Маркетинговая деятельность предприятия

В оценке потенциала предприятия особое место отводится экономиче­скому анализу — одному из кабинетных видов исследований. Как правило, анализ проводится по материалам отчетности самого предприятия, но мо­гут  привлекаться и дополнительные источники ин­формации: статистическая выборка, бизнес-справка, отчеты научных орга­низаций, профессиональные, коммерческие, правительственные публика­ции и сообщения.

Анализ потенциала предприятия целесообразно проводить по сле­дующим разделам: производство, распределение и сбыт, организационная структура и менеджмент, маркетинг и финансы.

Внутрифирменная информация представляется более достоверной, полезной, легко получаемой и поддающейся систематизации. Однако для определения потенциала предприятия ее может оказаться недостаточно. В этом случае подбор внешней информации следует проводить по сопоста­вимым показателям, используя различные известные примеры и методы .

Укрупненный анализ возможностей предприятия может дополняться по конкретным направлениям, представляющим наибольший интерес для предприятия:

-по продукции, — какие изделия дают наибольший и наименьший оборот; продажа, каких изделий приносит наибольший и наимень­ший доход;

-по рынкам, — какие рынки являются наиболее, и какие наименее приоритетными для продукции фирмы с точки зрения оборота и до­хода;

-по отраслям — в каких отраслях реализуется продукция фирмы; ка­кие доли рынков принадлежат фирме в этих отраслях;

-по потребителям — кто является постоянным потребителем про­дукции фирмы; что привлекает их в продукции фирмы; что нужно сделать для привлечения новых потребителей.

Изучение возможностей предприятия — не самоцель. Анализ и оценка предприятия призваны раскрыть сильные и слабые стороны предприятия.

Примерный перечень показателей для оценки сильных и слабых сто­рон предприятия:

-степень известности (имидж), фирменный стиль;

-отзывы, рекомендации, процент рекламаций;

- новизна и обновляемость продукции;

-  производственный потенциал и гибкость производства;

-  технологическое оборудование;

37

- длительность изготовления и уровень качества;

- конструкторский потенциал, уровень, и объем НИОКР;

- использование ноу-хау, приоритет в патентовании;

- методы и организация сбыта, квалификация партнеров по сбыту;

- сервисные услуги и обеспечение запасными частями;

- уровень и объем доходности (оборота);

- программа производства и сбыта;

- покупательский потенциал;

- персонал, система руководства;

- уровень расходов и производительность;

- финансовый потенциал;

- местонахождение;

Основные факторы повышения эффективности производства. Это техника, технология, организация производства.

Техника (машины, механизмы, автоматизированные системы управле­ния производством и т.п.) позволяет механизировать и автоматизировать производство. Как уже сказано выше, принято различать частичную и комплексную механизацию и автоматизацию.

Наиболее эффективные станки-автоматы, гибкие производственные системы в отдельных случаях повышают производительность труда в 5— 10 и даже в 20 раз. В результате этого уменьшаются издержки производст­ва, повышается рентабельность производства и качество продукции.

Технология как наука о способах и методах переработки сырья возник­ла в связи с развитием крупной машинной промышленности. К настояще­му времени технология промышленного производства выросла в самостоя­тельную отрасль знаний, накопила обширный теоретический и практиче­ский материал. Из описательной она превратилась в точную науку, осно­ванную на отечественных и зарубежных открытиях и изобретениях, передовом опыте.

Технология воздействует на совершенствование производст­венных процессов, организацию производства, сокращение тяжелого и ру­тинного труда.

В результате такой тесной связи с производством технология стала радикально влиять на снижение затрат живого и овеществленного труда. Технологическим процессом называется последовательное изменение фор­мы, размеров, свойств материала или полуфабрикатов в целях получения изделия в соответствии с заданными техническими требованиями. Техно­логическая дисциплина тесно связана с такими экономическими дисцип­линами, как экономика предприятия и предпринимательства, менеджмент, экономика и управление научно-техническим прогрессом и др.

Связь технологии с экономикой проявляется, например, через отно­шения в процессе производства. Отношения, охватывающие взаимодейст­вия всех различных компонентов производительных сил, т.е. компонентов процесса труда, называются технологическими. Он складываются в систе­му взаимодействия «человек — наука — техника — производство — эко­номика». Наука и техника служат средствами увеличения производствен­ных возможностей.

С экономической точки зрения только те технологические процессы являются оптимальными, которые способствуют наиболее полному удов­летворению материальных и духовных потребностей человека.

Уровень технологии любого производства оказывает решающее влия­ние на экономические показатели (прибыль, рентабельность продукции, издержки производства и др.). Поэтому экономисту необходимы знания современных технологических процессов, а инженеру — знания в области экономики".

Организация производства — это совокупность методов, обеспечи­вающих наиболее целесообразное соединение и использование во времени в пространстве средств труда, предметов труда и самого труда в целях эф­фективного ведения производственных процессов и в целом предпринимательской деятельности.

Характер и структура производства зависят от особенностей выпус­каемой продукции, типа производства, применяемых орудий труда, пред­метов труда и технологических процессов. Правильно организованное производство строится на следующих основных принципах: специализа­ции, пропорциональности, параллельности, непрерывности, прямоточности и ритмичности.

Специализация производства — это сосредоточение выпуска конст­руктивной и технологически подобной продукции массового спроса. Кон­структивное и технологическое подобие создается с помощью широкой унификации. В самом общем виде унификация — это сведение многообра­зия к рациональному единообразию с некоторым конструктивным улуч­шением объекта унификации.

