Анализ и оценка товаров потребления: Туалетная бумага

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2011 в 17:37, курсовая работа

Краткое описание

Очень часто, потребители, пользуясь тем или иным товаром или услугой, не задумываются о его качестве, процессе производства, о цене (в т.ч. о политике ценообразования на этот товар и соответствию цены и качества продукта) и даже не знают о том, каким образом он (товар) влияет на состояние их здоровья, состояние окружающей среды и т.д. Нельзя, конечно, сказать однозначно, что никто об этом не задумывается, это происходит, но происходит на бытовом уровне. Т.е. каждый сам для себя отвечает на эти вопросы исходя их информации, которую человек знает о том или ином приобретаемом им товаре.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………...……3
Общие сведения о товаре.
1.1. Анализ рынка потребителя…………………………………………….....6
1.2. Общие характеристики товара, его свойства……………………………9
1.3. Сезонные колебания………………………………………………………9
1.4. Я – потребитель…………………………………………………...………9
1.5. Другие потребители……………………………………………...……….9
1.6. Жизненный цикл товара………………………………………...………11
Анализ рынка производителя
Розничная сеть……………………………………………….………...14
Анализ товаров конкретных производителей……………………….16
Анализ рынка цен на товар
Цена на товар………………………………………………….……….24
Политика ценообразования и ценовая политика фирмы…….……..26
Продвижение товара и стимулирование продаж
Методы стимулирования продаж…………………………….………32
Предложенные способы по увеличению объема продаж на рынке туалетной бумаги………………………………………………….…..34
Разработка стратегии маркетинга…………………………………….….36
Заключение…………………………………………………………………...39

Содержимое работы - 1 файл

курсова-маркетинг.doc

— 950.50 Кб (Скачать файл)

     В этом – то на практике и заключается  смысл методов стимулирования продаж и продвижения товара. Наша задача сделать так, чтобы потребителю не приходилось выбирать между ценой и качеством производимого нами товара.

     Для увеличения объемов продаж я могу предложить следующие методы:

     Во-первых, это улучшить качество туалетной  бумаги тех производителей, которых не оценили покупатели. В первую очередь это Иркутское ООО «ТНТ», производимое бумагу «Туалетная бумага». Улучшение качества естественным образом приведет к увеличению затрат (себестоимости) выпускаемой продукции. Но зато позволит увеличить цену на этот товар и возместить затраты на производство продукции. Кроме того, с улучшением качества туалетной бумаги увеличится и спрос на нее. Это приведет к увеличению объемов продаж.

     Во-вторых, тому же иркутскому производителю следует  улучшить не только качество самой  бумаги, но и привести в порядок  упаковку (этикетку, обложку) рулонов. Это также приведет к повышению спроса на данный вид туалетной бумаги, так как по данным проведенного мною опроса среди группы людей, практически каждый из них смотрит на внешний вид товара.

     В-третьих, можно предложить выпускать новые  виды бумаги, например, бумагу ароматизированную, которую успешно продают зарубежные производители. Или же добавить в рулоны перфорации, которые обеспечат удобство отрыва бумаги (отечественные производители практически не используют это качество). Бумага двух- или трехслойная также имеет преимущество перед однослойной бумагой.

     В-четвертых, самый интересный и далеко не используемый способ увеличения объема продаж туалетной  бумаги – это способ использования  туалетной бумаги в качестве, какого – либо другого предмета. То есть можно использовать туалетную бумагу в качестве «газеты объявлений», печатая на упаковке объявления г. Иркутска. Можно печатать на туалетной бумаге анекдоты, афоризмы, интересные факты. Попробовать сделать туалетную бумагу для всех возрастов: «Для сына и дочки», «Для мамы и папы», «Для дедушки и бабушки» с последующим увеличением или уменьшением высоты рулона, жесткости туалетной бумаги и т.д. 
 
 
 
 
 

    5. Разработка стратегии  маркетинга.

         Маркетинговая стратегия – рациональное, логическое построение, руководствуясь которым организационная единица рассчитывает решить свои маркетинговые задачи. Она включает в себя конкретные стратегии по целевым рынкам, комплексу маркетинга и уровню затрат на маркетинг.

         Целевые рынки. Стратегия маркетинга должна точно назвать сегменты рынка, на которых фирма сосредоточит свои основные усилия. Эти сегменты отличаются друг от друга по показателям предпочтительности, ответных реакций и доходности. Фирма поступит весьма разумно, сконцентрировав усилия и энергию на сегментах, которые она может обслужить лучше всего с конкурентной точки зрения. Для каждого из отобранных целевых сегментов нужно разработать отдельную стратегию маркетинга.

         Комплекс  маркетинга. Управляющий должен в общих чертах изложить конкретные стратегии в отношении таких элементов комплекса маркетинга, как новые товары, организация продажи на местах, реклама, стимулирование сбыта, цены и распределение товаров. Каждую стратегию необходимо обосновать с точки зрения того, каким образом учитывает она опасности, возможности и ключевые проблемы, изложенные в разделах плана.

         Уровень затрат маркетинга. Одновременно управляющий должен точно указать размеры бюджета маркетинга, необходимого для претворения в жизнь всех ранее изложенных стратегий. Управляющий знает, более высокий бюджет, вероятно, обеспечит и более высокий сбыт, однако ему нужно разработать бюджет, который обеспечил бы наивысшую рентабельность.

