Мероприятия «public relations» в деятельности предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Мая 2013 в 09:36, курсовая работа

Краткое описание

В современной жизни Связи с общественностью (или PR) по многим причинам являются важной составляющей деятельности компании. Во многих крупных компаниях департаменты по связям с общественностью имеют такое же значение, как и отделы маркетинга. А ряд компаний добивается достижения своих целей в общении с целевыми аудиториями, прибегая только к PR-инструментам. Следует обратить внимание, что многие компании и иностранные представительства, работающие в нефтегазовом и банковском секторе не имея отделов рекламы и маркетинга, в то же время содержат отделы по связям с общественностью. Существует мнение, что реклама и маркетинг являются составляющими PR. Однако классический маркетинг предлагает следующее определение Public Relations.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1.: ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕРОПРИЯТИЙ «PUBLIC RELATIONS»
Становление «Public Relations» 4
Основные средства организации связей с общественностью 9
Классификация PR- технологий 11
Глава 2.: PRАКТИЧЕСКОЕ PRИМЕНЕНИЕ PR в деятельности компании
Виды и приемы PR 13
TOP-10 лучших PR кампаний 29
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 33

Содержимое работы - 1 файл

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ.doc

— 213.00 Кб (Скачать файл)

Существуют различные PR-технологии, о чем было подробно рассказано во второй части данной работы. Что же касается классификации PR-технологий по критерию законности, то можно выделить законные, незаконные и условно-законные (т.е. спорные, неоднозначно трактуемые с точки зрения закона) технологии. Без окрашивания в какие-либо цвета.

Также, PR-технология может  быть вполне чистой с точки зрения соответствия закону или моральным  нормам общества, но, тем не менее  «грязной», по источнику финансирования.

Специфика PR заключается  в воздействии на общественное сознание с целью его изменения. И нельзя критиковать PR-технологии за то, что  в их рамках происходят манипуляции  и управляющие воздействия. Если их исключить - исчезнет и PR как феномен  современных коммуникативных технологий.

Таким образом, можно  говорить о том, что специфика  методов воздействия на массовое сознание определяется свойствами и  спецификой самого массового сознания, а использования PR-технологий в информационно-психилогической войне само по себе подразумевает задействование технологий психологических манипуляций и управленческих воздействий.

Хорошо отлаженная система PR помогает четко видеть «окно возможностей»  фирмы, своевременно использовать изменения  настроений в обществе, возможностей и желаний пользователей и не дать себя опередить конкуренту

Разработка и применение технологий связей с общественностью  по сути представляют собой процессы постепенной рационализации и оптимизации  целенаправленной деятельности субъекта управления в рамках выполнения им определенных задач. В конечном счете, они расширяют возможности субъекта управления в плане контроля и управления той или иной областью социальных изменений.

Технологии связей с  общественностью как определенная последовательность действий представляют собой форму социальной инженерии, обусловленную свойствами действующего субъекта управления, его знаниями, опытом и настроем, а также используемыми в его деятельности материальными, духовными ресурсами и техническими компонентами. По этой причине формирование и применение технологий в системе связей с общественностью самым непосредственным образом зависит от квалификации и компетентности людей, их практических знаний и умений использовать определенные технические ресурсы. Как правило, низкая обеспеченность техническими или кадровыми ресурсами снижает эффективность технологий связей с общественностью. Поэтому не столько эффективность применения, сколько само существование технологий связей с общественностью обусловлено состоянием дел в регионе или организации, умением управленцев использовать накопленный опыт, реализовывать имеющиеся возможности в конкретной ситуации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Яковлев И.П.  Паблик рилейшнз в организациях. СПб., 1995.

2. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации: Учебное пособие.-2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство «Финпресс», 2003.

3. Алешина И.В.  Паблик рилейшнз дня менеджеров  и маркетеров.- М.: 1997.

4. Самсонадзе  Н. Создание мифов, или Искусство  управлять миром // Советник. 1998. №7(31).

5. www.sovetnik.ru

6. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое?—М.: Новости, 1990.

7. Блэк С. PR: Международная  практика. - М.:Издательский дом «Довгань», 1997.

8. Бенедиктова  В.И. О деловой этике и этикете.—М, 1994.

9. ВикентьевИ.Л. Приемы рекламы и Public Relations. Ч.I.—СПб., 1998.

10. Дороти Доти  И. Паблисити и паблик рилейшнз / Перевод с англ. Издание 2-е. - М.: «Филинъ», 1998.

11. Невзлин Л.Б.  «Паблик рилейшнз» — кому это  нужно? — М.: Экономика, 1992.

12. Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере бизнеса М.: Ассоциация авторов и издателей "ТАНДЕМ". - Издательство ЭКМОС, 1999.

13. Ножин Е.А.  Основы отношений с общественностью  — «Паблик рилейшнз». Курс  лекций. Ч. 1.—Пермь, 1994.

14. Почепцов  Г. Паблик рилейшнз, или как  успешно управлять общественным мнением — М.: Центр, 1998.

15. Вылегжанин  Д.А. Теория и практика паблик  рилейшнз: Учебное пособие - ГФУП "Издательство "Иваново", 2003. С.  – 173-175.

16. www.pr-club.com

17. Федотова  Л. Паблик рилейшнз и общественное  мнение. СПб.: Питер, 2001.

18. Почепцов  Г.Г. Паблик Рилейшнз для профессионалов. М.: Ваклер, 2002

19. Моисеев В.А.  Паблик рилейшнз: теория и практика. М.: ООО «ИКФ Омега-Л», 2001.

20. Королько  В.Г. Основы паблик рилейшнз. М.: «Рефл-бук», 2000.

21. Викентьев  И.Л. Приемы рекламы и PR. СПб., 1995.

22. Векслер А.  История Public Relations: Попытка хронологии// Советник. 1998. №9.




Информация о работе Мероприятия «public relations» в деятельности предприятия