Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Мая 2012 в 12:20, курсовая работа
Актуальность исследования. В сознании многих людей прочно закрепился образ типичного отдела кадров старого образца: горы бумаг и папок, несколько работников, у которых вечно не хватает времени на подачу отчетов, оформление трудовых книжек или регистрацию личной информации сотрудников. Однако функции службы персонала сегодня значительно расширились, все четче стали проявляться такие потребности, как необходимость в управлении количеством и качеством персонала, организационной структурой, а также развитием сотрудников и их мотивацией.
Каждая организация, которая хочет выжить в условиях жесткой конкуренции, должна постоянно искать пути усовершенствования своей деятельности. В такой ситуации следует уделять внимание рациональному использованию всех видов ресурсов, находящихся в распоряжении компании. Одним из важнейших ресурсов является персонал организации. Залог успешной деятельности организации - это его персонал со своими навыками, умениями, квалификацией и идеями.
Постоянное развитие персонала, поиск новых подходов к управлению им являются необходимыми атрибутами успешного функционирования организации.
Введение 3
1 Внедрение новых технологий в управлении персоналом 5
1.1 Мировой опыт внедрения новых технологий в управлении
персоналом 5
1.2 Внедрение новых технологий в управлении персоналом на Российских предприятиях 7
2 Внедрение новых технологий управления персоналом на предприятии
ООО «Лерон» 13
2.1 Общая характеристика предприятия 13
2.2 Анализ организационной среды предприятия 14
3 Внедрение новых технологий управления персоналом предприятия 26
Заключение 28
Библиографический список 29
Приложение 30
Отдел оказывает методическую помощь руководителям структурных подразделений Компании по всем вопросам, связанным с управлением персоналом.
Отдел устанавливает и поддерживает контакты Компании со сторонними организациями, направленные на решение всего комплекса задач по кадровой политике и управлению персоналом.
бесперебойную
жизнедеятельность офисов Компании (канцтовары,
питание, вода, визитные карточки и т.д.)
Основные функциональные обязанности Менеджера по персоналу изложены в должностной инструкции и направлены на организацию работы отдела по основным направлениям кадровой работы:
Отдел персонала состоит из двух специалистов, отвечающих за определенные участки по работе с персоналом:
Теперь необходимо рассмотреть систему оплаты труда в ООО «Лерон».
В ООО «Лерон» действуют две системы оплаты труда:
- тарифная - для рабочих;
- бестарифная
- для руководителей,
Для
рабочих применяют сдельно-
При сдельной системе заработок рабочего находится в прямой зависимости от количества произведенной им продукции (или выполненных операций) и расценок. Последние рассчитываются путем деления дневной или часовой тарифной ставки на сменную или часовую норму выработки. Сдельная оплата стимулирует рост выработки, лучшее использование оборудования, борьбу с потерями рабочего времени и другими организационно-техническими неполадками в работе.
При сдельно-премиальной системе в заработок рабочих кроме основной оплаты входят премии за определенные качественные показатели в работе. Премии начисляются, в частности, за высокие результаты при реализации продукции. Таким образом, сохраняя все преимущества прямой сдельщины, сдельно-премиальная система заработной платы создает дополнительные материальные стимулы к достижению лучших результатов работы.
Повременно-премиальная оплата труда определяется месячным окладом либо умножением тарифной ставки на фактически отработанное время и премией при достижении работником хороших результатов.
Повременная оплата применяется, во-первых, в тех случаях, когда содержание и интенсивность работы столь часто меняются, что невозможно или экономически нецелесообразно устанавливать на нее конкретные нормы выработки; во-вторых, в случаях, когда важнее стимулировать не рост выработки, а высокое качество продукции или работы.
Нормы
реализации и нормы обслуживания
устанавливаются и
В основе организации оплаты труда рабочих лежит тарифная система. Она включает в себя тарифно-квалификационные справочники, тарифные сетки и тарифные ставки для рабочих.
Для правильной организации оплаты труда при любой её форме и системе необходимо учитывать уровень квалификации сотрудника, степень сложности, точности, ответственности той работы, которую он выполняет. Средством учета этих качественных сторон труда выступают тарифно-квалификационные справочники.
Цель применения бестарифной системы заключается в установлении жесткой зависимости фонда заработной платы (далее ФЗП) от конечного результата работы предприятия.
Конечным результатом работы предприятия является фактическое поступление выручки от реализации продукции за отчетный период (месяц).
Заработная плата руководителей, специалистов и других служащих (далее служащих) зависит от результатов работы предприятия.
Фонд
заработной платы служащих рассчитывается
от фактических поступлений на расчетный
счет предприятия суммы
Фонд
заработной платы состоит из двух
частей: условно-премиальной и
Величина условно-постоянной и переменной части фонда рассчитывается от суммарной величины ФЗП служащих в размере определенного процента (в пределах от 50 до 80% - для условно-постоянной части; в пределах от 20 до 50% - для переменной части ФЗП).
