Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Октября 2011 в 22:04, курсовая работа
В данной работе я анализирую предоставление компанией ОАО "Уфанет" услу-ги цифрового телевидения.
Компания «Уфанет» ведущий оператор связи в Республике Башкортостан, имеет филиалы в семи городах страны, развитие которых активно ведется с 2006 года. ОАО «Уфанет» работает на рынке телекоммуникаций с 1996 года. Компания начала свой путь с предоставления услуг доступа к сети Интернет по системе dial-up. Города присутствия компании «Уфанет»: Уфа, Стерлитамак, Ишимбай, Нефтекамск, Октябрьский, Оренбург, Орск.
Введение……………………………………………………………………………3
1 Что такое цифровое телевидение…………………………………………….....5
2 Анализ потребностей удовлетворяемых товары………………………………8
3 Проведение маркетингового исследования…………………………………..9
3.1 Анкетный опрос………………………………………………………………9
4 Характеристики выборочной совокупности………………………………...11
5 Сегментация рынка потребителей и характеристика предпочтений
потребителей товара…………………………………………………………..12
6 Определение спроса на товар………………………………………………...12
7 Товарно-марочный анализ……………………………………………………13
7.1 Определение вида товара…………………………………………………...13
7.2 Правовая защита товара……………………………………………………14
7.3 Упаковка и маркировка товара…………………………………………….14
7.4 Сервис товара………………………………………………………………..14
7.5 Жизненный цикл товара…………………………………………………….15
8 Конкурентоспособность товара………………………………………………15
8.1 Конкурентные преимущества……………………………………………….15
9 Формирование ценовой политики…………………………………………….17
9.1 Цели ценообразования……………………………………………………….17
10 Организация товародвижения и сбыта товара……………………………..17
11 Разработка системы продвижения товара…………………………………..17
12 Разработка программы (стратегии) маркетинга…………………………...31
Заключение………………………………………………………………………..35
Список литературы…………………………
Назначение цифровой телевизионной приставки
Назначение
Описание
Цифровой ресивер
совместим с международным
Предназначена
для приема программ цифрового кабельного
вещания в формате DVB-C
Описание
Цифровой ресивер
совместим с международным
Описание
Кабельный ресивер Topfield TF 5100 CoC, известный ещё как TF 5000 PVRc. Лучший на рынке Hi-End цифровой ресивер с двумя тюнерами, жёстким диском 80 Gb, PiP, USB-копированием на компьютер и встроенным декодером Conax.
Topfield 5100 — новый кабельный ресивер от известного производителя ресиверов с жёстким диском, компании Topfield. Теперь возможность комфортной записи и просмотра программ доступна не только любителям спутникового телевидения, но и абонентам кабельных сетей. Topfield 5100 PVR C порадует всех ценителей ресиверов со встроенным HDD: в этом аппарате есть все то, что и в спутниковой модели (Topfield 5010 PVR).
Два универсальных CI-слота Topfield 5100 полностью поддерживают модули условного доступа таких систем кодирования, как CONAX, CRYPTOWORKS, IRDETO, NAGRAVISION, SECA & VIACCESS, что позволяет использовать кабельный ресивер Topfield 5100в большинстве кабельных сетей. К примеру, абонентам Koсмос-ТВ достаточно установить модуль IRDETO и вставить в него абонентскую карту, а если в Вашей кабельной сети ретранслируется пакет НТВ+, то можно установить модуль VIACCESS. Кроме того, кабельный ресивер оснащен картоприёмником для карт доступа CONAX.
Если у вас приличный современный телевизор, плазменная панель или проектор и вы хотите получить изображение идеального качества, для вас есть прекрасная новость: теперь можно получить cигнал со скарта аппарата в компонентном видео Cr/Cb/Y. Topfield 5100 — единственный кабельный ресивер на рынке с такой функцией. До сих пор прочие аппараты умели выдавать только композитное видео, максимум RGB или S-Video, и только здесь есть выход как на дорогих DVD-плеерах. В результате: более детализированное, четкое изображение, более точная цветопередача и глубокие оттенки, улучшение общей цветовой сцены.
В Topfield 5100 реализован и отдельный S-Video выход. Если Вы владелец аппаратуры только лишь в S-Video входом, то все равно не будет никаких проблем с подключением!
