Маркетинг на предприятии

 

 

 

 

 

 

 

3 Разработка плана  маркетинга ОАО  «Авант» и расчет его эффективности

 

3.1 Предложения  по улучшению управления ОАО   «Авант»

 

По усовершенствованию управления в ОАО «Аванта» можно вынести следующие предложения:

1. Усовершенствовать структуру  управления компании. Так как  разветвленная система ведет  к бюрократии в решении важных  вопросов, которые не требуют  отлагательства.

2. Использование наряду  с демократическим и другие стили руководства.

3. Усовершенствовать организационную  культуру сотрудников с тем,  чтобы на местах устанавливали  цели и средства их достижения, а не только  участвовали в   выборе методов и средств достижения  целей. Так как работники больше  проникаются достижением цели, когда  сам участвует в ее установке  и разработке наиболее лучших  способов достижения целей. Так  как люди разные, возможны вариации  достижения основных целей.

4.  В организации очень  сильная организационная культура. А это не всегда положительно  влияет на развитие организации.  Сильная культура не только  создает преимущества для организации.  Следует иметь в виду, что сильная  культура является в то же  время серьезным препятствием  на пути проведения изменений  в организации. «Новое» в культуре  вначале всегда слабее. Поэтому  считается лучше иметь умеренно  сильную культуру в организации.

5. Необходимо более четко  определить методы поддержания  организационной культуры, которые  не сводятся только к найму  нужных и увольнению ненужных  людей. Основными группами методов  являются следующие: объекты и предметы внимания, оценки, контроля со стороны менеджеров. Это один из наиболее сильных методов поддержания культуры в организации, так как своими повторяющимися действиями менеджер дает знать работникам, что является важным и что ожидается от них.

6. Периодически необходимо  перерабатывать организационную  культуру компании:

- изменение объектов и  предметов внимания со стороны  менеджера;

- изменение стиля управления  кризисом или конфликтом;

- перепроектирование ролей и изменение фокуса в программах обучения;

- изменение критерия стимулирования;

- смена акцентов в кадровой  политике;

- смена организационной  символики и обрядности.

 

3.2  Этапы разработки  плана маркетинга ОАО «Авант»

 

Этап 1. Первоначальную информацию для построения плана деятельности на рынке можно почерпнуть из анализа  фактической деятельности предприятия. Сюда входит характеристика деятельности ОАО «Авант», характеристика рынка и основных видов покупателей, Swot –анализ.

Этап 2. Для формирования стратегических установок, в том  числе для установления рыночных целей, несомненно, будет полезна  информация о тенденциях продаж предприятия, на каких сегментах рынка предприятие  уже присутствует, а какие еще  не охвачены и т.д.

Широко охвачен рынок  косметологии. Постоянно выделяются стратегические направления развития ОАО «Авант»

Сравнить объем выручки  за 2010 и 2011 года можно в таблице.

 

 

 

 

Таблица– Выручка ОАО  «Аванта» за 2010 и 2011 года.

 

Наименование	Объем выручки 2010, тыс. руб.	Объем выручки 2011, тыс. руб.
Крема	164 645	183295
Зубные пасты	26065	19412
Губные помады	37277	42515
Зубной порошок	18119	15663
Ополаскователи	46226	34224
Пеномоющие средства	45430	49452
Прочие товары	2286	3050

 

Этап 3. На совещании-семинаре генерируется список стратегических и  тактических мероприятий для  достижения поставленных целей.

Среди стратегических целей  можно выделить: постоянное изменение, подверженное требованием рынка, постоянное повышение качества, поддержание  конкурентоспособности продукции.

Этап 4. Финансовым отделом  разрабатывается Проект финансового  плана предприятия и бюджеты  для подразделений и служб.

Проект финансового плана  на 2013 год имеет вид:

Выручка: 356350 тыс. руб.

Прибыль: 5 120100 тыс. руб.

Расходы на маркетинг ожидаются: 110 тыс. руб.

Этап 5. Проводится оценка затрат. Суть его для рассматриваемого случая маркетинговых мероприятий состоит  в следующем. Прежде всего, для каждого  мероприятия оценивается его  эффективность по отдаче (эффекту) на единицу затрат.

К основным мероприятием и  их затратам на развитие можно отнести:

- контекстная реклама  в интернете на сайтах партнеров  – 6000 руб.,

- заключение договоров  с предприятиями розничной торговли,

- организация акций, направленных  на знакомство с продуктам, особенно новинками, временное преимущество в конкурентной борьбе – 36 000 руб.,

- реклама в СМИ –  60000 руб.,

- печать в специализированных  сборниках для оптовиков косметической  продукции – 15000 руб.

Этап 8. Результатом предыдущих этапов будет пакет мероприятий. Далее необходимо назначить ответственных  за реализацию мероприятий принятого  плана, а также за сроки их выполнения.

Ответственным за мероприятия  является маркетолог фирмы.

Сроки выполнения январь-июль 2013 года.

Этап 9. Реализация намеченного  плана маркетинга. Его корректировка  осуществляется с учетом возмущающих  воздействий рынка.

