Модели и методы оценки эффективности рекламной деятельности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Декабря 2011 в 13:46, курсовая работа

Краткое описание

Цели и задачи. Исходя из всего вышеперечисленного, цель данной курсовой работы – комплексное рассмотрение моделей и методов оценки эффективности рекламы. Для достижения цели ставятся следующие задачи:
выявить факторы, определяющие эффективность рекламы;
установить критерии и методы определения эффективности рекламы;
провести анализ внутренней и внешней среды предприятия ИП Жолобова И.А и его рекламной деятельности;
проанализировать эффективность рекламной компании и сформулировать рекомендации по повышению ее эффективности.

Содержание работы

Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты эффективности рекламной компании 5
1.1. Факторы, определяющие эффективность рекламы 5
1.3. Критерии определения эффективности рекламы 8
1.3. Методы определения эффективности рекламы 13
Глава 2. Анализ рекламной компании предприятия ИП Жолобова И.А – сеть магазинов «ОкноМастер» 22
2.1 Характеристика деятельности предприятия 22
2.2 Анализ ключевых факторов, влияющих на формирование рекламной компании ИП Жолобова И.А. 25
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию рекламной компании ИП Жолобова И.А. 28
3.1 Формирование прогноза эффективности предлагаемых рекламных мероприятий 28
3.2. Анализ экономической эффективности рекламной деятельности ИП Жолобова И.А. –сеть магазинов «ОкноМастер» 36
Заключение 40
Список использованной литературы 42

Содержимое работы - 1 файл

Курсовая. Реклама.docx

— 104.20 Кб (Скачать файл)

     Б) ОРТ

     Также популярный канал среди целевой  аудитории. Это центральный российский канал и на нём размещают рекламу  почти все общенациональные рекламодатели. И, конечно, это очень дорого. Но ОРТ  даёт эфирное время для размещения на нём и региональной рекламы. Эксклюзивными  правами на размещение региональной рекламы на ОРТ в Нижнем Тагиле обладает Тагил Телекон. В это, отведённое для региональной рекламы время размещение рекламы на ОРТ намного дешевле.

     Кроме этого, в качестве рекламы необходимо распространить напечатанные на листах формата А4 объявления по офисам компаний города Нижний Тагил, а так же по квартирам районов города.

     Использовать  стационарные рекламные стенды, размещенные  вдоль автотрасс. Оптимизировать и развивать работу Web-сайта в Internet www.oknomaster.com.

     Запланированы следующие рекламные акции.

  1. Телепередача про товары и фирму нашего рекламодателя. Показ на ТВ Тагил Телекон.
  2. Статьи про новые экологически чистые стеклопакеты с нестандартным решением по дизайну. Размещение в вышеперечисленных газетах.
  3. Участие в качестве спонсора в каком-нибудь мероприятии, например в проведении Дня города, Дня молодежи, каком-нибудь ночном клубе (Форум, ФОКС) где один из призов – комплект новых пластиковых окон.

     Начало  данной рекламной компании нужно привязать к началу летнего сезона и провести её в два этапа:

     1 этап - начиная с середины июня по нисходящей до конца июля.

     2 этап - новый массивный рекламный удар (примерно с такой же силой, как и в середине июня) в начале августа по нисходящей до середины сентября.

     Элементы  содержания (девиз и текст, структура, аргументация, имидж).

     Девиз: купите новые экологически чистые окна в будущее, о которых Вы мечтали!

     Структура рекламного объявления: В этом тексте классическая структура: Привлечение внимания (Внимание!!!), обращение (Молодые и красивые!), информация о продукте (о цене, длительности, содержании, особенностях, преимуществах), заключительное пожелание (Девиз) и реквизиты фирмы.

     Аргументация: В обращении «Молодые и красивые!»  мы обращаемся к нашей целевой  аудитории, кроме того, на наш взгляд, это неординарное обращение, которое не привыкли слышать люди, поэтому они не должны пропустить его «мимо ушей» как что-то привычное, это обращение, выражаясь образно, «режет слух», и поэтому привлекает внимание слышащего и заставляет остановить его ход мыслей на этом объявлении и, слушать дальше это объявление, поскольку оно привлекло внимание, осмысляя то, о чём там говорится. Также это обращение может привлечь внимание и потому, что каждому приятно считать себя молодым и красивым, и когда к человеку обращаются как к молодому и красивому, ему интересно, что ему хотят предложить в этой роли.

     Далее в тексте идёт информация о новых  экологически чистых пластиковых стеклопакетов с нестандартным подходом к дизайну. Информация о цене и длительности во-первых позволяет нацелено обратиться к целевой аудитории, во-вторых, мы не боимся её здесь указывать потому, что, если бы у нас были ещё какие-то новые товары по другим ценам, то тогда мы теряли бы часть потенциальных клиентов, которые могли бы купить у нас те другие товары.

