Маркетинговая деятельность предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2012 в 16:49, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является рассмотрение эффективности мар­кетинговой деятельности предприятия.
Для решения поставленной цели, необходимо рассмотреть ряд сопут­ствующих задач:
 определить социально-экономическую сущность и содержание маркетинга;
 изучение возможностей предприятия в отрасли;
 инструменты маркетинговой деятельности предприятия;
 разработка маркетинговых мероприятий.

Содержимое работы - 1 файл

Копия Копия Введение.doc

— 231.50 Кб (Скачать файл)

К числу обобщающих показателей уровня использования основного капитала относятся фондоотдача и фондоемкость. Фондоотдача выражает отношение стоимости продукции, изготовленной за год (или другой пери­од времени), к среднегодовой стоимости основных производственных фондов. Этот показатель может быть рассчитан по объему продаж, реализованной или отгруженной продукции. Фондоемкость — величина, обрат­ная фондоотдаче; она выражает отношение стоимости основных фондов к объему продукции. При расчете этих показателей среднегодовую стои­мость капитала следует исчислять не как среднебалансовую, а исходя из расчета среднегодовых цен.

Фондоемкость может быть определена на единицу продукции в нату­ральном выражении и на рубль ее стоимости. Фондоотдача показывает, сколько продукции получено с каждого рубля действующего основного капитала; показатель фондоемкости отражает величину стоимости основ­ных фондов, необходимую для получения данного объема продукции.

Показатели фондоотдачи (капиталоотдачи) применяются в основном для анализа уровня использования действующих фондов, а показатель фондоемкости — главным образом для планирования потребности в ос­новных фондах и капитальных вложениях при перспективном планирова­нии или разработке новых проектов.

Из числа других показателей эффективности использования основных фондов в практике работы предприятий наиболее часто применяются ко­эффициент сменности и коэффициент загрузки оборудования.

Достигнутый уровень использования возможной производительности технологического оборудования измеряется коэффициентом интенсивно­сти использования станочного парка, который определяется отношением фактического объема выпушенной продукции к установленной производ­ственной мощности оборудования (пропускной способности).

В процессе анализа изучаются динамика перечисленных показателей. выполнение плана по уровню, проводятся межхозяйственные сравне­ния. После этого изучают факторы изменения величины фондорентабельности и фондоотдачи.

В 2009 г. продолжена программа открытия региональных произ­водственных модулей по выпуску упаковки. Всего будет создано три ре­гиональных предприятия. Реализация этих программ позволит компании создать замкнутый цикл производства упаковки и сократить транспортные издержки.

Компания «Мир бумаги» является диверсифицированной торгово-производственной корпорацией. С учетом изложенных факторов, способствующих повышению спроса на продукцию компании «Мир бумаги», основными конкурентными преимуще­ствами, на которых должна базироваться программа позиционирования, является широкая известность имени компании, современный дизайн про­дукции, а так же закрепившиеся за компанией такие положительные ха­рактеристики, как высокое качество, индивидуальный подход к каждому клиенту, интересная каталожная продукция и многочисленные маркетин­говые акции.

Увеличение ассортимента производимой продукции по избранным двум направлениям может привести к необходимости пересмотра сущест­вующего ценового позиционирования всего ассортимента продукции в целом, пересмотра стратегии продаж и укреплении нового имиджа продук­ции.

Учитывая эти аспекты, в качестве целевой группы для предложенных разработок компании следует рассматривать сегмент корпоративных по­требителей канцелярских и сопутствующих товаров.

Организовав собственное производство в России, компания «Мир бумаги» сможет более оперативно реагировать на потребности и специфику рос­сийского рынка канцелярских товаров.

Среди факторов, определяющих уровень цен на продукцию компании «Мир бумаги», можно выделить следующие:

-уровень инфляции, рост курса доллара и динамика доходов потен­циальных покупателей;

-сезонные колебания спроса;

-уровень цен на продукцию компаний конкурентов;

-объем предложения канцелярских товаров компании «Мир бумаги» на рынке.

Итоговое значение цен на продукцию компании складывается в ре­зультате взаимодействия данных факторов.

Рассмотрим возможное влияние вышеперечисленных факторов на ди­намику цен на канцелярские товары.

Влияние инфляции и курса доллара на изменение цен на канцелярские средства на внутреннем рынке двоякое: с одной стороны, данные парамет­ры предопределяют уровень нижней границы изменения цен на продук­цию, а с другой стороны, указывают на изменение цен других товаров и услуг и соответственно устанавливают возможные размеры адекватного роста цен на канцтовары.

