Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Ноября 2012 в 13:42, курсовая работа
Целью курсовой работы является разработка собственной стратегии развития медицинского центра «Мир здоровья» в современных условиях хозяйствования.
Перед автором стоят следующие задачи:
Изучить теоретические основы стратегического управления и его ключевые понятия;
Исследовать порядок разработки и реализации стратегии развития предприятия;
Провести анализ факторного воздействия внешнего окружения на организацию;
Провести анализ внутренней среды организации;
Введение………………………………………………………………………….3
Глава 1. Теоретические основы стратегического управления
Сущность стратегического управления
и его ключевые понятия…………………………………………………..5
Порядок разработки и реализации стратегии
развития предприятия…………………………………………………….13
Глава 2. Анализ технико-экономических данных ООО
2.1. Анализ факторного воздействия внешнего окружения
на ООО «Мир здоровья»…………………………………………..20
Анализ внутренней среды ООО «Мир здоровья»………………27
Глава 3. Выбор и обоснование стратегии развития ООО «Мир здоровья»
3.1. Разработка и оценка вариантов решения
по определению предпочтительного направления развития ООО «Мир здоровья»………………………………………………………………………..35
3.2. Составление плана работ и организация его выполнения………...40
Заключение………………………………………………………………………42
Список используемой литературы…………….…..……………………………43
Медицинский центр Мир здоровья ООО «Оздоровление» был зарегистрирован 20 декабря 2002 г. В течение 1-ого года приступают к работе врачи 25 специальностей. Идет активное оснащение современным оборудованием. В 2005 году открывается хирургическое отделение, оснащенное компьютерным томографом. Появляется возможность проведения всех видов хирургических операций. На всем протяжении своего существования мы не занимались ничем другим, кроме оказания медицинской помощи и санитарно-просветительской деятельности. Был накоплен немалый опыт работы в частной системе здравоохранения. Логическим завершением этапа становления негосударственной медицинской организации явилось создание – принципиально нового лечебно-профилактического учреждения, имя которому – КЛИНИКА СЕМЕЙНОЙ МЕДИЦИНЫ. В ней воплощен и опыт многих поколений врачей, и передовые технологии лечения, обследования, и современные способы профилактики заболеваний.
Номенклатура работ и услуг:
Доврачебная помощь: операционное дело, сестринское дело, анестезиология и реаниматология.
Амбулаторно-поликлиническая помощь, в том числе в условиях дневного стационара и стационара на дому: акушерство и гинекология, анестезиология и реаниматология, детская хирургия, мануальная терапия, отоларингология, офтальмология, профпатология, рентгенология, хирургия, эндоскопия, педиатрия, ультразвуковая диагностика, урология.
Прочие работы и услуги: экспертиза временной нетрудоспособности, экспертиза (контроль) качества медицинской помощи, предварительные и периодические медицинские осмотры, предрейсовые медицинские осмотры водителей транспортных средств.
Устав.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Общество с ограниченной ответственностью "Оздоровление", именуемое в дальнейшем "Общество", создано в соответствии с Гражданским кодексом РФ. Федеральным законом РФ "Об обществах с ограниченной ответственностью", и другими правовыми актами. Общество действует на основании настоящего Устава и действующего законодательства РФ.
1.2. Участниками Общества являются:
года.
1.3 Полное официальное наименование общества - Общество с ограниченной ответственностью "ОЗДОРОВЛЕНИЕ".
Сокращенное наименование общества - 000 "ОЗДОРОВЛЕНИЕ".
Общество имеет
Общество может иметь гражданские права и нести гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных федеральными законами.
Государство не несет ответственности по обязательствам общества, а общество не отвечает по обязательствам государства.
-выступать субъектом внешнеэкономической деятельности;
-устанавливать прямые связи с иностранными партнерами;
-вступать в различные союзы, ассоциации, концерны и т.д., не запрещенные действующим
законодательством;
-выступать участником в общем капитале других предприятий;
-участвовать в торгах, организовывать конкурсы, выставки, аукционы;
-получать в установленном порядке долгосрочные и краткосрочные кредиты.
1.11. Общество обеспечивает учет и сохранность документов по личному составу и их передачу на госхранение при реорганизации или ликвидации в установленные сроки, а также несет ответственность за их достоверность.
1.12. Общество обеспечивает учет военнообязанных при наличии таковых в соответствии с требованиями Закона об обороне.
2. ПРЕДМЕТ И ЦЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.
-оказание медицинских услуг населению
-иные виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством.