Пропорциональность — это сочетание производственных мощностей всех подразделений производства. Она позволяет выпускать продукцию в нужных количествах, номенклатуре, ассортименте и комплексности в ус­тановленные сроки.

Параллельность — одновременное выполнение операций и стадий производственного процесса. Этот принцип позволяет создать широкий фронт работ по изготовлению конечного продукта.

Непрерывность — организация производства, при которой одна опе­рация следует за другой без перерывов во времени внутри смены, между сменами, внутри операции и между операциями.

Прямоточность — рациональная организация перемещения продук­ции в процессе производства; обеспечивает кратчайший путь движения из­делия от одного этапа (стадии, операции) изготовления к последующему.

Ритмичность — выпуск продукции в равные промежутки времени одинакового или возрастающего количества повторяющихся изделий.

Производственный процесс, построенный на основе соблюдения раз-ванных выше принципов, считается рациональным.

Совершенствование производства должно осуществляться в направ­лении его специальности (строгого закрепления все более ограниченного объема разнообразных работ, выполняемых на каждом участке производ­ства), дальнейшей концентрации (доведение производства до оптимальных масштабов), комплексной механизации и автоматизации производствен­ных процессов и управления ими.

К современным методам организации производства относится поточ­ное производство продукции массового спроса. Высшей формой организа­ции поточных методов являются автоматические поточные линии. Они бывают в основном двух систем: из специальных станков-автоматов пре­рывного действия и роторные — непрерывного действия. В качестве специальных могут применяться станки с программным управлением, для вы­полнения вспомогательных операций — робототехнические устройства.

Эффективность поточной организации производства состоит в том, что она позволяет полнее реализовать пропорциональность, ритмичность и непрерывность, резко сократить простои оборудования, долю вспомога­тельных операций, уменьшить длительность производственного цикла, по­высить качество продукции.

Экономическая эффективность производства в самом общем виде оз­начает результативность, т.е. соотношение между результатами, достигну­тыми в процессе производства, и затратами живого и овеществленного труда. Важнейшим требованием является обеспечение максимума эффекта при минимуме затрат.

Сложный характер экономики, ее многофакторность и многообразие связей обусловливают необходимость использования при измерении эко­номического эффекта системы показателей. Для выражения экономического эффекта могут применяться такие показатели, как товарная и реализо­ванная продукция, прибыль, себестоимость продукции, уровень трудовых и материальных затрат на единицу продукции и др.

В качестве критерия оценки эффективности производства выступает экономия общественного труда, рост его производительности  Доля прироста продукции в результате повышения производительно­сти труда, определяется по формуле:

                                   D = (1 − r / b) / 100                                                                (1)

где r — темпы прироста численности работающих;

b — темпы при­роста производства продукции.

При определении экономической эффек­тивности различают текущие и единовременные затраты. Первые произво­дятся постоянно по мере изготовления продукции и характеризуют издержки производства (себестоимость продукции). Единовременные затраты — это авансируемые обществом средства на создание основных и при­рост оборотных фондов в форме капитальных вложений.

37

К показателям общей эффективности промышленного производства следует отнести трудоемкость Те фондоемкость Ф, капиталоемкость К 

Трудоемкость характеризует величину затрат живого труда на едини­цу продукции и определяется как отношение величины трудовых затрат к общему объему произведенной продукции ВП:

Обратное соотношение этих величин дает показатель производительности труда.

Фондоемкость Ф, раскрывает величину применяемых производствен­ных фондов (основных и оборотных) в расчете на единицу продукции и определяется как отношение среднегодовой стоимости производственных фондов Фсх к общему объему произведенной продукции ВП .

Особое место в оценке эффективности общественного производства занимают показатели использования капитальных вложений. Они характе­ризуют эффективность использования фондов накопления и возмещения на создание новых основных фондов и прирост оборотных фондов, на тех­ническое совершенствование производства. Наиболее важный из них — показатель капиталоемкости продукции К. Он определяется как отноше­ние величины капитальных вложений  к приросту выпуска продукции ЛВД достигнутому за счет этих капитальных вложений,

Капиталоемкость определяет размер капиталь­ных вложений на единицу прироста продукции (удельные капитальнее вложения). Показатель, обратный капиталоемкости, называется капиталоотдачей

Прибыль предприятия — комплексный показатель, характеризующий результат производственно-хозяйственной деятельности. Величина при­были зависит главным образом от изменения производительности труда, материалоемкости, качества продукции, эффективности использования ос­новных фондов. На величину прибыли влияют и факторы, не зависящие от работы предприятия. В качестве примера можно назвать изменение тари­фов на электроэнергию, природный газ и т.д.

Качество продукции — это совокупность свойств, обусловливающих способность продукции удовлетворять определенные потребности в соот­ветствии с ее назначением. Показатель качества продукции — это количе­ственная характеристика одного или нескольких свойств продукции, составляющих ее качество, рассматриваемая применительно к определенным условиям ее создания, эксплуатации или потребления. Номенклатура пока­зателей качества зависит от назначения продукции. В машиностроении, например, для оценки качества продукции применяется система, состоя­щая из единичных, комплексных и интегральных показателей.

Единичные показатели характеризуют одно из свойств продукции и наиболее широко применяются. Наиболее часто используются для оценки качества технических изделий, следующие показатели:

- технического эффекта — характеризуют способность изделия вы­полнять свои функции в заданных условиях использования по на­значению. Единичные показатели технического эффекта: произво­дительность компрессора, гидропомпы, насоса, станка; грузоподъ­емность лифта, башенного крана и т.п.