Учитывая, что канцтовары не являются товарами «первой необходи­мости», можно предположить, что динамика цен на продукцию компании может соответствовать динамике инфляции.

Одним из важнейших факторов ценовой политики компании является учет цен конкурентов. Учитывая тенденцию роста качества канцелярских товаров, выпускаемых российскими производителями для успешного про­движения продукции компании «Мир бумаги», она должны иметь определенное ценовое преимущество, чтобы выигрывать по соотношению цена — каче­ство. В настоящее время существует значительный ценовой разрыв между рассматриваемыми категориями продукции, канцелярские товары россий­ских производителей имеют низкий уровень цен, при этом не­сколько уступая по качеству продукции шведской компании.

Рост предложения канцелярских товаров компании на рынке сверх за­планированных размеров вызовет снижение цен и приведет к необходимо­сти коррекции ценовой политики компании.

Определение ценовой политики в отношении дифференциации цен на различные линии канцелярских товаров должно базироваться на следую­щих принципах:

- обеспечение решения стратегических задач компании (позициони­рование линий канцелярских товаров, развитие ассортимента и т.п.);

- обеспечение равновесия между объемами спроса и предложения в разрезе выпускаемого количества продукции.

При значительном расширении объема производства новых линий канцелярских товаров в сегменте корпоративного потребления, для ус­пешной их реализации предусмотрено понижение цен в качестве мер стимулирования спроса, а при продаже новых средств с небольшим объемом производства рекомендуется использовать стратегию «снятия сливок».

В настоящее время компания активно использует скидки при продаже своей продукции для обеспечения гибкой ценовой стратегии. Использова­ние данных скидок позволяет производить постоянные корректировки цен, не изменяя прейскурант компании.

В этом случае реальная цена продажи канцелярских товаров опреде­ляется как разность между прейскурантной ценой и скидкой.

Для построения коммуникативной стратегии, необходимо решить сле­дующие задачи:

- Стимулирование спроса на канцелярские товары и сопутствующую продукцию до среднего уровня по рынку в связи с недостаточной загруженностью производственных мощностей.

- Перераспределение части спроса между канцтоварами в сопутст­вующих сферах потребления.

- Стимулирование спроса на канцелярские товары, произведенные на российских заводах компании.

- Выравнивание сезонных колебаний спроса (сбыта) канцелярской продукции.

Основными стратегическими принципами коммуникационной кампа­нии «Мир бумаги» должны стать:

- создание новых направлений канцелярской и сопутствующей про­дукции. Реклама должна создать все предпосылки для того, чтобы новые линии продукции компании стали очень популярными;

- создание передовой системы менеджмента, что выражает «интел­лектуальное» изменение содержания компании, ее отказ от старых принципов управления;

- динамичное совершенствование технологий как весомой претензии на лидерство в отраслевом и национальном масштабе.

В рекламе не должно было быть акцента на призыв сделать немедленную покупку. Покупка канцелярской продукции по «механике» принят! решения — процесс с весьма сильным вовлечением, базирующийся в основном на разумных убедительных доводах.

В PR и рекламе нецелесообразно применять элементы пропаганды российского потребителя еще сильно восприятие информации через призму пропаганды: постоянного идеологического давления, оболванивания чувства манипулирования личностью. Поэтому наличие элементов явно выраженной пропаганды в рекламе, PR и других коммуникационных мероприятиях может привести к негативному восприятию целевой аудиторией коммуникационных посылов компании и соответствующим затруднениям (а скорее всего — к невозможности) позиционирования корпоративного имиджа и имиджа продукции «Мир бумаги», сопоставимом уровнем конкурентов.

В потребительской среде складывается довольно положительное мнение о тенденции развития новых линий канцелярских и сопутствующих товаров.

Главными инструментами маркетинга являются учет, прогнозирова­ние спроса, анализ конъюнктуры рынка, реклама.

