Управление персоналом

Представление сотрудников  подразделения;

Данные программы можно  использовать как для первичной, так и для вторичной адаптации. Так как адаптация молодых  работников, которые еще не имеют профессионального опыта, отличается тем, что она заключается не только в усвоении информации об организации, но и в обучении самой работе, поэтому в программу адаптации обязательно должно входить обучение.

Особые потребности в  адаптации испытывают сотрудники старшего возраста. Они также нуждаются в обучении и их потребности где-то схожи с потребностями молодых работников, и им зачастую труднее вписаться в коллектив. Свои особенности имеет адаптация инвалидов, сотрудников, вернувшихся после прохождения учебных курсов. Особо следует отметить адаптацию женщин, выходящих на работу после отпуска по уходу за ребенком. Чем дольше она находится дома, тем сложнее ей включиться в трудовой ритм. Связано это с тем, что, во-первых, после ее выхода на работу

обычно обнаруживается большой  пробел в знаниях (за три года может очень

многое поменяться, например, появиться новое программное  обеспечение или новые технологии). Во-вторых, нарушается ритм жизни: во время отпуска женщина сама планировала свое время, выйдя же на работу, она вынуждена находится положенное количество времени на одном месте. В-третьих, возникает психологический барьер, при котором женщина должна опять принять статус подчиненной. Все это нельзя оставлять без внимания и необходимо учитывать при составлении программ по адаптации.

 

2 ИЗУЧЕНИЕ ОПЫТА АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ ОРГАНИЗАЦИИ «ООО ЗЕЛЕНОГРАДСКИЙ КООПЕРАТОР».

2.1 «ООО Зеленоградский кооператор».

Общество с  ограниченной ответственностью «Зеленоградский  кооператив» было образовано 27 мая 2002 года.

Общество с ограниченной ответственностью «Зеленоградский  кооператор», именуемое в дальнейшем «Общество», создано в соответствии ГК РФ, Федеральным законом Российской федерации « Об обществах с  ограниченной ответственностью», а  так же Уставом и Учредительным  договором.

Участникам общества могут быть юридические и физические лица.

Общество имеет  в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Местонахождение и почтовый адрес Общества: Российская Федерация, Калининградская область,  г. Калининград, ул. Комсомольская,41

Общество отвечает по своим обязательствам всем принадлежащим  имуществом. Общество не отвечает по обязательствам участников. Участники несут ответственность  по обязательствам общества в пределах их вкладов в уставной капитал.

Общество создано  без ограничения срока.

Общество осуществляет следующие виды деятельности:

• оптовая и розничная торговля;
• производство и реализация продукции производственно-технического назначения, товаров широкого потребления, продовольственной и сельскохозяйственной продукции;
• оказание услуг по общественному питанию;
• организация международного и внутреннего туризма, гостиничный  бизнес
• оказание бытовых услуг населению
• реализация. Закупка, переработка и хранение сельскохозяйственной продукции

Для обеспечения  своей деятельности Общество за счет вкладов участников образовало Уставный капитал, в размере 10000 рублей.

Органы управления Обществом.

Высший орган  управления Общества – Общее собрание его участников.

К числу компетенций  Общего собрания Общества относятся:

• Определение основных направлений деятельности Общества, а также принятие решения об участии в ассоциациях  и других объединениях,

коммерческих  организациях;

• Внесение изменений в учредительный договор;
• Изменения Устава Общества, в том числе изменения размера Уставного капитала Общества;
• Принятие решения о реорганизации или ликвидации Общества;
• Принятие решения о внесении вкладов в имущество Общества;
• Утверждение годовых отчетов и годовых бухгалтерских балансов;

Общее собрание в праве принять к рассмотрению любые вопросы, связанные с деятельностью общества.

Единоличным исполнительным органом Общества является директор.

Он избирается Общим Собранием участников на срок пять лет из числа участников Общества.

В его обязанности  входит: без доверенности действовать от имени Общества, представляя его интересы, совершать сделки, выдавать  доверенности на представительство от имени Общества, издавать приказы о назначении на должности работников Общества, об их переводе  и увольнении, применять меры поощрения и взыскания, утверждать структуру, численность штата заработную плату, распоряжаться имуществом и денежными средствами Общества.

Организационная структура предприятия выглядит следующим образом:

                    ДИРЕКТОР

Коммерческий директор

Заместитель директора по производству

Главный бухгалтер

Начальник отдела сбыта

Бухгалтер - кассир

        Бухгалтер

      ( 3 сотрудника)

 

 

агент

 менеджер

Главный   инженер

Производственный цех (операторы - 12 сотрудников, слесарь ремонтник-  1 сотрудник).

Бригадир грузчиков

Инженер-механник

Старший кладовщик

  Кладовщик

(2 сотрудника)

 

Водитель

Водитель- а\транспорта

Водитель м\автобуса

Водитель груз. а\транспорта

Транспортный отдел

Слесарь-а\транспорта

 

 

Схема 1. Организационная  структура управления ООО «Зеленоградский кооператив».

Штатное расписание ООО «Зеленоградский кооператив».

