Внутренняя и внешняя среда организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2010 в 09:44, курсовая работа

Краткое описание

Данная работа актуальна тем, что прежде чем определить стратегию поведения организации и провести эту стратегию в жизнь, руководство должно иметь углубленное представление как о внутренней среде организации, так и о внешней среде, тенденциях ее развития и месте, занимаемом в ней организацией. При этом и внутренняя среда и внешнее окружение изучаются стратегическим управлением в первую очередь для того, чтобы вскрыть те угрозы и возможности, которые организация должна учитывать при определении своих целей и их достижении.

Целью данной курсовой работы является изучение теоретической базы для проведения изучения внешней и внутренней среды компании, определение ключевых компонентов обоих сред и предоставление методик для их изучения.

Содержимое работы - 1 файл

КУРСОВАЯ.doc

— 174.50 Кб (Скачать файл)

      Иногда  рекламная компания организации  не совсем соответствует стандартам этики. Реклама, сознательно обманывающая и вводящая в заблуждение потребителей, может иметь серьезное влияние на легальность и репутацию организации.

        Относительное положение организации  в отношении легальности и  репутации оценивать труднее,  чем большинство основных и поддерживающих видов деятельности.

1.2.6.Научно-исследовательская и опытно-конструкторская работа

      Технология  корпорации помогает определять ее рыночную нишу и тип конкуренции, с которым  она сталкивается. R&D работники ответственны за формулирование и осуществление технологической стратегии компании в свете ее общих целей и политики. Здесь менеджеры выбирают новые технологии для использования, разрабатывают методы воплощения новых технологий в продукты и процессы и используют ресурсы таким образом, чтобы новые технологии были применены наилучшим образом.

      Деятельность, относящаяся к исследованию и  разработкам, может быть разных видов. Некоторые организации определяют это как основные исследования и  разработки (хорошо оборудованные лаборатории), концентрируясь на проблемах теоретического характера. Лучший показатель в этой области разработок – патенты и исследовательские публикации организации.

      Другие  организации концентрируются на промышленных исследованиях и разработках (улучшение продукта или упаковки), и лучший показатель в этой области – число удачно представленных продуктов или процент всех продаж и доход от продуктов, представленных за последние пять лет.

      Некоторые организации используют технические (технологические) исследования и разработки, концентрируясь на улучшении качества контроля, технических норм проектирования и производственного оборудования. В этой области возможности организации измеряются постоянным снижением производственных затрат и дефектов продукта.

      Многие  организации в научно-исследовательской и опытно-конструкторской работе используют соединение основных, промышленных и технологических типов исследований и разработок. Равновесие этих типов (R&D mix) должно соответствовать стратегии продуманной для жизненного цикла продукта.

1.2.7. Информационные системы

      Информационные  системы организации могут быть как сильной, так и слабой стороной организации. Они являются очень  важной частью внутренней среды организации, их назначение – обеспечивать и  поддерживать информационный поток в организации с целью улучшения продуктивности и принятия решений. Информация должна быть собрана, сохранена, и синтезирована таким образом, чтоб реагировать на запросы деятельности и стратегии.

      Информационные  системы могут не только помочь в  анализе окружающей среды, но и быть стратегическим оружием в достижении конкурентоспособных преимуществ. Они достигают четыре важные цели:

  1. С их помощью можно получить предупреждение о внутренних и внешних проблемах организации. Информационная система представляет собой базу данных, в которой информация собирается, разбивается на категории и храниться для использования сотрудниками всех отделов.
  2. С их помощью можно автоматизировать рутинные операции (платежные ведомости, инвентарь и т.д. могут быть написаны автоматически)
  3. Информационные системы помогают менеджерам всех уровней принимать рутинные повседневные решения (например, решать проблему расписания заказов).
  4. Информационные системы предоставляют информацию для принятия стратегических решений.

