Оглавление. 
 

ВВЕДЕНИЕ - 3 -

1. Роль маркетинга  в совершенствовании производственной  деятельности предприятия…………………………………..-4-

1.1 Сущность маркетинга………………………………………………………………………- 4-

1.2 Концепции  управления  маркетингом…………………………………………………….-6-

1.3 Маркетинговые  исследования   предприятия…………………………………………….-7-

1.3а Исследование  потребителей………………………………………………………………-7-

1.3б Исследование  конкурентов и фирменной структуры  рынка…………………………...-8-

1.3в Исследование  товарного знака……………………………………………………………-8-

1.3г Маркетинговая  политика предприятия…………………………………………………..-9-

1.4 Роль и место маркетингового отдела в деятельности предприятия……………………-13-

2. Определение оптимального объёма производства и реализации товара. -18-

2. 1. Метод сопоставления валовых показателей…………………………………………-18 -

Сопоставление валовых показателей на примере продукта «Авиационные приборы»-19 -

2. 2. Метод сопоставления предельных показателей. - 20-

Сопоставления предельных показателей на примере продукта «Авиационные приборы». - 21-

3. Определение степени новизны изделий. - 22 -

3.1.Оценка новой продукции. - 23 -

4. Формирование товарной стратегии фирмы - 25 -

4.1. Портфолио- анализ (матрица «Доля рынка- рост рынка») - 25 -

4.2. Методические рекомендации по использованию матрицы БКГ……………………...-27-

Характеристика продуктового портфолио фирмы «Диана». - 27 -

4.3 Задание. - 27 -

Исходные данные построения матрицы БКГ. - 28 -

Вариант товарной стратегии фирмы. - 30 -

Заключение - 31 -

Список литературы. - 32 - 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ

Важную роль в обеспечении повышения эффективности  производства играет маркетинговый анализ производственной деятельности предприятия, являющийся составной частью экономических методов управления. Анализ является базой планирования, средством оценки качества планирования и выполнения плана.

Предметом экономического анализа является производственная деятельность предприятий.

Содержанием экономического анализа является комплексное изучение производственной деятельности предприятия с целью объективной оценки достигнутых результатов и разработки мероприятий по дальнейшему повышению эффективности хозяйствования.  

Маркетинговый анализ деятельности предприятия включает:

• Определение оптимального объёма производства и реализации товара;
• Определение степени новизны изделий;
• Оценка новой продукции;
• Формирование товарной стратегии фирмы;
• Построения матрицы БКГ

Курсовая работа предназначена для закрепления  и углубления теоретических знаний по курсу «Основы маркетинга», для получения практических навыков аналитической работы, необходимых для будущей профессиональной деятельности.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.Роль маркетинга в совершенствовании производственной деятельности предприятия. 

1. Сущность  маркетинга

 

Возникновение маркетинга тесно связано с возникновением обмена и возникновением рынка. Маркетинг - это работа с рынком ради осуществления  обменов, цель которых - удовлетворение человеческих нужд и потребностей.

Основу деятельности маркетинга составляют такие занятия, как разработка товара, исследования, налаживание коммуникации, организация  распределения, установление цен, развертывание  службы сервиса.

По отношению  к рынку маркетинг имеет 2-стороннюю  структуру, а именно: маркетинг, осуществляемый продавцами, и маркетинг, осуществляемый покупателями.

В литературе основное внимание уделяется маркетингу, осуществляемому  продавцами. Можно также определить маркетинг как «комплекс мероприятий  в области исследований торгово-сбытовой деятельности предприятия, по изучению всех факторов, оказывающих влияние  на процесс производства и продвижения  товаров и услуг от производителя  к потребителю». 

Маркетинговая деятельность представляет собой комплекс мероприятий, ставящих целью исследование таких вопросов, как:

· изучение потребителя;

· исследование мотивов его поведения на рынке;

· анализ собственно рынка предприятия;

· исследование продукта (изделия или вида услуг);

· анализ форм и  каналов сбыта;

· анализ объема товарооборота предприятия;

· изучение конкурентов, определение форм и уровня конкуренции;

· исследование рекламной деятельности;

· определение  наиболее эффективных способов продвижения  товаров на рынке;

· изучение «ниши» рынка. 

Маркетинговая деятельность по изучению потребителя  определяет структуру потребительских  предпочтений на рынке данной компании. 

Исследования  мотивов поведения потребителей на рынке ставят целью прогнозирование  поведения определенных групп потребителей на рынке.

Анализ рынка  преследует цель определения потенциальной  емкости рынка для выпускаемой  продукции, определение характера  потребительского спроса, распределение  спроса по разным регионам.

Задачей маркетинговой  деятельности по исследованию продукта является определение потребностей рынка в новых изделиях, улучшения  или модернизации уже существующих.

