный маркетинг: действительно, роль маркетинга в продвижении фирмы  ООО «Премиум-Бел» очень велика. Служба маркетинга отслеживает ситуацию на рынке, комплексно изучает конкурентов, анализирует положение фирмы, предлагает пути решения сложившихся проблем, а именно слабых сторон компании и угрожающих опасностей. Именно поэтому работа отдела маркетинга очень важна для фирмы. За счёт неё фирма не только не разорилась в сложных условиях рыночной конкуренции, но и сумела занять свою нишу. Благодаря рациональному маркетингу, компания развивается и имеет тенденции к расширению.

     С2. Гибкая ценовая политика: Также очень  важный показатель в условиях конкуренции. Понимая, что высокие цены на продукцию  приведут к снижению спроса на продукцию  и снижению числа клиентов, руководство компании приняло решение о невысоких ценах на товар. Цены у компании значительно ниже, чем у конкурентов (как показали маркетинговые исследования). Однако, такая тактика привела к низкой прибыльности фирмы. Поэтому прибыльность компании исключительно за счёт числа клиентов.

     С3. Репутация фирмы: За 11 лет своей деятельности, компания сумела заработать достаточно хорошую репутацию. Фирма не имеет задолженностей и выступает как надёжный и проверенный посредник. Это качество даёт фирме преимущество перед конкурентами, а также открывает возможность выхода на новые рынки.

     Слабые  стороны:

     С1. Транспортные издержки: Для компании ООО «Премиум-Бел» это затраты от поставщика товара до клиента, либо до склада товара. Из за наличия удалённого склада товара, издержки являются выше запланированных, что не может не сказываться на финансовом состоянии фирмы.

     С2. Низкая прибыльность: Этот показатель объясняется вследствие низких цен  на продукцию и высоких транспортных издержек. Конечно, затраты окупаются, и фирма является прибыльной, но всё таки до конца не использует все свои потенциалы, что в конкурентной борьбе очень важно.

     С3. Низкая заинтересованность сотрудников  в продвижении фирмы: Этот параметр можно объяснить функциональной структурой управления - кaждый opгaн yпpaвлeния cпeциaлизиpoвaн нa выпoлнeнии oтдeльныx фyнкций нa вcex ypoвняx yпpaвлeния, т.е. сотрудник выполняет непосредственно только свои обязанности, не задумываясь о продвижении компании. Эту слабость компании можно исправить мерами дополнительного стимулирования сотрудников. Например, денежная премия для лучшего работника месяца.

     Возможности:

     В1. Выход на новые рынки: очень перспективная  возможность для фирмы. Освоение новых рынков и сегментов рынка  позволит занять фирме более устойчивое положение, прочнее обосноваться на рынке, способствовать увеличению числа клиентов, и, как следствие повысить товарооборот и прибыльность компании.

     В2. Расширение ассортиментной линии: Эта  возможность направлена на потенциальных  клиентов. Чем выше ассортимент, тем более удовлетворяются запросы клиентов, следовательно, увеличивается спрос на продукцию. На данный момент фирма имеет достаточно неплохой ассортимент реализуемой продукции- это крупногабаритная и мелкая бытовая техника. Для расширения ассортимента фирма может также реализовать теле - радиоаппаратуру: телевизоры, приёмники, стерео системы, домашние кинотеатры, магнитолы, микрофоны для караоке и др.

     В3. Вертикальная интеграция (вхождение  в холдинг): Холдинг- это ведущая  компания, занимающая лидирующее положение, т.к. в её активах находятся дочерние организации. Предприятия, входящие в холдинг, могут быть формально независимы. Таким образом, войдя в холдинг, компания ООО «Премиум-Бел» получит ряд преимуществ:

     - рост известности фирмы;

     - повышение эффективности закупочной  деятельности;

     - укрепление жизнеспособности и  целостности организации;

     - принятие опыта от руководителей  главенствующих организаций и  использование в максимальной  степени;

     - юридическая самостоятельность  фирмы.

     Всё это, как следствие вхождения в холдинг, даёт компании огромные преимущества и открывает новые горизонты.

     Угрозы:

     У1. Возможность появления новых  конкурентов: Очень серьёзная угроза для фирмы. Однако устранить её невозможно, так как рынок- это всегда конкурентная среда. В этом случае выигрышным для компании будет занять прочную позицию, применяя различные стратегии в адрес конкурентов (оборонительная, атакующая). Именно это сохранит фирму как самостоятельный объект и не позволит затеряться в “рутине” конкуренции.