ИНСТРУМЕНТЫ ПАБЛИСИТИ ИНТЕРНЕТ- РЕСУРСА

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Мая 2013 в 12:54, дипломная работа

Краткое описание

В наши дни Pr-специалист, не умеющий использовать Интернет в своей работе, - такой же анахронизм, как домохозяйка, не умеющая пользоваться газовой плитой. Пиарщик работает с фактами, событиями и мнениями, которые он упорядочивает, осмысляет, истолковывает и представляет в виде некоторой истории. В том, как он излагает факты, или рассматривает проблему, всегда проявляется его индивидуальная (субъективная) позиция, однако он всегда опирается на документальные (объективные) свидетельства. В работе приходится использовать множество различных источников информации. В наши дни одним из таких источников является всемирная компьютерная сеть Интернет

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………….
4
ГЛАВА 1. РАЗВИТИЕ PR-КОММУНИКАЦИЙ В СЕТИ ИНТЕРНЕТ
1.1 Эволюция Web 1.0, 2.0, 3.0…………………………………
9
1.2 Интернет и PR: сопоставимые циклы развития…………..
12
1.3 Возможности PR – в сети Internet………………………….
18
1.4 Паблицитный капитал…………………………..................
24
ГЛАВА 2. ИНФОРМАЦИОННО-НОВОСТНОЙ САЙТ LIFE-UFA.RU
КАК ИНСТРУМЕНТ PR
2.1 Характеристика информационно - новостного сайта Life-ufa………………………………………………………………
28
2.2 Исследование внешней среды: положение на рынке, отношение целевой аудитории…………………………………………..
30
2.3 Качественный анализ содержания сайта Life-ufa…………
33
2.4 Разработка программы мероприятий для Life-ufa………...
34
ГЛАВА 3. ИНСТРУМЕНТЫ ПАБЛИСИТИ LIFE-UFA.RU
3.1 Медийные инструменты паблисити

3.1.1 Ивент «Мисс Алые Паруса 2012» как имиджевое мероприятие для Life-ufa.ru……………………………………………….
35
3.1.2 Партизанский маркетинг в коммуникационной стратегии. Вирусные видео-ролики………………………………………
46
3.1.3 Участие в общественной жизни города………………….
47
3.1.3.1 Проект Арт-город…………………………………...
48
3.1.3.2 Проект Уфа-off-line…………………………………
48
3.1.3.3 Публичные дискуссии и круглые столы………….
49
3.1.4 Персонализация информационного ресурса ……………
50
3.1.4.1 Имидж руководителя или публичного представителя…………………………………………………………….
50

3.2 Немедийные инструменты паблисити

3.2.1 SMM как элемент коммуникационной стратегии............
51
3.2.2 Seo-продвижение…………………………………………..
54
3.2.3 Краудсорсинговые технологии в Продвижении интернет-портала........................................................................................
54
3.2.4 Контент как составляющая коммуникационной программы………………………………………………………………….
55
3.2.4.1 "Психологический портрет" ………………………..
55
3.2.4.2 "Изнанка" …………………………………………....
56
3.2.5 Создание традиции ………………………………………..
56
3.2.5.1 "Редакция" электронной газеты…………………….
56
3.2.6 Партнерство и спонсоринг………………………………..
57
3.2.6.1 Оптимизация технологии работы с партнерами…..
57
ГЛАВА 4. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ СТРАТЕГИИ ПАБЛИСИТИ
САЙТА LIFE-UFA.RU
4.1Комплексный подход в оценке эффективности программы паблисити…………………………………………………………………..
59
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………..
63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………..
66
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………….
66

Содержимое работы - 1 файл

Диплом Окончательный старый формат.doc

— 349.00 Кб (Скачать файл)

Идея создания Life-ufa.ru пришла учредителю данного проекта Имамутдинову Рустаму с приходом на рынок планшетных компьютеров. Это технология будущего, которая даёт возможность заменить бумажные издания на электронные и полностью продемонстрировать все возможности электронного издания в форме газеты. На рынке электронных газет конкурентов на 2010 год существовало только 2 компании они представляли собой федеральные издания, а не городские, в отличии от Life-ufa.ru. Как раньше так и на сегодняшний день, главными конкурентами Life-ufa.ru, являются такие электронные газеты как “ufa1.ru” и “allufa.ru”, однако они обладают собственной спецификой и существенно отличаются. Преимуществами  Life-ufa.ru перед конкурентами является больший выбор носителей и удобная вёрстка.

