Управление маркетингом

    Международные кодексы, разработанные Международной торговой палатой (МТП), регулируют предпринимательскую деятельность в области добросовестной конкуренции, рекламы, стимулирования сбыта, маркетинговых социальных исследований и т.д.

    Переход к развитым товарно-денежным отношениям, социально ориентированному рыночному хозяйству неизбежно приводит к формированию в недрах управленческих структур государственных, частных и других предприятий маркетингового подхода к решению проблем производства и реализации товаров и услуг. Естественно, что такой подход предусматривает, прежде всего, переориентацию всей производственно-хозяйственной деятельности на потребителя, учет его интересов, вкусов и предпочтений, отказ от диктата со стороны производителей и поставщиков товаров и услуг.       

    3.6. Требования для социально-этической концепции маркетинга 

    Для социально-этической концепции маркетинга характерны следующие наиболее типичные и обязательные требования:   

    1. Основная цель предприятия должна состоять в удовлетворении разумных, здоровых потребностей потребителей в соответствии с гуманными интересами общества.                         

    2. Предприятие должно быть постоянно занято поиском возможностей создания новых товаров, полнее удовлетворяющих потребности покупателей. Оно должно быть готовым к систематическому внесению в товары усовершенствований в соответствии с интересами покупателей.                                        

    3. Предприятие должно отказываться от производства и продажи таких товаров, которые противоречат интересам потребителей вообще и особенно, если они могут причинить вред потребителю и обществу в целом.

    4. Потребители, опираясь на собственные действия и общественное мнение, должны поддерживать только те предприятия, которые подчеркнуто, проявляют заботу об удовлетворении нормальных здоровых потребностей носителей платежеспособного спроса.

    5. Потребители, заботясь о сохранении и повышении качества жизни, не будут покупать товары таких предприятий, которые используют экологически вредные технологии даже для производства нужного обществу товара.

    6. Предприятие должно создавать и внедрять в практику такие программы социально-экономического развития, которые служат не только интересам самого предприятия и его трудового коллектива, но и полезны для социального развития региона, в котором это предприятие функционирует.

    Так как цель социально-этической концепции  маркетинга — обеспечение долговременного благополучия не только отдельного предприятия, но и общества в целом, то при управлении маркетингом на уровне предприятия необходимо учитывать, по крайней мере, четыре момента: потребности покупателя (потребителя), жизненно важные интересы потребителя, интересы предприятия интересы общества. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Заключение 

    Управление  маркетингом рассматривается как  вид деятельности, направленный на решение проблем и организацию  планомерного, целесообразного функционирования фирмы.

    Как видно из контрольной работы, выделяют четыре основные функции управления маркетингом:

    - планирование,

    - информационное обеспечение,

    - коммуникационное обеспечение,

    - контроль.

    Которые в свою очередь очень важны для управления маркетингом, независимо от размера и специализации фирмы.

    В малых и средних фирмах все  маркетинговые функции может  выполнять один или несколько  сотрудников, непосредственно подчиненных руководству фирмы.

    Крупные же предприятия создают отделы, имеющие  весьма сложную структуру. Возглавляет такую службу работник  ранга вице-президента фирмы.

    Организация маркетинга может быть ориентирована  на рынок, на товар и смешанной  системой (матричная организация маркетинга). Не зависимо от того, какую из этих организаций маркетинга использует конкретная фирма, важно, чтобы она осуществлялась эффективно. 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Список  использованной литературы 

1. Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга: учебное  пособие –   М.: Инфра-М, 2010. - 285с.
2. Зайцев В.А. "Маркетинг" – М.: ГИНФО, 2009. – 184с.
3. А.Н. Романов "Маркетинг", М.: Изд. "Юнити" – 2010.
4. Филипп Котлер "Основы Маркетинга", М.: 2009.
5. Дихтль Е., Хершген Х.   Практический маркетинг: Учеб. Пособие - М.: Высш. шк., 2010.