Проводимый анализ систем и методов реализации продуктов  с точки зрения маркетинга позволяет  определить, как можно лучше и  эффективнее реализовывать продукцию  данной компании в условиях конкретного  рынка, кто может стать торговым посредником.

В целях определения  наиболее экономных путей и способов наращивания объема товарооборота  проводятся исследования динамики продаж, издержек и прибыли предприятия.

Проводимая маркетинговая  деятельность по изучению конкурентов  ставит целью установление главных  конкурентов компании на рынке, выявление  их слабых и сильных сторон, получение  информации о финансовом положении  конкурентов, особенностях производственной деятельности, управления.

Исследование  рекламы помогает определить руководству  компании наиболее эффективные способы  воздействия на потребителя, повышения  его интереса к продукции.

При проведении маркетинговых исследований по поиску наиболее эффективных способов продвижения  товаров на рынке руководство  компании определяет, какая система  стимулов позволит заинтересовать оптовиков  в закупке более крупных партий продукции. 

Все вышеуказанные  цели маркетинговой деятельности касаются в основном процесса производства и  распределения товаров и услуг, т.е. маркетинговая деятельность ориентирована  на продукт или услугу. Кроме такого направления маркетинговой деятельности существует маркетинг, ориентированный  на потребителя. С позиций маркетинга, ориентированного на потребителя, рассматривает  определение целей маркетинговой  деятельности Ф. Котлер, профессор маркетинга Северо-западного университета США. В соответствии с даваемым им определением маркетинга как вида человеческой деятельности «направленной на удовлетворение нужд и потребностей путем обмена»  цели маркетинговой деятельности рассматриваются  в следующем аспекте: 

1. достижение  максимально возможного высокого  потребления;

2. достижение  максимальной потребительской удовлетворенности;

3. предоставление  максимально широкого выбора;

4. максимальное  повышение качества жизни. 

Однако, как утверждает сам Ф. Котлер, такой подход к определению  целей маркетинговой деятельности имеет рад недостатков. Существует некоторая часть производителей, которые сомневаются в том, что  возросшая масса материальных благ несет с собой и больше счастья. Кредо таких производителей: «чем меньше - тем больше». Кроме того, еще ни одному экономисту не удалось  измерить полное удовлетворение конкретным товаром или конкретной маркетинговой  деятельностью. Что же касается максимально  широкого выбора, то здесь при ближайшем  рассмотрении может оказаться, что  «реальный выбор» подменяется «мнимым  выбором», когда в условиях, казалось бы «широкого» выбора в рамках одной товарной категории предлагаемые товары отличаются лишь незначительно.

При проведении маркетинговых исследований руководство  компании получает необходимую информацию о том, какие изделия и почему хотят покупать потребители, о ценах, которые потребители готовы заплатить, о том, в каких регионах спрос  на данные изделия, т.е. емкость рынка, наиболее высокий, где сбыт продукции  компании, может принести наибольшую прибыль. С помощью проведения маркетинговых  исследований определяется, в какие  виды производства, какую отрасль  наиболее выгодно вложить капитал, где основать свое предприятие. Проведенные  маркетинговые исследования также  позволяют понять, каким образом  компания должна организовать сбыт своей  продукции, как надо проводить кампанию по продвижению на рынки новых  изделий, строить стратегию рекламы; определить, какие виды продукции, проданные  какому потребителю и в каком  регионе принесут наибольшую отдачу на каждый рубль. 

2. Концепции управления маркетингом.

 

Управление маркетингом - это анализ, планирование, претворение  в жизнь и контроль за проведением  мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание выгодных обменов с целевыми покупателями ради достижения целей организации. 

Управление маркетингом  может осуществляться с позиций  пяти разных подходов

1. концепция  совершенствования производства;

2. концепция  совершенствования товара;

3. концепция  интенсификации коммерческих усилий;

4. концепция  маркетинга;

5. концепция  социально-этичного маркетинга.

Концепция совершенствования  производства утверждает, что потребители  будут благосклонны к товарам, которые  широко распространены и доступны по цене, а как следствие компания должна сосредоточить свои усилия на совершенствовании производства и  повышении эффективности системы  распределения.

Применение  концепции совершенствования производства подходить в 2-х ситуациях. Первая - когда спрос на товар превышает  предложение. Вторая - когда себестоимость  товара слишком высока и ее необходимо снизить, для чего требуется повышение  производительности.

Концепция совершенствования  товара - утверждает, что потребители  будут благосклонно относиться к  товарам, предлагающим наивысшее качество, лучшие эксплутационные характеристики и свойства, а следовательно - компания должна сосредоточить свои усилия на постоянном совершенствовании товара.