Проект был  реализован на собственные финансовые средства его учредителей, поэтому  команда была подобрана из людей  которые заинтересованы в развитии себя в молодом амбициозном проекте. На сегодняшний день работают над этим проектом 1 главный учредитель, 1 программист и 3 журналиста.

Основной  целевой аудиторией данного проекта  являются: прогрессивные мужчины и женщины с достатком в возрасте от 18 до 45 лет.

Следует отметить, что у  электронных СМИ, так же как и у печатных СМИ можно выделить 2 основных направления получения прибыли: продажи или реклама.

Наиболее целесообразно было бы получать прибыль от продажи рекламных площадей, нежели от продажи информационного приложения на электронном рынке. Такая политика обусловлена большей доступностью и возможностью распространения в более широких кругах общества. Сайт газеты, как и любой сайт должен рекламировать, представлять свой контент.

Что касается образа данного проекта, он в значительной степени определяется его графическим обликом. После нескольких ступеней эволюции была найдена современная формула электронной газеты нового поколения.

Перед нами стояла задача сделать не просто информационный портал, а уникальный продукт, со своими отличительными особенностями.

Однако, из всех существовавших идей, действительно уникальной стала  идея «возврата к классике», а  именно в создании точной копии печатной газеты, но в электронном виде и  на электронном носителе. С  газетным дизайном газетной версткой, цветами, стилем написания и даже буквицей она вобрала в себя все элементы стиля времен первых печатных газет. Всё это является неповторимыми элементами фирменного стиля и образа Life-ufa.ru, имидж которого будет создан и поддержан в рамках PR -кампании.

Электронная газета Life-ufa.ru выпустила свою первую готовую версию 1 мая 2012 года. Это пока что только начало её развития, но её перспективы напрямую зависят от PR-кампании.

2.2 Исследование  внешней среды предприятия: положение  на рынке,                                               степень лояльности целевой аудитории

Объект исследования: рынок интернет СМИ г. Уфы.

Предмет исследования: положение сайта "Life-ufa.ru" на региональном рынке СМИ.

Цель исследования: определение положения сайта на интернет рынке, а также отношения целевой аудитории.

Задачи исследования:

Описать общую  картину рынка интернет СМИ г. Уфы

Выявить основных конкурентов

Провести исследование Pr политики основных конкурентов

Выявить отношение  и степень лояльности аудитории  издания.

Рынок интернет СМИ достаточно развит, можно даже сказать, что в некоторой степени он переполнен, есть явные лидеры - крупные игроки рынка.

Издание не имеет  явных конкурентов, в виду узкой  тематики, но есть серьезные конкуренты среди изданий смежной тематики.

В своей Pr деятельности конкуренты, в основном, придерживаются стратегии ведения рекламной политики с помощью прямой ATL-рекламы.

Аудитория сайта имеет среднюю степень лояльности, нет четкой приверженности изданию.

Методы исследования:

Сбор вторичной информации

Качественный анализ содержания сайта "Life-ufa.ru"

Опрос методом анкетирования  с элементами глубинного интервью

Сбор вторичной информации

Данный метод предполагает разработку шаблона сбора информации, определение источников, мониторинг источников, занесение информации в разработанный шаблон, обработку информации, формулировку выводов исследования.

В качестве субъектов исследования было выбрано три интернет СМИ г. Уфы, которые могут рассматриваться в конкурентном сегменте "Уральская кредитная линия". Это такие интернет СМИ как ufa1.ru, allufa.ru, rb7.ru.

Разработанный шаблон сбора  информации включает в себя следующие  пункты: наименование, выходные данные (объем, частота обновлении, формат,), система распространения, география распространения, целевая аудитория, рекламодатели, позиционирование, рубрики, ценовая политика, маркетинговая политика, источник информации.