код	Профессия (должность)	Количество штатных единиц	Месячный фонд заработной платы
1	Директор	0.2	19500
2	Коммерческий директор	0.5	11500
3	Зам. директора по производству	1	8500
4	Главный бухгалтер	0.2	13000
5	Бухгалтер	3	28200
6	Бухгалтер-кассир	1	9400
7	Оператор-кассир	1	7500
8	Главный инженер	1	10000
9	Инженер-механик	0.5		11500
10	Инженер по охране  труда	0.5		6600
11	Технолог	1		8400
12	Программист	0.5		11500
13	Старший кладовщик	1		9500
14	Кладовщик	1		8000
15	Кладовщик	1		8000
16	Начальник отдела сбыта	1		12000
17	Менеджер	3		27000
18	Слесарь автотранспорта	1		11000
19	Водитель микроавтобуса	1		10800
20	Водитель	1		8000
21	Водитель грузовых автомашин	7		56000
22	Слесарь-ремонтник	1		8000
23	Бригадир грузчиков	1		7800
24	Грузчик	3		21000
25	Грузчик (погрузка, выгрузка воды)	4		28000
26	Грузчик	1		8000
27	Электрик	1		7500
28	Электромонтёр	0.25		2000
29	Агент	0.5		4000
30	Оператор 4 разряда	1		7000
31	Оператор 4 разряда	2		14000
32	Оператор 5 разряда	3		23400
33	Оператор 5 разряда	6		48000
34	Оператор 6 разряда	2		18000
35	Подсобный рабочий	7		49000
36	Сторож	2		10000

«Таблица 1- Штатное  расписание»

2.2 Исследование управления адаптации персонала в организации «ООО Зеленоградский кооператор».

На данной организации  мы проводили следующие исследования: изучение «Устава» предприятия, штатного расписания, организационной структуры, непосредственное интервьюирование работников, устная беседа с директором предприятия и др.

 

По итогам устной беседы, стало известно, что уровень образования  основного состава работников на предприятии ООО «Зеленоградский  кооператор», является следующим - преобладают работники со средним профессиональным образованием, так же есть сотрудники со средним общим ( полным ) образованием. Обязательным является высшее образование у управленческого состава.

 

 

«Рисунок 1- Образовательная характеристика»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Возрастная категория  работников предприятия колеблется от 40 до 45 лет. В составе рабочего персонала, явное преобладание женщин, около 70%.

 

«Рисунок 2 – Половозрастная характеристика»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

«Рисунок 3- Половозрастная характеристика»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Исследуя штатное расписание ООО «Зеленоградский кооператор»  было сделано, процентное соотношение  сотрудников.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

«Рисунок 4 – Процентное соотношение работников»

 

В ходе исследования, мы рассмотрели  динамику роста прибыли по составу, за 2010-2011  годы. Вследствие чего, была представлена структура прибыли.

Показатели	2010 год	2011 год	Отклонение (+, - )
Прибыль отчетного  периода – всего, в %	100	140	+40
В том числе:
а) прибыль от реализации	96	98	+2
б) от финансовых операций	-	-	-
в) от прочей реализации	4	3	-1
г) от финансово хозяйственной  деятельности	100	100	0
д) от внереализационных  операций	12	15	+3
е) чистая прибыль	96	98	+2
ж) нераспределенная прибыль	217	234	+17

«Таблица 2 - Структура прибыли»

 

На предприятии так  же проводятся корпоративы, главным  плюсом является то, что на них приглашается весь персонал организации. Иными словами, не игнорируются новые сотрудники, которые еще не успели влиться в коллектив. На данный момент, многие организации не считают целесообразным, присутствие новых работников на таких мероприятиях, что в свою очередь способствует замедлению процесса адаптации.

Стажировка у нового персонала  проходит в зависимости от должности, на которую он претендуют. Чем выше должность и мера ответственности, тем больше срок стажировки. По времени  она занимает от 2 недель до 1 месяца работы на предприятии.

Самым насущным вопросом на предприятии, является текучесть кадров. На протяжении длительного времени, предприятие боролось и делало все  возможное для решения этой проблемы. Со слов руководителя предприятия, стало  известно, что в последнее время, ситуация налаживается и нет большой  «текучести» работников.

В результате проведенного анализа и исследования документов, нами установлено, что программа адаптации персонала не соответствует предъявляемым требованиям, и нуждается в разработке.

Как и при наборе кадров, так и при введении в должность  новичков важно понять основные мотивы, обусловливающие для них необходимость  работы, а также связанные с  этим надежды и опасения. Большинство  людей, приступая к работе, хотят  быстрее ее освоить и показать, что они могут справиться с  ней хорошо. Однако независимо от того, первая это их работа или нет, новые  сотрудники приходят в первый рабочий  день с множеством естественных опасений. Для предотвращения таких ситуаций необходима продуманная процедура  введения в должность или, иными  словами, программа адаптации персонала.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УПРАВЛЕНИЮ АДАПТАЦИЕЙ  ДЛЯ

 ООО «ЗЕЛЕНОГРАДСКИЙ  КООПЕРАТОР»

3.1 Программы  по усовершенствованию адаптации  персонала в организации.

Наблюдения показали, что  в условиях высокой конкуренции  на рынке труда, руководству  организации  необходимо уделять больше внимания персоналу, особенно на этапе вхождения  в должность. Это поможет удержать наиболее ценных сотрудников, не допустить  высокой текучести кадров, повысить лояльность персонала, что, несомненно, скажется на эффективности и результативности работы организации.

Процесс адаптации носит  индивидуальный характер. И в этом случае, необходимо создание программы адаптации для каждого принятого работника. Содержание программы зависит от следующих факторов: содержания работы; статуса и уровня ответственности принятого работника; рабочего окружения; личных качеств работника.