Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2012 в 12:31, курсовая работа
Цель работы – раскрытие особенностей управления торгово-технологического процесса и повышение его эффективности на примере предприятии «Электронные компоненты».
Реализация цели исследования потребовала научной разработки и практического решения следующих задач:
1. отразить теоретические основы организации торгово-технологическими процессами на предприятиях розничной торговли,
2. раскрыть основные особенности организации торгово-технологического процесса в компании «Электронные компоненты».
3. представить мероприятия для оптимизации торгово-технологического процесса на предприятии «Электронные компоненты».
Список использованной литературы
1. Аникин Б.А. Логистика: учебное пособие. - М.:ТК Велби, 2007.
2. Бронникова Т. С., Чернявский А. Г. Маркетинг: Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2007.
3. Котлер Ф. Основы маркетинга. Краткий курс — М.: Вильямс, 2009.
4. Лысенко Д.В.Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебник для Вузов. - М.: ИНФРА-М, 2008.
5. Маркетинг: учебник для вузов /Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х.Анн; Под общ. ред. Г. Л. Багиева. - М.: ОАО Изд-во Экономика, 2008.
6. Панкратов Ф.Г. и др. Практикум по коммерческой деятельности: Учебное пособие. – М.: Информационно-внедренческий центр Маркетинг, 2009.
7. Сербин В. Д. Основы логистики: Учебное пособие. Таганрог: ТРТУ, 2004.
8. Скоробогатова Т.Н. Логистика. – М.: ООО «ДиАйПи», 2006.
9. Степанов В.И. Логистика: учебник. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006.
10. Федько В.П. Коммерческая логистика.-Ростов н/Д.: Феникс, 2009.
11. Франовская Г.Н. Малый бизнес. Учебное пособие для вузов. 2007,
12. Шейнов В.П.. Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг. - М.: АСТ, Харвест, 2007.
13. Алипова С. Мерчандайзинг: обслуживание покупателей в торговом зале. // Маркетинг в России и за рубежом. – 2007. - № 6. – С. 19-20.
14. Зиновьева И.В. Совершенствование управления торгово-технологическими процессами. // Маркетинг услуг. – 2010. - №6. – С. 16-18.
15. Корифанов В. Основы организации деятельности розничного торгового предприятия. // Секрет фирмы. – 2009. – № 2. – С. 19.
16. Николаева Т.И. Системная оценка эффективности коммерческой деятельности предприятий торговли. // Маркетинг в России и за рубежом. 2008. - № 4. – С. 18.
17. Пустынникова Ю. Искусство управления каналами сбыта. // Управление компанией. - 2007. - №9. - с.53-57.
18. Механизация и автоматизация торгово-технологических процессов в магазинах. http://www.znaytovar.ru/
19. Понятие торговых и технологических процессов. http://www.leasingworld.ru/
20. Управление торгово-технологическими процессами. http://www.weblobby.ru/opt16/
[1] Бронникова Т. С., Чернявский А. Г. Маркетинг: Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2007. – С. 94.
[2] Панкратов Ф.Г. и др. Практикум по коммерческой деятельности: Учебное пособие. – М.: Информационно-внедренческий центр Маркетинг, 2009. – С. 67.
[3] Понятие торговых и технологических процессов. http://www.leasingworld.ru/
[4] Федько В.П. Коммерческая логистика.-Ростов н/Д.: Феникс, 2009. – С. 117.
[5] Корифанов В. Основы организации деятельности розничного торгового предприятия. // Секрет фирмы. – 2009. – № 2. – С. 19.
[6] Панкратов Ф.Г. и др. Практикум по коммерческой деятельности: Учебное пособие. – М.: Информационно-внедренческий центр Маркетинг, 2009. – С. 163 - 164.
[7] Степанов В.И. Логистика: учебник. — М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006. – С. 87-88.
[8] Шейнов В.П.. Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг. - М.: АСТ, Харвест, 2007. – С. 56.
[9] Шейнов В.П.. Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг. - М.: АСТ, Харвест, 2007. – С. 57.
[10] Скоробогатова Т.Н. Логистика. – М.: ООО «ДиАйПи», 2006. – С. 150.
[11] Скоробогатова Т.Н. Логистика. – М.: ООО «ДиАйПи», 2006. – С. 151.
[12] Скоробогатова Т.Н. Логистика. – М.: ООО «ДиАйПи», 2006. – С. 152.
Информация о работе Управление торгово-технолигическими процессами в розничной торговле