В качестве источников информации были выбраны сами издания, а также  интернет-сайты этих изданий.

Таким образом, из данного  исследования можно сделать следующие промежуточные выводы:

На момент начала работы над проектами - апрель 2012 года, - на рынке интернет СМИ Уфы в сегменте существует три специализированных бизнес-изданий в конкурентном сегменте "Life-ufa.ru".

Субъекты исследования – сайты конкурентов имеющие ежемесячную посещаемость от 5000 и выше.

Как показывают результаты исследования, основные конкуренты "Life-ufa.ru" используют следующие инструменты паблисити: участие в выставках и специальных мероприятиях финансовой тематики, организация и проведение специальных мероприятий для целевой аудитории и рекламодателей.

Ценовая политика основных конкурентов строится на принципах  оптимизированного подхода к  размещению информации, доступности  нескольких вариантов размещения рекламы (модульная реклама, рекламная статья, мнение эксперта), и характеризуется средними ценами на размещение рекламы, а также гибкой системой скидок.

Целевая аудитория  исследуемых изданий полностью  совпадает с целевой аудиторией журнала "Life-ufa.ru".

Аудитория рекламодателей исследуемых изданий более широкая, чем для издания "Life-ufa.ru", и совпадает частично.

В качестве каналов  распространения все исследуемые  издания выбирают следующие: адресная рассылка, курьерская доставка, распространение  на специальных мероприятиях, на авиарейсах "Уфа - Москва", в учреждениях и заведениях.

2.3 Качественный анализ содержания сайта "Life-ufa.ru"

Качественный  анализ документов - необходимое условие  для всех количественных операций. Именно поэтому мы выбрали его  в качестве дополнительного метода исследования. Анализ показал, что 60% информации сайта "Life-ufa.ru" составляют новости и комментарии посетителей. Материалы, содержащиеся саите, сконцентрированы на региональных событиях. Таким образом, сайт "Life-ufa.ru" выделяется на общем фоне конкурентов по таким параметрам как информационная составляющая и целевая аудитория.

На основании  результатов исследования различными методами, можно сделать следующие  общие выводы:

Гипотеза о  том, что рынок интернет СМИ достаточно развит, частично оправдалась. Есть явные лидеры и крупные игроки. Однако говорить о его переполнении рано, так как еще существуют свободные ниши, которые могут быть заняты. Одну из таких ниш, а именно – креативные новости, - стремится занять сайт "Life-ufa.ru"

Гипотеза о  том, что конкурентные издания в своей маркетинговой деятельности придерживаются стратегии ведения рекламной политики с помощью инструментов ATL-рекламы не оправдалась, поскольку преимущественное положение в маркетинговой политике рассматриваемых бизнес-изданий занимает продвижение посредством использования инструментов BTL-рекламы.

Гипотеза о  том, что аудитория издания имеет  среднюю степень лояльности и  приверженности, частично оправдалась, поскольку оценка основных качественных показателей деятельности журнала находится на уровне среднего. Однако, если говорить о приверженности сайту, на данный момент она не сформирована.

 

2.4 Разработка стратегии паблисити для Life-ufa.ru

Исходя из поставленных целей диплома, можно выделить следующие задачи:

  1. добиться узнаваемости новостного портала Life-ufa.ru среди широкого круга лиц;
  2. создать положительный имидж новой электронной газеты в глазах общественности
  3. заслужить доверие у посетителей
  4. Наработать паблицитный капитал
  5. Увеличить количество упоминании в СМИ

Стратегия данной кампании строится  исходя из возможностей данного проекта на данном этапе её развития. Проще говоря, кампания начинает своё действие с нулевым бюджетом, а далее из полученных средств происходит реализация новых проектов по данной стратегии. Конечным пунктом данной стратегии должна быть Поисковая оптимизация SEO, так как она требует привлечение дополнительных специалистов, а следовательно и дополнительных средств. 

Ввиду того что  информационно-новостной сайт Life-ufa.ru является новым, ещё не популяризированным продуктом данной индустрии, ему необходима мощная PR-кампания с инструментами паблисити.

