Мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия ОАО«КостромаМебель» и оценка их эффективности

• бесплатная доставка приобретенной мебели покупателю до квартиры;
• замена изделий мебели, не выдержавшей эксплуатацию в течение гарантийных сроков.

Торговое  предприятие принимает заказы от покупателей на эксклюзивные и специфические  виды мебели без предварительной  оплаты покупки. Заказы выполняются комплексно, учитывая все потребности заказчика. Четкая организация квалифицированных специалистов определяет грамотный подход к работе, и эффективное решение поставленных задач. Таким образом, можно с уверенностью сказать, что компания ОАО«КостромаМебель» способна удовлетворить запросы самого взыскательного клиента.

Существует  система скидок, которая делится  на две группы:

1. Скидки постоянным покупателям. При определенном количестве заказов в год, предприятие вручает покупателю карточку со скидкой, размер которой зависит от суммы последующих покупок на следующий календарный год.
2. При заказе на сумму более 60000 рублей, заказчику осуществляется скидка в размере 20%.

Использование новейшей технологии при мебельной  работе позволяет уменьшить сроки  заказа без потери качества. Торговые залы оснащены компьютером и кассовыми аппаратами. Компьютер позволяет оперативно получать информацию о наличии и количестве товара на складе, его цене и производителе.

1.2 Характеристика товара, реализуемого предприятием ОАО«КостромаМебель»

Мебель  является товаром повседневного  спроса. Характеризуется износоустойчивостью, прочностью. Продукция ОАО«КостромаМебель» рассчитана на клиента со средним и выше среднего доходом. Но существует заказовая система, то есть можно заказать более дорогую и более качественную мебель из дорогостоящего материала. Составляющее и фурнитуру для производства предприятие приобретает на базах Свердловской и Тюменской области. Более дорогостоящий материал из  Москвы.

Присутствуют требования к маркировке, упаковке, транспортированию  и хранению мебели, которые  устанавливает  ГОСТ.

Мебель маркируют этикеткой  с указанием изготовителя, его  подчиненности и местонахождения, номера ГОСТа, дата выпуска, цены и других сведений. Марку ставят на задней стенке или на нижней стороне так, чтобы не испортить внешний вид,  и маркировку можно было бы легко прочесть.

При перевозке мебели в  дальнейшие районы ее упаковывают в  разнообразном виде в деревянные ящики или картонную тару, а  также в бумагу. Мебель может транспортироваться и в собранном виде; тогда ее перевозят в закрытом, специально оборудованном транспорте стоймя, не упаковывая. Водонепроницаемую бумагу используют при перевозке с перегрузкой  с одного вида транспорта на другой. В местах соприкосновения мебели с тарой размещают мягкие прокладки.

Все подвижные погрузки, разгрузки и транспортирования  мебель предохраняется от толчков, ударов, увлажнения и загрязнения. В последнее  время для защиты поверхности  мебели применяют поливиниловую  пленку, которая легко приклеивается  и удаляется

Хранят мебель в распакованном  виде в сухих проветриваемых помещениях, предохраняя от увлажнения, загрязнения  и прямого солнечного света. Температура  в помещении 18-20°С, относительная влажность воздуха - 60-65 %. Мебель складируется на расстоянии не менее чем 50 сантиметров от источников тепла, имеются проходы шириной не менее 1метра. Стулья устанавливают колонками по 8-10 штук, крупные изделия - рядами по размерам, видам и другим особенностям.

1.3 Анализ основных конкурентов предприятия ОАО«КостромаМебель»

Нашему предприятию ОАО«КостромаМебель» принадлежит такой тип структуры рынка, как чистая конкуренция, которая возникает между предприятиями, продающими одинаковые товары. При этом цены на товары определяются соотношением спроса и предложения. Динамика спроса показывает, что ежегодно спрос возрастает. Отразим динамику спроса за последние три года 20010, 2011 и 2012 год в таблице 1.

Таблица 1 – Динамика спроса за последние три года.

А также динамику спроса за последние  три месяца 2012 года в таблице 2.

Таблица 2 – Динамика спроса за отчетный 2012 год.

