Управление инновациями

Итогом анализа среды предприятия является таблица угроз и возможностей, сильных и слабых сторон предприятия (таблица 2.2.3.). После проведения внутреннего обследования, выявления сильных и слабых сторон и взвешивания факторов по степени важности, те, которые могут подождать, и те, на которые можно опираться, чтобы воспользоваться возможностями во внешней среде. Приведя внутренние силы и слабости в соответствие с внешними угрозами и возможностями, руководство готово к выбору соответствующей стратегической альтернативы.

Таблица 2.2.4.

Угрозы и возможности, сильные и слабые стороны

Матрица SWOT

Из SWOT – анализа, подводя итог можно сказать, что, как видно из таблицы , сильных сторон у предприятия больше, чем слабых. К тому же,  возможности предприятия, не смотря на угрозы, являются серьезным стимулом для дальнейшего развития предприятия и наращивания производственных мощностей, и проведения стратегии роста, а в частности, увеличения объемов производства.

2.3.ДИАГНОСТИКА ПРОБЛЕМ

      Диагностика управления есть выявление проблем. К последним могут относиться противоречия в обследуемом объекте (по вертикали и по горизонтали), трудности (помехи, нехватки), неопределенность целей, связей и т.д. В процессе диагностики определяются проблемы организации в конкретной управленческой области и причины их возникновения.

Проблема возникает тогда, когда есть отклонение существующего результата или процесса от стандарта. Проблем всегда больше, чем возможностей их решения. Поэтому нужно определить приоритетные проблемы.

Целесообразно при диагностике использовать методику построения «дерева проблем». Наложение структуры целей («дерева целей»), структуры соподчиненности и «дерева проблем» поможет найти узкие места в реализации соответствующей функции управления.

2

Рисунок 2.2 Дерево проблем

Метод оценки приоритетов проблем позволяет определить приоритет проблем с точки зрения важности, неотложности и тенденций развития (ухудшение, улучшение) организации или ее управленческой подсистемы.

Приоритеты определим при помощи соответствующей таблицы экспертных оценок (таблица 2.3.1.). Проблемы оцениваются по 10-балльной системе.

Таблица 2.3.1

Экспертные оценки проблемы

Проведя логический анализ таблицы, из приведенной выше таблицы можно сделать следующие выводы:

1.      Наиболее важными проблемами являются:

- Не организован учет системы имущества;

- Не заинтересованность работников в увеличении производительности труда;

- Не оптимизирована организация работы на производстве.

              Все остальные проблемы являются не менее важными, но их можно решать после выше перечисленных.

              Метод графа проблем также применяется для определения приоритетности проблем. Использование метода графа проблем начинается с построения матрицы проблем, при помощи которой, используя экспертные оценки, определяются причинно-следственные связи между проблемами (таблица 2.3.2).

                                                                                                                 Таблица 2.3.2.

Матрица проблем

С помощью графа проблем определим, какую проблему надо решать в первую очередь (рис. 3).

Метод графа проблем также применяется для определения приоритетности проблем. Использование метода графа проблем начинается с построения матрицы проблем, при помощи которой, используя экспертные оценки, определяются причинно-следственные связи между проблемами (таблица 2.3.2).

На вопрос, какую проблему решать в первую очередь помогает ответить граф проблем. Диаметр круга графа выражает важность данной проблемы как причины появления других проблем. Соединительная стрелка означает направленность причинной связи.

Граф проблем

Граф проблем показывает, что в первую очередь надо добиться уменьшения влияния проблем 7 –не организован учет системы имущества, 1 – не заинтересованность работников в увеличении производительности труда, 4 – не оптимизирована организация работы на производстве.

2.5.Решение проблем.

Управленческое решение – это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели. Также можно привести другое определение: управленческое решение – это результат конкретной управленческой деятельности менеджмента. Принятие решений является основой управления. Выработка и принятие решений – это творческий процесс в деятельности руководителя любого уровня, включающий:

- выработку и постановку целей;

- изучение проблем на основе получаемой информации;

- выбор и обоснование критериев эффективности (результативности) и возможных последствий принимаемого решения;

- обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы (задачи);

- выбор и формулирование оптимального решения;

- принятие решения;

- конкретизация решения для его исполнителей.