ГЛАВА 3. ИНСТРУМЕНТЫ ПАБЛИСИТИ LIFE-UFA.RU

 

Стратегия продвижения  данного информационно-новостного сайта включает в себя множество  различных инструментов паблисити, а так же они будут структурироваться по типу:

  • Медийные
  • Немедийные

3.1 Медийные инструменты паблисити

 

3.1.1 Ивент «Мисс Алые Паруса 2013» как имиджевое мероприятие для Life-ufa.ru

Первым пунктом  в стратегии паблисити установлена организация интерактивного специального мероприятия. Это позволит дать информационный повод в СМИ и заявить о себе в обществе.

В данном случае в качестве специального мероприятия  выступает Конкурс «Мисс Алые Паруса 2013».

О конкурсе: Конкурс «Мисс Алые Паруса» является официальным конкурсом красоты среди уфимских выпускниц. Данный конкурс не имеет аналогов в России и проводится в Уфе в первый раз и конечно же станет традицией и значительной частью праздника «алые паруса». Конкурс красоты «мисс алые паруса» проводится электронным изданием «Life-ufa.ru» при поддержке Комитета по Образованию, Администрации города Уфа. Аудитория конкурса 0.3 миллиона человек из которых 200 тысяч выпускницы 2013 года. Ежедневный трафик 5-30 тысяч просмотров сайта конкурса .

Общая концепция проведения конкурса: Конкурс «Мисс Алые Паруса 2013» проводится в формате электронного голосования в реальном времени, голосование проходит на официальном сайте конкурса МиссАлыеПаруса.рф сроки  проведения конкурса 50дней. В течении всего периода проведения конкурса, открыта регистрация участниц, регистрация участниц заканчивается 10 июня 2011года в 00:00часов. Общее закрытие голосование происходит за двое суток до праздника «Алые паруса» (16 июня 2011года в 00:00часов по МСК). Подведение итогов и награждение участниц конкурса происходит 18 июня 2011года. Где торжественно будет вручена серебряная  диадема авторской работы художника. После награждения все участники и желающие могут продолжить отмечать праздник на After-party  в одном из клубов Уфы где будет проведена тематическая вечеринка с одноименным названием «Мисс Алые Паруса».

Цель

Паблисити Life-ufa.ru, увеличение упоминании в СМИ.

Задачи

  1. Разработка проектной документации конкурса, определение смет проекта, состав партнеров и участников. Разработка программы мероприятий
  2. Достижение договоренностей с партнерами конкурса. Распределение обязательств сторон.
  3. Информирование и мотивирование участников конкурса
  4. Рассылка аноносовых материалов в СМИ
  5. Проведения конкурса согласно проектной документации
  6. Публикация новостных материалов в СМИ
  7. Обеспечение обратной связи с участниками гостями и партнерами.

 

Таблица 3.1

Целевая аудитория

Активные  участники:

Кто

Каковы  наши интересы

Каковы  их интересы

Студенты

Абитуриенты

Участие

Положительные отзывы

 

Общение с другими  студентами

Развлечение

Партенеры

Материальная  поддержка

Призы для конкурсных программ

Паблисити

Пресса

Освещение конкурса в СМИ

Информационный  повод


 

Технологии  реализации проекта

Данный конкурс  представляет собой отдельный проект,  задачей которого является привлечение широкой аудитории на сайт конкурса. На самом сайте размещена реклама партнёров конкурса, которая окупает затраты и приносит прибыль в кассу обоих проектов (Приложние2). Life-ufa.ru выступает в данном проекте организатором и главным спонсором, что непременно освещается в прессе.

Информационные  письма для участников конкурса

Цели:

- информирование  целевой аудитории (студенты и  абитуриенты – участники) о предстоящем конкурсе;

- мотивирование  целевой аудитории на участие  в проекте.

Задачи:

  1. разработка информационного письма;
  2. рассылка информационного письма;
  3. обеспечение обратной связи;

Информация о работе ИНСТРУМЕНТЫ ПАБЛИСИТИ ИНТЕРНЕТ- РЕСУРСА