Управление торгово-технолигическими процессами в розничной торговле

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2012 в 12:31, курсовая работа

Краткое описание

Цель работы – раскрытие особенностей управления торгово-технологического процесса и повышение его эффективности на примере предприятии «Электронные компоненты».
Реализация цели исследования потребовала научной разработки и практического решения следующих задач:
1. отразить теоретические основы организации торгово-технологическими процессами на предприятиях розничной торговли,
2. раскрыть основные особенности организации торгово-технологического процесса в компании «Электронные компоненты».
3. представить мероприятия для оптимизации торгово-технологического процесса на предприятии «Электронные компоненты».

Содержимое работы - 1 файл

Управление торгово-технологиескими процессами на примере торговый дом Спорт.doc

— 241.00 Кб (Скачать файл)


Список использованной литературы

 

1.                  Аникин Б.А. Логистика: учебное пособие. - М.:ТК Велби, 2007.

2.                  Бронникова Т. С., Чернявский А. Г. Маркетинг: Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2007.

3.                  Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс — М.: Вильямс, 2009.

4.                  Лысенко Д.В.Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебник для Вузов. - М.: ИНФРА-М, 2008.

5.                  Маркетинг: учебник для вузов /Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х.Анн; Под общ. ред. Г. Л. Багиева. - М.: ОАО Изд-во Экономика, 2008. 

6.                  Панкратов Ф.Г. и др. Практикум по коммерческой деятельности: Учебное пособие. – М.: Информационно-внедренческий центр Маркетинг, 2009.

7.                  Сербин В. Д. Основы логистики: Учебное пособие. Таганрог: ТРТУ, 2004.

8.                  Скоробогатова Т.Н. Логистика. – М.: ООО «ДиАйПи», 2006.

9.                  Степанов В.И. Логистика: учебник. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006.

10.             Федько В.П. Коммерческая логистика.-Ростов н/Д.: Феникс, 2009.

11.             Франовская Г.Н.  Малый бизнес. Учебное пособие для вузов. 2007,

12.             Шейнов В.П.. Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг. - М.: АСТ, Харвест, 2007.

13.             Алипова С. Мерчандайзинг: обслуживание покупателей в торговом зале. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2007. - № 6. – С. 19-20.

14.             Зиновьева И.В. Совершенствование управления торгово-технологическими процессами. // Маркетинг услуг. – 2010. - №6. – С. 16-18.

15.             Корифанов В. Основы организации деятельности розничного торгового предприятия. // Секрет фирмы. – 2009. – № 2. – С. 19.

16.             Николаева Т.И. Системная оценка эффективности коммерческой деятельности предприятий торговли. // Маркетинг в России и за рубежом. 2008. - № 4. – С. 18.

17.             Пустынникова Ю. Искусство управления каналами сбыта. // Управление компанией. - 2007. - №9. - с.53-57.

18.             Механизация и автоматизация торгово-технологических процессов в магазинах. http://www.znaytovar.ru/new2906.html

19.             Понятие торговых и технологических процессов. http://www.leasingworld.ru/torgovoe_delo_economika_i_organizaciya/257-ponjatie-torgovykh-i-tekhnologicheskikh-processov.html

20.             Управление торгово-технологическими процессами. http://www.weblobby.ru/opt16/upravlenie_torgovo-tehnologicheskimi_protsessami.html

 

 

 



[1] Бронникова Т. С., Чернявский А. Г. Маркетинг: Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2007. – С. 94.

[2] Панкратов Ф.Г. и др. Практикум по коммерческой деятельности: Учебное пособие. – М.: Информационно-внедренческий центр Маркетинг, 2009. – С. 67.

[3] Понятие торговых и технологических процессов. http://www.leasingworld.ru/torgovoe_delo_economika_i_organizaciya/257-ponjatie-torgovykh-i-tekhnologicheskikh-processov.html

[4] Федько В.П. Коммерческая логистика.-Ростов н/Д.: Феникс, 2009. – С. 117.

[5] Корифанов В. Основы организации деятельности розничного торгового предприятия. // Секрет фирмы. – 2009. – № 2. – С. 19.

[6] Панкратов Ф.Г. и др. Практикум по коммерческой деятельности: Учебное пособие. – М.: Информационно-внедренческий центр Маркетинг, 2009. – С. 163 - 164.

[7] Степанов В.И. Логистика: учебник. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. – С. 87-88.

[8] Шейнов В.П.. Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг. - М.: АСТ, Харвест, 2007. – С. 56.

[9] Шейнов В.П.. Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг. - М.: АСТ, Харвест, 2007. – С. 57.

[10] Скоробогатова Т.Н. Логистика. – М.: ООО «ДиАйПи», 2006. – С. 150.

[11] Скоробогатова Т.Н. Логистика. – М.: ООО «ДиАйПи», 2006. – С. 151.

[12] Скоробогатова Т.Н. Логистика. – М.: ООО «ДиАйПи», 2006. – С. 152.


Информация о работе Управление торгово-технолигическими процессами в розничной торговле