 

Глава 2. Анализ сред организации ОАО”СИБНЕФТЕПРОВОД”

Раздел 2.1. Производственный профиль АО”СИБНЕФТЕПРОВОД” 

      Открытое  Акционерное Общество “СИБНЕФТЕПРОВОД” учреждено в соответствии с Указами  Президента Российской Федерации от 17.11.92г. №1403 “Об особенности приватизации и преобразования в акционерные общества государственных предприятий, производственных и научно-производственных объединений нефтяной, нефтеперерабатывающей промышленности и нефтепродуктообеспечения” и от 01.07.92 №721 “Об организационных мерах по преобразованию государственных предприятий, добровольных объединений государственных предприятий в акционерные общества”.

      Миссией ОАО“СИБНЕФТЕПРОВОД” является техническое  и информационное обеспечение дальнего транспорта нефти, добываемой  на Севере Иркутской области, при проведении активной энергосберегающей политики, осуществлению комплекса мер по коренному совершенствованию энергохозяйства потребителей на базе интенсивной экономии ресурсов, обеспечении качественного энергоснабжения потребителей.

      Основной  производственный профиль ОАО“СИБНЕФТЕПРОВОД”  —  транспорт нефти магистральными нефтепроводами.

      Главными  задачами деятельности Акционерного Общества “СИБНЕФТЕПРОВОД” являются:

  • транспортировка нефти по магистральным трубопроводам;
  • поставка нефти потребителям, подключенным к магистральным трубопроводам, в том числе и на экспорт;
  • хранение нефти, исходя из баланса, пропускной способности трубопроводов, с учетом интересов производителей и потребителей.

      Для решения основных задач Акционерное  Общество обладает сетью магистральных нефтепроводов. 

Раздел 2.2. Анализ внутренней среды АО”СИБНЕФТЕПРОВОД”

      АО  “СИБНЕФТЕПРОВОД” является предприятием, чья отличительная особенность  с точки зрения промпроцесса в  том, что это предприятие транспорта и хранения нефти, как и все  подобные, не создают новой продукции, а лишь транспортируют продукт, созданный другими до указанного места или хранят его в собственных резервуарах. Исходя из сказанного можно сделать вывод, подтверждающийся на практике, что структура затрат здесь не содержит сырья, полуфабрикатов и основных материалов. АО“СИБНЕФТЕПРОВОД” включает в себя ряд структурных подразделений, находящихся в городе Иркутске и других городах Иркутской области.

      Деление на УМН происходит ввиду обширности района работ, осуществляемых АО, остальные же структурные подразделения разделены в зависимости от производства продукции (работ, услуг), осуществляемых ими. Подробнее функциональное разделение выглядит следующим образом:

      УМН - управление магистральных нефтепроводов. В его функции входит:

  • организация эксплуатации магистральных нефтепроводов в соответствии с предъявляемыми требованиями;
  • обеспечение внедрения инноваций;
  • организация работ по предупреждению и ликвидации аварий;
  • организация работ по охране труда;
  • участие в разработке тарифа по перекачке нефти;
  • осуществление расчетов с бюджетом.

      РСУ - ремонтно-строительное управление. В его функции входит выполнение работ по капитальному строительству и капитальному ремонту.

      УТТ - управление технологического транспорта. В его функции входит:

  • организация эксплуатации технологического транспорта;
  • обеспечение внедрения инноваций;
  • организация работ по охране труда, пожарной безопасности, осуществление оргтехмероприятий по устранению причин и условий, порождающих производственный травматизм;
  • организация работ по соблюдению правил устройства и безопасности эксплуатации техники;
  • организация обучения, аттестаций и проверки знаний;
  • обеспечение нормативного состояния основных фондов;
  • формирование комплекс заявочной документации для маттехобеспечения основного производства, капстроительства и ремонта.
  • осуществление расчетов с бюджетом.

      РМЗ - ремонтно-механический завод. В его функции входит:

  • обеспечение структурных подразделений АО“СИБНЕФТЕПРОВОД” продукцией, услугами, товарами народного потребления;
  • обеспечение соблюдения договорных обязательств;
  • организация работ по охране труда, пожарной безопасности;
  • осуществление оргтехмероприятий по устранению причин и условий, порождающих производственный травматизм;
  • обеспечение внедрения инноваций;
  • осуществление расчетов с бюджетом;
  • обеспечивает соцразвитие коллектива;
  • осуществление контроль за собственной деятельностью.