     Девиз также имеет эмоциональное воздействие, потому что он заставляет вспомнить  о мечтах, а мечты всегда имеют  ярко выраженную эмоциональную окраску, тем более, что это мечты об отдыхе. Также девиз начинается с  глагола в повелительном наклонении. За счёт этого рекламного приёма девиз  является как бы подталкивающим к  принятию решения, к действия, и, может  быть, для кого-то он окажется последней  каплей для того, чтобы решиться. Кроме того данный девиз позиционирует  ИП Жолобова И.А., как фирму с клиентоориентированной политикой, которая заботиться о потребностях клиента и даже учитывает его мечты.

     Имидж: Всем текстом предпринята попытка  сформировать имидж фирмы, как фирмы  именно с клиентоориентированной политикой, которая заботится о выявлении  и удовлетворении потребностей клиентов, а имидж продукта - новых и не стандартных товарах - как товара, разработанного с учётом последних молодёжных тенденций моды и престижа.

     Итак, в качестве стратегии развития компании в части продвижения товара и  услуг достаточно реализовать следующие  шаги: разместить стационарные рекламные стенды, размещенные вдоль автотрасс, расклеиваемые объявления в разрешенных местах. Сценарий видеоролика: Идёт показ красивой молодой пары, на фоне предлагаемых решений по остеклению лоджий, окон, балконов, с частотой смены видов товаров примерно 7 секунд и одновременное чтение вышеприведённого текста. Радио объявление: чтение вышеприведённого текста. Бегущая строка: Укороченный вышеприведённый текст (только предложение продукции без подробной информации о ней и реквизиты фирмы). Модуль в газету. Телепередача о ИП Жолобова И.А: рассказ о истории фирмы, о новых предложениях по пластиковым стеклопакетам и дверям. Статья: на основе телепередачи.

     Web-сайт в Internet: размещена информация о фирме, о новых предложения. Также нужно занести информацию о ИП Жолобова И.А во всевозможные жёлтые страницы, бизнес-парки, справочники (как в виртуальном, так и в реальном мире).

     Отметим, что расходы на рекламу нормируются  только в части затрат на проведение массовых рекламных мероприятий (в  том числе на изготовление призов), их сумма не должна превышать 1% валового дохода. Что касается расходов на рекламные  мероприятия через средства массовой информации и телекоммуникационные сети, световую и иную наружную рекламу, на участие в выставках, ярмарках, на оформление витрин, комнат образцов, то их размеры не регламентируются.22

3.2. Анализ экономической  эффективности рекламной  деятельности ИП  Жолобова И.А. –сеть  магазинов «ОкноМастер»

     Анализ  эффективности рекламной деятельности ИП Жолобова И.А. неразрывно связан с оценкой финансового состояния фирмы, которую можно произвести путем определения и сравнения с нормативами соответствующих основных показателей финансово-хозяйственной деятельности компании.

     Проанализируем  влияние затрат, связанных со стимулированием  продаж пластиковых стеклопакетов, на динамику валовой прибыли ИП Жолобова И.А, чтобы оценить эффективность рекламной деятельности.

     Для этого, рассмотрим структуру затрат на рекламу ИП Жолобова И.А в 2009 и 2010 годах (табл. 6, 7, 8).

     Таблица 6

Структура затрат на рекламу ИП Жолобова И.А в 2010 году

Место публикации рекламы Количество  выходов рекламы в месяц Стоимость разового выхода рекламы (рублей) Сумма затрат на рекламу в месяц (рублей)
газета  «Всем!» 4 200 800
газета  «Что? Где?Почем?» 4 170 680
Банеры  в Интернете 1 76 76
  ИТОГО за месяц: 1556

     Таблица 7

Структура затрат на рекламу ИП Жолобова И.А I, II и III кварталов 2009 года

Место публикации рекламы Количество  выходов рекламы в месяц Стоимость разового выхода рекламы (рублей) Сумма затрат на рекламу в месяц (рублей)
газета  «Всем!» 2 170 340
Банеры  в Интернете 1 76 76
  ИТОГО за месяц: 416
 

     В таблицах приведены данные по затратам на рекламу за анализируемые периоды 2009-2010 гг. Важно отметить, что по сравнению с 2009 годом объемы затрат на рекламу в месяц в 2010 году увеличились почти в 3 раза, что незамедлительно сказалось на резком увеличении валового объема прибыли в конце этого же года.

     Приведем  расчет влияния затрат на рекламу  ИП Жолобова И.А на сумму валовой прибыли за вычетом затрат на рекламу, рассчитав сколько на один рубль затрат на рекламу в 2009 и 2010 годах в среднем приходится валовой прибыли с учетом затрат на рекламу:

     В таблице представлены итоговые (за год) данные суммы затрат на рекламу  и составляют: в 2010 году 18 672 рублей, в 2009 году 6 192 рубля. В этой же таблице представлены итоговые (за год) данные сумму валовой прибыли за вычетом затрат на рекламу и составляют: в 2009 году 188 109,83 рублей, в 2010 году 37 696,44 рубля.

