Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3

1. Характеристика компании Avon………………………………………………5

2. История сетевого маркетинга………………………………………………….6

3. Понятия, цели, задачи, методы сетевого маркетинга………………………..9

4. Преимущества сетевого маркетинга…………………………………………16

5. Многоуровневый маркетинг в компании Аvon……………………………..20

Заключение……………………………………………………………………….22

Список используемой литературы……………………………………………...24

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

Многоуровневый маркетинг (Multi Level Marketing, сокр. – MLM или МЛМ) –  одно из самых новых и эффективных  направлений в бизнесе, в то же время вызывающее массу недопонимания. Выражение «многоуровневый» – означает систему поощрения людей, доставляющих товар или услугу потребителю. MULTI (много) – означает «более чем один». Level (уровень, ступень) – скорее означает «поколение». Таким образом, можно  назвать систему «продвижение продукции  с помощью нескольких поколений». Более современным является термин «сетевой маркетинг».

Корни сетевого маркетинга лежат в самом развитии нашей  цивилизации. Каждый производитель  заинтересован в том, чтобы его  продукцию покупали. Но чтобы товар  нашел своего покупателя, необходимо, чтобы покупатель о нем узнал. Одним из эффективных средств  является реклама. Но чем больше аналогичных  продуктов уже есть в торговле, тем мощнее должна быть рекламная  кампания.

Компании, использующие MLM, значительные средства направляют не на рекламу, а  на выплаты и обучения тех, кто  непосредственно продвигает товары.

Основная потребность  в сетевом маркетинге возникла в  Америке. (В России он практически  был не нужен, так как у нас  в основном были проблемы с производством  продукции). В Америке основная проблема – не произвести продукцию, а распространить ее, охватить рынок, чтобы о ней  все узнали.

Сетевики, в основном, работают дома, дополняя или заменяя свои традиционные доходы доходами, идущими  от нового надомного бизнеса.

Деньги от сделки, кроме  непосредственного продавца, получают его прямой наставник, наставник  этого наставника и так далее, до самого верха структуры. Если продаж мало, то и вознаграждение будет  мизерным, так как распределяется только реально заработанная сумма  и только между строго очерченным кругом лиц.

В связи с тем, что ныне сетевой маркетинг является одним  из самых распространенных видов  бизнеса, является актуальной.

Цель работы – рассмотреть  теоретические принципы организации  сетевого маркетинга и проанализировать организацию сетевого маркетинга на примере копании Avon.

В соответствии с поставленной целью рассматриваются следующие  задачи:

• изучить основные определения, относящиеся к сетевому маркетингу;
• рассмотреть принципы организации продвижения и распространения продукции в сетевом маркетинге;
• проанализировать маркетинговую систему корпорации Avon.

 

1. Характеристики компании Avon

Компания Avon была образована в 1886 году. Целевая аудитория компании – это женщины и девушки  в возрасте от 15 до 65 лет. Основными  видами хозяйственной деятельности являются производство и реализация косметической продукции, аксессуаров  и бижутерии, а так же оказание услуг по консультации и обслуживанию потребителей. Avon работает по методу прямых продаж, что означает непосредственный контакт работников фирмы с потребителями. Основные виды продукции и услуг:

• производство различных видов декоративной косметики, средств по уходу за лицом, парфюмерии, средств по уходу за телом, средств по уходу за волосами, бижутерии, аксессуаров. Данный перечень товаров предлагается к продаже в нашей стране. На территории других стран компания так же реализует нижнее белье, купальники, некоторые виды обуви.
• консультация и обслуживание потребителей по вопросам подбора необходимой продукции. Этот аспект является крайне важным и лежит в основе принципов компании.
• реализация всей продукции по методу прямых продаж
• создание благотворительных фондов и сбор пожертвований в виде реализации специальной продукции

Вся косметическая продукция Avon производится на собственных заводах, которые работают по всему миру.

В России завод открылся в 2004 году в Наро-Фоминске.

Завод в России, как и  все заводы компании Avon в разных странах мира, соответствует корпоративным  стандартам производства Avon и самым  жестким мировым стандартам качества и экологической безопасности.

Современное оборудование, новейшие технологии и высококвалифицированный  персонал позволяют выпускать в  России продукцию с таким же высоким  качеством, как и у продукции, произведенной на заводах Avon за рубежом.