         Маркетинговая стратегия отдельных фирм отличается индивидуализмом и оригинальностью. В результате анализа и учета многообразных внешних условий развития они стремятся применять формы и методы управленческой деятельности и работы на рынке, не используемые другими фирмами.

         В современных условиях маркетинговая  стратегия фирм приобретает комплексный характер, охватывая все направления ее деятельности, и рассчитывается на долгосрочный период. Если ранее фирмы могли обходиться планами на 3 – 5 лет, то сейчас они вынуждены смотреть на 10 – 20 лет вперед. Основной упор делается на формирование организационной и управленческой системы и распределение в соответствии с этим управленческих ресурсов фирмы. Разработка и принятие стратегических решений происходят в условиях крайней нестабильности и неопределенности развития рынка и маркетинговой среды.

         Факторы формирования маркетинговой  стратегии:

  1. Тенденции развития спроса и внешней маркетинговой среды (рыночный спрос, запросы потребителей, система товаропродвижения, правовое регулирование, тенденции в деловых кругах, условия территориального размещения и т.д.).
  2. Состояние и особенности конкурентной борьбы на рынке, основные фирмы – конкуренты и стратегические направления их деятельности.
  3. Управленческие ресурсы и возможности самой фирмы (товарные, финансовые, торговые, кадровые, научно – технические, информационные и т.д.), определение своих сильных сторон в конкурентной борьбе.
  4. Основная концепция развития фирмы, ее глобальные цели и задачи предпринимательской деятельности в основных стратегических зонах.

Направления маркетинговой стратегии:

- Стратегия географического расширения рынка – освоение новых, в том числе и зарубежных рынков, включая расширение не только экспорта товаров, но и экспорта капиталов, когда зарубежом создаются предприятия, выпускающие товары на местах, в бывших странах – импортерах, минуя ограничительные торговые барьеры и используя преимущества дешевой рабочей силы и местного сырья;

- Стратегия диверсификации – освоение производства новых товаров, товарных рынков, видов услуг, включая не только дифференциацию товарных групп, но и распространение предпринимательской деятельности на совершенно новые и не связанные с основными видами деятельности фирмы области;

- Стратегия сегментации – углубление степени насыщения предлагаемыми товарами и услугами всех групп потребителей, выбор максимальной глубины рыночного спроса, включая мельчайшие его оттенки.

       Сегментация рынка – разделение рынка на отдельные сегменты по какому – либо признаку; разбивка на четкие группы покупателей, каждому из которых могут требоваться определенные товары.

         Сегментирование рынка – это процесс моделирования или разработки товара или услуги, при котором они адресуются некой опознаваемой части целевого рынка. Для сегментирования рынка альтернативой является агрегированный рынок или массовый маркетинг, при котором всем потребителям предлагаются идентичные товары или услуги. 
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

Заключение

     Данная  курсовая работа направлена на изучение маркетинговой среды фирмы, стратегии маркетинга, политики ценообразования на предприятии и т.д. Можно также с уверенностью сказать, что маркетинг является неотъемлемой частью нормально функционирующего предприятия, которое заботится о своем будущем. Но помимо заботы о себе (предприятие) нужно помнить и о существовании потребителей, об их интересах, потребностях, возможностях. Ведь если бы не потребители, то не зачем было бы создавать предприятие, рекламу товара, да и в принципе рынок перестал бы функционировать. На сегодняшний день отечественные производители далеко не всегда помнят о своих потребителях. А зря! Ведь потребитель, так же как и сам покупатель, является одной из важнейших составляющих рынка данного товара. Забота о потребителе должна быть на первом месте для уважающей себя фирмы. Так, если главной целью предприятия является получение прибыли любыми способами, то такое предприятие не может должным образом функционировать, и вскоре обанкротится.

     Помимо  потребителя, предприятие для своей  нормальной работы не должно забывать о своих конкурентах. Изучение конкурентного  товара и цены на него также является важной деталью в маркетинговой стратегии предприятия.

     В зарубежных странах уже давно применяют политику маркетинга на предприятиях. И это приносит довольно не плохие результаты. К сожалению, отечественные производители пока только начинают использовать эти положительные примеры. Разработка маркетинговой стратегии на предприятии дает ему большие возможности по увеличению объема продаж и продвижению своего товара на рынке. Это связано с одной из функций маркетинга – прогностической. Изучая маркетинговую среду предприятия, можно с легкостью говорить о прогнозах развития предприятия в будущем, и путях преодоления кризисного состояния фирмы, о так называемом антикризисном управлении, предотвращать попадание фирмы в такое положение.

     Список  используемой литературы:

  1. Филипп Котлер, Основы маркетинга. Краткий курс.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2007. – 656 с.
  2. Шпаргалка по маркетингу / С. Г. Замедлина, С. М. Ионова. – 3-е изд., стереотип. – М.: Издательство «Экзамен», 2007. – 48 с.
  3. www.hoztovari.ru         
  4. sale@smile-for-you.ru  
  5. http://www.2opexa.ru/
  6. gorpolic@gmail.com
  7. http://www.unipak.ru/
  8. http://news.bbc.co.uk/

Информация о работе Анализ и оценка товаров потребления: Туалетная бумага