     Поделив сумму валовой прибыли за вычетом  затрат на сумму затрат на рекламу, получим сколько на один рубль  затрат на рекламу в 2009 и 2010 годах в среднем приходится валовой прибыли с учетом затрат на рекламу:

     Для 2010 года 188 109,83 / 18 672 = 10,07 рубля;

     Для 2009 года 37 696, 44 / 6 182 = 6,1 рубля.

     Динамика  влияния затрат на рекламу ИП Жолобова И.А на сумму валовой прибыли за вычетом затрат на рекламу представлена в таблице 10. Заметим, что на один рубль затрат на рекламу в 2009 году в среднем приходится 6,1 рублей прибыли за вычетом затрат на рекламу, в то время, как в 2010 году, на единицу затрат на рекламу приходится в среднем 10,07 рублей прибыли за вычетом затрат на рекламу.

     Однако, в целом за год, объем валовой  прибыли за вычетом затрат на рекламу  в 2010 году почти 5 раз превышает объем такой же валовой прибыли в 2009 году, что является достаточно важным фактом.

     Заметим также, что когда руководство  фирмы снова решило увеличить  объемы затрат на рекламу (таблица 10), решив  возобновить рекламу в газете «Всем!», объемы валовой прибыли за вычетом затрат на рекламу начали резко возрастать (таблица 10), что также говорит о растущей эффективности рекламной деятельности.

     Таблица 8

     Влияние затрат на рекламу ИП Жолобова И.А на сумму валовой прибыли компании за вычетом затрат на рекламу

Месяц 2010 год 2009 год
Сумма затрат на рекламу в месяц (рубли ) Сумма валовой  прибыли за вычетом затрат на рекламу (рубли) Сумма затрат на рекламу в месяц (рубли ) Сумма валовой  прибыли за вычетом затрат на рекламу (Рубли )
Январь 1 556,00 15 606,01 416,00 4 577,09
Февраль 1 556,00 16 078,45 416,00 5 073,71
Март 1 556,00 15 853,79 416,00 3 316,85
Апрель 1 556,00 15 524,30 416,00 3 732,82
Май 1 556,00 15 399,40 416,00 2 604,66
Июнь 1 556,00 15 052,93 416,00 2 028,25
Июль 1 556,00 15 063,02 416,00 1 402,36
Август 1 556,00 15 410,93 416,00 3 134,79
Сентябрь 1 556,00 16 004,78 416,00 3 15,21
Октябрь 1 556,00 16 117,34 816,00 1 641,05
Ноябрь 1 556,00 16 227,85 816,00 3 476,39
Декабрь 1 556,00 15 771,03 816,00 6 394,26
ИТОГО за год: 18 672,00 188 109,83 6 192,00 37 696,44

     Таким образом, по результатам анализа  и оценки эффективности всей рекламной  деятельности ИП Жолобова И.А видно, что на один рубль затрат на рекламу в 2009 году в среднем приходится 6,1 рублей прибыли (за вычетом затрат на рекламу), в то время, как в 2010 году, на единицу затрат на рекламу приходится в среднем 10,07 рублей прибыли (за вычетом затрат на рекламу). Следовательно, рекламная деятельность ИП Жолобова И.А. экономически обоснована и оправдана, так как приводит к увеличению объемов продажи увеличению прибыли.

     Чтобы упрочить позиции на рынке пластиковых окон, межкомнатных перегородок и дверей и продвигать свои новые товары ИП Жолобова И.А. разработала рекламный бюджет и медиаплан кампании по продвижению новых товаров на 2011 год (таблица 9).

Таблица 9

Структура затрат на рекламу ИП Жолобова И.А  в 2011 году

Место публикации рекламы Количество  выходов рекламы в месяц Стоимость разового выхода рекламы (рублей) Сумма затрат на рекламу в месяц (рублей)
газета  «Всем!» 4 200 800
газета  «Что? Где? Почем?» 4 170 680
Банеры  в Интернете 1 76 76
Реклама на местном телевидении 1 3000  
  ИТОГО за месяц: 4556
 

     Проведенный анализ и расчеты позволяют говорить, о том, что введение мероприятий  по продвижению товара на рынках города и пригородного района будет способствовать развитию компании и позволит укрепить занятые позиции и сохранить  темпы роста продаж. А значит, стратегия развития предприятия  через завоевание новых целевых  аудиторий и расширение нестандартного ассортиментного ряда стеклопакетов  даст ожидаемый положительный результат

 

Заключение

     Вопрос  эффективности рекламы - это вопрос степени соответствия некоего объекта рекламы созданному о нем представлению. Стоящая перед рекламистом задача - создать эффективное рекламное обращение, которое увеличит спрос на товар или услугу, либо создаст необходимый имидж. В конечном итоге люди приобретают не товар, а обещание; производители косметики продают не ланолин, а надежду; покупаются не апельсины, а здоровье; не просто автомобиль, а престиж. Тем не менее, реклама была и остается самым загадочным явлением, и споры о ее эффективности будут продолжаться до тех пор, пока существует она сама.

Информация о работе Модели и методы оценки эффективности рекламной деятельности