Основными прямыми конкурентами для  нашего предприятия ОАО «КостромаМебель» на рынке г. Кострома являются два мебельных предприятия: МФ "Ваш день" и Мебельная компания «ШАТУРА». Кратко рассмотрим каждое из них.

МФ «Ваш день» занимается производством  мебели с 1994 года и на сегодняшний  день является крупнейшим представителем этой отрасли в Костромской области. За долгие годы работы фабрика добилась больших результатов в становлении  производства, пройдя путь от небольшого цеха до крупного быстро развивающегося мебельного предприятия, продукция  которого представлена на всей территории Российской Федерации, а также в странах ближнего зарубежья.

Но предприятие  не проводит послепродажное обслуживание клиентов в период гарантийных сроков на реализуемую продукцию. Кроме  того, торговое предприятие не принимает  заказы от покупателей на эксклюзивные и специфические виды мебели. В  чем, естественно, наше рассматриваемое  предприятие ОАО «КостромаМебель» полностью выигрывает.

Торговые  залы оснащены современным торговым оборудованием, компьютером и кассовыми  аппаратами. Компьютер позволяет  оперативно получать информацию о наличии  и количестве товара на складе, его  цене и производителе. Все составные  части торгового предприятия  сосредоточены в одном здании и к ним относятся: офис, торговые залы; складское помещение. Общая площадь МФ «Ваш день» составляет 15123,3 квадратных метра.

Сильными  сторонами МФ «Ваш день» являются низкие цены на производственные и офисные помещения и дешевая рабочая сила, отсюда больший выбор недорогой мебели. Что, в дальнейшем, приводит большую массу потребителей к стремлению иметь удобную, недорогую и современную мебель.

Слабой  же стороной является отсутствие у  торгового предприятия заказов от покупателей на эксклюзивные и специфические виды мебели, а также отсутствие автомобильного парка, что заставляет потребителей совершать вывоз мебели на собственном транспорте.

Мебельная компания «ШАТУРА» является более сильным конкурентом для нашего предприятия ОАО «КостромаМебель», чем МФ «Ваш день». Оно успешно реализует мебельные проекты,  начиная с 1961 года. Предприятие также производит корпусную и мягкую мебель. Существует очень большой выбор наборов для прихожей, стенок, кухонных гарнитуров, наборов мягкой мебели. Существует изготовление под индивидуальный заказ клиента, как по рисунку, так и по размеру заказчика. Мебельная компания «ШАТУРА», как МФ «Ваш день» и ОАО «КостромаМебель» занимается не только производством, но и продажей мебели с последующей гарантией на нее.  Продукцией, реализуемой торговым мебельным предприятием, является мебель отечественного производства.

Фирма проводит послепродажное обслуживание клиентов в период гарантийных сроков на реализуемую  продукцию и принимает заказы от покупателей на эксклюзивные и  специфические виды мебели.

Торговые  залы оснащены современным торговым оборудованием, компьютером и кассовыми  аппаратами. Компьютер позволяет  оперативно получать информацию о наличии  и количестве товара на складе, его  цене и производителе. Общая площадь  Мебельная компания «ШАТУРА составляет 25100,1 квадратных метра. Все составные части торгового предприятия сосредоточены в одном здании и к ним относятся: офис, торговые залы; складское помещение. В непосредственной близости от магазина находится гараж с транспортным обеспечением.

Сильной стороной этого предприятия является «система каталогов» мебельной продукции. Работа с данной «системой каталогов» позволяет заказчику и технологу выбрать оптимальные материалы для использования их в последующем процессе, а Мебельной компании «ШАТУРА осуществить закупку необходимых материалов и изделий.

Слабой  же стороной Мебельной компании «ШАТУРА является высокая текучесть кадров, что негативно отражается на имидже предприятия.

 

 

 

2. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ

 

2.1 Рыночная концепция конкуренции на современном этапе

На современном этапе понятие конкуренции очень многозначно. Оно не охватывается каким-либо универсальным определением. Конкуренция - это и способ хозяйствования, и способ существования капитала. В конкуренции усматривается не только  главная сущностная черта - свойство товарного производства, но и способ развития.