 

3.2. Оценка эффективности  маркетингового плана ОАО «Авант»

 

Определение эффективности  маркетингового плана необходимо заранее  просчитать. Именно предварительный  расчет может дать необходимую корректировку  мероприятий и их стоимости. Так  как главное в деятельности любого коммерческого предприятия –  получение максимальной прибыли.

Не смотря на достаточное  количество средств, которое требуется  на обеспечение маркетинговых мероприятий (60000 руб. + 36000 руб.  + 6000 руб. + 15000 руб.) 117 000 руб. Эффективность от данных мероприятий планируется получить 3730 000 руб.

Следовательно рентабельность или эффективность = 3730 000 руб./117 000 руб. * 100 = 32%

Это достаточно высокий показатель эффективности. Значит, при строгом  следовании маркетингового плана будет  достаточно серьезный прирост выручки  предприятия.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Планирование в маркетинге — это непрерывный циклический  процесс, имеющий своей целью  приведение возможностей фирмы в  наилучшее соответствие с возможностями  рынка, сформированными в результате следующих направленных действий фирмы, а также приведение возможностей фирмы в наилучшее соответствие с такими факторами рынка, которые  не поддаются контролю фирмы.

Планирование маркетинга в разных организациях осуществляется по-разному. Это касается содержания плана, длительности горизонта планирования, последовательности разработки, организации  планирования.

В этом плане дается информация о рыночных сегментах и их емкости, рыночной доле; приводится характеристика потребителей и конкурентов, описываются  барьеры проникновения на рынок; формулируются стратегии маркетинга; даются прогнозные оценки объемов сбыта  на несколько лет с погодовой разбивкой.

В общем случае можно говорить о разработке стратегических, как  правило, долгосрочных планов и тактических (текущих), как правило, годовых и  более детальных планов маркетинга. Стратегический план маркетинга направлен  на решение бездетальной проработки стратегических задач маркетинговой деятельности применительно к компании в целом и к отдельным стратегическим хозяйственным единицам (СХЕ). Для подразделений СХЕ он не разрабатывается. В то же время отдельные позиции стратегического плана (затраты на маркетинг, объем продаж, доход, прибыль, рыночная доля и т.п.) доводятся до подразделений СХЕ и являются основой разработки текущих планов маркетинга.

Годовой план маркетинга описывает  текущую маркетинговую ситуацию, цели маркетинговой деятельности, маркетинговые  стратегии на текущий год. Годовой план маркетинга охватывает планы для отдельных продуктовых линий, отдельных видов продуктов и отдельных рынков. Таким образом, годовой план маркетинга действует на уровне отдельных подразделений организации и функций маркетинга и включает в свой состав решение вопросов в следующих областях:

1. Маркетинговые исследования.

2. Продуктовая политика.

3. Ценовая политика.

4. Товарораспределительная  политика.

5. Коммуникационная политика.

План маркетинга является центральным с точки зрения существования  деятельности по получению определенного  дохода. Он служит основой для всех других видов деятельности компании, например планирование поступления  наличных денег, размера и фактора  рабочей силы. По утвержденному плану  маркетинга принимаются текущие  ежедневные решения. Этот план является эффективным инструментом управления и должен быть предоставлен в цельном  виде или по частям всем, кто участвует  в процессе планирования деятельности компании. Формальные процедуры планирования маркетинга обеспечивают большую прибыльность и стабильность компании в долгосрочной перспективе, а также помогают уменьшить  трения между сотрудниками компании. В этом варианте не меньшей ценностью, чем результирующий набор плановых документов, является информация для  управления деятельностью компании.

 

Список используемой литературы:

 

1. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. - СПб.: Питер, 2006.
2. Голубков Е. П. Планирование маркетинга.// Маркетинг в России и за Рубежом – 2006 - №3 –С. 10
3. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. - М.: Финпресс, 2009.
4. Дурович А. П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. – Мн.: НЖП «Финансы, учет, аудит», 2007.
5. Завгородняя А.В., Ямпольская Д.О. Маркетинговое планирование. - СПб: Питер, 2008.
6. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. - СПб.: ПитерКом, 2011
7. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга. - Изд. дом «Вильямс», 2011.
8. Кузнецова Е.Е., Шаляпина Н.М. Планирование маркетинга. – Ростов на Дону, «Феникс», 2007
9. Маркетинг. / Под общ. ред. Н.М. Кондратенко. - М: Юрайт, 2011. - 540с
10. Маркетинг./Под общ. ред.  Н.М.Cмирнов - М: Юрайт, 2009. – 340 с.
11. Маркетинг/. Под ред. проф. И.М. Синяевой. - М: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2011. - 384с
12. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг.- СПб.: Питер, 2006
13. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка. - М.: Финансы и статистика.2007.
14. Цлаф В.М. Стратегии в маркетинге. -Самара: Специальный выпуск «Самарский регион», 2007.
15. Ващекин Н.В. Маркетинг. – М.: ФБК – пресс, 2010.