Влияние внешних и внутренних факторов на деятельность фирмы

Исходя из взвешенной оценки конкурентной силы, видно, что ОАО “Кондитерская фабрика “Заря” не занимает лидирующую позицию среди своих главных конкурентов.

Фабрика была построена  в 1970 году по проекту итальянской  фирмы «Карле и Монтанари». В 1992 году «Россия» стала акционерным обществом. С притоком в бывший Советский Союз иностранного капитала и приходом на российский рынок Шоколадная фабрика РОССИЯ, фабрика обрела вторую жизнь. В 2000 году началось сотрудничество с швейцарской компанией Нестле. В настоящее время ассортимент продукции насчитывает многие десятки наименований российского шоколада.

Потребители: люди различных  социальных слоев, различной возрастной категории.

“Кондитерская фабрика  “Заря” имеет фирмы, помогающие предприятию  в продвижении, сбыте и распространении  его товаров среди клиентуры. К ним относятся:

Транспортная фирма  ООО «Трансворд».

Рекламное агентство  «Знаменитыш»

Банк «УралСиб»¹⁷

Сильные и слабые стороны. Возможности и угрозы

Сравнивая фабрику "Заря" с ее конкурентами, можно выделить ее сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.

Сильные стороны:

более образованное и  динамичное молодое руководство  среднего звена;

активная роль маркетинга (большое внимание уделяется маркетингу в регионе, лучшее знание заказчиков, лучшее обслуживание);

лучшая упаковка (по некоторым видам продукции);

более гибкая ценовая  политика;

вопросы снабжения сырьем решаются более профессионально;

менее дорогое сырье  и материалы;

хорошая репутация у  покупателей.

Слабые стороны:

старое оборудование, большие объемы отходов, необходимость частых ремонтов и проверки технического состояния оборудования;

расположение в центре города: тесные производственные помещения, отсутствие единого склада готовой  продукции;

дополнительные транспортные издержки (наличие удаленного склада сырья);

более низкая прибыльность из-за высоких издержек.

Возможности:

выход на новые рынки  или сегменты рынка;

расширение производственной линии;

вертикальная интеграция.

Угрозы:

возможность появления  новых конкурентов;

возрастающее давление на цены у покупателей и поставщиков;

растущее конкурентное давление.

Сильными сторонами  продуктов фирмы являются дизайн и доставка. Слабой стороной - нестабильное качество. Фирма не является ценовым  лидером. На фабрике "Заря" существует адаптированная к сегодняшнему дню маркетинговая концепция. Она прежде всего основывается на сочетании интенсификации коммерческих усилий (затронута сфера стимулирования и сбыта) и маркетингового подхода к разработке перспективных видов продукции. В перспективе планируется сокращение ассортимента выпускаемой продукции, а также замена изношенных основных фондов.

Существующую стратегию  ОАО "Заря" в общем случае можно  определить как стратегию концентрированного роста, а именно стратегию усиления позиции на рынке (Market Penetration).

Считается, что при выработке стратегии основное внимание нужно уделить полю "СИВ", так как оно дает возможность для развития. Сопоставление на поле "СИВ" возможности выхода на новые рынки с сильными сторонами фабрики создает благоприятные условия прежде всего в отношении перспективных, с разработанным брендом продуктов (карамельная линейка, "Класс!", печенье "Счастливый день"). К этим продуктам необходимо применить активную атакующую стратегию, расширить производство и позиционироваться на новых ценовых сегментах.

На поле "СИУ" угрозы усиления конкурентного давления касаются прежде всего основных продуктов  фабрики (карамели, печенья, тортов, конфет). С учетом сильных сторон ОАО "Заря" (гибкая ценовая политика, репутация, упаковка) маркетинговую стратегию  для данных продуктов можно определить как оборонительную, так как необходимо учитывать также факторы, попавшие на поле "слабость и угроза".

Для выработки стратегии  позиционирования продукции необходимо учитывать данные ситуационного  анализа - SWOT-анализ. Предварительно рассмотрев сильные и слабые стороны организации, составим матрицу SWOT для ОАО "Заря"

Для выработки стратегии  позиционирования продукции необходимо учитывать данные ситуационного  анализа - SWOT-анализ. Предварительно рассмотрев сильные и слабые стороны организации, составим матрицу SWOT для ОАО "Заря" .

Оборонительная стратегия  сформулирована на основе результатов  маркетинговых исследований в виде стратегий позиционирования основных продуктов фабрики "Заря" (карамель, печенье, торты, конфеты).

На поле "СЛВ" (слабость и возможность) данная комбинация факторов позволяет за счет появившейся возможности (расширения производственных мощностей вследствие выхода на новые рынки) устранить слабые стороны организации (старое оборудование, большие объемы отходов).

Таблица 2

SWOT-анализ для ОАО "Заря"

	Возможности: 1. Выход на новые рынки или  сегменты рынка.  2. Расширение производственной  линии.	Угрозы: 1. Возможность появления новых  конкурентов. 2. Возрастающее влияние на цены  у покупателей и поставщиков.
Сильные стороны: 1. Более образованное, динамичное, гибкое и молодое руководство  среднего звена.	ПОЛЕ "СИВ". Выход на новые рынки - репутация, гибкая ценовая политика, активная роль маркетинга, упаковка. Расширение производства - активная роль маркетинга, образованное руководство.	ПОЛЕ "СИУ". Появление новых конкурентов - гибкая ценовая политика, активная роль маркетинга, репутация, упаковка. Влияние на цены покупателями и поставщиками - гибкое руководство, ценовая политика.
Слабые стороны: 1.Старое оборудование, большие объемы отходов. 2. Тесные производственные помещения.	ПОЛЕ "СЛВ". Старое оборудование - расширение производственной линии. Тесные производственные помещения - вертикальная интеграция. Низкая прибыльность, дополнительные издержки.	ПОЛЕ "СЛУ". Конкурентное давление - старое оборудование, более низкая прибыль из-за высоких издержек. Влияние на цены покупателями и поставщиками - более низкая прибыльность из-за высоких цен.