Величина условно-постоянной части ФЗП распределяется между служащими предприятия в соответствии с установленными работникам коэффициентами. Сумма базовой оплаты труда работнику (без надбавок и доплат) рассчитывается как произведение установленного работнику коэффициента оплаты труда (в пределах "вилки" соотношений, утвержденной в штатном расписании) на базовую расчетную единицу заработной платы с учетом отработанного времени.
Величина переменной части фонда заработной платы служащих предприятия составляет 20-50% от ФЗП служащих и распределяется по следующим статьям (фондам):
1. Премиальный фонд за текущие результаты работы подразделений. Формирование и распределение фонда полностью зависит от степени выполнения показателей, поставленных перед каждым подразделением. Данные показатели, характеризующие текущую деятельность подразделений, с одной стороны, стимулируют персонал в повышении результативности своих функциональных трудовых обязанностей, с другой – повышают ответственность за неудовлетворительную работу.
2.
Фонд доплат и надбавок. Формирование
фонда доплат и надбавок
3.
Фонд прочих выплат. Фонд вводится
с целью выплат денежных
4. Фонд нераспределенных средств. Назначение фонда – концентрация сэкономленных средств
В 2011 году произошло увеличение роста фонда оплаты труда, который составил 124,1%, следовательно, повысился уровень заработной платы работников.
Повышение заработной платы обусловлено следующими факторами:
- повышение
заработной платы за счет
- повышение
заработной платы за счет
- гибкость
системы вознаграждения за
Динамика
средней заработной платы сотрудников
ООО «Лерон» представлена в таблице 2.3.
Таблица
2.3. Динамика средней заработной платы,
тыс. руб.
Категории персонала | 2010 | 2011 |
Руководители | 38 230 | 43 735 |
Специалисты | 19 400 | 22 238 |
Рабочие | 18 600 | 21 197 |
Служащие | 16 500 | 18 463 |
Как видно из таблицы 2.3. увеличение произошло по всем категориям персонала. Этого увеличения заработной платы удалось добиться путем осуществления рада мероприятий по пересмотру тарифных сеток, размера надбавок и премий:
- с 01.05.2011 – увеличен на 10% размер минимальной тарифной сетки;
- с 01.11.2011 – увеличены на 10% тарифные ставки рабочих – сдельщиков, оплата труда которых производится по тарифной сетке № 5; одновременна увеличена на 50% надбавка за напряженный труд рабочим – сдельщикам, оплата труда которых производится по тарифной сетке № 4;
- с 01.12.2011 – увеличены на 10% фонды оплаты труда подразделений. Дополнительные средства направлены на выплату персональных надбавок высококвалифицированным работникам.
Внедрение данных мероприятий наряду с ростом объемов производства позволило повысить производительность труда на 17, 7% по сравнению с 2010 годов, увеличить заработную плату работающего ООО «Лерон» на 30, 2%.
Теперь необходимо отметить об основных стимулах, действующих в ООО «Лерон».
Как было отмечено выше, заработная плата является основным стимулом в работе, однако хотелось бы подробно остановиться на других видах мотивации, применяемых в компании. К ним можно отнести следующие:
1. Медицинское
обслуживание и социальное
2. Единовременные выплаты в виде материальной помощи согласно п. 8 ст. 217 НК РФ совсем не облагаются НДФЛ, в частности:
- физическим лицам в связи со стихийным бедствием или с другим чрезвычайным обстоятельством, в целях возмещения причиненного им материального ущерба или вреда их здоровью независимо от источника выплаты;
- физическим лицам, пострадавшим от террористических актов на территории РФ, а также налогоплательщикам, которые являются членами семей лиц, погибших в результате террористических актов на территории РФ, независимо от источника выплаты;
- работникам при рождении ребенка, выплачиваемой в течение первого года после рождения, но не более 50 000 руб. на каждого ребенка.
За 2011 год материальную помощь получили 7% от всех работающих.
Сотрудники
предприятия, которые достигли наиболее
высоких результатов в
Поощрения
применяются в следующих
1. За
безупречную работу сотрудники
магазина поощряются денежным
вознаграждением (50%, 70%, 100% от средней
заработной платы по магазину);
Таблице 2.4. Виды поощрений
Виды поощрений | Условия, необходимые для выдвижения на поощрение | Размер денежного вознаграждения в % от заработной платы |
Объявление благодарности | - | 10 |
Награждение почетной грамотой | Объявление
благодарности |
20 |
Занесение в книгу почета | Занесение на доску почета | 80 |
Предоставление в вышестоящие органы к награждению наградами, присвоению почетных званий | Не зависимо от вида награды, почетного звания | 100 |
По данным
2010ода различные виды поощрений получили
29 человек, а в 2011 году 35 работников.Результаты
представлены в таблице 2.5.
Таблица 2.5. Результаты поощрения персонала
Виды поощрений | Количество человек, 2010 г. | Количество человек, 2011 г. |
Объявление благодарности | 5 | 2 |
Награждение почетной грамотой | 6 | 7 |
Занесение в книгу почета | 8 | 9 |
Предоставление в вышестоящие органы к награждению наградами, присвоению почетных званий | 4 | 6 |
Получение нагрудного знака «За активную работу» | 2 | 3 |
Получение премии за достижение высоких экономических показателей | 4 | 8 |
Итого | 29 | 35 |