Управление персоналом

К экономическим  методам относятся прогнозирование  и планирование кадровой работы, расчет баланса рабочих мест и трудовых ресурсов, определение основной и  дополнительной потребности в кадрах и источников ее обеспечения и  др. С их помощью осуществляется материальное стимулирование коллективов  и отдельных работников. Эти методы основаны на использовании экономического механизма. 

Социально-психологические  методы управления основаны на использовании  социального механизма (система  взаимоотношений в коллективе, социальные потребности и т.п.). Они представляют собой конкретные приёмы и способы  воздействия на процесс формирования и развития трудового коллектива и отдельных работников в связи  с чем подразделяются на социальные и психологические. Первые из них  призваны больше воздействовать на весь коллектив (социальное планирование, создание оптимального социально-психологического климата и др.), а вторые — на отдельных работников (методы психологического отбора, оценки кадров и т. д.). 

Экономические и социально-психологические методы управления персоналом в настоящее  время должны преобладать над  административными. На первое место  в менеджменте становится побуждение работников к развитию их способностей для более интенсивного и продуктивного  труда. Менеджер должен не приказывать  своим подчиненным, а ориентировать  их на проблемы, стоящие перед компанией, ранжируя их по значимости, направлять усилия, помогать раскрытию способностей людей, концентрировать их на самом  главном, формировать вокруг себя группу единомышленников. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава 2. Характеристика предприятия, swot-анализ, системы управления персоналом на предприятии 

     Объектом  исследования данной работы является организация Общество с ограниченной ответственностью «СГ-Консалт».

     В своей деятельности Общество руководствуется  действующим законодательством, Гражданским  кодексом Российской Федерации, Федеральным  законом «Об обществах с ограниченной ответственностью» и Уставом.

     Общество  имеет: самостоятельный баланс, расчетный  и иные счета в кредитно-финансовых учреждениях как в рублях, так  и в иностранной валюте, круглую  печать и штампы со своим наименованием.

     полное  наименование на русском языке: Общество с ограниченной ответственностью «СГ-Консалт»;

     сокращенное наименование на русском языке: ООО  «СГ-Консалт»;

     фирменное наименование на русском языке: Общество с ограниченной ответственностью «СГ-Консалт».

     Общество  занимается следующими видами деятельности:

     предоставление  посреднических услуг при оценке недвижимого имущества;

     деятельность  в области права;

     консультирование  по вопросам коммерческой деятельности и управления;

     предоставление  посреднических услуг при покупке, продаже и аренде недвижимого  имущества;

     найм  рабочей силы и подбор персонала;

     страховая деятельность;

     работа  с ценными бумагами;

     монтаж  наружных сетей;

     строительство автомобильных дорог, их ремонт и  содержание

     производство  строительных материалов;

     перевозки пассажиров автомобильным транспортом;

     осуществление международных автомобильных перевозок  грузов и пассажиров;

     организация культурно-массовых и зрелищных  мероприятий, гастрольных концертов  и шоу-программ;

     организация и проведение выставок и ярмарок;

     производство  и реализация бетона;

     производство  и реализация строительных материалов и конструкций;

     деятельность  по эксплуатации электрических сетей;

     аудиторская деятельность;

     деятельность, связанная с трудоустройством граждан  Российской Федерации за пределами  Российской Федерации;

     фармацевтическая  деятельность: оказание и брокерских услуг с созданием брокерских контор;

     ремонт  и обслуживание автотранспорта;

     деятельность  по производству и обороту этилового  спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции;

     рекламно-издательская;

     оценочная деятельность;

     туроператоская  деятельность;

     турагентская  деятельность;

     осуществление внешнеэкономических операций;

     маркетинговая деятельность;

     использование природных ресурсов, в том числе  недр, лесного фонда, объектов животного  и растительного мира,

     оказание  информационных и консультационных услуг в области инвестиций, кредитно-финансовых операций, ценообразования;

     организация общественного питания;

     иные  виды деятельности, не запрещенные  законодательством.