      ПНУ - пусконаладочное управление. В его функции входит:

  • выполнение заключения договоров, ответственность по ним;
  • повышение эффективности использования производственно-технической базы путем внедрения инноваций;
  • удовлетворение потребности участков в матресурсах;
  • организация работ по охране труда, пожарной безопасности, осуществление оргтехмероприятий по устранению причин и условий, порождающих производственный травматизм и заболевания;
  • осуществление расчетов с бюджетом.

      СУПЛАВ  - служба по предупреждению и ликвидации аварий. В ее функции входит обеспечение текущего и ремонтно-восстановительного обслуживания линейной части и площадных сооружений магистральных нефтепроводов.

      БПТОиКО - база производственно-технического обслуживания и комплектации оборудованием. В ее функции входит выполнение работ по текущему и аварийно-восстановительному ремонту, ликвидации аварий на НПС, линейной части нефтепроводов, подстанциях и ЛЭП.

      В функции подсобного сельского хозяйства входит:

  • разработка производственной и финансовой программы;
  • обеспечение внедрения инноваций;
  • организация работ по охране труда, пожарной безопасности, осуществление оргтехмероприятий по устранению причин и условий, порождающих производственный травматизм и заболевания;
  • осуществление мероприятий по созданию жилищных и социально-бытовых  условий для работников ПСХ;
  • осуществление расчетов с бюджетом.

      В функции учебного центра входит:

  • профессиональная подготовка и переподготовка рабочих;
  • обучение вторым и совмещаемым профессиям;
  • оказание методической помощи подразделениям;
  • изготовление учебно-наглядных пособий, фильмов, слайдов;
  • осуществление расчетов с бюджетом;
  • прочие.

      В функции представительства АО “СИБНЕФТЕПРОВОД” входит:

  • обеспечение внедрения инноваций;
  • организация работ по охране окружающей среды при эксплуатации магистральных нефтепроводов;
  • осуществление мероприятий по созданию жилищных и социально-бытовых  условий для работников АО “СИБНЕФТЕПРОВОД”;
  • осуществление расчетов с бюджетом.

      Каждое  из структурных подразделений передает в аппарат плановые показатели по производству работ в соответствии с определенными Положениями  функциями, необходимые для расчета  тарифа.

      Анализ  вклада структурных подразделений в результаты ПХД АО “СИБНЕФТЕПРОВОД” производится, в основном, на основе выполнения плановых заданий. Плановые задания устанавливаются структурным подразделениям для эффективного функционирования АО в целом. Поэтому от выполнения этих заданий зависит ритмичность деятельности предприятия.

      В АО “СИБНЕФТЕПРОВОД процесс перекачки  нефти осуществляется головной и  промежуточными нефтеперекачивающими станциями. При их проектировке, строительстве  и модернизации используются средства механизации, телемеханизации и автоматизации.

      АО  “СИБНЕФТЕПРОВОД” уделяет повышенное внимание к проблемам надежности и безопасности магистральных нефтепроводов, что объясняется, с одной стороны, риском потери достигнутого уровня функционирования нефтепроводов в связи со старением основных фондов системы, а с другой - введением более жестких норм и экономических санкций со стороны государства, пользователей и местных органов власти.

      Ограниченные  финансовые средства вынуждают АО “СИБНЕФТЕПРОВОД” перейти к новой стратегии - выборочному ремонту и реконструкции, и отказаться от прежней практики сосредоточения строительных мощностей на отдельных объектах, которая  диктовалась интересами строительных организаций. Новая стратегия предусматривает применение методов внутритрубной диагностики потенциально опасных участков и ремонт их (в том числе с заменой труб) до появления аварий. Такая тактика (особенно в условиях Западной Сибири) позволяет существенно сократить расходы на капитальный ремонт и реконструкцию, а также время вынужденных простоев объектов, повысить экономическую эффективность работы предприятий.

Информация о работе Внутренняя и внешняя среда организации