Учет — это система регистрации данных, используемая для отраже­ния хозяйственной деятельности в целях получения массива информации для эффективной организации процесса управления. Существуют три ос­новных вида учета: оперативный, бухгалтерский и статистический. Про­гнозирование спроса — форма научного предвидения, результат специаль­ного исследования перспектив. Прогнозирование может быть пассивным (описание, слежение, мониторинг) и активным. Активное прогнозирование включает программу практических действий для достижения определен­ных, заранее поставленных целей. Прогнозирование помогает вырабаты­вать рекомендации, например, для разработки продукции, исследования рынка, установления цен, развертывания службы сервиса, повышения эф­фективности управления. По времени учреждения будущих событий про­гнозирования подразделяют на: краткосрочное, среднесрочное, долгосроч­ное и сверхдолгосрочное (рассчитанное на длительную перспективу).

Анализ конъюнктуры рынка — анализ сложившихся в определенный период и в конкретном месте — регионе — социально-экономических, торгово-организационных и других условий реализации продукции.

Успех фирмы утверждается высоким качеством продукции и услуг, постоянным их совершенствованием и обновлением, установлением новых  оборудований.

Планирование повышения качества продукции на предприятии, в от­расли осуществляется по мере возникновения требований рынка или за­казчика. Предметом планирования повышения качества являются показа­тели, объектом планирования — конкретное изделие.

но обоснованных иен, работой с заказчиками, поставщиками и потребите­лями продукции.

Реклама — это комплекс средств и приемов, направленных для дос­тижения конечной цели — реализации товаров и услуг и создания спроса на них. Она предполагает установление контакта между продавцом и по­тенциальным покупателем предлагаемой продукции в целях побуждения последнего приобрести эту продукцию. Реклама продукции имеет четкую цель, для реализации которой подбираются соответствующие способы воздействия на клиента. К целям рекламы относятся: создание,
и расшире­ние рынка сбыта продукции, создание имиджа предприятия, повышение уровня собственной организации производства (внутрифирменная реклама)[2].

Реклама должна нести потенциальному покупателю аргументы в пользу продукции, убеждать в необходимости ее приобретения и исполь­зования, подтверждать верность решения о приобретении именно данного продукта. Наиболее распространенные способы рекламы: прямая почтовая реклама, лично вручаемые информационные письма, листовки на перего­ворах и презентациях; выступления на семинарах, личные посещения ру­ководителей и специалистов предприятий; реклама в прессе, по радио и телевидению.

Реклама решает не только торговую задачу. Она строит фундамент уважения и доверия не только к фирме, но и к стране, которую представля­ет. Никакая реклама не поможет продать продукцию вторично, если в пер­вый раз она обманула ожидания покупателя. В этом случае, чем больше размах рекламной работы, тем больше убытки.

Для того чтобы реклама имела успех, она должна быть правдивой, со­ответствовать действительности и выделять только те качества и достоин­ства, которыми обладает рекламируемый товар.


ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Подводя итоги по проделанной работе, необходимо отметить, что в условиях рыночной экономики маркетинг представляет собой систему ор­ганизации деятельности предприятия по разработке, производству и сбыту продукции. Основополагающие принципы в его деятельности — произво­дить то, что продается, а не продавать то, что производится. В результате производство продукции предприятия перестраивается в соответствии со спросом на нее.

Успех на рынке может быть достигнут только в том случае, если предприятие изучает рынок, опрос, вкус и желания потребителей, выпус­кает товары, пользующиеся спросом; воздействует на рынок и спрос в сво­их интересах

Промышленное производство материализует научные разработки, за­нимается воспроизводством материальных и духовых благ. Его задача — наиболее полное удовлетворение потребностей человека и общества в це­лом высококачественными орудиями, предметами труда и предметами по­требления.

Эффективная работа производства обеспечивается высоким техниче­ским уровнем производства, организацией производства и труда, подбо­ром, расстановкой, воспитанием и повышением квалификации кадров, вы­сокой производственной, трудовой и исполнительской дисциплиной ра­ботников.

Весьма важен выбор партнеров и компаньонов по делу. Недооценка их личностных, потенциальных и коллективистских качеств в предпринима­тельстве может привести к краху дела, фирмы, к потере авторитета или проблемам с уголовным кодексом.

Большое значение в эффективной работе производства имеют инфор­мационные ресурсы. Своевременное использование данных научной, тех­нической информации и прогнозирования помогает разрабатывать технологические конструкции изделий, изготовляемых в производстве, серти­фицировать их и организовывать сбыт па отечественном и международном рынках.

Особая рать в повышении эффективности производства отводится но­вейшим технологиям, позволяющим снижать трудоемкость обработки продукции, себестоимость изделий, повышать производительность труда и качество выпускаемой продукции.

Информация о работе Маркетинговая деятельность предприятия