     Весь  персонал ООО «СГ-Консалт» имеет  высшее образование. Организация ООО  «СГ-Консалт» работает на упрощенной системе  налогообложения. Структура управления ООО «СГ-Консалт» - линейно-функциональная, на предприятии существует 3 уровня управления.

     В целом можно сделать вывод, что  существующая организационная структура  управления организацией ООО «СГ-Консалт» соответствует целям и задачам  организации, однако в ее составе  нет функционального отдела, отвечающего  за маркетинг, продвижение продукции  и товаров и потребительское  кредитование, что жизненно необходимо современной организации в рыночных условиях.

     К трудовым ресурсам относится та часть  населения, которая обладает необходимыми физическими данными, знаниями и  навыками труда в соответствующей  отрасли. Достаточная обеспеченность предприятий нужными трудовыми  ресурсами, их рациональное использование, высокий уровень производительности труда имеют большое значение для увеличения объемов продукции  и повышение эффективности производства.

     От  обеспеченности предприятия трудовыми  ресурсами и эффективности их использования зависят объем  и своевременность выполнения всех работ, эффективность использования  оборудования и как результат  объем производства продукции, ее себестоимость, прибыль и ряд других экономических  показателей.

     Основными задачами анализа являются:

     изучение и оценка обеспеченности организации и его  структурных подразделений трудовыми  ресурсами в целом, а также  по категориям;

     определение и изучение показателей текучести кадров;

     выявление резервов трудовых ресурсов, более полного  и эффективного их использования.

     Цель  анализа обеспеченности предприятия  трудовыми ресурсами - выявить тенденцию  в изменении численности и  использовании трудовых ресурсов и  произвести их экономическую оценку.

     Рассмотрим структуру  кадров ООО «СГ-Консалт» за период 2003-2005 гг., которая представлена в табл.4.

     Данные  таблицы свидетельствуют, что на протяжении рассматриваемого периода  произошло снижение общей численности  работников ООО «СГ-Консалт» на 25% или  на 6 человек.  

     Таблица 1

     Структура кадров предприятия  ООО «СГ-Консалт»

 

     В процессе анализа проверяется не только количественный, но и качественный состав работающих. Удельный вес работников промышленно-производственного персонала  снизился на 4,09% за рассматриваемый  период, и соответственно снизился удельный вес работников непромышленного  персонала. Соотношение рабочих  и служащих в общей численности  работающих почти не изменилось.

     Основные  задачи директора организации в  части управления персоналом следующие:

     1. Разработка организационной структуры  организации: 

     проектирование  организационной структуры;

     расчет  потребности в персонале;

     анализ  кадровой ситуации в регионе;

     разработка  системы стимулирования труда.

     2. Формирование кадрового состава: 

     анализ  деятельности и формирование критериев  отбора кандидатов;

     определение сегмента рынка рабочей силы из которой  целесообразно проводить набор;

     3. Разработка системы и принципов  кадровой работы:

     формирование  кадровой политики и плана кадровых мероприятий;

     разработка  системы сбора, хранения и использования  кадровой информации.

     4. Трудоустройство: 

     прием на работу;

     ознакомление  с требованиями рабочего места и  условиями работы, продвижения, увольнения.

     5. Обеспечение благоприятных условий  труда и техники безопасности:

     инспекция труда,

     медицинское обследование,

     эргономическая  экспертиза.

     6. Подготовка, переподготовка и повышение  квалификации:

     повышение квалификации,

     оценка  потенциала персонала, определение  путей продвижения персонала.

     7. Материальное стимулирование (совместно  с главным бухгалтером):

     весь  комплекс вопросов по организации оплаты труда,

     разработка  и совершенствование систем стимулирования,

     аттестация  рабочих мест,

     изучение  положения на рынке труда

     8. Обеспечение трудовых отношений: 

     связь с общественностью и прессой,

     рассмотрение  споров, конфликтов, анализ жалоб и  предложений персонала.

     содействие  проведению общественных мероприятий,

     анализ  и выявление причин социальной напряженности  и конфликтов.