Для производства применяются  только те рецептуры и спецификации, которые Avon получает из собственного Научного центра разработок и инноваций в  городе Сафферн, США. Все ингредиенты  закупаются у производителей, чья  продукция одобрена и рекомендована  исследовательским центром Avon в  Сафферне.

 Кроме того, на заводе  применяется система внутреннего  контроля качества. Вся продукция,  произведенная  в России, получает  санитарно-эпидемиологические заключения.

Компания Avon – мировой  лидер в области прямых продаж косметической продукции. Компания предоставляет возможность дополнительного  дохода более 5 миллионам независимых  Представителей более чем в 120 странах  мира. Сегодня годовой оборот Компании Avon превышает 10 миллиардов долларов США.

2. История сетевого маркетинга

История МLМ неразрывно связана  с именем американца Карла Ренборга (1887-1973), чьи реализованные идеи превратились в индустрию Сетевого Маркетинга со 100-миллирдным оборотом.

В Соединенных Штатах Америки, где Ренборг оказался в 1927 году, он вплотную приступил к созданию различных  пищевых добавок, основой для  которых избрал люцерну, содержащую множество витаминов, минералов, белка  и других полезных компонентов. Созданные  на ее основе препараты Ренборг предложил  для испытания своим знакомым, раздав продукцию бесплатно. Результатов  не было - никто не стал пробовать  полученные пищевые добавки. Тогда  Карл стал брать за них деньги, поняв, что ничто бесплатное не ценится. Результаты тотчас появились, причем самые  позитивные. Информация о полезных добавках получила широкое распространение (у каждого из знакомых Ренборга нашлось много своих знакомых), люди просили Ренборга о встречах, чтобы получить больше информации о новом продукте. Удовлетворить все заявки Карл, разумеется, не мог. И тогда ему пришла в голову гениальная мысль.

 Ренборг предложил  друзьям самим давать информацию  о пищевых добавках своим знакомым, а если те купят их, он обещал  выплатить комиссионные. Он решил  платить также тем знакомым  своих друзей, кто, в свою очередь,  будет продвигать его товар  дальше, используя уже свои связи. 

 Так родился Сетевой  Маркетинг и в 1934 Карл Ренборг  основал компанию "Сalifornia Vitamins" и благодаря новой системе  продаж, когда потребители продукта  становились и его распространителями (дистрибьюторами), компания быстро  достигла оборота в 7 миллионов  долларов, не вложив ни одного  доллара в рекламу 

 В 1939 году Карл Ренборг  переименовал свою компанию в  "Nutrilite Products" , сохранив принцип  распространения пищевых добавок.  Его сотрудники сами приглашали  на работу новичков, давали им  необходимые сведения о продукте  и предлагали каждому строить  свою собственную сеть, приглашая  в бизнес своих знакомых. Компания  обеспечивала всех дистрибьюторов  своей продукцией и выплачивала  каждому комиссионные не только  за проданные им самим товары, но и за каждую продажу, совершенную  лично привлеченным дистрибьютором.

Таким образом, Ренборг ввел в практику классического бизнеса "Одноуровневый маркетинг". Дальнейшая история МLМ связана с именами  сотрудников "Nutrilite" Рич Де Воса и Джей Ван Эндела, которые после  десяти лет успешного бизнеса  в структурах Ренборга в 1959 году создали  свою собственную компанию под названием "Аmerican Way Согрогаtion", сокращенно "АМWАY". Заслуга этих людей состоит в  том, что они, во-первых, вышли за рамки реализации только одного продукта, включив в свой ассортимент, помимо пищевых добавок, хозяйственные  товары домашнего употребления.

Были в истории МLМ  и трудные времена. В 1975 году в  Америке развернулась борьба с финансовыми  пирамидами и под флагом этой компании вместе с водой чуть не выплеснули и ребенка. В Федеральной комиссии по торговле нашлись чиновники, которые попытались объявить незаконной пирамидой компанию "АМWАY". Четыре года шла проверка деятельности компании, завершившаяся судебным решением, признавшим сетевой маркетинг законным способом реализации товаров. Сразу вслед за федеральными властями большинство штатов также признали сетевой маркетинг легальным.