Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2012 в 21:15, реферат
Изменение социально-экономических отношений вызывает дальней-шее развитие концепции маркетинга, ориентиром которого становится чело-век. Таким образом, эволюция маркетинга привела к возникновению его но-вейшей концепции — социального маркетинга. Социальный маркетинг логи-чески появился в ходе развития маркетинга и является дальнейшим перспек-тивным этапом этого развития.
Введение 3
1. Социальный маркетинг: проблемы становления и перспективы
развития 5
1.1. Основные подходы к определению концепции социального
маркетинга 5
1.2. Социальный маркетинг и социальные изменения
постиндустриального этапа развития общества 7
1.3. Экологический маркетинг как одно из направлений
социального маркетинга 12
1.4. Маркетинг территории 18
2. Оценка эффективности программы социального маркетинга на примере компании Avon 24
Заключение 27
Литература 28
Avon спонсирует благотворительные программы в 20 странах Европы и Африки, в 15 странах Латинской Америки и в 13 странах Азиатско-Тихоокеанского региона.
Говоря о Европе, можно привести в пример 10 стипендий на научные работы и медицинские исследования в Италии. Компания оплатила работу 80 ученых и 15 медицинских сестер и спонсировала строительство новой клиники в Великобритании. В Африке проблемы рака груди исследует женщина-врач, специально приглашенная из Арабских Эмиратов[14].
Заключение
Социальный маркетинг наглядно демонстрирует свои возможности для усиления эффективности изменений в обществе. Поскольку это относительно новый подход, лишь немногие люди получают специальную подготовку для занятий социальным маркетингом. Большинство специалистов в этой области имеют опыт работы в здравоохранении, образовании, средствах массовой коммуникации, социальной политике и, в редких случаях, в маркетинге. Все они занялись социального маркетингом с тем, чтобы оказывать людям более скоординированную, целенаправленную и эффективную помощь в применении новых навыков поведения. По мере развития программ социального маркетинга, в этой области будет появляться все больше опытных профессионалов.
Наглядным примером программ маркетинга социального может послужить компания Avon, известная своей программой «Вместе против рака груди». Компания продает товары с изображением розовой ленточки и направляет часть стоимости этих товаров в фонд программы. За 5 лет только в России было собрано более $6 млн. долларов.
Литература
1. Котлер, Филипп. Основы маркетинга. Краткий курс: Пер. с анг. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2007. – 656 с.
2. Классификация инструментов системы маркетинговых коммуникаций социальной сферы [Текст]/Плетнева Н.А. // Маркетинг в России и за рубежом, №1 (63), 2008 г. с. 36–46.
3. Клепацки Л. Avon: Как создавалась компания №1 для женщин /Л. Клепацки; [пер. с англ.]. – М.:Эксмо, 2007. – 336 с.
4. Маркетинг: Общий курс: учеб. пособие для студентов вузов обучающихся по направлению «Экономика»/под ред. Н.Я. Колюжновой А.Я. Якобсона. – M.: Изд-во Омега-Л. 2006. – 476 с
5. Менеджмент рекламы: Учебное пособие /Ю.В. Гусаров. ‑ М.: ЗАО «Издательств» Экономика, 2007 г. – 527 с.
6. Ромат Е.В. Реклама: Учебник для вузов 7-е издание. СПб: Питер, 2008 –512 с.
7. Социальная реклама: некоторые вопросы теории и практики. Общество наука и современность, 2006, №1.
8. Социология маркетинга: учеб. пособие /Н.В. Лопатина. ‑ М.: Академический проспект, 2007 –304 с.
2
[1] Социология маркетинга: учеб.пособие /Н.В.Лопатина.-М.: Академический проспект,2007 –54 с
[2] Социология маркетинга: учеб.пособие /Н.В.Лопатина.-М.: Академический проспект,2007 –55 с
[3] Социология маркетинга: учеб.пособие /Н.В.Лопатина.-М.: Академический проспект,2007 –57 с
[4] Социология маркетинга: учеб.пособие /Н.В.Лопатина.-М.: Академический проспект,2007 –57 с
[5] Котлер, Филип. Основы маркетинга. Краткий курс: Пер. с анг. –М.: Издательский дом «Вильямс», 2007.-376 с.
[6] Менеджмент рекламы: Учебное пособие /Ю.В. Гусаров.-М.: ЗАО «Издательств» Экономика, 2007 г.-527 с.
[7] Социальная реклама: некоторые вопросы теории и практики. Общество наука и современность, 2006, №1.
[8] Социология маркетинга: учеб.пособие /Н.В.Лопатина.-М.: Академический проспект,2007 –65 с
[9] Социология маркетинга: учеб.пособие /Н.В.Лопатина.-М.: Академический проспект,2007 –67 с
[10] Социология маркетинга: учеб.пособие /Н.В.Лопатина.-М.: Академический проспект,2007 –68 с
[11] Классификация инструментов системы маркетинговых коммуникаций социальной сферы [Текст]/Плетнева Н.А.// Маркетинг в России и за рубежом. , №1(63), 2008 г. с. 36-46.
[12] Клепацки Л. Avon: Как создавалась компания № 1 для женщин /Л.Клепацки; [пер. с англ.]. – М.:Эксмо,2007.-16 с.
[13] Клепацки Л. Avon: Как создавалась компания № 1 для женщин /Л.Клепацки; [пер. с англ.]. – М.: Эксмо, 2007. - 56 с.
[14] Клепацки Л. Avon: Как создавалась компания № 1 для женщин /Л.Клепацки; [пер. с англ.]. – М.:Эксмо,2007.-76 с.