Также вследствие вертикальной интеграции (вхождения в кондитерский холдинг) можно ослабить влияние слабых сторон организации (тесные производственные помещения, отсутствие единого склада готовой продукции, дополнительные издержки по внутрифабричному транспорту, более низкая прибыльность из-за высоких издержек).

Опираясь на данные SWOT-анализа, можно сделать вывод о том что рассматриваемое предприятие находится в удовлетворительном состоянии. ОАО «Заря» могла бы использовать свои производственные возможности более эффективно, улучшить качество выпускаемой продукции. Тем не менее, она является довольно сильным конкурентом за счет ранее представленных товаров-брендов. Они пользуются спросом у покупателей и позволяют фирме поддерживать стабильное положение на рынке. ¹⁸

 

2.2 Внешний PEST – анализ

Составим матрицу PEST – анализа. Влияние факторов среды на деятельность предприятия и их количественные оценки определяли директор предприятия и бухгалтер, как наиболее информированные сотрудники.

Таблица 1                                                                 Профиль макросреды предприятия

Факторы макросреды   PEST- факторы	Влияние фактора на отрасль* (в баллах)	Влияние фактора на предприятие* (в баллах)	Направленность влияния фактора** (+; -)	Оценка характера и степень влияния факторов на предприятие (в баллах)
1	2	3	4	5 (2х3х4)
1.Политико-правовые: 1.1.Отношение правительства к предпринимательству 1.2.Антимонопольная политика 1.3.Налоговая политика 1.4.Сертификация товаров и услуг	2       2     2     2	2       0     1     2	-1       1     -1     -1	-4       0     -2     -4
Итого				-10
2.Экономические: 2.1.Уровень жизни населения 2.2.Инфляция 2.3.Уровень затрат предприятия  (энергетика, коммуникации и пр.) 2.4.Покупательная способность населения 2.5.Повышение цен поставщиков	3     3   3         3     3	3     3   3         3     3	-1     -1   -1         -1     -1	-9     -9   -9         -9     -9
Итого				-45
3.Социально-демографические: 3.1.Динамика численности 3.2.Снижение реальных доходов населения 3.3.Миграция населения 3.4.Снижение уровня образования 3.5.Изменение в стиле и уровне  жизни 3.6.Отношение к труду и отдыху 3.7.Влияние СМИ	2     3       2     2     3     3     3	1     3       2     2     3     3     2	-1     -1       -1     -1     -1     -1     1	-2     -9       -4     -4     -9     -9     6
Итого				-31
4. Технологические 4.1.Широкое распространение средств автоматизации розничной торговли 4.2.Появление принципиально новых продуктов 4.3.Новые технологии хранения, транспортировки продукции	2         3       3	2         2       2	1         1       1	4         6       6
Итого				16
ВСЕГО				-70

* Оценка влияния фактора  на предприятие осуществляется  экспертным путем по следующей оценочной шкале:

0 - отсутствие влияния  ; 1 балл - слабое влияние;

2 балла - умеренное  влияние; 3 балла - сильное влияние.

** Оценка направленности  влияния на предприятие осуществляется  по следующей оценочной шкале:

+1 балл - положительное влияние; -1 балл - негативное влияние

Таким образом, по оценкам  руководства предприятия, общее  воздействие макроэкономической среды на его деятельность является отрицательным. Причем наибольшее отрицательное воздействие оказывают экономические факторы.

 Высокий уровень инфляции, снижение доходов населения влияют на уровень покупательской способности потребителя и, соответственно, на его потребительские расходы. Потребительские предпочтения сдвигаются в строну более дешевых (и, как правило, менее качественных) продуктов питания. Потребительская корзина характеризуется товарами первой необходимости, снижаются до минимума деликатесные товары.

На втором месте по степени влияния стоят социально-демографические  факторы. Миграция населения в более  благоприятные в экономическом отношении районы, приводит не только к снижению численности населения, но и к изменению его социального статуса. Соответственно, снижается уровень доходов потребителей, меняется его культурно-образовательный статус.

В социально-демографических факторах положительное влияние оказывают средства массовой информации, распространяя рекламу различных товаров или вызывают всплеск интереса к каким-нибудь видам продуктов (например, в передачах о здоровье).

Третьей по степени значимости являются политические факторы. Усиление попыток правительства урегулировать рынок приводит  возникновению различных ограничений в деятельности торговых предприятий, увеличению издержек производства, а значит к снижению рентабельности торговли, снижению прибыли.

Положительным влиянием на деятельность предприятия можно считать влияние научно-технического прогресса. Широкое внедрение автоматизированных систем упрощает и улучшает качество учета, ведения и контроля производственных процессов, что ведет к снижению издержек предприятия. Появление новых технологий по хранению и транспортировке продукции дает возможность расширения ассортимента, сохранению полезных свойств продуктов. К тому же развитие научно-технического процесса приводит к появлению на рынке принципиально новых товаров, что стимулирует интерес потребителя и его покупательскую активность.