Копирование по USB на компьютер ранее записанных программ. Вам не придется вынимать жесткий диск из корпуса ресивера и подключать его к компьютеру, сопровождая этот процесс многочисленными манипуляциями. Достаточно просто соединить аппарат и системный блок компьютера USB-кабелем и через некоторое время фильм у вас в на «винчестере». USB версии 2.0, поэтому копирование будет быстрым и приятным!
Картинка в картинке. Теперь Вы с помощью Topfield 5100 можете смотреть на экране вашего телевизора сразу два разных канала: один из них на весь экран, а второй — в отдельном окошке! При этом Вы можете в любой момент поменять их местами.
Еще одна функция Topfield 5100 — Двойная запись. Сбылась мечта фильмомана: теперь можно писать два канала и смотреть третий одновременно!
Все новые функции кабельного ресивера Topfield 5100 удалось реализовать благодаря использованному в аппарате новому процессору NEC EMMA2. Этот процессор наиболее мощный из всех, которые устанавливаются на кабельные ресиверы.
Приемник предназначен для домашнего применения в сетях платного и бесплатного кабельного телевидения стандарта DVB-C. Приемник имеет встроенную систему декодирования, что позволяет телезрителю обойтись без дополнительных затрат на покупку декодирующего модуля (САМ). Для декодирующей смарт-карты предусмотрен только один слот, что ограничивает возможность нелегального просмотра платных программ путем применения блокеров, вставляемых во второй слот. Возможно применение различных систем условного доступа, в частности, Conax, CT-I, Nagra Vision и др.
Удобное экранное меню с качественным дизайном обеспечивает интуитивно понятное управление приемником и легкую его настройку. Имеется режим "сетевого" поиска, когда происходит автоматический поиск сразу на всех частотах кабельного оператора. Для соединения приемника с телевизорами, не имеющими низкочастотного видеовхода, а также для интеграции во внутриквартирную кабельную сеть предусмотрен RF модулятор.
Предложения:
1) У
нас в продаже представлен
достаточно широкий спектр
3) Можно
устроить акцию подобного
4) Предложение
изменить прайс, расписать
5) Для
продажи более дорогих
Видение
по PR-у ЦТВ на 2010
г.
Основной офис: в углу, висят два телевизора, по одному вещается аналог, по другому цифра. Перед телевизорами весит вывеска «Океан ТВ». От лестницы до этой вывески, на полу, наклеить некую дорожку-указатель, в виде уфанетовского человечка, яркого и заметного, выполненного в цвете интерьера офиса (т.е. оранжевого). Это дорожка заканчивается непосредственно возле вывески «Океан ТВ» и упирается в надпись (опять же на полу) «Магия цифры здесь!!!», выполненной в ярких радужных цветах. Это сильно будет привлекать внимание визуально, и тем самым будет стимулировать абонентов самим задать вопрос «а что это значит ?». т.е. абонент уже будет заинтересован в ответе.
Дополнительный офис: заказать большой стенд, который вешается на стену, на нём будет сверху написано опять же «Магия цифры здесь» и далее, ниже, нарезка каналов в виде картинок, на весь стенд, к примеру как на тестовом канале.
12 Разработка программы (стратегии) маркетинга
Миссия - Чтоб доволен был клиент! Идеальные продажи с последующим идеальным обучением и сопровождением Абонентов ЦТВ.
Цель: Быть лидером продаж на рынке ЦТВ.
Задачи:
№ | Задачи | Кто я? |
1 | увеличить объем продаж: | лидер процесса |
- цифровых приемников | ||
- доходности от продаж пакетов каналов ЦТВ | ||
2 | участвовать в формировании качественной услуги цифрового телевидения: | |
- предоставление Обратной Связи от Абонентов и информации по потенциальным конкурентам по содержанию услуги – контент (состав пакетов, дополнительные сервисы ЦТВ) отделу Маркетинга | канал ОС | |
- обслуживание Абонентов: обучение по услуге продавцами | лидер процесса | |
- сопровождение Абонентов: сервис | лидер процесса | |
3 | удобство в пользовании услугой: | лидер процесса |
- предоставление ОС от Абонентов |
Информация о работе Цифровое телевидение в компании ОАО “Уфанет”