Лишь недавно мы осознали необходимость экономического соревнования производителей, их конкуренции для успешного развития народного хозяйства. Где предпринимаются энергичные усилия, чтобы снизить свои издержки производства и сбыта до минимального уровня. Каждый предприниматель пытается "добиться невозможного" и "подогнать" свои издержки к низким рыночным ценам, чтобы не было угрозы огромных материальных потерь. В общем, эта форма экономических отношений несет больше положительных моментов, чем негативных, потому что конкуренция - значительно меньшее зло, чем монополия, злоупотребляющая своим положением в экономике.

Конкуренция - определяющее условие  поддержания динамизма в экономической  системе, и в её условиях создается  большее национальное богатство  при меньшей стоимости каждого  вида продукции по сравнению с  монополией и плановой экономикой.     

Высококачественная  продукция способствует росту спроса и увеличению объема реализации, что  обеспечивает эффективность производства.      

Анализ  конкурентоспособности предприятия предусматривает оценку возможностей конкурирующих организаций в производстве и поставке на товарный рынок продукции, которая может повлиять на снижение интереса со стороны покупателя к предприятию и его продукции.  

2.2 Понятие конкуренции, виды, предмет и объект конкуренции.

Конкуренция – это борьба независимых  экономических субъектов за ограниченные экономические ресурсы. Это экономический процесс взаимосвязи и борьбы между выступающими на рынке предприятиями в целях обеспечения лучших возможностей сбыта своей продукции. При этом удовлетворение разнообразных потребностей покупателей. На мировом рынке постоянно существует конкуренция товаропроизводителей. Для успешного выступления на внешних рынках требуется существенное повышение конкурентоспособности предлагаемых отечественных товаров. При импорте же использование конкуренции иностранных продавцов позволяет достигать более выгодных условий закупок.

Конкуренция относится к неконтролируемым факторам, которые воздействуют на деятельность организации и которые  не могут управляться организацией.

Конкуренция - одна из важных движущих сил развития экономической системы. Где происходит борьба между товаропроизводителями за наиболее выгодные условия производства и сбыта товаров и услуг, а также за присвоение наибольших прибылей.   Вследствие чего предприниматели вынуждены снижать затраты производства, улучшать качество товаров и услуг. Его действие для товаропроизводителей является внешней принудительной силой повышения производительности труда на своих предприятиях, расширения масштабов производства, ускорения научно-технического прогресса, внедрения новых форм организации производства и систем заработной платы.

Рассмотрим классификацию рыночного соперничества в таблице 3.

Таблица 3 – Классификация рыночного соперничества.

Конкуренция
По состоянию рынка			По способам соперничества
совершенная	несовершенная	регулируемая	ценовая	неценовая

Совершенная конкуренция основана на частной собственности и хозяйственной обособленности. Она предполагает, что на рынке имеется множество независимых фирм, самостоятельно решающих, что создавать и в каких количествах, а также:

1.Объём производства отдельной фирмы является незначительным и не оказывает влияния на цену реализуемого этой фирмой товара;

2.Реализуемые каждым производителем товары являются однородными;

3.Покупатели хорошо информированы о ценах, и если кто-то повысит цену на свою продукцию, то потеряет покупателей;

4.Продавцы действуют независимо друг от друга;

5.Доступ на рынок ни кем и ни чем не ограничен.

Покупатели должны быть свободны от всякой дискриминации и иметь  возможность купить товары и услуги на любом рынке. Соблюдение всех условий  обеспечивает свободную связь между  производителями и потребителями. Совершенная конкуренция является также условием формирования рыночного  механизма, образования цен и  самонастройки экономической системы через достижение равновесного состояния, когда эгоистические побуждения отдельных индивидов к получению собственной экономической выгоды обращаются на благо всего общества. В общем, ни один рынок не удовлетворяет всем перечисленным условиям. Поэтому схема совершенной конкуренции имеет в основном теоретическое значение. Однако она является ключом к пониманию реальных рыночных структур. И в этом ее ценность.