3. ФИЛИАЛЫ И ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВА
3.1.Общество может создавать филиалы и открывать представительства по решению участников общества.
3.2.Филиалом общества является его обособленное подразделение, расположенное вне места нахождения общества и осуществляющее все его функции или их часть, в том числе функции представительства.
3.3.Представительством общества является его обособленное подразделение, расположенное вне места нахождения общества, представляющее интересы общества и осуществляющее их защиту.
3.4.Филиал и представительство общества не являются юридическими лицами и действуют на основании утвержденных обществом положений. Филиал и представительство наделяются имуществом создавшим их обществом. Руководители филиалов и представительств общества назначаются обществом и действуют на основании его доверенности.
Филиалы и представительства общества осуществляют свою деятельность от имени создавшего их общества. Ответственность за деятельность филиала и представительства общества несет создавшее их общество.
Таблица 2.1
Штатное расписание.
№ пп |
наименование должности |
количество ставок |
1. |
генеральный директор |
1 |
2. |
главный врач |
1 |
3. |
заместитель главного врача по лечебной работе |
1 |
4. |
заместитель генерального директора по административно- хозяйственной части |
1 |
5. |
главный бухгалтер |
1 |
6. |
заместитель генерального директора по маркетингу |
1 |
7. |
главная медицинская сестра |
1 |
Продолжение таблицы 2.2.1
8. |
старшая операционная сестра |
1 |
9. |
врач-реаниматолог |
1 |
10. |
врач отоларинголог |
1 |
11. |
врач ультразвуковой диагностики |
1 |
12. |
врач гинеколог |
1 |
13. |
врач детский хирург |
1 |
14. |
врач хирург |
1 |
15. |
педиатр |
1 |
16. |
врач эндоскопист |
1 |
17. |
врач рентгенолог |
1 |
18. |
рентгенолаборант |
1 |
19. |
операционный санитар |
1 |
20. |
медицинский регистратор |
2 |
Расходы за месяц составили 200 000 руб.
Доходы за месяц в медицинском центре «Мир здоровья» 1 300 000 руб.
Прибыли за месяц
Прибыль=доход-расход
Прибыль=1 300 000- 200 000=1 100 000 руб. (за месяц)
Сезонность: лето - 10% от прибыли, осень-зима +10%
10% от прибыли = 110 000
Таблица 2.2.2
Доход расход и прибыль по кварталам
Наименование |
1 кварт (январь, февраль, март) |
2 кварт (апрель, май, июнь) |
3 кварт (июль, август, сентябрь) |
4 кварт (октябрь, ноябрь, декабрь) |
Доход |
4 010 000 |
3 900 000 |
3 790 000 |
4 010 000 |
Расход |
200 000 |
200 000 |
200 000 |
200 000 |
Прибыль |
3 810 000 |
3 700 000 |
3 590 000 |
3 810 000 |
Мы можем наблюдать спад доходов в 3 квартале (летом из-за отпусков число клиентов меньше) и рост доходов в 1 и 4 кварталах, так как осенью и зимой число заболеваний возрастает.
Уровень рентабельности
Рентабельность за год = прибыль за год /затраты за год
Рентабельность за год = 14 910 000/800 00=18,64
Таблица 2.2.3
Анализ прямых конкурентов.
№ |
Факторы конкурентоспособности |
Конкуренты | |||||
«Мир здоровья» |
«Мирт» |
«Цах» | |||||
1. |
Месторасположение |
Пр-т Мира,75 |
5 |
Инженерный переулок д.18 |
3 |
ул. Советская, д. 117 |
4 |
2. |
Время работы |
Пн-пт с 09:00 до 19.30 |
5 |
С 9:00 до 18.30 |
4 |
С 8.30 до 19.00 |
5 |
3. |
Интерьер |
5 |
5 |
4 | |||
4. |
Качество обслуживания |
5 |
4 |
4 | |||
5. |
Ассортимент, услуги и цены |
150-3800 руб. |
5 |
90-29900 руб. |
4 |
200-3500 |
4 |
6. |
Качество предоставляемых услуг |
5 |
5 |
5 | |||
8. |
Формы оплаты |
Наличная и безналичная. |
5 |
Наличная и безналичная |
5 |
Наличная. |
4 |
Продолжение таблицы 2.2.3
9. |
Средства реклама |
Печатные издания, радио, телевидение |
4 |
Печатные издания, радио, телевидение, интернет |
5 |
Интернет, печатные издания. |
3 |
10 |
ИТОГО |
39 |
35 |
33 |
Информация о работе Выбор и обоснование стратегии развития ООО «Мир здоровья»